エアコン故障の前兆？症状別チェックリストと今すぐできる対処法

「エアコンから変な音が聞こえるけど故障の前兆？」
「最近、エアコンの効きが悪い気がする」

エアコンの調子がいつもと違う…と感じたら、故障のサインかもしれません。

エアコンの不調を放置すると、修理費用が高額になったり、暑い夏や寒い冬に突然使えなくなったりすることもあるため、早めの対処が大切です。

とくに以下の症状には気を付けましょう。

本記事では、症状別に自分でできる対処法を詳しく解説します。フィルター掃除やエアコンのリセットなど、かんたんな方法で改善することもありますので、ぜひ参考にしてください。

ただし、エアコンの購入から10年以上経過しているのであれば、寿命の可能性が高いです。その場合は修理よりも買い替えを検討しましょう。

とはいえ、買い替えとなると気になるのが費用ですよね。そこでおすすめしたいのが、業界最安値に挑戦しているライフテックスの「エアコン販売・取り付けパック」です。

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エアコン故障の前兆？症状別チェックリストと今すぐできる対処法

まずは、故障のサインを症状別に解説します。今すぐできる対処法や専門業者への依頼が必要なケースも説明しているので、ぜひ参考にしてください。

それぞれ詳しくみていきましょう。

冷暖房の効きが悪い

以下に当てはまる場合は、エアコンに何らかの不具合が発生しているかもしれません。

今すぐできる対処法

まずは、エアコンをリセットしてみましょう。運転を停止し、コンセントを抜いて5分ほど待ってから、再度差し込んでみてください。

次にフィルターを掃除してください。また、室外機の周りに物がある場合は移動させて風通しをよくしましょう。フィルターの掃除や室外機周りを片付けるだけで、冷暖房効率が改善する場合があります。

専門業者への依頼が必要なケース

上記を試しても改善しない場合は、冷媒ガス不足やコンプレッサーなどの主要部品の故障の可能性があります。ご自身での修理は難しいので、専門業者に点検・修理を依頼しましょう。

異音がする

エアコンから普段聞き慣れない音が聞こえてきたら、不具合を知らせるサインかもしれません。以下のチェックリストで確認してみましょう。 

今すぐできる対処法

エアコンから聞こえる「トントン」「ポコポコ」という音は、室内外の気圧差が原因で発生します。とくに気密性の高いマンションなどで起こりやすい現象です。ドレンホースの先端に逆止弁を取り付けると改善できる場合があります。

エアコンをつけていないのに異音がする場合は、ほこりや汚れが原因の可能性があります。フィルターとドレンホースを掃除してみてください。

専門業者への依頼が必要なケース 

室外機から「キュルキュル」「ガラガラ」といった異音が聞こえる場合は、故障の可能性が高いです。
また、対処法を試しても異音が止まらない場合や異音とともにほかの症状（冷暖房の効きが悪いなど）がある場合も専門業者に点検を依頼しましょう。

運転中に突然停止する

エアコンが運転中に突然止まってしまうと、故障したのではないかと心配になりますよね。落ち着いて対処するために、確認すべきポイントをみていきましょう。

今すぐできる対処法

まずは、設定温度を現在の室温よりも3℃以上変更してみてください。温度を変更後に運転しはじめたら、設定温度に達して自動停止しただけなので問題ありません。

寒い日に暖房運転をしていて停止した場合は、室外機についた霜を溶かす「霜取り運転」に切り替わっている可能性があります。通常は5分ほどで終わるので、5～15分ほど様子を見てみましょう。

また、エアコンをリセットするのも有効です。電源プラグを抜き、5分ほど待ってから再度差し込んでください。電子部品の一時的な不具合であれば、改善できる可能性があります。

専門業者への依頼が必要なケース

上記の対処法を試しても改善しない場合や、室外機のファンが動いていない場合は、エアコン本体が故障している可能性があります。専門業者に点検を依頼しましょう。

リモコン操作ができない

リモコン操作ができない場合は、リモコン自体に問題があるかもしれませんし、エアコン本体に原因があるかもしれません。

今すぐできる対処法

まずはリモコンの電池を新しいものに交換しましょう。電池の向きが正しくセットされているかも確認してください。

また、ほこりや汚れが付着していると、赤外線が正常に送信されないことがあります。リモコンの赤外線送信部を乾いたやわらかい布で拭いてみましょう。

専門業者への依頼が必要なケース

上記を試しても改善しない場合や、エアコン本体の応急運転ボタンで操作できる場合は、リモコン本体もしくはエアコン本体の受信部の故障が考えられます。
リモコンの買い替えで解決しない場合は、専門業者に点検・修理を依頼しましょう。

水が漏れてくる

エアコンからの水漏れは、放置するとカビの発生や建物のダメージにつながるため早めの対処が必要です。

今すぐできる対処法

水漏れを発見したら、まずはエアコンの運転を停止し、電源コードをコンセントから抜きましょう。エアコン周辺の家具を移動させ、被害の拡大を防いでください。

エアコンからの水漏れは、多くの場合ドレンホースに原因があります。ドレンホースが正しい向きになっているか確認し、ホースの中に詰まっているゴミやほこりを取り除くなどの対応をしましょう。

専門業者への依頼が必要なケース

エアコンが傾いていたり、配管から雨水が入り込んでいたりして水漏れが発生している場合は、専門業者に依頼して点検・修理が必要です。
施工不良によるものであれば無料で修理してもらえる可能性があります。設置後すぐに水漏れした場合は、設置業者に問い合わせてみるとよいでしょう。

異臭がする

エアコンから吹き出す風が臭うと、不快なだけでなく、健康にも悪影響を及ぼす可能性があります。まずは、以下のチェックリストで臭いの原因を探りましょう。

今すぐできる対処法

エアコンから嫌な臭いがする場合、まずはフィルターと吹き出し口を掃除してください。フィルターに付着したほこりやカビが臭いの原因となっている可能性があります。

また、エアコンをしばらく送風運転するのも効果的です。冬場は30度設定で窓を閉め切って1時間、夏場は16度設定で窓を開けて1時間運転してみましょう。

専門業者への依頼が必要なケース

フィルターの掃除や送風運転をしても臭いが消えない場合は、エアコン内部にカビや汚れが繁殖している可能性があります。
エアコン内部の構造は複雑なため、ご自身での掃除はおすすめできません。専門業者にクリーニングを依頼しましょう。

エアコンの修理と買い替えはどちらがお得？

エアコンの不調を感じたとき、修理と買い替えのどちらを選ぶべきか、悩む方も多いのではないでしょうか。ここでは、修理と買い替え、それぞれの選択肢が適しているケースを解説します。

修理費用が安く済むなら修理

エアコンの購入から10年未満で修理費用が比較的安価に収まる場合は、修理を選択しましょう。

たとえば、エアコン内部の汚れやドレンホースの詰まりなどは、比較的安価なメンテナンスで改善することが多いです。一方、室外機のファンやコンプレッサーなど、主要な部品の交換が必要な場合は、高額な費用が発生します。

▼修理費用の例

もし保証期間内であれば、無償で修理を受けられるかもしれません。まずは、保証書を確認し、メーカーや販売店に相談してみるとよいでしょう。

購入から10年以上経っているなら買い替え

購入から10年近く経ったエアコンに不具合が出ている場合は、寿命が近づいている可能性が高いため、買い替えをおすすめします。

エアコンの一般的な寿命は10年程度といわれています。10年以上使い続けたエアコンは、仮に修理したとしても、すぐに別の箇所が故障するリスクもあります。また、メーカーの部品保有期間が過ぎていると、修理自体ができないことも。

最新のエアコンは省エネ性能も向上しているため、買い替えたほうがお得になるでしょう。

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エアコンの寿命を長持ちさせるコツ

エアコンは、日々のちょっとしたお手入れや使い方次第で、より長く快適に使い続けられます。ここでは、エアコンの寿命を長持ちさせるコツを解説します。

定期的にフィルターを掃除する

フィルターが目詰まりすると、風量が低下し、冷暖房の効率が悪くなるだけでなく、エアコン本体に負担がかかり、故障の原因にもなります。

理想は2週間に一度、少なくとも月に一度はフィルターを取り外し、掃除機でほこりを吸い取ったあと、水洗いしましょう。汚れがひどい場合は、中性洗剤を薄めたぬるま湯でつけ置き洗いすると効果的です。

水洗いしたあとは、しっかりと乾燥させれば完了です。

エアコンに過度な負担をかけない

エアコンを長く使い続けるためには、日々の使い方でエアコンに余計な負担をかけないことが大切です。

たとえば、室外機に直射日光が当たると、熱交換の効率が下がり、エアコンに負荷がかかります。よしずや日よけなどで、直射日光を遮るように工夫しましょう。

また、風量を「自動」に設定すると、効率よく室温を調整し、省エネにもつながります。扇風機やサーキュレーターを併用することで、冷暖房効果を高められ、エアコンへの負担を軽減できます。

内部クリーニングは専門業者に依頼する

エアコンの内部は、フィルターだけでは取り除けないほこりやカビが溜まりやすい場所です。内部の汚れを放置すると、異臭やアレルギーの原因になるだけでなく、エアコンの性能低下や故障にもつながります。

1～2年に一度は、専門業者に依頼してクリーニングをおこないましょう。エアコン内部を分解し、高圧洗浄などできれいにしてもらえます。

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エアコンの故障に関するよくある質問