シャープエアコンがつかない原因と対処法!応急運転ボタンの場所や修理費用も徹底解説

「シャープのエアコンがリモコンを押しても全然反応しない…」
「ランプが点滅してて、故障なのかわからない…」
シャープエアコンが突然つかなくなり、原因がわからず困っている方も多いですよね。
シャープエアコンがつかない原因は、電源やリモコンの問題から内部の安全制御まで多岐にわたります。
| 原因 | 自分でできる対処法 | 対処難易度 |
|---|---|---|
| 電源プラグ・ブレーカーの異常 | コンセント確認、ブレーカーリセット | 簡単 |
| リモコンの故障 | 汎用リモコンで代用 | 簡単 |
| ランプの誤点滅 | 電源リセットで復旧 | 簡単 |
| 内部の安全制御が作動 | 時間をおいて再起動 | やや簡単 |
| 室外機の運転制御 | 外気温が落ち着くまで待つ | 待機のみ |
| 内部基板・コンプレッサーの故障 | 修理または買い替え | 業者依頼が必要 |
まずは電源やリモコンの確認から始め、改善しない場合は応急運転ボタンでエアコン本体の動作をチェックしましょう。
それでも動かない場合は、シャープエアコン特有の安全制御が働いていたり、部品の一部が故障していたりする可能性が考えられます。
修理や買い替えが必要な場合もありますが、大規模な修理になると費用がかかりやすいため、省エネ性能の高いエアコンに買い替えたほうが費用が抑えやすいケースも多いです。
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まずチェック!シャープエアコンがつかないときの原因と対処法
シャープエアコンがつかない場合、まずは基本的な原因から順番にチェックしていきましょう。
多くのケースは、電源やリモコンの問題で解決できます。
| 原因 | 主な症状 | 対処法 |
|---|---|---|
| 電源プラグ・ブレーカー異常 | ・電源が入らない ・ランプが点灯しない |
コンセント・ブレーカー確認 |
| リモコンの故障 | 本体は動くがリモコン操作不可 | 汎用リモコンで代用 |
| ランプの誤点滅 | ランプ点滅で運転停止 | 電源リセット |
それぞれの詳細をひとつずつみていきます。
原因①電源プラグ、ブレーカーに異常が起きている
エアコンがつかない場合、最初に確認すべきは電源まわりです。
意外と見落としがちなポイントが原因であることも多いため、ひとつずつチェックしましょう。
| 確認項目 | 確認方法 | 対処法 |
|---|---|---|
| 電源プラグ | コンセントにしっかり差し込まれているか | 抜けていれば差し直す |
| ブレーカー | 分電盤のエアコン用ブレーカーがONか | 落ちていればONにする |
| コンセントの通電 | 他の電化製品を差して確認 | 通電していなければ電気工事が必要 |
とくに異常がなさそうであれば、応急運転ボタンでエアコン本体の動作を確認しましょう。
シャープエアコンの応急運転ボタンは、前面パネルを開けた内部にあるケースがほとんどです。
| 機種シリーズ | ボタンの場所 | ボタンの名称 |
|---|---|---|
| Xシリーズ(2020年以降) | 前面パネル内側の右端 | 応急運転 |
| Pシリーズ | 前面パネル内側の中央付近 | 応急運転/停止 |
| Dシリーズ | 前面パネル内側の右下 | 強制冷房 |
| 旧モデル(2015年以前) | 前面パネル内側または本体右側面 | 自動運転 |
無理に引っ張ると破損の原因になるため、ゆっくりと持ち上げましょう。
ボタンが見つからない場合は、取扱説明書またはシャープ公式サイトで型番を検索すると確認できます。
なお、応急運転ボタンの操作方法は、機種によって「長押し」と「短押し」が異なります。
| 操作方法 | 対応機種 | 動作内容 |
|---|---|---|
| 短押し(1回押し) | 2018年以降の多くのモデル | 自動運転でスタート |
| 長押し(3秒以上) | 2015年以前のモデル | 強制冷房運転でスタート |
| 2回連続押し | 一部のPシリーズ | 運転停止 |
応急運転ボタンの操作方法も踏まえて、自分の使用しているエアコンの詳細な情報を調べてみてください。
原因②リモコンが壊れている
応急運転ボタンでエアコンが動いた場合、リモコンまたは受光部の故障が原因と考えられます。
まずはリモコンが正常に動作しているか確認しましょう。
- リモコンの電池を新品に交換する
- スマートフォンのカメラでリモコンの送信部を映す
- リモコンのボタンを押して、先端が光るか確認する
リモコンの赤外線は肉眼では見えませんが、スマートフォンのカメラを通すと光って見えます。
光が確認できない場合は、リモコンの故障だと判断できます。
リモコンを買い替えるとなると、純正リモコンで5,000円〜10,000円程度です。
少しでも費用を抑えるなら、1,000円〜3,000円程度で購入できる汎用リモコンがおすすめです。
| リモコンの種類 | 価格目安 | 対応機能 |
|---|---|---|
| 純正リモコン | 5,000円〜10,000円 | すべての機能に対応 |
| メーカー対応汎用リモコン | 1,500円〜3,000円 | 基本操作+タイマー |
| 全メーカー対応汎用リモコン | 1,000円〜2,000円 | 基本操作のみ |
汎用リモコンを選ぶ際は、「シャープ対応」と明記されている製品を選びましょう。
ただし、汎用リモコンだとプラズマクラスターの操作ができない場合があります。
原因③ランプが誤って点滅している
シャープエアコンは、一時的な誤作動でランプが点滅し、運転が停止することがあります。
この場合、電源リセットを試してみてください。
- エアコンの運転を停止する
- コンセントからプラグを抜く
- 1分以上そのまま待つ
- コンセントにプラグを差し込む
- 運転ボタンを押して動作確認する
シャープエアコンの場合、コンセントを抜いてから1分以上待つことが推奨されています。
この間にエアコン内部の制御回路がリセットされ、一時的なエラーが解消されます。
タイマーランプや運転ランプの点滅なら、電源リセットで直ることが多いです。
しかし、すべてのランプが点滅しているようなら、本格的な故障の可能性があるため、修理や買い替えを検討しましょう。
深刻な場合はエアコンの修理・買い替えを検討しよう!
基本的な対処法を試しても改善しない場合は、修理または買い替えを検討する必要があります。
エアコンの使用年数や修理費用などを考慮して、どちらを選ぶべきか判断しましょう。
| 条件 | おすすめの選択 | 理由 |
|---|---|---|
| 使用年数5年未満・修理費3万円以下 | 修理 | まだ寿命に余裕がある |
| 使用年数5〜10年・修理費3〜5万円 | 状況次第 | 今後の故障リスクも考慮 |
| 使用年数10年以上 | 買い替え | 部品供給終了の可能性あり |
| 修理費5万円以上 | 買い替え | 新品購入価格の半額に近い |
エアコンの一般的な寿命は10年程度とされています。
10年を超えると故障リスクが高まり、修理用部品の供給も終了している可能性が高いです。
| 故障箇所 | 修理費用目安 | 判断ポイント |
|---|---|---|
| 室内機基板 | 25,000円〜40,000円 | 10年未満なら修理検討 |
| 室外機基板 | 30,000円〜45,000円 | 10年未満なら修理検討 |
| コンプレッサー | 60,000円〜90,000円 | 買い替えも視野に入れる |
| ファンモーター | 20,000円〜35,000円 | 修理検討 |
修理費用が新品エアコンの購入価格の半額を超える場合は、買い替えをおすすめします。
新しいエアコンは省エネ性能が向上しているため、電気代の節約も期待できますよ。
エアコンの買い替えはライフテックスにおまかせ!
「修理費用が高額で不安…」「どこに相談すればいいかわからない…」と感じている方も多いですよね。
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Wi-Fi機能付きのエアコンに買い替えるならLAN工事も検討しよう!
エアコンを買い替えるなら、一緒にLAN工事もあわせて検討してみませんか?
最近のシャープエアコンはWi-Fi機能を搭載したモデルが多く、スマートフォンから外出先でも操作できます。
- 外出先からスマホで電源ON・OFFができる
- 運転状況や電気代をアプリで確認できる
- COCORO AIRアプリでエラー診断ができる
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Wi-Fi機能を最大限活用するには、安定したインターネット環境が必要です。
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シャープエアコン特有のつかない原因と対処法
シャープエアコンには、他メーカーにはない独自の安全制御機能が搭載されています。
これらの機能が働くと、故障ではないのにエアコンがつかない・止まることがあります。
| 原因 | 主な症状 | 対処法 |
|---|---|---|
| 内部の安全制御が作動 | 運転後すぐに停止 | 時間をおいて再起動 |
| 外気温との差で室外機が制御 | 冷房・暖房が効かない | 外気温が安定するまで待つ |
| ドレン・湿度センサーの作用 | 除湿運転で停止 | 内部乾燥運転を実施 |
それぞれの詳細をひとつずつみていきます。
原因①内部の安全制御が異常を検知している
シャープエアコンには、内部の異常を検知して自動的に運転を停止する安全制御機能が搭載されています。
これは故障ではなく、エアコンを保護するための正常な動作です。
- 室内機のフィルターが極端に汚れている
- 室外機の周辺に障害物があり熱がこもっている
- 冷媒ガスの圧力が異常値を示している
- 電源電圧が不安定になっている
上記のケースでは、エアコンが自動的に運転を停止し、ランプが点滅します。
多くの場合、30分〜1時間程度待つと自動的に復旧します。
復旧しない場合は、冷媒ガス漏れなどの本格的な故障の可能性があるため、専門業者に相談しましょう。
原因②外気温との差で室外機の運転が制御されている
シャープエアコンは、外気温と設定温度の差によって運転を自動制御しています。
この制御により、エアコンが動いていないように見えることがあります。
| 状況 | エアコンの動作 | 理由 |
|---|---|---|
| 冷房時、外気温が設定温度より低い | 室外機が停止または間欠運転 | 冷やす必要がないと判断 |
| 暖房時、外気温が設定温度より高い | 室外機が停止または間欠運転 | 暖める必要がないと判断 |
| 暖房時、外気温が0℃以下 | 霜取り運転で一時停止 | 室外機の霜を溶かすため |
これらは故障ではなく、省エネ効果を発揮するための正常な動作です。
とくに冬場の暖房時は、霜取り運転が頻繁に発生することがあります。
室外機から湯気が出ているのは霜取り運転中のサインなので、しばらく待ちましょう。
原因③ドレンの状態・湿度センサーの作用で停止している
シャープエアコンには、ドレン(排水)異常や湿度センサーによる保護機能が搭載されています。
これらの機能が働くと、冷房や除湿運転が停止することがあります。
| 原因 | 症状 | 対処法 |
|---|---|---|
| ドレンホースの詰まり | 水漏れ防止で運転停止 | ホースの詰まりを除去 |
| ドレンパンの満水 | 運転停止、E4エラー表示 | ドレンパンの水を排出 |
| 湿度センサーの誤作動 | 除湿運転で頻繁に停止 | 内部乾燥運転を実施 |
ドレンホースの詰まりは、エアコンの水漏れトラブルにもつながるため、定期的に確認しましょう。
なお、シャープエアコンには「内部乾燥運転」機能が搭載されています。
この機能を定期的に使用することで、内部のカビや結露を防ぎ、センサーの誤作動を予防できます。
湿度センサーの誤作動が頻繁に起こる場合は、センサー自体の故障も考えられるため、専門業者に相談しましょう。
よくある質問
シャープエアコンがつかないトラブルに関するよくある質問をまとめました。
シャープエアコンのプラズマクラスターランプが点滅しているけど、気にしなくて大丈夫?
|
プラズマクラスターランプの点滅は、ユニット交換時期のお知らせであり、エアコン自体は使用可能です。 ランプが点滅していても冷暖房機能には影響ありません。
プラズマクラスターユニットの寿命は、約17,500時間(1日8時間使用で約6年)が目安です。 ユニットを取り外して清掃しても点滅が消えない場合は、交換が必要です。 交換用ユニットはシャープ公式サイトや家電量販店で購入でき、自分でかんたんに交換できます。 |
シャープエアコンの応急運転ボタンが見つからないときはどうすればいいですか?
|
前面パネルをしっかり開けて内部を確認しましょう。 シャープエアコンの応急運転ボタンは、前面パネルの内側に配置されていることがほとんどです。 応急運転ボタンが見つからない場合のチェックポイント
それでも見つからない場合は、取扱説明書またはシャープ公式サイトで該当する型番を探しましょう。 |
COCORO AIRアプリでエアコンを操作するにはどうすればいいですか?
|
COCORO AIRアプリを使うには、Wi-Fi対応機種であることと初期設定が必要です。 以下の手順で設定を行いましょう。 COCORO AIRアプリの設定手順
初回設定にはリモコンが必要なため、リモコンが故障している場合は先に汎用リモコンを入手してください。 |
まとめ
シャープエアコンがつかない原因と対処法についておさらいしましょう。
| 原因 | 対処法 | 改善しない場合 |
|---|---|---|
| 電源プラグ・ブレーカー異常 | ・コンセント・ブレーカー確認 ・電源リセット |
応急運転ボタンで確認 |
| リモコンの故障 | 汎用リモコンで代用 | 受光部故障なら修理 |
| ランプの誤点滅 | 電源リセット | エラーコードを確認 |
| 内部の安全制御が作動 | 30分〜1時間待って再起動 | 業者に点検依頼 |
| 外気温による運転制御 | ・設定温度調整 ・霜取り運転を待つ |
故障ではない |
| ドレン・湿度センサー異常 | ・ドレンホース清掃 ・内部乾燥運転 |
業者に点検依頼 |
まずは電源やリモコンの確認から始め、応急運転ボタンでエアコン本体の動作をチェックしましょう。
シャープエアコン特有の安全制御が働いている場合は、時間をおいて再起動すれば復旧するケースが多いです。
それでも改善しない場合や、使用年数が10年を超えている場合は、料金を比較したうえで、修理と買い替えのどちらがお得か検討してください。
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弊社は専門的な知識を持ったスタッフが多く、エアコンの原因不明なエラーのお困りごともお気軽にご相談いただけます。
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新しいエアコンに買い替える場合も、自社施工で中間マージンをカットできるため、他社よりリーズナブルな価格でエアコンの購入から設置まで対応させていただきます。
さらに、家電量販店では断られがちな隠蔽配管の物件でも、弊社は豊富な施工経験を活かして対応いたします。
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松崎 将志(エアコン取り付け職人)
第二種電気工事士
見た目の美しさと故障リスク低減を両立した、“失敗しないエアコン設置”のための正しい知識を分かりやすく解説します。
【隠蔽配管のスペシャリスト】
難易度が高いとされる「隠蔽配管工事」を得意とし、これまで他店で断られた案件を含む累計8,000件以上の施工を完遂。専門的知見から本記事を徹底監修。

















