【1分で解決】Switch2が接続できない原因と対処法8選を紹介

「Switch2を買ったのに、Wi-Fiに接続できなくてオンラインゲームが遊べない…」
「エラーメッセージが表示されるけど、どう対処すればいいのかわからない…」

待望のSwitch2を手に入れて、早速オンラインゲームを楽しもうとしたものの、インターネットに接続できずに困っている方もいますよね。

Switch2が接続できない問題は、次の4つの基本対処法を試すと解決できるケースが多いです。

まずは上記の基本対処法から試してみましょう。

それでも改善しない場合は、ルーターのセキュリティ設定やMACアドレスフィルタリングなど、より詳細な原因を調査しましょう。

また、Wi-Fi接続で何度も問題が発生する場合は、根本的な解決策として有線LAN接続への切り替えがおすすめです。

ただし、自宅にLAN端子がなかったり、ルーターとゲームをする部屋が離れていたりする場合は、LAN配線工事が必要です。

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【すぐ試せる】Switch2が接続できないときの基本対処法4選

Switch2がインターネットに接続できないときは、まず次の4つの基本対処法を試してみましょう。

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

対処法①：機内モードがオンになっていないか確認する

Switch2が接続できない場合、機内モードが誤ってオンになっている可能性があります。

機内モードとは、すべての無線通信を一時的にオフにする機能のことです。

この機能がオンになっていると、Wi-Fiに接続できなくなります。

機内モードをオフにしたら、再度インターネット接続を試してみましょう。

この設定は、持ち運び中に誤って触れてしまうことがあるため、接続トラブルの際には最初に確認すべき項目です。

対処法②：Wi-Fiパスワードが正しいか再確認する

Wi-Fiパスワードの入力ミスも、接続できない原因としてよくあるケースです。

とくに大文字と小文字の区別や、似た文字の入力間違いが発生しやすいです。

たとえば「0（ゼロ）」と「O（オー）」、「1（いち）」と「l（エル）」、「8（はち）」と「B（ビー）」などは見間違えやすいです。

パスワードを再入力する際は、落ち着いて1文字ずつ確認しながら入力しましょう。

また、ルーターの設定画面でパスワードを変更している場合は、変更後のパスワードを使用してください。

対処法③：Switch2とルーターを同時に再起動する

一時的な通信エラーや内部的な不具合は、再起動することで解消できる場合があります。

Switch2本体とルーターの両方を再起動することで、ネットワーク接続がリフレッシュされます。

再起動後は、ネットワーク設定が初期化され、接続がスムーズになることが多いです。

この方法は簡単で効果も高いため、最初に試す対処法としておすすめです。

対処法④：他のデバイスで接続できるか確認する

Switch2以外のデバイス（スマホやPCなど）で同じWi-Fiに接続できるか確認しましょう。

他のデバイスでも接続できない場合は、ルーター側に問題がある可能性が高いです。

一方、他のデバイスは正常に接続できる場合は、Switch2本体側に問題があると判断できます。

問題の所在を特定することで、次に試すべき対処法が明確になります。

ルーター側の問題であれば、プロバイダやルーターメーカーに問い合わせてみましょう。

Switch2が接続できない原因と詳しい対処法

基本対処法を試しても接続できない場合は、次の5つの原因を確認しましょう。

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

原因①：ルーターのセキュリティ設定が厳しすぎる

ルーターのセキュリティ設定が厳しすぎると、Switch2からの接続を拒否してしまうことがあります。

とくにWPA3などの最新のセキュリティ規格を使用している場合、一部のデバイスが対応していないケースがあります。

ルーターの管理画面にアクセスし、セキュリティ設定を確認してみましょう。

セキュリティレベルを下げることに抵抗がある場合は、Switch2を「許可デバイスリスト」に追加する方法もあります。

原因②：MACアドレスフィルタリングで弾かれている

MACアドレスフィルタリングとは、登録されたデバイスのみを接続許可する機能のことです。

この機能が有効になっている場合、Switch2のMACアドレスを登録しないと接続できません。

Switch2のMACアドレスは、本体設定から確認できます。

MACアドレスフィルタリングを使用していない場合は、この手順は不要です。

ルーターの設定画面で確認してみましょう。

原因③：IPアドレスが正しく取得できていない

Switch2が自動的にIPアドレスを取得できない場合、手動で設定しましょう。

IPアドレスとは、ネットワーク上でデバイスを識別するための番号のことです。

通常はDHCP機能により自動的に割り当てられますが、何らかの理由で取得に失敗することがあります。

IPアドレスの設定値は、ルーターの管理画面で確認できます。

不明な場合は、他の接続済みデバイスの設定を参考にしてください。

原因④：ルーターのファームウェアが古い

ルーターのファームウェアが古いと、Switch2との互換性に問題が生じる場合があります。

ファームウェアとは、ルーターを動作させるための基本ソフトウェアのことです。

メーカーは定期的にファームウェアを更新しており、最新版には不具合の修正や新機能が含まれています。

ファームウェアの更新には数分から十数分かかる場合があります。

更新中は絶対に電源を切らないよう注意してください。

原因⑤：Switch2本体のネットワーク設定に不具合がある

Switch2本体に保存されているネットワーク設定に不具合がある場合、設定を削除して再設定しましょう。

古い接続情報が残っていると、正しく接続できないことがあります。

設定を削除することで、最新の正しい接続情報に更新できます。

設定を削除しても、ゲームデータやセーブデータは消えませんので安心してください。

削除するのは、ネットワーク接続に関する設定情報のみです。

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長時間ゲームをプレイしていると、部屋の温度が上昇して集中力が低下したり、Switch2本体が熱を持って動作が不安定になったりします。

とくに夏場は室温が30度を超えることもあり、快適にプレイできなくなります。

適切な室温を維持することで、ゲームに集中でき、より快適なプレイ環境を実現できます。

エアコンを選ぶ際には、部屋の広さに適した能力の機種を選びましょう。

また、設置場所によっては、配管工事が必要になる場合があります。

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Switch2の接続テスト機能で問題を特定する方法

Switch2には、接続テストやエラー診断の機能が搭載されています。これらを活用することで、問題の原因を特定しやすくなります。

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

方法①：接続テストを実行して問題箇所を特定する

Switch2の接続テスト機能を使うと、どの段階で接続が失敗しているのかを確認できます。

接続テストでは、本体からルーター、ルーターからインターネットへの接続状況を順番にチェックします。

どの段階で失敗しているかによって、原因を絞り込めます。

接続テストが成功すれば、通信速度（ダウンロード速度・アップロード速度）も表示されます。

失敗した場合は、エラーコードが表示されるため、次の方法で原因を特定しましょう。

方法②：エラーコードから原因を読み取る

Switch2では、接続に失敗すると「2110-xxxx」のような形式のエラーコードが表示されます。

このエラーコードから、具体的な問題の内容を読み取ることができます。

エラーコードをメモしておき、任天堂の公式サポートサイトで詳細を確認しましょう。

具体的な対処法が記載されている場合があります。

方法③：通信速度を確認して環境を診断する

接続テストで表示される通信速度を確認することで、環境が適切かどうかを判断できます。

Switch2でオンラインゲームを快適にプレイするには、一定以上の通信速度が必要です。

通信速度が10Mbps以下の場合は、ルーターの位置を変更したり、有線LAN接続に切り替えたりしましょう。

また、回線自体の速度が遅い場合は、プロバイダの変更も検討しましょう。

それでも接続できないときの最終手段

基本対処法や詳細な対処法を試しても接続できない場合は、次の3つの最終手段を検討しましょう。

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

最終手段①：Switch2を初期化して再設定する

あらゆる方法を試しても接続できない場合、Switch2本体を初期化することで問題が解決する場合があります。

初期化とは、本体の設定をすべて工場出荷時の状態に戻す作業のことです。

ただし、初期化すると一部のデータが消えるため、事前にバックアップを取っておきましょう。

初期化すると、ユーザー情報やゲームデータは消えませんが、本体の設定（ネットワーク設定など）はすべてリセットされます。

ニンテンドーアカウントと連携していれば、購入したゲームは再ダウンロードできます。

最終手段②：有線LAN接続に切り替える

Wi-Fi接続で何度も問題が発生する場合は、有線LAN接続への切り替えを検討しましょう。

有線LAN接続は、ケーブルで直接つなぐため、電波干渉や障害物の影響を受けず、高速かつ安定した通信が実現します。

Switch2のドックにLANケーブルを接続するだけで、有線接続できます。

ただし、ルーターとSwitch2のドックが離れている場合は、長いLANケーブルが必要になります。

また、Switch2を携帯モードで使用する場合は、有線接続ができないため注意してください。

最終手段③：任天堂サポートに問い合わせる

すべての方法を試しても接続できない場合は、Switch2本体のハードウェアに問題がある可能性があります。

この場合は、任天堂の公式サポートに問い合わせて、修理や点検を依頼しましょう。

問い合わせの際は、以下の情報を準備しておくとスムーズです。

保証期間内であれば、無償で修理してもらえる可能性があります。

Switch2のインターネット接続でよくある質問

Switch2で特定のゲームだけ繋がらない原因は？

特定のゲームだけ接続できない場合、そのゲームのサーバー側で問題が発生している可能性があります。 ゲームの公式サイトやX（旧Twitter）アカウントで、サーバーの障害情報やメンテナンス情報を確認しましょう。 また、ゲームによってはNAT（ネットワークアドレス変換）タイプが厳しいと接続できない場合があります。 ルーターの設定で「UPnP（Universal Plug and Play）」を有効にすると、NAT タイプが改善されて接続しやすくなります。

エラーコード「2110-3127」が表示されます

エラーコード「2110-3127」は、DNSサーバーに接続できないときに表示されるエラーです。 このエラーが表示される場合は、DNS設定を手動で変更してみましょう。 Switch2の「インターネット設定」から、DNS設定を「手動」に変更し、Google Public DNS（8.8.8.8 / 8.8.4.4）またはCloudflare DNS（1.1.1.1 / 1.0.0.1）を入力してください。 DNS設定を変更することで、多くの場合このエラーは解消されます。

公共Wi-Fiに接続できないです

カフェや空港などの公共Wi-Fiは、ログイン画面でメールアドレスや規約への同意が必要な場合があります。 Switch2では、このようなログイン画面（キャプティブポータル）に対応していないため、公共Wi-Fiに接続できないケースが多いです。 どうしても公共Wi-Fiを使用したい場合は、スマホのテザリング機能を使って、Switch2をスマホ経由でインターネットに接続する方法がおすすめです。 ただし、テザリングではデータ通信量を消費するため、長時間の使用には注意してください。

初代SwitchとSwitch2で設定方法は違いますか？

基本的な接続設定の手順は、初代SwitchとSwitch2でほとんど同じです。 ただし、Switch2はWi-Fi 6に対応しているため、Wi-Fi 6対応ルーターを使用すると、より高速で安定した通信が可能になります。 また、Switch2では設定画面のデザインが一部変更されていますが、設定項目の名称や場所はほぼ同じです。 初代Switchで使用していたネットワーク設定をそのままSwitch2でも使用できます。

まとめ：Switch2の接続トラブルを解決しよう

Switch2がインターネットに接続できない原因と対処法をおさらいしましょう。

Switch2が接続できない原因は、「設定ミス」「ルーター側の問題」「本体側の問題」の3つに大きく分けられます。

まずは機内モードの点検やパスワードの再入力など、簡単な対処法から試してみましょう。

それでも改善しない場合は、ルーターのセキュリティ設定やMACアドレスフィルタリングなど、より詳細な原因を調査してみてください。

もしWi-Fi接続で何度も問題が発生する方は、根本的な解決策として有線LAN接続への切り替えがおすすめです。

有線LAN接続は、ケーブルで直接つなぐため、電波干渉や障害物の影響を受けず、高速かつ安定した通信が実現します。

ただし、自宅にLAN端子がなかったり、ルーターとゲームをする部屋が離れていたりする場合は、LAN配線工事が必要です。

とはいえ、「どこに相談して工事を依頼すればいいかわからない…」とお悩みの方もいますよね。

そういった方は、年間3,000件以上のLAN配線工事の実績をもつライフテックスにおまかせください！

弊社は多くの施工実績があるため、高品質のLAN工事をご提供しております。さらに部材をまとめて仕入れることで、低コストでのLAN配線工事を実現しています。

また有線LAN接続をするための設備を整えたり、壁の中にLANケーブルを通して遠くの部屋にケーブルをつなげたりすることが可能です。

光コンセントと部屋の距離が遠い場合でも、壁の中にケーブルを通す複雑な工事にも対応可能です。

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