アンテナ工事の悪徳業者がよく使う手口3選!費用相場や信頼できる業者の選び方
「突然訪問してきたアンテナ工事業者を信用しても大丈夫?」
「アンテナ工事を頼みたいけど、悪徳業者には引っかかりたくない」
アンテナ工事は専門知識が必要なため、どの業者を選べばいいのか、悪質な業者に引っかからないか、不安になりますよね。
結論からいうと、悪徳業者の手口や費用相場を知っていれば、被害を未然に防ぐことは可能です。アンテナ工事の悪徳業者がよく使う手口をおさえておきましょう。
記事のなかでは、アンテナ工事の費用相場や怪しい業者が来たときの対処法について解説しているので、ぜひ参考にしてください。
しかし「知識があっても実際に判断するのは難しい」「そもそも業者探しが面倒」と感じる方もいるでしょう。そんなときは、事業歴10年以上、年間8,000件以上のアンテナ工事実績をもつライフテックスにおまかせください!
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アンテナ工事の悪徳業者がよく使う手口
アンテナ工事業者のなかには、知識がないことを利用して不安を巧みに利用する悪質な業者も存在します。大切なご自宅の工事で嫌な思いをしないためにも、まずはよくある手口を知っておくことが重要です。
事前に知っておけば、いざというときに冷静に対処できますよ。
「近くで工事をしていたら…」と点検を口実に突然訪問する
「近くで工事をしていたらアンテナの異常が見えた」「無料で点検しますよ」などと言って、点検を口実にして突然訪問してくるのは、悪徳業者がよく使う手口です。
SNSでも「『アンテナが曲がっているのが見えた』と業者が来たので、自分で確認したら異常はなかった」という体験談が見られました。
「他のお宅で作業していたらボルトが外れてアンテナが曲がっているのが見えた」と業者を名乗る人が来たので、
— 川越親善大使 (@kawagoe_gym795) July 13, 2024
「見てくるので待っててください」と速攻で屋根に登ったら異常なし💡
おそらく悪徳業者か、遠くからボルト1本が見える目がイイ民族w
皆様もお気をつけください🚨 pic.twitter.com/HzlW9O5XZ0
なかには「マンションなのに無料点検しますと言われた」という、明らかに怪しい事例も報告されています。
あ!!そういえばこの間変な詐欺電話かかってきたんだよ!!
— じごろ㍿🍓 (@XvX_g56) March 8, 2023
アンテナが曲がってるので屋根に登って無料点検しますよ的な………うちマンションなのに……どこに……?
「無料点検」という言葉につられて安易に業者を家に上げないよう、十分注意しましょう。
「すぐに直さないと危険」と不安を煽る
「このままではアンテナが倒れて危険です」「今すぐ修理しないとご近所にも迷惑がかかりますよ」といった言葉で不安を煽り、冷静な判断を奪おうとするのも悪質な業者の常套手段です。SNSでも注意喚起のポストが見られました。
テレビ設備の無料点検は詐欺みたいな話なので無視しましょう。テレビがキレイに映ってたら何も問題無し。「貴方の部屋に問題があると他の部屋に迷惑がかかる」と脅してくるけど他の部屋は関係ない。アンテナ線が一筆書きで全部屋を通ってるわけないやん。ただのケーブルテレビの営業やぞ。
— 南斗最後の猫 (@nanto579) May 19, 2024
「今なら割引します」と即決を迫ってくる場合もありますが、慌てて契約する必要はありません。本当に修理を依頼すべきなのか、ほかの業者にも意見を求めたり、インターネットで費用相場や業者の評判を調べたりするなどして、一度落ち着いて考える姿勢が大切です。納得のいく説明を受けるまで契約は保留にしましょう。
相場以上の高額な料金を請求する
見積もり時には安い金額を提示しておきながら、工事終了後に「追加作業が必要だった」と理由をつけて高額な料金を請求するトラブルもあとを絶ちません。
とくに高齢者を狙った高額請求の事例は深刻です。SNSには「実家のアンテナ修理で19万円も請求された。高すぎるのでは?」という声もありました。
高齢の両親が住む家のTVが映らなくなったので、生活110番を通して修理を業者に頼んだら、新しいTVアンテナとの交換設置で19万円も費用取られたとのこと。
— 清村弘啓_ブルーOPI (@blueopi) January 26, 2022
19万は高すぎじゃ?ぼったくりでしょうか?#生活110番
【片頭痛記録】
— もも@ダイエット&片頭痛記録 (@yamatoto202201) November 21, 2023
11/21
テレビアンテナの修理で、ネットで申し込んだ電気屋さんが来た。見積もり無料だから選んだのに、高所点検費用はとると言われ、結局やってもらうことにした。なんか色々高かった😩近所の電気屋さんにお願いすれば良かったかも…
終わったら頭痛発生…そりゃストレスよ😑
見積もり金額が相場よりも高すぎないか、内訳が曖昧な表記になっていないか、追加料金が発生する条件なども含めて契約前にしっかり確認しましょう。
知っておけば安心!アンテナ工事の費用相場
悪徳業者の手口のひとつに「高額請求」がありますが、そもそも適正な費用相場を知らなければ、提示された金額が高いのか安いのか判断できませんよね。
アンテナの種類別に設置にかかる費用総額(アンテナ本体+周辺機器+高所作業費などを含む)の目安を以下にまとめたので、参考にしてください。
アンテナの種類 | 費用相場 | 特徴 |
---|---|---|
デザインアンテナ | 約40,000~76,000円 | 外壁に設置でき、家の外観を損ないにくい |
八木式アンテナ | 約16,500円~68,000円 | 魚の骨のような形で、受信性能が高い |
BS/110度CSアンテナ | 約33,000円~80,000円 | 衛星放送を受信するためのおわん型のアンテナ |
※設置場所の状況や追加部材の有無によって費用は変動します。
相場から極端にかけ離れた安い金額を提示してくる業者や、逆に高すぎる金額を提示してくる業者には注意が必要です。
必ず複数の業者から見積もりを取り、内訳をしっかり確認して比較検討するようにしましょう。
怪しいアンテナ工事業者がきたときの対処法
いざ自宅に怪しい業者が訪ねてくると、どう対応すればいいか戸惑ってしまいますよね。ここでは、悪質な業者かもしれないと感じた場合に、冷静に対応するためのポイントを3つ紹介します。
ポイントを押さえて、悪質な手口に騙されないように備えましょう。
会社名・担当者名を聞く
突然訪問してきた業者に対しては、まず相手の身元を確認することが大切です。ドアを開ける前にインターホン越しで対応し、以下の点をはっきりと尋ねましょう。
- 会社名(正式名称)
- 担当者の氏名
- 会社の所在地と連絡先(電話番号)
しっかりとした会社であれば、尋ねられなくても自ら名乗るのが通常です。もし名刺がない、会社名をはっきり言わない、インターネットで検索しても情報が出てこないといった場合は、悪質な業者である可能性が高いと考えられます。
少しでも怪しいと感じたら話を進めないようにしてください。
安易に「無料点検」に応じない
「無料でアンテナを点検しますよ」という言葉は、悪徳業者がよく使う誘い文句です。無料という言葉に惹かれて点検を許可すると、次のようなリスクがあります。
- 実際には問題ないのに「故障している」と嘘をつかれる
- わざとアンテナや部品を壊され、修理契約を迫られる
- 点検後に高額な工事や関連商品を強引に勧められる
目の届かない屋根の上での作業は、何をされているか確認できません。一度家に入れてしまうと、心理的に断りにくくなる状況も生まれやすいです。
本当にアンテナの調子が悪く点検が必要だと感じている場合でも、突然訪問してきた見知らぬ業者に依頼するのは避けましょう。
その場で契約せずきっぱり断る
悪徳業者は「今すぐ契約すれば安くなる」「すぐに工事しないと危険」などと言って、考える時間を与えずに契約を急かしてきます。魅力的な提案をされたり、不安を煽られたりしても、その場で契約するのは絶対に避けてください。
断る際は、曖昧な態度は取らずはっきりと意思表示をしましょう。たとえば、以下のような断り方が有効です。
- 「家族と相談してから決めます」
- 「知り合いの業者にみてもらうので大丈夫です」
- 「ほかの業者の話も聞いて検討したいので、今は結構です」
相手がしつこくても、毅然とした態度で対応し、長話に付き合わないようにしましょう。インターホン越しで対応を終えるのが安全です。
もし断っているにもかかわらず、相手がなかなか立ち去らなかったり、強引に家に入ろうとしたりするような場合は「これ以上しつこいようでしたら警察を呼びます」とはっきり警告するのもひとつの方法です。
信頼できるアンテナ工事業者を見極めるチェックリスト
数あるアンテナ工事業者のなかから、信頼できる一社を見つけるためにはポイントを押さえておく必要があります。ここでは、業者を探す段階と見積もりを取る段階で、それぞれ確認しておきたいポイントを紹介します。
業者探しで確認するべきチェックリスト
業者探しの段階でチェックしたいポイントは以下の通りです。
- 事業歴が10年以上あるか
- 建築許可をもっているか
- 施工実績は豊富で具体的か
- 料金体系は明瞭か
- 口コミ・評判はどうか
とくに重要なのは、施工実績です。公式サイトで写真付きの施工事例が公開されているか、自宅に近い事例がないかを確認してみましょう。
また、料金表や追加料金がわかりやすいかもチェックしてください。曖昧な料金設定は後々のトラブルにつながりかねません。
この2点を確認するだけでも、技術力が高く、金銭面でも信頼しやすい業者を見つけやすくなります。
見積もり時に見るべきポイント
見積もり時に見るべきポイントは、以下の通りです。比較検討するためにも、3社を目安に複数の業者へ依頼するのがおすすめです。
- 見積書の内訳は詳細か
- 出張費・諸経費の有無を確認する
- 担当者の対応を比較する
- 契約前に契約内容・保証内容を再確認する
見積もりを取ったら、まず「見積書の内訳」を確認してください。内訳が「一式」ではなく、部品代や作業費などが具体的に記載されているかを確認し、不明点があれば質問しましょう。
契約を結ぶ前には、契約内容と保証内容を再確認することをおすすめします。口約束だけで済ませず、書面で確認してから契約に進んでくださいね。
アンテナ工事なら事業歴10年以上のライフテックスにおまかせ!
アンテナ工事の悪徳業者がよく使う手口や怪しい業者が訪問してきた際の対処法、信頼できる業者を見極めるためのポイントについて詳しく解説してきました。
事前に知識を身につけておけば、悪質な業者に騙されるリスクをぐっと減らし、安心してご自宅のアンテナ工事を進められますよ。
しかし、なかには「やっぱり、業者選びは難しい」と感じている方もいらっしゃるかもしれません。そんなときはぜひライフテックスにおまかせください。
- 安心の実績:事業歴10年以上、年間8,000件のアンテナ工事実績
- 適正価格と高品質:在庫の大量仕入れと完全自社施工により、高品質な工事を適正価格で実現
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よくある質問
多くのアンテナ工事業者は見積もりを無料でおこなっています。しかし、業者によっては出張費が別途必要だったり、見積もり自体が有料だったりするケースもあります。
思わぬ費用が発生しないよう、見積もりを依頼する前に確認しましょう。
アンテナ工事の保証期間は業者によって異なりますが、一般的には5~10年ほどです。
期間だけでなく、アンテナ本体以外の機器も含まれるのか、自然災害による故障は対象外かなど保証される範囲や条件まで確認しておくとよいでしょう。
万が一、悪徳業者と料金や契約内容でトラブルになってしまった場合は、一人で悩まず専門機関に相談しましょう。
どこに相談すればよいかわからないときは、消費者ホットライン「188」に連絡してみてください。最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口を案内してくれますよ。
なお、最寄りの消費生活センターは、国民生活センターのサイト(都道府県別一覧)でも確認できますので、チェックしてみてください。