エアコンから変な音がするのはなぜ？音からわかる原因と対処法を解説

エアコンを使用中に「カタカタ」「キュルキュル」と異音がしたら、それは故障のサインかもしれません。しかし、エアコンから聞こえる異音のなかには、稼働するうえで発生してしまうものもあります。そのため、一概に全てが故障のサインとはいえません。

エアコンから異音がした時は、「どこから」「どのような音がしたか」を確認し、必要であれば適切な対処をおこなうことが重要です。本記事では、エアコンから音がする時のチェックポイントや異音の原因・対処法について解説します。

もし対処法を試しても異音が解消しない場合は、エアコンの劣化や寿命の可能性が高いです。エアコンの寿命は約10年といわれており、10年以上経過している場合は修理をおこなうより買い換えた方が安くつくこともあります。

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エアコンから音がする時のチェックポイント

エアコンから異音が発生した場合、その音が故障のサインなのか、問題のない音なのかをチェックしなければいけません。以下のポイントをもとにチェックしてみましょう。

それぞれ詳しく解説します。

エアコン本体（室内機）と室外機どちらから音が出ているか

エアコンから異音がする場合、エアコン本体（室内機）と室外機どちらから音が出ているのか確認しましょう。異音の発生箇所によって原因も異なり、適切な対処をおこなうことが可能です。

エアコン本体から発生する場合は、フィルターやファンといった部分が原因であることが多いです。これらは比較的掃除しやすく、日常的なメンテナンスで対処できることもあります。

一方で、室外機から発生する場合は、ファンモーターやコンプレッサーなどの室外機の内部部品が原因であることが多いです。これらは専門的な知識と技術を要するため、問題を発見したら迅速に業者に相談することをおすすめします。また、室外機の故障は修理費用も高額になりやすいので、場合によっては買い替えることも検討しましょう。

具体的にどんな音が発生しているか

エアコンから発生する音はさまざまなタイプがあり、その音の特徴から原因を把握することが可能です。音によって対処法も変わってくるので、まずはどのような音がしているのかチェックしてみましょう。

エアコン本体（室内機）と室外機で起こりうる異音の種類・原因は以下の通りです。

 室内機で発生する異音

室外機で発生する異音

エアコンは何年くらい利用しているか

一般的にエアコンの寿命は約10年といわれています。10年以上使用しているエアコンから異音がする場合は、エアコンのさまざまな部品が劣化している可能性があります。そのため修理でその場を乗り切っても、しばらくすると他の部分が故障・不具合という可能性も十分考えられます。

また、異音の原因が室外機のコンプレッサーや制御基盤などの故障だった場合、修理費用はかなり高額になります。修理費用の見積もりをとって、修理と買い替えどちらがいいか検討するとよいでしょう。

エアコン本体の異音の原因と対処法

エアコン本体から発生する場合、内部の部品の不具合の可能性があります。しかし、通常の運転音の可能性もあるので、しっかり音を聞いて判別しましょう。ここからはエアコン本体の異音の原因と対処法を音別に解説します。

カタカタ/ガタガタ

「カタカタ」「ガタガタ」といった何かが動くような異音がする場合、部品がしっかり取り付けられていない可能性があります。たとえば、自動お掃除機能付きのエアコンであれば、フィルターやダストボックスが適切に取り付けられていない場合があるので、一度取り外して付け直してみましょう。

また、虫がドレンホースを伝って室内機まで侵入している可能性も考えられます。虫が原因の場合に気をつけなければならないのが、殺虫剤の使用です。エアコンに直接殺虫剤を吹きかけてしまうと、故障の原因になりかねません。虫を追い出すには、電源を切った状態で本体を軽く叩き、虫を追い出しましょう。

ポコポコ/トントン

「ポコポコ」「トントン」といったような、何かを軽く叩くような音が聞こえる原因は、ドレンホースから外気が流入して、排水される水が逆流している可能性があります。

エアコンには本体に結露した水を流すためのドレンホースがついています。機密性の高いマンションなどの集合住宅の場合、室外との気圧差が生まれ結露水が上手く流れません。この場合、部屋を換気することで音が改善することが多いです。また、ドレンホースの先端に逆止弁を取り付けることでも、改善できるでしょう。

キュルキュル/カラカラ

「キュルキュル」「カラカラ」といった音がする場合、フィルターがホコリやゴミで汚れすぎている可能性があります。フィルターを外して掃除機で汚れを吸い取り、水洗いしてきれいに掃除しましょう。

また、フィルターが正しく取り付けられていないと同様の音が発生します。きちんと取り付けられているかチェックしましょう。

シュー/シュルシュル

「シュー」「シュルシュル」といった音は、配管内を冷媒ガスが流れる音です。

冷媒ガスとは、エアコンが室内の気温を上げたり、下げたりする際に使用される気体のことです。冷媒ガスは室内機と室外機の間を循環しており、冷房時には部屋の熱を外に、暖房時には外の熱を部屋の中に移動させています。

この冷媒ガスはエアコンの稼働にかかせないものなので、「シュー」「シュルシュル」といった音が発生しても問題ありません。

キーン

「キーン」という異音が聞こえる場合は、コンデンサーやコンプレッサーの劣化が原因である可能性があります。コンデンサーやコンプレッサーが劣化している場合は交換が必要です。しかし、修理費用が高額になりやすいというデメリットがあります。

そのため、キーンという音がする場合はエアコン自体を交換したほうがいいケースもあることを覚えておきましょう。

ヒューヒュー

「ヒューヒュー」といった音は、気密性の高い室内でエアコンを使用した際、風の経路が変化した時に発生するものです。エアコンの故障ではないので問題ありません。

ギシギシ/パキパキ

「ギシギシ」「パキパキ」といった異音が聞こえる場合、エアコン内部の部品から聞こえる問題ない音の場合がほとんどです。たとえば、熱交換器が動作する際に、フィンの凍結・解凍によってこのような音が出るケースがあります。

また、部品は温度変化によって多少伸び縮みすることがあります。伸縮によって、部品同士が擦れて軋むような音がすることもあります。

ジジジ/ゴー

「ジジジ」「ゴー」といった異音がする場合、送風・換気・加湿などの運転時に、専用のファンが動作したことで音が大きく聞こえている可能性があります。機能を切ったり風量を弱めたりした際に異音が改善されれば、特に問題はありません。

ただし、対処しても音が改善されない場合は故障の可能性もあるため、故障箇所がないか業者に確認してもらいましょう。

ミシッ

「ミシッ」という軋むような異音が聞こえた場合、エアコン内部にあるプラスチックや樹脂製の部品が、温度変化の影響で伸び縮みして起こる軋みの音である可能性が高いでしょう。このような音が聞こえても、特に問題はありません。

プシュー

冬のような外気温が低いときによく聞こえるのが「プシュー」という音です。これは室外機の霜取りが作動している音で、特にこの音が聞こえたからといって異常が起こっているわけではありません。

室外機の異音の原因と対処法

室外機からの異音は故障の可能性が高いです。室外機は、エアコンを円滑に稼働させるために特に重要な機器なので、異音が発生した場合は迅速に対応しましょう。ここからは室外機の異音の原因と対処法を音別に解説します。

キュルキュル

室外機から「キュルキュル」という異音が聞こえる場合、ファンを回すためのモーターが劣化、もしくは故障している可能性があります。ファンモーターが故障すると室外機が動かなくなり、エアコンの温度調節ができなくなってしまいます。業者に修理を依頼するか、買い替えを検討しましょう。

ガコンガコン/ガラガラ

室外機から「ガコンガコン」「ガラガラ」という異音が聞こえる場合、ファンやコンプレッサー、内部部品などの異常が原因である可能性が高いです。そのまま使用し続けると異常がさらに悪化するおそれがあるので、修理もしくは買い替えを検討してください。

ブーン

室外機の「ブーン」という音は、エアコンの設定温度と外の温度差が大きいため、エアコンがフル稼働して音が大きくなっています。通常の動作音なので、問題はありません。

エアコンの異音が解消しない時は？

自分で対処法を試してみても異音が解消しない場合は、修理を依頼するようにしましょう。エアコン修理の依頼先は、以下の3つです。

エアコンの保証期間内であれば、購入した家電量販店に依頼するとよいでしょう。保証書に「購入から〇年保証」と書かれているものを確認し、期間内であれば無料で修理が依頼できるかもしれません。

保証書が見つからない、または保証期間外だった場合は、各エアコンメーカーやエアコン修理専門業者に依頼しましょう。

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エアコンの修理費用相場

異音の原因を探った結果、故障の可能性が高そうな場合、修理するか買い替えるかを検討する必要があります。

以下は、異音の原因となりやすい故障箇所の修理相場です。

異音の原因がコンプレッサーや冷媒回路などの故障だった場合、修理費用はかなり高額になります。修理費用の見積もりをとって、修理と買い替えどちらがいいか検討するとよいでしょう。

10年以上使用している場合はエアコンの劣化の可能性がある

一般的にエアコンの寿命は約10年といわれています。10年以上使用しているエアコンから異音がする場合は、エアコンのさまざまな部品が劣化している可能性があります。そのため修理でその場を乗り切っても、しばらくすると他の部分が故障・不具合という可能性も十分考えられます。

エアコンの省エネ性能は年々向上しており、買い替えることで電気代が安くなる可能性もあります。特にエアコンの使用時間が長い場合は、年間1万円以上もの節約になるでしょう。

10年以上使用しているエアコンであれば、修理よりも買い替えをおすすめします。

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エアコンの異音には適切な対処をしよう

本記事では、エアコンから音がする時のチェックポイントや異音の原因・対処法について解説しました。エアコンから音がした時は、「どこから」「どのような音がしたか」を確認し、必要であれば適切な対処をおこなうことが重要です。

対処をしてみても異音が解消しない場合は、エアコンの劣化や寿命の可能性が高いです。特に、10年以上経過している場合は、エアコンのさまざまな部品が劣化している可能性があります。修理をおこなうより買い換えた方が安くつくこともあるので、新たなエアコンの購入も検討してみましょう。

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