日立のエアコンがつかない!原因・対処法や自分で直す方法・修理費用まで解説

日立のエアコンがつかない!原因・対処法や自分で直す方法・修理費用まで解説

2026年02月08日

日立 エアコン つかない

「急に日立のエアコンがつかなくなって困っている…」
「リモコンを押しても反応しない…」

日立のエアコンが突然動かなくなり、このような悩みを抱えている方もいますよね。

エアコンがつかない原因は、リモコンの電池切れから本体の基板故障まで多岐にわたります。

原因を正しく特定し、適切に対処することで、自分で解決できるケースも少なくありません。

症状主な原因対処法
リモコンを押しても反応しない ・電池切れ
・リモコン故障
・受光部不良
・電池交換
・リモコンリセット
電源が全く入らない ・ブレーカー落ち
・コンセント抜け
・基板故障
・ブレーカー確認
・電源リセット
ランプが点滅して動かない ・内部エラー
・保護装置作動
・エラーコード確認
・業者依頼
室外機が動かない ・ファン異常
・コンプレッサー故障
・配線不良
周囲確認・業者依頼
一時的に停止している ・霜取り運転
・お掃除機能動作中
10〜20分待機

上記の対処法を試しても改善しない場合は、専門業者への依頼が必要となります。

「どこに頼めばいいのかわからない…」「費用が高額にならないか不安…」と感じている方は、エアコン事業歴10年以上の実績を持つライフテックスにおまかせください!

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日立のエアコンがつかない!主な原因とすぐに試せる対処法

日立のエアコンがつかない場合、原因は大きく3つに分類されます。

リモコンのトラブル、エアコン本体の電源問題、室外機の不具合のいずれかが該当する可能性が高いです。

まずは各原因の特徴を把握し、自分で確認できるポイントを押さえておくことが大切です。

原因対処法
リモコンのトラブル ・電池交換
・リモコンリセット
・応急運転ボタン
エアコン本体の電源問題 ・ブレーカー確認
・コンセント抜き差し
・電源リセット
室外機の不具合 ・周囲の障害物確認
・専門業者へ依頼

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

原因①リモコンのトラブル

エアコンがつかない原因として、リモコンの不具合がもっとも多いです。

電池切れ、リモコン本体の故障、設定ミスなどが考えられ、比較的簡単に確認・対処できます。

リモコントラブルの主な原因
  • 電池切れや電池の接触不良
  • リモコン本体の故障(ボタンの接触不良など)
  • エアコン本体の受光部の故障
  • タイマー設定や予約設定のミス

リモコンが正常に動作しているかは、スマートフォンのカメラを使って確認できます。

カメラ越しにリモコンの送信部を見ながらボタンを押すと、赤外線が発光しているかどうかがわかります。

発光していなければ、電池交換やリモコンのリセットを試してみてください。

また、リモコンの問題ではなく、エアコン本体の受光部が故障しているケースもあります。

受光部の故障は本体基板の修理が必要となるため、メーカーや専門業者への依頼が必要です。

原因②エアコン本体の電源問題

エアコン本体の電源がそもそも供給されていない場合、リモコン操作をしても反応しません。

ブレーカーの落下、コンセントの抜け、内部基板の故障などが主な原因としてあげられます。

症状考えられる原因確認方法
全く反応しない ブレーカー落ち 分電盤を確認
コンセント周りが熱い・焦げ臭い 過電流によるコンセント焼損 目視・臭いで確認
リセット後も再発する 内部基板の故障 専門業者に依頼
室内外の通信エラー 配線の断線・接触不良 専門業者に依頼

エアコン専用のブレーカーは、分電盤の小ブレーカー部分にエアコンと記載されていることが多いです。

落ちていた場合は上げ直し、再度電源を入れてみてください。

原因③室外機の不具合

室外機は冷媒を圧縮・循環させるエアコンの心臓部であり、ここに不具合があると冷暖房が機能しません。

ファンの異常、コンプレッサーの故障、保護機能の作動などが原因として考えられます。

室外機トラブルの主な症状
  • ファンが回っていない
  • 異音がする
  • 室外機周りに霜がついている
  • エラーコードが表示される

室外機の不具合は自分で修理することが困難なケースがほとんどです。

ただし、室外機周りに障害物があってショートサーキット(排熱の循環)を起こしている場合は、障害物を取り除くことで改善する可能性があります。

室外機の周辺は、前方50cm以上、側面・背面15cm以上のスペースを空けておきましょう。

室外機のトラブルについて詳しく知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。

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日立エアコン特有のつかない原因と対処法

日立のエアコン(白くまくん)には、他メーカーにはない独自機能が搭載されています。

これらの機能に起因するトラブルを理解しておくことで、的確な対処が可能になります。

日立特有の原因対処法
プレミアムプラズマ空清ユニットの異常 ・定期清掃
・電源リセット
・専門業者へ依頼
自動お掃除ユニットの動作不良 ・フィルター清掃
・ダストボックス確認
・専門業者へ依頼
霜取り運転による一時停止と誤解 15〜20分待機
(故障ではない)

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

日立特有の原因①プレミアムプラズマ空清ユニットの異常

プレミアムプラズマ空清は、高電圧放電で空気中の菌や臭いを分解・除去する日立独自の機能です。

この機能は高電圧パーツを使用しているため、ホコリの蓄積や湿気の付着により漏電防止の安全装置が作動する場合があります。

ただ、フィルターや空清ユニットの定期的な清掃で予防できます。

すでに保護停止がかかっている場合は、電源リセットで回復する可能性があります。

リセットしても改善しない場合は、内部の部品交換が必要となるため専門業者への依頼が必要です。

日立特有の原因②自動お掃除ユニットの動作不良

白くまくんの多くの機種には、フィルター自動お掃除機能が搭載されています。

お掃除ユニット内部のモーター不良、ギアの摩耗・破損、ホコリの固着などが原因で動作が途中で止まり、本体が安全制御をかけて運転をロックすることがあります。

症状原因対処法
タイマーランプが4秒点灯→3秒消灯を繰り返す お掃除ユニットの異常 ・電源リセット
・業者依頼
お掃除運転中に異音がする ギアの摩耗・破損 業者に点検依頼
ダストボックスにゴミが溜まらない モーター不良・詰まり フィルター清掃・業者依頼

数年間メンテナンスをしていない家庭で発生しやすいトラブルです。

自動お掃除機能があっても、定期的な手動清掃が必要です。

フィルターやダストボックスの状態を確認し、汚れが溜まっていれば清掃しておきましょう。

日立特有の原因③霜取り運転による一時停止と誤解

暖房運転中は、室外機の熱交換器に霜が付着します。

この霜を溶かすために「霜取り運転」が作動し、その間は暖房が一時的に停止します。

日立エアコンは外気温や湿度を細かく判断して制御するため、霜取りが長引くことも多いです。

寒い時期に暖房が一時停止した場合は、まず15〜20分程度待ってから状況を確認してください。

日立エアコンの修理費用と業者選びのポイント

自分でできる対処法を試しても改善しない場合は、専門業者への依頼が必要です。

日立エアコンが動かない場合の修理費用の目安は以下のとおりです。

症状・原因交換部品修理費用目安(税込)
電源が入らない 室内機基板 25,000円~40,000円
リモコンが反応しない リモコン本体 10,000円~20,000円
室外機が動かない 室外機基板 30,000円~45,000円
コンプレッサー故障 コンプレッサー 60,000円~90,000円
お掃除ユニット故障 お掃除ユニット 50,000円~60,000円
温度調整ができない サーミスタ 15,000円~30,000円

エアコンの機種や設置環境により金額は変動するため、上記は概算費用として考えてください。

もし修理を依頼する場合は、以下の3点を確認しておくとスムーズに対応してもらえます。

修理依頼前の確認事項
  • 保証期間(メーカー保証1年・延長保証の有無)
  • エアコンの型番・製造年
  • エラーコードや症状の詳細

ただ、設置から10年以上経過している場合は、部品供給が終了している可能性があります。

また、修理の範囲が広がると費用が高額になります。

そういった背景を踏まえて、買い替えも選択肢として検討しましょう。

ただ、依頼する業者に迷ったら、次のメリット・デメリットなどを参考にしてみてください。

依頼先メリットデメリット向いている人
メーカー(日立) ・白くまくんの構造に精通
・純正部品で修理
・訪問まで時間がかかる
・費用が高め
・確実な修理を望む方
・保証期間内の方
電気工事店 ・電源まわりの異常に強い
・比較的早い
基板`やセンサーの故障は
対応不可の場合あり
電気まわりの
不具合を疑う方
専門業者 ・訪問が早い
・費用を抑えやすい
・幅広く対応している
特殊な基板はメーカー部品が必要な場合あり ・早く直したい方
・原因不明の方

もし費用を抑えて、プロにエアコンの相談をするなら、専門業者への依頼がおすすめです。

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日立エアコンが動かない時の自分でできる応急処置

専門業者に依頼する前に、まずは自分で試せる応急処置をしましょう。

簡単な対処で解決するケースも多いため、以下の5つの方法を順番に試してみてください。

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

対処法①電源リセット

電源リセットは、エアコンが動かない時にもっとも効果が高い対処法です。

内部基板の誤作動でエアコンが停止している場合、リセットするだけで復旧するケースが多くあります。

電源リセットの手順
  1. エアコンのコンセントを抜く
  2. そのまま5分間待つ
  3. コンセントを再度差し込む
  4. リモコンで運転ボタンを押す

この方法で復旧した場合でも、再発するようであれば故障の前兆である可能性があります。

一時的に動いたとしても、早めに点検を依頼しておくのが安心です。

対処法②リモコンの電池交換とリセット

リモコンの電池切れや接触不良は、エアコンが反応しない原因として頻発しやすいトラブルです。

電池を交換し、リモコン本体のリセットをしましょう。

リモコン本体のリセット手順
  1. 電池を交換:新しいアルカリ電池に交換する
  2. リセットボタンを押す:リモコンの蓋を開け、細い棒でリセットボタンを押す
  3. 再度操作する:運転ボタンを押してエアコンの反応を確認する

リモコンが正常に動作しているかは、スマートフォンのカメラで赤外線の発光を確認できます。

発光していても反応しない場合は、エアコン本体の受光部故障の可能性があるため、業者への相談が必要です。

対処法③ブレーカーの確認と入れ直し

分電盤のブレーカーが落ちていると、エアコンに電源が供給されません。

とくにエアコン専用のブレーカーが落ちていないか確認しましょう。

ブレーカー確認の手順
  1. 分電盤の場所を確認する
  2. 「エアコン」と書かれた子ブレーカーを探す
  3. レバーが「切」になっていたら「入」に戻す
  4. エアコンの電源を入れて動作確認する

ブレーカーは、過電流や漏電などで落ちることが多いです。

入れ直してもすぐに落ちる場合は、繰り返し操作せずに電気工事士に相談してください。

対処法④フィルターの清掃と周囲の障害物確認

フィルターの目詰まりや室外機周りの障害物が原因で、保護装置が作動して停止することがあります。

定期的な清掃と周囲の確認で予防できるトラブルです。

確認すべきポイント
  • 室内機のフィルターにホコリが溜まっていないか
  • 室内機上部の吸込口も汚れていないか
  • 室外機の前方・側面に障害物がないか
  • 室外機に雑草・ビニール・積雪がかかっていないか

フィルターの清掃は、取り外して掃除機でホコリを吸い取るか、水洗いで対応できます。

水洗いした場合は、十分に乾燥させてから取り付けてください。

対処法⑤応急運転ボタンの活用

リモコンが故障している場合でも、エアコン本体の「応急運転ボタン」で運転できます。

本体前面パネルを開けると、応急運転ボタンが設置されている機種が多いです。

機能内容
応急運転ボタン リモコンなしで強制的に運転を開始できる
設置場所 本体前面パネルを開けた内部
運転モード 自動運転または前回の運転モードを再現

応急運転ボタンで動作する場合は、リモコンまたは受光部の故障が疑われます。

本体は正常な可能性が高いため、リモコンの修理・交換で解決できるケースが多いです。

応急運転でも動かない場合は、本体側の故障が考えられるため業者への依頼を視野に入れましょう。

よくある質問

日立のエアコンがつかないトラブルに関するよくある質問をまとめました。

日立エアコンが全く動かない原因は何ですか?

A

「コンセント抜け」「ブレーカー落ち」「電源基板故障」「室外機の動作不良」などです。

日立エアコンは基板系のエラーが多く、ランプ点滅で異常を知らせる仕組みになっています。

ランプの点滅パターンを確認し、エラーコードを特定することで原因を絞り込めます。

リモコン操作をしても反応しないのは何が原因ですか?

A

リモコン操作で反応しない場合、主に以下の原因が考えられます。

リモコンが反応しない原因
  • 電池切れまたは電池の接触不良
  • リモコン本体の故障(ボタン接触不良など)
  • エアコン本体の受光部故障
  • 本体基板の不良

まずは電池を新品に交換し、リモコンのリセットボタンを押してみてください。

スマートフォンのカメラでリモコンの赤外線発光を確認し、発光しているのに反応しない場合は受光部の故障が疑われます。

日立エアコンが動かないのに修理せず放置するとどうなりますか?

A

エアコンが動かない状態を放置すると、以下のリスクがあります。

リスク内容
故障の悪化基板の損傷やコンプレッサーの焼損が進行する
修理費用の増加二次故障により修理範囲が広がる
安全上の問題漏電や発火のリスクが高まる可能性
部品供給の終了放置中に部品の製造が終了する場合がある

とくにランプが点滅している状態は、安全装置が働いているサインです。

無理に使い続けると故障が悪化するだけでなく、安全上のリスクも高まります。

症状が出た段階で早めに点検・修理を依頼することで、費用を抑えつつ安全に使用できます。

まとめ

日立エアコン(白くまくん)がつかない原因と対処法についておさらいしましょう。

原因の種類主な原因対処法
リモコントラブル ・電池切れ
・故障
・受光部不良
・電池交換・リセット
・応急運転ボタン
電源問題 ・ブレーカー落ち
・コンセント抜け
・基板故障
・ブレーカー確認
・電源リセット
・業者依頼
室外機不具合 ・ファン異常
・コンプレッサー故障
・障害物確認
・業者依頼
日立特有の原因 ・空清ユニット異常
・お掃除ユニット不良
・霜取り運転
・清掃・リセット
・待機
・業者依頼

日立エアコンがつかない場合、まずは電源リセットやリモコンの電池交換など、自分でできる対処法を試してみてください。

それでも改善しない場合は、内部の故障が考えられるため、修理依頼を考える必要があります。

ただ、修理箇所や規模が大きい場合は、新しいエアコンに買い替えたほうが安いケースも多いです。

ただ、「どこに相談すればいいかわからない…」という方は、エアコン事業歴10年以上の実績を持つライフテックスにおまかせください!

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この記事の監修者
松崎

松崎 将志(エアコン取り付け職人)

第二種電気工事士

見た目の美しさと故障リスク低減を両立した、“失敗しないエアコン設置”のための正しい知識を分かりやすく解説します。

【隠蔽配管のスペシャリスト】
難易度が高いとされる「隠蔽配管工事」を得意とし、これまで他店で断られた案件を含む累計8,000件以上の施工を完遂。専門的知見から本記事を徹底監修。

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