【エアコン】故障多いメーカーランキング!壊れにくいメーカーも紹介

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【エアコン】故障多いメーカーランキング!壊れにくいメーカーも紹介

2025年11月12日

【エアコン】故障多いメーカーランキング!壊れにくいメーカーも紹介

「せっかくエアコンを買うのだから、故障しないものを選びたい」
「壊れにくいメーカーを選んで、長く使いたい」

エアコンを購入、もしくは買い替える際に、このように考える方もいますよね。

エアコンは10年以上使用する家電のため、故障しにくいメーカーを選ぶことが重要です。この記事では、故障が多いといわれているエアコンメーカーをX(旧Twitter)で独自に調査し、ランキング化しました。

故障が多いといわれているメーカーは、次の通りです。

 メーカー特徴
1位 東芝 修理依頼が多い、原因不明の不具合が発生
2位 アイリスオーヤマ 初期不良の報告が多い、部品の劣化が早い
3位 シャープ 室外機のファン不具合、ガス漏れの報告


一方で、故障しにくいといわれているメーカーは、ダイキン、日立、三菱です。

それぞれのメーカーの特徴や口コミを確認し、自宅の使用環境に合うメーカーを選びましょう。

しかし「大手メーカーのエアコンは高そう…」と感じている方もいますよね。

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故障が多いといわれているエアコンメーカーランキング

ではさっそく、「故障が多い」といわれているエアコンメーカーランキングをご紹介します。

ランキングは以下の通りです。

では、どのような故障が起こりやすいのかについての解説と、口コミを見てみましょう。

※あくまでも、Xでの故障報告が多いランキングです。どのメーカーであっても故障しない、もしくは絶対に故障するということはないため、あくまでも参考としてご覧ください。

1位:東芝

「故障した」との口コミがもっとも多いのは、東芝のエアコンです。

以下のような不具合が報告されています。

  • さまざまな部分が故障する
  • 原因不明で室外機の運転が停止する不具合が起こるケースがある

では、「故障した人」の口コミを見てみましょう。

東芝ユーザーの「故障した」口コミ

東芝は、修理業者に「修理依頼が多い」「同じような故障が多い」といわれるケースが多いようです。また、Xでは「故障が多いエアコンメーカー」として、よく名前があがるメーカーでもあります。

2位:アイリスオーヤマ

2位は、シンプルでリーズナブルな家電を提供しているアイリスオーヤマです。2017年から白物家電事業に参入し、エアコンの提供も開始しました。

アイリスオーヤマのエアコンは、OEM(相手先ブランド製造)方式で生産されています。OEM方式とは、自社で製造せずに他社に委託することです。つまり、アイリスオーヤマ自体はエアコンを製造していないということです。

具体的には、以下のような複数の企業に製造を委託しています。

  • 東芝(ミデアグループ)
  • 中国の格力電器(グーリー)
  • 富士通ゼネラル

そのため、機種によって品質にばらつきがある可能性があるのです。Xでは実際に初期不良の報告が多く、部品の劣化が早いともいわれています。

では、「故障した人」「故障なく使えた人」それぞれの口コミを見てみましょう。

アイリスオーヤマユーザーの「故障した」口コミ

このように、アイリスオーヤマのエアコンは、2年ほどで故障したといった口コミが多く見られました。

3位:シャープ

プラズマクラスターで有名なシャープでも、「故障した」との報告が多く見られました。

具体的には、以下のような不具合が多いようです。

  • 室外機のファンが回らないといった、部品交換が必要な不具合が多い
  • 室内機からガスが漏れる不具合が報告されている

では、「故障した人」の口コミを見てみましょう。

シャープユーザーの「故障した」口コミ

東芝と同様に、修理業者に故障が多いといわれているようです。また、なかには修理したのにまた壊れたといった口コミもありました。

どのメーカーのエアコンを選んでも故障の可能性はある

故障が多いといわれているメーカーでも10年以上使えるケースもあれば、故障しにくいメーカーでも1~2年で故障するケースもあります。

エアコンを使用している環境や使い方によっても、壊れやすさは変わります。たとえば、適度な運転と定期的なメンテナンスをしている場合は故障しにくく、24時間稼働し続けてメンテナンスを怠った場合は故障しやすくなります。

そのため、口コミを調べて壊れやすいメーカーを選ばないようにすることも大切ですが、購入後の手入れも重要です。

ただし、どんなに注意深く使っていても、故障してしまうことはあります。

修理費用が高額な場合や、使用年数が10年以上経過している場合は買い替えるほうがお得になるケースが多いです。

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  • シャープやダイキンなど人気メーカーの製品を多数取り扱い
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故障しにくいといわれているエアコンメーカー

 ここまで、「故障しやすい」といわれているエアコンメーカーをご紹介しましたが、故障しにくいといわれているメーカーについても見てみましょう。

では、詳しく解説します。

 ダイキン

ダイキンは、「次もダイキンを買いたい」「エアコンはダイキン一択」と考えるユーザーが多くいます。

他社と比較してやや本体代が高めであるものの、空調専門メーカーという信頼感があり、カスタマーサポートの対応にも定評があります。

 ダイキンのおすすめエアコン

ダイキンを選びたいものの、価格がネックになる人もいるでしょう。そのような場合は、スタンダードモデルであるEシリーズがおすすめです。

弊社ライフテックスでは、Eシリーズの6畳用(S224ATES-W)を標準工事費と送料込み87,780円(税込)で提供しています。

ダイキンエアコン

省エネ性能にも優れているため、電気代を抑えたい方にもおすすめです。

 日立

「白くまくん」で有名な日立のエアコンは、頑丈にできていると評判です。

また、風を送り出すシロッコファンの精度がよく、風量が強いという特徴があるため、風量にこだわりたい場合にもおすすめのメーカーです。

 日立のおすすめエアコン

エアコン設置場所に限りがある、機能は最低限でいいといった人におすすめなのが、白くまくんのスタンダードシリーズです。

弊社ライフテックスでは、スタンダードシリーズの6畳用を標準工事費と送料込み78,320円(税込)から提供しています。

日立エアコン

シンプルなシリーズとはいえ、省エネ性能にも優れており、十分に活躍してくれる機種です。

 三菱

三菱のエアコンはXでも壊れないとよくいわれており、20年以上といった寿命を超えたかなり長期で使用しているユーザーもいます。

空調専門メーカーであるダイキンと比較されることも多く、エアコン専門業者からも定評があるようです。

 エアコンを故障させないためにできる4つのこと

エアコンを長く使いたいのであれば、故障をしないように定期的なお手入れが必要です。故障なく使うためにも、以下の4つのことをおこないましょう。

では、お手入れ方法について解説します。

こまめにフィルターの掃除する

フィルターが汚れて目詰まりしてしまうと、運転効率が悪くなるだけでなく、エアコンにも負荷がかかります。そのため、こまめなフィルター掃除は、冷房暖房の効きをよくして、壊れにくくすることに繋がります。

エアコンを使用する時期には、2週間に1度の間隔を目安とし、フィルターの掃除をしましょう。

あまり汚れていなければ、掃除機やブラシでほこりを取るだけです。汚れがひどい場合は水洗いし、日の当たらないところで乾かしましょう。

エアコンクリーニングをおこなう

春や秋の終わりなど、エアコンを使用し始めるタイミングで、専門業者にエアコンクリーニングを依頼し、内部まできれいにしましょう。普段のお手入れでは取り切れない内部の汚れを定期的に取ることで、故障を防ぐことに繋がります。

知識や機材がなければ内部の掃除は難しいので、自分で無理に分解してやろうとするのはおすすめしません。

室外機の掃除をする

エアコンのお手入れで見落とされがちなのが、室外機です。室外機は屋外に設置されているため汚れやすく掃除が必要です。

年に2回程度、エアコンの使用し始めるタイミングで目に見える汚れを掃除しましょう。ブラシで汚れを落とすだけでも、エアコンの効きが変わります。

室外機内部の掃除は、室内機と同様に業者に依頼してください。

使わない時期はカバーをかける

エアコンをまったく使用しない時期は、そのままにしておくのではなく、エアコン用のカバーを被せておきましょう。

エアコンは空気の吸い込み口が本体上部についています。そのため、何もせず放置しているとほこりが積もってしまうのです。室外機にも同様にカバーをかけておくと、異物が入り込むことを防げます。

よくある質問

買ってはいけないエアコンメーカーはありますか?

A

購入を控えたほうがよいメーカーは以下の4つです。

  • 富士通
  • コロナ
  • ハイセンス
  • アイリスオーヤマ

上記のメーカーはシェア率が低く、修理に対応できる業者の数も限られています。また、ハイセンスのような海外メーカーは、値段の安さは魅力的でも安全性が十分でない可能性があります。

そのためエアコンを選ぶ際は、シャープや東芝、ダイキンなどの大手メーカーを選ぶのがおすすめです。

買ってはいけないエアコンメーカーについて詳しく知りたい方は、以下の関連記事も参考にしてください。

▶「関連記事を読む

エアコンの評判の良いメーカーはどこですか?

A

エアコンの評判の良いメーカーは以下の6社です。

  • ダイキン(DAIKIN)
  • シャープ(SHARP)
  • パナソニック(Panasonic)
  • 日立(HITACHI)
  • 三菱電機
  • 東芝(TOSHIBA)

各メーカーの特徴について詳しく知りたい方は、以下の関連記事も参考にしてください。

▶「関連記事を読む

エアコンの寿命は何年ですか?

A

エアコンの寿命は、一般的に約10年が目安とされています。ただし、使用方法や使用頻度によっては、さらに短くなるケースもあります。

寿命を迎えたエアコンは冷暖房の効きが悪くなる、運転中に異音がするといった不調が現れます。このようなサインが見られたら、エアコンの買い替えを検討しましょう。

まとめ

故障が多いといわれているエアコンメーカーと故障しにくいといわれているメーカーをおさらいしましょう。

故障が多いといわれているメーカーは、次の通りです。

 メーカー特徴(ジャンプ)
1位 東芝 修理依頼が多い、原因不明の不具合が発生
2位 アイリスオーヤマ 初期不良の報告が多い、部品の劣化が早い
3位 シャープ 室外機のファン不具合、ガス漏れの報告

一方で、故障しにくいといわれているメーカーは、ダイキン、日立、三菱です。

ただし、故障が多いといわれているメーカーでも10年以上使えるケースもあれば、故障しにくいメーカーでも1~2年で故障するケースもあります。

使用環境や使い方によっても故障のしやすさは変わるため、メーカー選びだけでなく、購入後のメンテナンスも重要です。

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