パナソニックのエアコンのお掃除機能が故障！無効化する方法と修理費用の目安

Tweet

 

「お掃除ロボット機能が動かなくなって、タイマーランプが点滅している…」
「フィルターが巻き込まれて、エアコンから異音がする…」

パナソニックのお掃除機能付きエアコンが故障すると、どう対処すべきか悩みますよね。

お掃除機能の故障は、原因によっては自分で解決できる場合もあります。

3つのいずれかの原因には該当せず、センサーやモーターが故障している場合は、修理または買い替えを検討しましょう。

「お掃除機能が壊れたまま使い続けても大丈夫なのか不安」と感じている方も多いですよね。

そういった方は、エアコン事業歴10年以上を持つライフテックスにおまかせください！

弊社は、お客様のご予算やお部屋の状況に合わせて、最適なエアコンをご提案しております。

また、専門的な知識を持ったスタッフが多く、自社施工で中間マージンをカットできるため、他社よりリーズナブルな価格でエアコンの購入から設置までプロにおまかせいただけます。

家電量販店では断られがちな隠蔽配管の物件でも、弊社は豊富な施工経験を活かして対応いたします。

ライフテックスのエアコン販売・取付工事パックをご利用いただくと、「お掃除機能の故障を気にせず、快適にエアコンが使えるようになった！」と実感できますよ！

無料でお見積りを承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください！

パナソニック エアコンのお掃除機能が故障！タイマー点滅時の対処法とリスク

パナソニックのお掃除機能付きエアコンが故障したとき、症状によって対処法が異なります。

まずは症状を確認し、適切な対処法を試してみましょう。

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

症状①タイマーランプの点滅とエラーコード

パナソニックのエアコンでタイマーランプが点滅している場合、お掃除機能に何らかの異常が発生している可能性があります。

タイマーランプの点滅回数や、リモコンに表示されるエラーコードから原因を特定しましょう。

上記のエラーコードが表示された場合、まずは電源リセットを試してください。

一度リセットして処理の流れを変えることで、正常に動作するようになる場合があります。

症状②フィルターの巻き込み・戻らない

お掃除機能付きエアコンで多い故障が、フィルターの巻き込みです。

フィルターが正しい位置に戻らず、エアコンから「ガタガタ」「カタカタ」といった異音がする場合は、巻き込みが発生している可能性があります。

フィルターがレールから外れていたり、ツメが折れていたりする場合は、直接自分で直したり、フィルターを交換したりして対処できます。

フィルターを正しく装着し直しても改善しない場合は、お掃除ユニット自体の故障を疑いましょう。

症状③ダストボックスのホコリ詰まり

お掃除機能が正常に動作しない原因として、ダストボックスのホコリ詰まりがあげられます。

パナソニックのお掃除機能付きエアコンは、フィルターから取り除いたホコリをダストボックスに溜める仕組みです。

このダストボックスがホコリで満杯になると、お掃除機能が正常に動作しなくなります。

ダストボックスの清掃は、定期的に行う必要があります。

ダストボックスの取り外し方は機種によって異なりますが、一般的には前面パネルを開けて引き出すだけで取り外せます。

溜まったホコリを捨て、水洗いして乾燥させてから元に戻してください。

症状④内部のセンサー破損・モーター不良

電源リセットやダストボックスの清掃を行っても改善しない場合は、内部のセンサー破損やモーター不良の可能性があります。

お掃除ユニットには、フィルターの位置を検知するセンサーや、お掃除ロボットを動かすモーターなど、複数の部品が組み込まれています。

これらの部品が故障した場合、自分で修理するのは困難です。

センサーやモーターの故障は、修理または買い替えが必要となります。

使用年数が10年以上のエアコンであれば、修理よりも買い替えを検討した方がお得になる場合があります。

お掃除ユニットの修理とエアコン買い替えの費用相場

お掃除機能の故障で「H」や「F」のエラーコードが表示されている場合、修理すべきか買い替えるべきかを判断する必要があります。

費用相場を把握して、最適な選択をしましょう。

上記の費用には、出張費・技術料・部品代が含まれます。

パナソニックのエアコンは、製造から約10年で補修部品の保有期間が終了します。

機種や故障状況によって費用は変動するため、正確な金額は見積もりを依頼してください。

エアコンを買い替えるならライフテックスにおまかせ！

「修理費用が高額になりそう…」「新しいエアコンに買い替えたいけど、どこに相談しよう…」と考えている方も多いですよね。

そういった方は、エアコン事業歴10年以上を持つライフテックスにおまかせください！

ライフテックスでは、エアコンの販売から取り付け工事までをワンストップで対応しており、リーズナブルな価格で対応させていただいております。

「お掃除機能付きエアコンは複雑で故障が心配」という方には、シンプルな機能のエアコンもご提案できます。

また、家電量販店では断られがちな隠蔽配管の物件でも、弊社は豊富な施工経験を活かして対応いたします。

ライフテックスのエアコン販売・取付工事パックなら、「面倒な手続きなしでスムーズに買い替えできた」と実感できますよ！

無料でお見積りを承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください！

Wi-Fi機能付きのエアコンに買い替えるならLAN工事も検討しよう！

エアコンを買い替えるなら、一緒にLAN工事もあわせて検討してみませんか？

最新のエアコンには、Wi-Fi機能が搭載されているモデルが増えています。

スマホアプリから外出先でエアコンを操作したり、電気代を確認したりできて便利です。

Wi-Fi機能を快適に使うためには、安定したネット環境が必要です。

有線LANを各部屋に配線しておけば、Wi-Fiルーターの設置場所を最適化できます。

LAN工事とエアコン工事を同時に依頼することで、工事の手間を削減できます。

気になる方はぜひご検討ください。

フィルターの巻き込みを自力で直す具体的な手順

フィルターが巻き込まれて異音がする場合、自分で直せる可能性があります。

以下の手順に従って、安全に作業をしてください。

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

STEP①電源を切ってフロントパネルを開ける

フィルターを取り外す前に、必ず電源を切ってください。

電源が入ったまま作業すると、お掃除ロボットが突然動き出してケガをする恐れがあります。

電源を切ったら、フロントパネルを開けます。

パネルを無理に開けると破損する恐れがあるため、取扱説明書を確認しながら作業することをおすすめします。

STEP②フィルターの位置を確認してロックを解除する

フロントパネルを開けたら、フィルターの状態を確認します。

フィルターが正しい位置にあるか、巻き込まれている箇所がないかを目視でチェックしてください。

フィルターを取り外すには、ロックを解除する必要があります。

ロックの位置や解除方法は機種によって異なるため、必ず取扱説明書を確認してください。

STEP③フィルターの下側をつまんでゆっくり取り外す

ロックを解除したら、フィルターの下側をつまんでゆっくり取り外します。

無理に引っ張ると、フィルターのツメやレールを破損する恐れがあります。

フィルターが巻き込まれて動かない場合は、挟まっている箇所を特定してください。

フィルターを取り外したら、フィルター自体に破損がないか確認してください。

ツメが折れている場合は、パナソニック純正の交換フィルターを購入する必要があります。

STEP④フィルター周りの障害物を取り除いて再セットする

フィルターを取り外したら、レール周辺のホコリや障害物を取り除きます。

レールにホコリが溜まっていると、フィルターがスムーズに動かず、再び巻き込みが発生します。

清掃が完了したら、フィルターを再セットします。

フィルターをセットしたら、フロントパネルを閉じて電源を入れます。

お掃除機能を動作させて、正常に動くか確認してください。

それでも異音が続く場合やエラーが消えない場合は、お掃除ユニット自体の故障が考えられるため、修理または買い替えを検討しましょう。

故障したお掃除機能を無効化して使い続ける方法

お掃除機能が故障しても、無効化して冷暖房だけで使い続けるという選択肢もあります。

修理費用を抑えたい方や、修理を待つ間の応急処置として活用してください。

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

STEP①リモコンの「手動おそうじ」ボタンを長押しする

お掃除機能の設定を変更するには、リモコンの操作が必要です。

パナソニックのエアコンでは、「手動おそうじ」ボタンを長押しすることで設定メニューにアクセスできる機種があります。

「手動おそうじ」ボタンがない機種や、上記の操作で反応しない機種もあります。

機種によって操作が異なるため、必ずご使用のエアコンの取扱説明書を確認してください。

STEP②設定メニューを開く

「手動おそうじ」ボタンの長押しで反応しない場合は、設定メニューから操作します。

リモコンの「メニュー」ボタンを押して、設定画面を開いてください。

設定メニューには、複数の項目が表示されます。

「おそうじ設定」を選択して、次の手順に進んでください。

STEP③「ノズルリセット」や「おそうじ設定」の画面で、自動お掃除をオフにする

「おそうじ設定」を開いたら、自動お掃除をオフにします。

自動お掃除をオフにすることで、お掃除機能が動作しなくなり、冷暖房のみで運転できるようになります。

エラーコードが表示されている場合は、先にノズルリセットを試してください。

ノズルリセットを行う場合は、設定メニューから「ノズルリセット」を選択し、「決定」ボタンを押します。

リセット完了後、エラーコードが消えているか確認してください。

ただし、機種によって操作が異なるため、必ずご使用の機種の取扱説明書を確認しましょう。

よくある質問

パナソニック エアコンのお掃除機能が故障した際によくある質問をまとめました。

パナソニック エアコンのお掃除機能が故障しても冷暖房は使えますか？

お掃除機能が故障しても、ほとんどの場合は冷暖房機能を使えます。 お掃除機能と冷暖房機能は独立した仕組みで動作しているため、お掃除ユニットの故障が冷暖房に直接影響を与えることは少ないです。 故障箇所 冷暖房への影響 お掃除ロボット 影響なし ダストボックス 影響なし フィルター自体の破損 冷暖房効率が低下する可能性あり コンプレッサー （冷暖房の心臓部） 冷暖房が使えなくなる ただし、エラーコードが表示されたまま使い続けると、他の部品に負担がかかる可能性があります。 お掃除機能をオフに設定して、エラー表示を消してから冷暖房を使用することをおすすめします。

お掃除機能付きエアコンの寿命はどのくらいですか？

お掃除機能付きエアコンの寿命は、一般的に10〜15年程度です。 ただし、お掃除機能は複雑な構造のため、冷暖房機能よりも先に故障するケースが多くみられます。 部品 寿命目安 お掃除ユニット 7〜10年 コンプレッサー（冷暖房） 10〜15年 室外機ファンモーター 10〜12年 リモコン 5〜10年 お掃除機能が故障しても、冷暖房機能が正常であれば使い続けることは可能です。 ただし、使用年数が10年を超えている場合は、他の部品も劣化している可能性が高いため、買い替えを検討しましょう。

お掃除機能付きエアコンの分解クリーニングは必要ですか？

お掃除機能付きエアコンでも、分解クリーニングは必要です。 お掃除機能が清掃するのは「フィルター」のみであり、エアコン内部の熱交換器やファンに付着したホコリやカビは除去できません。 清掃箇所 お掃除機能で清掃可能か フィルター 可能 熱交換器（アルミフィン） 不可 送風ファン（クロスフローファン） 不可 ドレンパン（水受け皿） 不可 熱交換器やファンにホコリやカビが溜まると、冷暖房効率の低下や異臭の原因になります。 2〜3年に1回程度は、専門業者による分解クリーニングを依頼することをおすすめします。 また、お掃除機能付きエアコンはお掃除ユニットの脱着が必要になるため、通常のエアコンよりもクリーニング費用が高くなりやすいです。

まとめ

パナソニック エアコンのお掃除機能が故障したときの対処法についておさらいしましょう。

お掃除機能が故障しても、無効化して冷暖房だけで使い続けるという選択肢があります。

ただし、使用年数が10年以上の場合や、修理費用が高額になる場合は買い替えを検討しましょう。

「どこに相談すればいいかわからない」と悩んでいる方も多いですよね。

そういった方は、エアコン事業歴10年以上を持つライフテックスにおまかせください！

ライフテックスでは、エアコンの販売から取り付け工事までをワンストップで対応しており、リーズナブルな価格で対応させていただいております。

「お掃除機能付きエアコンは複雑で故障が心配」という方には、シンプルな機能のエアコンもご提案できます。

また、家電量販店では断られがちな隠蔽配管の物件でも、弊社は豊富な施工経験を活かして対応いたします。

ライフテックスのエアコン販売・取付工事パックなら、「面倒な手続きなしでスムーズに買い替えできた」と実感できますよ！

無料でお見積りを承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください！

この記事の監修者

松崎 将志（エアコン取り付け職人）

第二種電気工事士

見た目の美しさと故障リスク低減を両立した、“失敗しないエアコン設置”のための正しい知識を分かりやすく解説します。

【隠蔽配管のスペシャリスト】
難易度が高いとされる「隠蔽配管工事」を得意とし、これまで他店で断られた案件を含む累計8,000件以上の施工を完遂。専門的知見から本記事を徹底監修。

関連記事

エアコン修理はどこに頼む？症状別の費用相場と買い替えを決める4つの判断基準

エアコンを格安で購入・設置する秘策！専門業者が量販店よりお得な理由を徹底解説

【プロ厳選】工事費込みで安いエアコンおすすめ8選！工事費込みで安く購入するコツを解説