テレビが急に受信できない！E202エラーの原因と対処法を徹底解説

「いつも通りテレビをつけたら、突然E202のエラーが表示されて何も映らない…」
「昨日までは問題なかったのに、急にすべてのチャンネルが受信できなくなってしまった！」

テレビが突然映らなくなると、見たい番組が見られなくなるだけでなく、アンテナや機器の故障ではないかと不安になりますよね。

しかし、E202エラーが表示されても、原因を正しく特定すれば自分で解決できるケースも多いです。

E202エラーの主な原因と対処法は次の通りです。

原因	対処法
ケーブル配線の接触不良	アンテナケーブルを挿し直す
B-CASカードの不具合	B-CASカードを抜き挿しして接触を改善
アンテナの向きのズレ	アンテナ工事専門業者に調整を依頼
チャンネル設定の不具合	テレビのチャンネル再スキャンを実施
悪天候による影響	天候の回復を待つ
電波障害	管理会社や自治体に相談

まずは自分でできる対処法を試し、それでも改善しない場合はアンテナの故障や劣化が原因の可能性があります。

アンテナの寿命は一般的に10年程度といわれており、古いアンテナは受信性能が低下したり、故障しやすくなったりします。アンテナが劣化・故障した際は、専門業者に交換を依頼しましょう。

とはいえ、「どこに相談してアンテナ工事を依頼すればいいかわからない…」とお悩みの方もいますよね。

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テレビが急に受信できない！「E202」エラーとは何か

E202エラーとは、テレビがアンテナから電波を受信できていない状態を示すエラーコードです。

画面が真っ黒になり、「E202 信号が受信できません」といったメッセージが表示されます。

E202エラーが発生すると、すべてのチャンネルが映らなくなる場合もあれば、一部のチャンネルだけが映らなくなる場合もあります。

まずは、E202エラーの意味と、似たエラーコードとの違いを理解しましょう。

E202エラーの定義：テレビに電波が届いていない状態

E202エラーは、テレビに電波がまったく届いていない、または電波が極端に弱い状態を意味します。

テレビは、アンテナが受信した電波をケーブルを通じて受け取り、映像として表示しています。

しかし、アンテナの故障やケーブルの断線、天候不良などが原因で電波が届かなくなると、E202エラーが表示されるのです。

E202エラーが表示される主な状況は次の通りです。

E202エラーは突然発生することが多く、昨日まで問題なく映っていたのに急に映らなくなったというケースが多くなっています。

E202エラーと似たエラーコード：E201・E203との違い

E202以外にも、テレビにはさまざまなエラーコードがあります。

とくにE201とE203は、E202と似た状況で表示されるため、違いを理解しておくことが重要です。

E201は「電波は届いているが弱すぎる」状態で、E202は「電波がまったく届いていない」状態です。

E203は、放送局が放送を休止している時間帯や、契約していない有料チャンネルを選局したときに表示されます。

エラーコードによって対処法が異なるため、まずはどのエラーが表示されているのかを正確に確認しましょう。

テレビにE202が表示される6つの原因をチェック

E202エラーが表示される原因はさまざまです。

原因を正しく特定できれば、適切な対処法を選べます。

E202エラーの主な原因は次の6つです。

原因	詳細
ケーブル配線の接触不良や断線	アンテナケーブルが抜けている・断線している
B-CASカードの接触不良や不具合	B-CASカードが正しく挿入されていない
アンテナの向きのズレや故障	強風や経年劣化でアンテナの向きがずれた
チャンネル設定の不具合	テレビのチャンネル設定が正しくない
悪天候による影響	台風や大雨で電波が届かない
電波障害や周辺環境の変化	近隣に高い建物が建った

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

原因①ケーブル配線の接触不良や断線

アンテナケーブルとは、アンテナとテレビをつなぐ同軸ケーブルのことです。

ケーブルが抜けかかっていたり、断線していたりすると、電波がテレビに届かずE202エラーが表示されます。

とくに、テレビ周辺を掃除したときや、レコーダーなどの機器を接続したときに、ケーブルが抜けてしまうケースが多いです。

また、ケーブルが家具に挟まれたり、極端に折り曲げられたりすると、内部で断線してしまうケースもあります。

ケーブルの接続部分が緩んでいないか、ケーブルに傷や折れ曲がりがないかを確認しましょう。

原因②B-CASカードの接触不良や不具合

B-CASカードとは、テレビに挿入されている赤いカードで、暗号化された電波を映像に変換する役割を果たしています。

B-CASカードが正しく挿入されていなかったり、接触不良を起こしていたりすると、E202エラーが表示されることがあります。

B-CASカードの接触不良は、カードの抜き挿しを繰り返したときや、ホコリがたまったときに発生しやすいです。

テレビの裏面や側面にあるカードスロットを確認し、B-CASカードがしっかりと挿入されているかをチェックしましょう。

原因③アンテナの向きのズレや故障

テレビアンテナは、特定の方向から届く電波を受信する仕組みになっています。

強風や地震、経年劣化などが原因でアンテナの向きがずれてしまうと、電波を受信できなくなりE202エラーが発生します。

とくに、台風や強風の後にE202エラーが表示された場合は、アンテナの向きがずれている可能性が高いです。

また、アンテナの寿命は一般的に10年程度といわれており、古いアンテナは受信性能が低下したり故障しやすくなったりします。

屋根の上のアンテナを目視で確認し、向きがずれていないか、破損していないかをチェックしましょう。

原因④チャンネル設定の不具合

テレビのチャンネル設定が正しくないと、E202エラーが表示される場合があります。

引っ越しをしたときや、新しいテレビを設置したときは、その地域のチャンネル設定が必要です。

また、テレビを長年使用していると、チャンネル設定が何らかの原因でリセットされてしまうこともあります。

チャンネル設定は、テレビの設定メニューから「チャンネルスキャン」を実行することで再設定できます。

原因⑤台風や大雨など悪天候による影響

台風や大雨、大雪などの悪天候時は、電波が減衰してE202エラーが表示されることがあります。

とくにBS/110度CSアンテナで受信する衛星放送は、雨や雪の影響を受けやすく、大粒の雨が降ると電波が遮られてしまいます。

悪天候が原因の場合は、天候が回復すれば自然とE202エラーが解消されるため、まずは天候の回復を待ちましょう。

原因⑥電波障害や周辺環境の変化

自宅の周辺環境が変化すると、電波が遮られてE202エラーが発生する場合があります。

たとえば、近隣に高い建物が建設されたり、アンテナの前で樹木が成長したりすると、電波が遮られて受信できなくなることが多いです。

また、周辺で強い電波を発する施設ができた場合も、電波干渉が発生してE202エラーが表示されるケースがあります。

周辺一帯で同じ症状が発生している場合は、地域全体の電波障害の可能性があるため、自治体や管理会社に相談しましょう。

E202エラーが出たときの自分でできる対処法6選

E202エラーが表示されたら、まずは自分でできる対処法を試してみましょう。

専門業者に依頼する前に、かんたんな対処法で問題が解決するケースも多いです。

自分でできる対処法は次の6つです。

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

対処法①テレビとレコーダーを再起動する

E202エラーが表示されたら、まずはテレビとレコーダーを再起動してみましょう。

テレビの一時的な不具合が原因で、E202エラーが表示されるケースがあるためです。

再起動の手順は次の通りです。

再起動後、E202エラーが解消されているかを確認しましょう。

レコーダーを接続している場合は、レコーダーも同じ手順で再起動してください。

対処法②B-CASカードを挿し直す

B-CASカードの接触不良が原因でE202エラーが表示されている場合は、カードを挿し直すことで改善できます。

B-CASカードは、テレビの裏面や側面にあるカードスロットに挿入されています。

B-CASカードを挿し直す手順は次の通りです。

カードを挿入する際は、カードの向きを間違えないように注意しましょう。

カードが破損している場合は、発行元の株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズに再発行を申請する必要があります。

B-CASカードの再発行に関しては、以下の関連記事も参考にしてください。
▶関連記事を読む

対処法③テレビのチャンネルを再スキャンする

チャンネル設定の不具合が原因でE202エラーが表示されている場合は、チャンネルの再スキャンを実行しましょう。

再スキャンをすることで、テレビが受信可能なチャンネルを再設定できます。

チャンネル再スキャンの手順は次の通りです。

メーカーや機種によって設定メニューの名称が異なるため、取扱説明書を確認してください。

スキャンが完了したら、E202エラーが解消されているかを確認しましょう。

対処法④アンテナケーブルの配線を確認する

アンテナケーブルの接触不良や断線が原因でE202エラーが表示されている場合は、ケーブルの配線を確認しましょう。

ケーブルの確認ポイントは次の通りです。

ケーブルが緩んでいる場合は、接続部分の汚れを落としてからしっかりと締め直してください。

ケーブルが断線している場合は、新しいケーブルに交換する必要があります。

対処法⑤アンテナレベルを確認する

テレビの設定メニューから、アンテナレベル（受信強度）を確認しましょう。

アンテナレベルが低い場合は、アンテナの向きがずれているか、アンテナが故障している可能性があります。

アンテナレベルの確認手順は次の通りです。

アンテナレベルが基準値を下回っている場合は、アンテナの向き調整やブースターの設置が必要です。

アンテナレベルがゼロに近い場合は、アンテナや配線部に大きなトラブルが発生している可能性が高いです。

対処法⑥天候の回復を待つ

悪天候が原因でE202エラーが表示されている場合は、天候の回復を待ちましょう。

台風や大雨、大雪などの悪天候時は、電波が減衰してテレビが映らなくなる場合があります。

天候が回復すれば、自然とE202エラーが解消されることがほとんどです。

ただし、天候が回復してもE202エラーが解消されない場合は、強風でアンテナの向きがずれたか、アンテナが破損した可能性があります。

アンテナのトラブルはライフテックスにおまかせ！

自分でできる対処法を試してもE202エラーが解消されない場合は、アンテナ工事専門業者に依頼しましょう。

アンテナの向き調整や交換は、専門的な知識と技術が必要であり、高所作業を伴うため危険です。

とはいえ、「どこに相談してアンテナ工事を依頼すればいいかわからない…」とお悩みの方もいますよね。

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弊社は豊富な施工実績があるため、高品質のアンテナ工事をご提供しております。

さらに部材をまとめて仕入れることで、低コストでのアンテナ工事を実現しています。

ライフテックスのアンテナ工事を受けると、「E202エラーが解消されて、また快適にテレビが見られるようになった」と実感できるようになりますよ！

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ライフテックスのアンテナ工事の申し込み方法

ライフテックスにアンテナ工事をご依頼したい方は、次の3つの手順でお申し込みください。

ひとつずつ流れをチェックしましょう。

戸建て住宅でE202エラーが出たときの対処法

戸建て住宅でE202エラーが発生した場合は、アンテナ本体や周辺機器に原因があることが多いです。

戸建て住宅特有の対処法をひとつずつみていきます。

屋根上のアンテナの向きを確認する

戸建て住宅では、アンテナが屋根の上に設置されていることが多いです。

強風や地震などでアンテナの向きがずれてしまうと、電波を受信できなくなりE202エラーが発生します。

地デジアンテナは最寄りの電波塔の方向に、BS/110度CSアンテナは南西方向に向いている必要があります。

ただし、屋根の上のアンテナを自分で調整するのは非常に危険です。

高所での作業は転落の危険があり、アンテナや工具を落として人にけがをさせてしまう可能性もあります。

アンテナの向きがずれていると感じたら、アンテナ工事専門業者に調整を依頼しましょう。

アンテナの破損や劣化をチェックする

アンテナは屋外に設置されているため、風雨や紫外線にさらされて経年劣化が進みます。

アンテナの寿命は一般的に10年程度といわれており、古いアンテナは受信性能が低下したり、故障しやすくなったりするため注意が必要です。

アンテナの劣化症状には次のようなものがあります。

アンテナが破損・劣化している場合は、新しいアンテナに交換する必要があります。

アンテナの交換は、アンテナ工事専門業者に依頼しましょう。

ブースターの電源と設定を確認する

ブースターとは、アンテナが受信した電波を増幅する装置のことです。

ブースターが故障していたり、電源が入っていなかったりすると、テレビに十分な電波が届かずE202エラーが発生します。

ブースターは、屋根裏や天井裏、屋外ボックスなどに設置されていることが多いです。

ブースターの電源ランプが点灯しているかを確認し、消えている場合はコンセントが抜けていないか、ブレーカーが落ちていないかを確認しましょう。

故障している場合、修理はできません。交換が必要です。

マンション・アパートでE202エラーが出たときの対処法

マンションやアパートなどの集合住宅では、建物全体で共用のアンテナ設備を使用しています。

集合住宅特有の対処法をひとつずつみていきます。

他の部屋でも映らないか確認する

マンション・アパートでE202エラーが発生したら、まず他の部屋でも同じ症状が出ているかを確認しましょう。

同じ建物の他の住人にも聞いてみて、複数の部屋で映らない場合は、建物全体の共聴設備に問題がある可能性が高いです。

自分の部屋だけが映らない場合は、宅内配線や分配器に問題がある可能性があります。

原因の切り分けができれば、適切な対処法を選べます。

管理会社や大家さんに連絡する

建物全体の共聴設備に問題がある場合は、管理会社や大家さんに連絡しましょう。

共聴設備の修理やメンテナンスは、管理会社や大家さんの責任で実施されます。

連絡する際は、次の情報を伝えるとスムーズです。

管理会社や大家さんが、専門業者に修理を依頼してくれます。

宅内配線や分配器を確認する

自分の部屋だけがE202エラーになる場合は、宅内配線や分配器に問題がある可能性があります。

分配器とは、共聴設備からの電波を各部屋に分配する装置のことです。

分配器は、部屋のアンテナコンセントの近くや、天井裏などに設置されています。

分配器のケーブル接続が緩んでいないか、分配器が劣化していないかを確認しましょう。

ただし、集合住宅の配線部は共用部分であることが多いため、勝手に触らずに管理会社に相談することをおすすめします。

業者に依頼すべきE202エラーのケースと費用相場

自分でできる対処法を試してもE202エラーが解消されない場合は、アンテナ工事専門業者に依頼しましょう。

業者に依頼すべきケースと費用相場をひとつずつみていきます。

業者依頼が必要なケース①アンテナの向き調整

アンテナの向きがずれている場合は、アンテナ工事専門業者に調整を依頼しましょう。

アンテナの向き調整は、専門的な知識と技術が必要であり、高所作業を伴うため危険です。

とくに、屋根の上に設置されたアンテナの調整は、転落の危険があるため自分ではおこなわないでください。

アンテナの向き調整にかかる費用の相場は、5,000円〜15,000円程度です。

アンテナの設置場所や作業の難易度によって、費用が変動します。

業者依頼が必要なケース②アンテナの交換・修理

アンテナが破損・劣化している場合は、新しいアンテナに交換する必要があります。

アンテナの交換は、専門的な知識と技術が必要であり、高所作業を伴うため、必ずアンテナ工事専門業者に依頼しましょう。

アンテナの交換・修理にかかる費用の相場は次の通りです。

工事内容	費用相場
アンテナの立て直し	10,000〜25,000円
地デジアンテナの交換	33,000〜60,000円
BS/110度CSアンテナの交換	18,000〜35,000円

アンテナの種類や設置場所、作業の難易度によって費用が変動します。

アンテナの交換費用・修理費用について詳しく知りたい方は、以下の関連記事も参考にしてください。

▶関連記事を読む

業者依頼が必要なケース③ブースターや周辺機器の交換

ブースターなどの周辺機器が故障している場合は、新しい機器に交換する必要があります。

ブースターの寿命は10年程度といわれており、古いブースターは故障しやすくなります。

ブースターの交換は、専門的な知識が必要であり、配線部の調査も必要なため、アンテナ工事専門業者に依頼しましょう。

ブースターの交換にかかる費用の相場は、15,000円〜30,000円程度です。

ブースターの種類や設置場所、作業の難易度によって費用が変動します。

テレビのE202エラーに関するよくある質問

E202エラーに関するよくある質問をまとめました。

まとめ

テレビが急に受信できなくなり、E202エラーが表示される原因と対処法をおさらいしましょう。

E202エラーは、テレビに電波がまったく届いていない、または電波が極端に弱い状態を意味します。

主な原因と対処法は次の通りです。

原因	対処法
ケーブル配線の接触不良	アンテナケーブルを挿し直す
B-CASカードの不具合	B-CASカードを抜き挿しする
アンテナの向きのズレ	アンテナ工事専門業者に調整を依頼
チャンネル設定の不具合	テレビのチャンネル再スキャンを実施
悪天候による影響	天候の回復を待つ
電波障害	管理会社や自治体に相談

まずは自分でできる対処法を試し、それでも改善しない場合はアンテナの故障や劣化が原因の可能性があります。

アンテナの寿命は一般的に10年程度といわれており、古いアンテナは受信性能が低下したり、故障しやすくなったりします。アンテナが劣化・故障した際は、専門業者に交換を依頼しましょう。

とはいえ、「どこに相談してアンテナ工事を依頼すればいいかわからない…」とお悩みの方もいますよね。

そういった方は、年間8,000件以上の施工実績を誇るライフテックスにおまかせください！

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