ベスト電器のエアコン取り付け工事の評判は？利用者の口コミや費用を解説

「ベスト電器のエアコン取り付け工事の評判はどうなの？」
「エアコンの取り付けはどこに依頼するのがおすすめ？」

ベスト電器でエアコンを購入する際、取り付け工事は信頼できるのか心配ですよね。

実際にベスト電器を利用した方々の評判をリサーチしてみると、よい評判は取り付けまでの日程の早さや保証に関する対応のよさが多く、肝心の取り付け工事に関しては悪い評判が多く見受けられました。

ベスト電器のような家電量販店は、エアコン取り付け工事を下請け業者に依頼しています。そのため工事当日までどのような業者が来るかはわからず、知識や技術が乏しい業者や態度が悪い業者にあたってしまう可能性があります。

そのため、安心してエアコンを設置したいのであれば、エアコン工事専門業者に依頼するのがおすすめですよ。

エアコンの購入・取り付けなら弊社ライフテックスにおまかせください！ライフテックスならエアコン販売から取り付けまでを自社スタッフが一貫しておこなうため、安心してご依頼いただけます。施工担当者は全員有資格者で、技術力の高いスタッフばかりです。

また、ライフテックスはエアコン本体と標準工事費がセットになった「エアコン販売・取り付け工事パック」を提供しています。弊社が厳選したエアコンを、標準工事費込みで税込65,780円からお買い求めいただけます！家電量販店や通販よりもお得な価格で購入・取り付けが可能です。

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ベスト電器のエアコン取り付け工事のよい評判

ベスト電器のエアコン取り付け工事に関しては、いくつかよい評判が見受けられました。

ここではベスト電器でとくに評価されている、以下のポイントを3つ紹介します。

それぞれ詳しく解説します。

取り付けまでの日程が早め

一店舗目のデオデオさん「設置は7/30ですかねー」ないわぁ～次！→二店舗目の地元電気屋さん「在庫あるのかもわかんないし、設置いつになるかわからない～」話にならんわぼけぇ！　次！→三店舗目のベスト電器さん「在庫あるエアコンでしたら、明日設置できますよ」お願いします（即決）←ｲﾏｺｺ

— 鷹村コージ (@kojitaka555) July 20, 2012

エアコンついた！
ありがとうベスト電器（購入から取り付けまで3日でやってくれた）

— なまけうま (@Sloth_Horse) April 30, 2022

「取り付けまでの日程が早い！」といった声が多くありました。実際にベスト電器で購入・取り付けをおこなった人のなかで、「購入して次の日に設置できた」と言う口コミも見受けられたほどです。

エアコンが急に故障してしまった場合や今すぐに取り付けたい時などに、早く対応してくれるのは魅力的だと感じるでしょう。

保証の対応がよい

今度からはエアコンクリーニング業者じゃなくてエアコン購入したメーカーにエアコンクリーニング頼む事にする( っ `꒳´ c)
修理依頼してすぐ来てくれたし保証で直ったしベスト電器さん神😇🫶

— なやめるあんきも (@benpi_kumami) June 25, 2024

ベスト電器ではメーカー保証の1年間に加えて、「ベストメンバーズカード」の会員になることで無料の長期保証が付帯します。エアコンの場合は10年間の無料保証です。

※参照：長期保証｜ベスト電器

保証がついていてもきちんと利用できなければ意味がないですが、ベスト電器は迅速な修理対応をおこなってくれるようです。ベスト電器で購入したエアコンが万が一故障してしまっても、保証を活用して修理できるので安心ですよ。

安価なヤマダオリジナルエアコンも選べる

エアコン買いに行った。ベスト電器がヤマダデンキの傘下になってたのをすっかり忘れてて、なんでヤマダオリジナルのエアコンが置いてあるんだろうと考えてしまった😅すべて込み込みで82000円、9日取り付けです

— くま@モフ鉄#35 (@kumasan4231) July 28, 2024

ベスト電器は、ヤマダホールディングス傘下のヤマダ電機が展開するグループ会社の1つです。そのためヤマダ電機が独自で展開している「ヤマダオリジナルエアコン」も取り扱っています。

ヤマダオリジナルエアコンの『RIAIR（リエア）』は安く購入できるうえに、4つのクリーン機能が搭載されていて高機能だと好評です。しかし、「故障しやすい」との口コミも多いので、慎重に選ぶ必要があります。

ベスト電器のエアコン取り付け工事の悪い評判

前章ではベスト電器のエアコン取り付け工事に関するよい評判・口コミを紹介してきました。しかし、実際にはよい評判だけでなく、悪い評判も多く見られました。

ここではとくに口コミが多かった、以下の3つについての評判を紹介します。

それぞれ詳しく解説します。

取り付け工事の質が悪い

ベスト電器のエアコンの取り付け方がアホ過ぎてメンテナンス出来ない。

— やーまー（撮影係） (@dreamflight1200) December 26, 2012

パナに任せず、ベスト電器（書いていいですよ）に直接怒りの電話を！ツイッターで呟くぞ！と。RT @na_ho_co: 買ったばかりのエアコンが全く冷えなくて、・・・パナソニックの方が今、点検してくださり、｢ガスが抜けてる…・・・設置の問題だから、ベス○さんに連絡しときます｣だと。

— イノウエサトル (@satolu) June 21, 2010

家のエアコン面倒だからベスト電器の据付屋に任せたんだけど、、、
完全分解エアコンクリーニングの説明画像撮影用に家の使うかと眺めてたら
見れば見る程下手くそ、、、
配管に遊びはあるから完全分解クリーニングついでに手直しするか、、、#自分の家のは面倒なのよねぇ

— 完全崩壊の文 (@5103ceo) July 14, 2024

取り付けまでの日程の早さや保証の対応などはよい評判があがっていましたが、肝心の取り付け工事の質は悪い評判が多く見られました。

ベスト電器のような家電量販店に取り付けを依頼すると、提携している下請け業者が工事をおこないます。工事当日はどのような業者が来るかは分からず、知識や技術が乏しい業者が来る可能性もあるため、上記の口コミのようなトラブルが発生してしまっているのです。

工事業者の対応が悪い

ベスト電器についてはエアコンの設置工事を2回ブッチされた経験があるので、まったく信頼してない

— Y_K@JavaScript勢🍥 (@mikufuworks_y_k) September 12, 2020

今日、エアコン取り付け工事なんっすけど、まだベスト電器さん来ません。2時から待ってるんですけどー。

— 多奈ゑり (@tanaeri_kimono) December 17, 2013

前項でも解説したように、取り付け工事はどのような業者が来るか分かりません。そのため、対応や態度の悪い業者にあたってしまう可能性もあります。

安心してエアコンを取り付けたいのであれば、別の専門業者に依頼するのがおすすめですよ。

店舗の対応が良くない

テレビの引き取りを問い合わせした先の電話先の方が対応が不愉快だったのでついでに見積もりするかと思ったエアコン4台分の新規購入は別のとこへ。ベスト電器、そういうとこだよ

— 鉄馬のふとっちょGO (@karaagesuki) April 5, 2023

ウチ、オバアチャンがベスト電器に騙されて不必要な１０万のエアコン買わされて勝手に設置されて設置代まで取られたときもメチャメチャのメチャにブチ切れてんねん、ウチ、マイファミリーを愛しとんねんな……

— 🐻‍❄️ (@ette_64) June 17, 2018

取り付け工事以前の問題で、店舗や店員の対応が良くないという評判も見られました。

店員と直接コミュニケーションを取れることがメリットの家電量販店にとって、対応がよくないのは大きなデメリットです。顧客への対応は、その店舗の仕事への姿勢を表しています。顧客によくない対応をしているということは、仕事にも丁寧に向き合っていないといえるでしょう。

ベスト電器のエアコン取り付け工事にかかる費用

ベスト電器のエアコン取り付け工事の評判はさまざまですが、実際にどのくらいの費用がかかるのか気になる方もいらっしゃるのではないでしょうか？

せっかくなら確実な工事かつ安い費用で取り付けをおこないたいですよね。

ここからはベスト電器でエアコン取り付けを依頼した際の工事費用について解説します。エアコン取り付け工事の費用の、一般的な考え方は以下の通りです。

標準取り付け工事料金と範囲

標準取り付け工事料金は、エアコンの冷房能力によって異なり、下の表のようになります。

※店舗によって料金が異なる可能性あり
参照：エアコン取付工事料金表｜ベスト電器 サービスショップ久米店

また、ベスト電器ではエアコン新規購入の場合だけでなく、他店で購入した持ち込み商品の取り付けも依頼可能です。持ち込み商品取り付けの場合の工事料金は以下の通りです。

※店舗によって料金が異なる可能性あり
参照：エアコン取付工事料金表｜ベスト電器 サービスショップ久米店

標準取り付け工事の内容・範囲は業者によって異なりますが、ベスト電器の範囲は以下のようになっています。

※ヤマダ電機に準拠
参照：エアコン工事メニュー｜ベスト電器 サービスショップ久米店

しかし実際、標準取り付け工事料金のみで工事が完了することは稀なので、「ご自身はどのようなオプション工事が必要になるか」を確認しておく必要があります。

追加工事料金がかかる場合

追加工事料金がかかる場合は主に、室外機を設置する場所や電気工事・取り外し工事の有無、設置状況などで追加工事が必要になる場合が多いようです。具体的な追加工事は以下の画像で確認できますので、参考にしてみてください。

参照：エアコン工事メニュー｜ベスト電器 サービスショップ久米店

上記以外でも住居の環境やエアコン設置場所の状況によっては、必要な追加工事が発生します。そのため、「最終的に取り付け工事料金がかなり高額になってしまった」というケースも少なくありません。エアコン取り付け費用を抑えるためには、事前にどのような工事が必要になるのかを確認しておくことが重要です。

エアコンの取り付け費用についてさらに知りたい方は、詳しく解説している以下の関連記事も参考にしてください。

▶関連記事を読む

ベスト電器のエアコン本体・取り付けは安い？

ベスト電器のエアコン取り付け工事にかかる費用について解説しましたが、「他の会社や業者と比べて安いのか？」という点も気になるところですよね。

結論から言うと、エアコン本体は安く購入できる可能性が高いです。よくある機種は他の会社や業者とあまり変わりませんが、ベスト電器では「ヤマダオリジナルエアコン」を取り扱っております。ヤマダオリジナルエアコンを選べば、安い料金でエアコンの購入が可能です。

しかし、取り付け工事料金は高い傾向にあります。これはベスト電器に限らず、家電量販店は全体的に取り付け工事料金が割高なのです。

ベスト電器の悪い評判のなかでも触れましたが、家電量販店はエアコン取り付け工事を提携している下請け業者に依頼しています。そのため、請求される料金には仲介手数料が含まれており、工事代金が割高になりやすいです。いくらエアコン本体が安く購入できても、取り付け工事料金が高額になってしまっては意味がありません。

また、工事をおこなう下請け業者は、工事当日までどのような業者が来るかは分かりません。知識や技術が乏しい業者や対応・態度が悪い業者にあたってしまう可能性もあります。せっかく高い工事費用を払っても、正確な取り付けができていなければ故障の原因になってしまうでしょう。

確実な工事でお得にエアコンを取り付けたいのであれば、別の専門業者に依頼するのがおすすめです。

ベスト電器以外にエアコンを購入・取り付けできるお店

「ベスト電器でエアコンを購入したらベスト電器で取り付けなければいけない」と考えている方もいらっしゃるかもしれませんが、そんなことはありません。取り付け工事を依頼できるところは他にもありますし、ベスト電器で購入したエアコンを別の業者で取り付け依頼することも可能です。

ここからは、ベスト電器以外にエアコンを購入・取り付けできるお店を3つ紹介します。

それぞれ詳しく解説します。

エアコン取り付け工事専門業者

エアコンの取り付けをお得に依頼したいのであれば、エアコン取り付け専門業者がもっともおすすめです。

専門業者のほとんどは、自社のスタッフで工事に対応しています。そのため、家電量販店のように仲介手数料を取られることもなく、工事費用が安価な傾向にあるのです。取り付けに関しても実績豊富で、プロの知識・技術から安心して任せることができます。

また、電話で問い合わせると、取り付けに関するさまざまな相談にものってくれるでしょう。一緒に現状の設備や自宅の環境を確認することで、実際にかかる工事料金を確認できるので安心です。

専門業者は取り付けの対応だけでなく、エアコン本体の販売をおこなっている専門業者も多いです。販売から取り付けまでセットで販売し、かなり安価な料金で提供している専門業者もいるので、お得にエアコンを購入できる可能性も高いといえます。

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ほかの家電量販店

家電量販店の最大のメリットは、実物を確かめることができる点です。「自分の目で確認しないと少し不安…」という方は、店舗に出向いて実物を確認してみるとよいでしょう。

しかし、ベスト電器の悪い評判でも触れましたが、家電量販店はエアコン取り付け工事を提携している下請け業者に依頼しています。そのため、請求される料金には仲介手数料が含まれており、工事代金が割高になりやすいです。また、工事当日までどのような業者が来るかは分からず、知識や技術が乏しい業者や対応・態度が悪い業者にあたってしまう可能性もあります。

工事での不安を避けたいという方は、店舗で実物を確認した後、同じ機種や似た機種をエアコン取り付け工事専門業者で購入するのがおすすめです。また、エアコン本体のみを家電量販店で購入して、取り付け工事は専門業者に依頼するのもよいでしょう。

インターネット通販

インターネット通販の最大のメリットは、エアコン本体の価格がとても安い点です。インターネット通販のショップは実店舗を持っていない分コストがかからず、人件費のようなコストも最小限に抑えられるため、その分本体価格を割安に提供しています。

しかし、インターネット通販で取り付け工事まで依頼した場合、取り付け工事は提携している下請け業者がおこないます。そのため家電量販店と同じく、請求される料金には仲介手数料が含まれており、割高になるので注意が必要です。

お得にエアコンを購入したいならライフテックスがおすすめ

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ベスト電器のエアコンに関するよくある質問

ベスト電器のエアコンに関するチラシはどこで見れますか？

ベスト電器のエアコンに関するチラシは、以下の公式サイトでWEBチラシが確認できます。

ベスト電器：WEBチラシ掲載店

ベスト電器ではエアコン処分も可能ですか？

新しく取り付けるのではなく、現在使用しているエアコンと交換して取り付ける場合には取り外し料金も必要となります。また、古いエアコンを引き取ってもらう際には「リサイクル料金＋収集運搬料金」がかかります。具体的な料金は以下の通りです。

参照：エアコン工事メニュー｜ベスト電器 サービスショップ久米店

参照：家電・PCリサイクル｜ベスト電器

エアコンの購入・取り付けは専門業者がおすすめ

ベスト電器は、取り付けまでの日程の早さや保証の対応などはよい評判があがっていましたが、肝心の取り付け工事の質は悪い評判が多く見られました。

ベスト電器のような家電量販店に取り付けを依頼すると、提携している下請け業者が工事をおこないます。工事当日はどのような業者が来るかは分からず、知識や技術が乏しい業者が来る可能性もあるため、さまざまなトラブルが発生してしまっているのです。

そのため、確実な工事でお得にエアコンを取り付けたいのであれば、経験や実績が豊富なエアコン取り付け工事専門業者に依頼するのがおすすめです。

弊社ライフテックスならエアコン販売から取り付けまでを自社スタッフが一貫しておこなうため、安心してご依頼いただけます。施工担当者は全員有資格者で、技術力の高いスタッフばかりです。

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