BSが映らない原因は?5つの原因と自分でできる対処法を解説
「BSアンテナはあるのに、なぜか急に映らなくなった」
「BSが映らないのは、アンテナが原因?」
BSを視聴しようとしたら映らず、このようにお悩みの方もいらっしゃるのではないでしょうか。
BSが映らない場合に考えられる原因には、以下の5つがあります。
自分で対処できる原因も多いため、業者に頼る前にできる対処法を試すことが大切です。
この記事では、BSアンテナはあるのに映らない場合の原因と対処法について詳しく解説しています。また、アンテナの交換が必要になった場合の費用相場なども解説していますので、ぜひ最後までお読みください。
▶戸建ての場合の対処法はこちら
▶マンションの場合の対処法はこちら
年間8,000件のテレビアンテナ施工実績を誇るライフテックスでは、BSアンテナの交換を15,800円(税込 17,380円)からおこなっています。相談やお見積もりは無料なので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
BSアンテナはあるのに映らない場合の原因5つ
冒頭でもお伝えしたとおり、BSが映らない原因には以下の5つがあります。
- テレビの入力切替が正しくできていない
- 配線に問題がある/ケーブルなどが抜けかけている
- B-CASカードが認識されていない
- BSアンテナの方向がずれている
- BSアンテナや分配器・ブースターに問題がある
上記の中で、1~3は自分で確認し対処できます。それでも原因がわからなければアンテナなど機器に問題がある可能性が高いため、業者に頼みましょう。
では、原因について詳しく解説していきます。
1.テレビの入力切替が正しくできていない
テレビはゲームやPC、STB(セットトップボックス)を接続し、モニターとして利用できます。この時、それぞれを使用する際に入力切替をおこなう必要があります。
テレビでBSを視聴する際にも、同様に入力切替をおこなわなくてはなりません。
もし、入力切替が正しくできていなければ、BSに切り替えができておらず映りません。
2.配線に問題がある/ケーブルなどが抜けかけている
引っ越したばかりの場合や、BSをはじめて視聴する場合は、ケーブルの配線が間違っている場合があります。配線が正しくできている場合は、ケーブル内で断線している可能性もあるでしょう。
また、ケーブルが抜けかけている場合も、映らなくなる原因になります。
「E202」の「E209」のようなエラーコードの表示があれば、配線周りの接続をチェックしましょう。
エラーコード | 表示メッセージ | 対処法 |
---|---|---|
E202 | 信号が受信できません。 | アンテナからのケーブル・コネクターの接続を確認してください。 |
E209 | 衛星アンテナケーブルがショートしています。 | アンテナとの接続を確認して電源を入れ直してください。 |
3.B-CASカードが認識されていない
B-CASカードとは、テレビにあらかじめ同梱されているICカードです。BS/110度CS・地上デジタル対応のテレビには、赤色カードが同梱されています。
B-CASカードが以下のような理由で認識されないと、BSを視聴できません。
- 青色(地上デジタル放送のみ対応)が挿入されている
- B-CASカードが抜けかけている
- B-CASカードが汚れている
- B-CASカードが破損している
以下のエラーコードが表示された場合は、B-CASカードが原因である可能性が高いです。B-CASカードの汚れをふき取り、入れ直してみましょう。
エラーコード | 表示メッセージ | 対処法 |
---|---|---|
E100 | B-CASカードが未挿入です。 | B-CASカードを入れてください。 |
E101 | ICカードが読み取れません。 | B-CASカードの汚れを拭き取ってください。 B-CASカードを正しい方向に入れてください。 |
E102 | このカードは使用できません。正しいICカードを装着してください。 |
B-CASカードの汚れを拭き取ってください。 B-CASカードを新しいものと交換してください。 |
4.BSアンテナの方向がずれている
前回のBS視聴から現在までに、強風や豪雨、積雪などの悪天候があった場合、アンテナの方向がずれてしまったことでBSが視聴できなくなっている可能性があります。
BS110度CSアンテナを設置する方角は「南西方向」です。ただし、南西方向に向ければ電波を受信できるというわけではありません。方位角や角度は地域ごとに細かな差があるため、自宅の地域に合わせて調整しなければなりません。
また、方向だけでなく、アンテナ周辺に遮へい物がある場合も、電波を十分に受信できず映らなくなることがあります。高い建物があるような場合は分かりやすいと思いますが、植物が原因になることもあります。冬は葉が少なくて影響がない植物でも、夏になると葉が生い茂って電波を遮ってしまう場合があるので注意が必要です。
5.BSアンテナや分配器・ブースターに問題がある
アンテナ・分配機・ブースターなどに問題がある場合も、BSを視聴できなくなります。分配機とは複数のテレビに電波を分けて送るための機器で、ブースターは電波が弱い場合に増幅させるための機器です。
それぞれの寿命は約10年ほどであるため、長く使用している場合は寿命を疑いましょう。また、10年経過していなくても、設置場所や状況によっては故障・破損します。
たとえば、以下のような状況です。
- 大雪でアンテナが折れてしまった
- 台風でアンテナが破損してしまった
- 屋外に設置した分配機が雨風にさらされて故障してしまった
そうなった場合は、買い替える必要があります。
BSが映らない場合の対処法
ここまで、原因について解説しましたが、ここから対処法について見ていきましょう。
- 入力切替を正しくおこなう
- コンセントや配線を確認する
- B-CASカードを確認する
- チャンネル設定をおこなう
それぞれ詳しく解説していきます。
入力切替を正しくおこなう
入力切替は、以下の画像のようにリモコンで数字を押して切り替えたり、「入力切替」と書かれたボタンを複数回押したりすることで、切り替えができます。
地上デジタル放送や、ゲームなどに間違えて切り替えていないか確認しましょう。
コンセントや配線を確認する
配線したばかりなのであれば、一度正しく配線できているかを確認しましょう。特にレコーダーをはさんで配線する場合は複雑になるため、一つひとつ丁寧に確認してみてください。
また、
- コンセントやテレビ、レコーダーにケーブルがしっかりと差し込まれているか
- 差し込む場所を間違えていないか
などもチェックしてください。なお、断線していそうなケーブルがある場合は、買い替えが必要です。
B-CASカードを確認する
赤いB-CASカードが差し込まれているのであれば、一度抜き差ししてみましょう。それだけで改善する可能性があります。B-CASカードを取り出した際には、柔らかい布で拭いて汚れを取ることも大切です。しっかりと奥まで差し込み、BSが映るか確認してください。
【住居別】BSが映らないときの対処法
BS放送が見られない原因は、お住まいの環境によってさまざまです。戸建てと集合住宅それぞれの場合に合った対処法をみていきましょう。
戸建ての場合
戸建て住宅でBS放送が映らない場合は、本記事で紹介している「BSが映らない場合の対処法」の内容をまず試してみてください。
対処法を試してみても改善が見られない場合は、アンテナの向きがズレていたり、配線に問題があったりとアンテナ周辺の不具合や故障が原因の可能性があります。その際は、専門業者に点検・修理を依頼することをおすすめします。
マンションやアパートなど集合住宅の場合
集合住宅にお住まいの場合、BSアンテナは共用設備となっているケースと、各戸で個別に設置する必要があるケースがあります。
共用のBSアンテナが設置されている場合は、前述の「BSが映らない場合の対処法」を試してみてください。それでも解決しない場合は管理会社に問い合わせてみましょう。ほかの部屋でも同様の症状が出ている場合は、共同アンテナ自体に問題がある可能性があります。
ご自宅に個別のBSアンテナが設置されている場合は、アンテナの向きを確認してください。強い風雨のあとはアンテナの向きがずれてしまうこともあります。ご自身で調整できない場合や調整しても改善しない場合は、専門業者に点検を依頼しましょう。
対処法を試しても映らないならアンテナの不具合の可能性が高い
ここまでの対処法を試してもBSが映らない場合は、アンテナの不具合の可能性が高いです。アンテナの故障や向き・角度が悪いなど、さまざまな要因が考えられます。また、分配器やブースターなど、周辺機器の故障の可能性もあります。
これらの原因を確認・把握、対処をおこなうためには、アンテナに関する専門的な知識や技術が必要となります。また、アンテナが高所にある場合、自分で確認や作業をおこなうのは非常に危険です。命の危険にも関わる作業なので、専門の業者に依頼するようにしてください。
弊社ライフテックスは、年間8,000件のアンテナ工事の施工実績を誇るアンテナ工事専門業者です。アンテナの設置や調査、修理までアンテナに関することなら幅広く対応できます。
BSアンテナの故障が疑われる場合や、BSが映らない原因がわからない場合は、ぜひ一度ライフテックスにご相談ください。
自分で直す場合のBSアンテナの位置の合わせ方について詳しくは
▶関連記事をご覧ください。
BSアンテナは自分で修理・交換できる?
BSアンテナの不具合が発生した場合、修理や交換を自分でやれば節約できるのでは?」とお考えになる方もいらっしゃるでしょう。しかし、それはおすすめできません。
なぜなら、前述のとおりアンテナに関する専門的な知識や技術が必要となるうえに、高所作業になると危険が伴うからです。最悪の場合、命の危険に関わります。また、ベランダへの設置であっても、方向を合わせるのが難しかったり、しっかりと固定できずにすぐに方向がずれてしまったりします。
安全かつ確実にBSを視聴できるようにしたいのであれば、専門の業者に依頼しましょう。
BSアンテナを業者に交換してもらう場合の費用相場
BSアンテナを専門業者に交換してもらう場合の費用相場は以下のとおりです。
種類 | 2階建ての屋根上・外壁 | 3階建ての屋根上・外壁 |
---|---|---|
BS/110度CSアンテナ(2K) | 16,500〜44,000円 | 33,000〜68,000円 |
4K8Kアンテナ(2K4K8K) | 33,000〜64,000円 | 49,000〜80,000円 |
※本体代・周辺部材代・工事費・出張費・諸経費など含めた最終的に支払う工事の全国の相場価格
このように、家の高さなどによっても料金が異なります。また、地上デジタル放送用のアンテナも同時に交換する場合は、セット割引が適用されるケースも多いため、見積もりを依頼してみましょう。
BSアンテナの交換ならライフテックスにおまかせ!
ライフテックスは年間8,000件の実績を持つアンテナ工事専門業者です。アンテナの設置・交換から調査、修理まで、アンテナに関することなら幅広く対応できます。
もしもアンテナの交換が必要になった場合、料金を心配される方が多いかと思いますが、ライフテックスは格安でのアンテナ工事をおこなっているので安心です。
以下は、ライフテックスのBSアンテナの設置費用の相場です。
アンテナの種類 | 取り付け工事費用 |
---|---|
BS/110度CS(2K) | 17,380円(税込)~ |
BS/110度CS(2K4K8K) | 22,880円(税込)~ |
八木式アンテナ+BS/110度CSアンテナ工事 | 35,860円(税込)~ |
デザインアンテナ+BS/110度CSアンテナ工事 | 42,460円(税込)~ |
ユニコーンアンテナ+BS/110度CSアンテナ工事 | 53,460円(税込)~ |
ライフテックスの安さの秘密は以下の3つ。
- 代理店を挟まず中間マージンをカット
- 大量仕入れで安く在庫を確保
- 各工事担当者の技術力・経験でコスト削減
安くても確かな品質のアンテナを確かな技術力で設置いたします。
ライフテックスの対応地域は以下を参考にしてください。
※一部対応できないエリアがございます
BSアンテナの故障が疑われる場合や、BSが映らない原因がわからない場合は、ぜひ一度ライフテックスにご相談ください。
超高速光回線と同時申し込みでアンテナ工事費用が0円に!
ライフテックスでは、アンテナ工事をご依頼いただき、同時に超高速な光回線の「NURO光」をお申し込みいただくと、アンテナ工事費が0円無料になる、非常にお得なキャンペーンを実施しています。
「アンテナに問題がありそうだけれど、交換にはお金がかかるからどうしよう…」とお悩みの方もいらっしゃるでしょう。そこで弊社のキャンペーンをご利用いただくと、安くて高速な光回線を申し込めると同時に、費用をかけずにアンテナの設置も可能です。
キャンペーンの適用条件に関しては、条件がありますので詳細については0120-985-449までお問い合わせ下さい。
※キャンペーンは予告なく終了・変更する場合があります。実施状況やご不明点はお申し込み時に担当のオペレーターまでご質問下さい。
まとめ
この記事では、BSアンテナがあるのに映らない場合の原因と対処法について解説しました。最後にまとめをご覧ください。
■BSが映らない原因と対処法
原因 | 対処法 |
---|---|
テレビの入力切替が正しくできていない | 入力切替を正しくおこなう |
配線に問題がある/ケーブルなどが抜けかけている | コンセントや配線を確認する |
B-CASカードが認識されていない | B-CASカードを確認する |
チャンネル設定ができていない | チャンネル設定をおこなう |
BSアンテナの方向がずれている |
|
BSアンテナや分配器・ブースターに問題がある | 業者に依頼する |
交換が必要な場合、高所作業は非常に危険なため、必ず業者に依頼しましょう。
ライフテックスは年間8,000件の実績を持つアンテナ工事専門業者です。BSアンテナの故障が疑われる場合や、BSが映らない原因がわからない場合は、ぜひ一度ライフテックスにご相談ください。
よくある質問
「E202」は、テレビに電波が届いていないことを意味するエラーコードです。まずは以下の対処法を試してみましょう。
▼すぐに試せる対処法
- テレビを再起動する
- B-CASカードを挿し直す
- チャンネルを再設定する
- 配線を確認する
- アンテナの向きを調整する
エラーコード「E202」の対処法については関連記事で詳しく解説しています。気になる方はこちらもご覧ください。
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家の中のすべてのテレビの映りが悪かったり、ご近所も同じ症状がみられたりする場合は、電波障害の可能性が考えられます。
電波障害かどうかを確かめたい場合は、お住まいの地域の通信局に問い合わせてみましょう。関東の通信局の連絡先は、以下の通りです。
問い合わせ先 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
関東総合通信局 放送部 放送課 |
03-6238-1945 | 9~12時、13~17時まで (土日、祭日を除く) |
アンテナレベルが突然0になった=電波がまったく届いていない状態です。すぐに試せる対処法として4つの方法を紹介するので、以下を順番に試してみてください。
▼すぐに試せる対処法
- テレビを再起動する
- B-CASカードを挿し直す
- チャンネルを再設定する
- 配線を確認する
- アンテナの向きを調整する
上記で改善がみられない場合は、配線やアンテナ本体に不具合がある可能性があります。専門業者への相談を検討しましょう。
アンテナレベルが低下する原因と対処法については、関連記事で詳しく解説しています。こちらもあわせてご覧ください。
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