「E202」エラーでテレビが消えた？修理を呼ぶ前に確認すべき6つのチェックリスト

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「突然テレビが映らなくなってしまった・・・」
「テレビにE202と表示されたんだけど、どうしたらいいかわからない・・・」

テレビが突然映らなくなってしまったときによく表示されるのが、テレビに電波が届いていないことを意味する「E202」というエラーコードです。

このエラーの原因は、ケーブル配線やアンテナの不具合、チャンネル設定の不具合など多岐にわたります。

【内的要因】

原因	対処法
ケーブル配線の接触不良	配線を確認する
アンテナの不具合	アンテナの向きを確認する アンテナ本体・ブースター（周辺機器）を確認する
チャンネル設定の不具合	初期スキャンをする

 

【外的要因】

原因	対処法
台風や大雨など悪天候の影響	・復旧を待つ ・悪天候によってアンテナが故障した場合はアンテナ工事専門業者に相談
電波障害	・戸建住宅の場合は地域の自治体へ相談 ・アパートやマンションなどの場合は管理会社に相談

内的要因によるエラーであれば、自分でもすぐに対処できます。

しかし、E202は外的要因がかかわっていることも少なくはないため、アンテナ本体やブースター（周辺機器）に異常があると感じたら、アンテナ工事専門業者に相談するのがおすすめです。

アンテナ工事には専門的な知識や技術が求められるため、素人が自分で作業するのは難易度が高いです。高所作業のような危険が伴う作業もあるため、信頼できる専門業者に依頼しましょう。

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テレビが映らない原因がわからず困っている場合や、アンテナの故障が疑われる場合などは、ぜひ一度ライフテックスにご相談ください！

「E202」とはテレビに電波が届いていないときのエラーコード

「E202」は、テレビアンテナが電波を受信できていないときに表示されるエラーコードです。地上デジタル放送や衛星放送は、アンテナが受信した電波がテレビに届くことで視聴できます。しかし、アンテナ自体が電波を受信していなかったり、アンテナからの電波がテレビまで届いていなかったりすると「E202」が表示されます。

メーカーや型番によって、次のようなメッセージが一緒に表示されることもあります。

一部のチャンネルのみ映らないこともあれば、すべてのチャンネルが映らないこともあります。

なお、E202と似たエラーとしてE201が出ることもありますが、それぞれ以下のような問題の違いがあります。

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E202が表示されてテレビが映らなくなる5つの原因と対処法

E202のエラーが起こる原因には、アンテナやテレビの設備に問題がある「内的要因」と、悪天候や電波障害などの「外的要因」があります。

内的要因が原因の場合は、自分で対処できるケースが多いです。

【内的要因】

原因	対処法
ケーブル配線の接触不良	配線を確認する
アンテナの不具合	アンテナの向きを確認する アンテナ本体・ブースター（周辺機器）を確認する
チャンネル設定の不具合	初期スキャンをする

 

【外的要因】

原因	対処法
台風や大雨など悪天候の影響	・復旧を待つ ・悪天候によってアンテナが故障した場合はアンテナ工事専門業者に相談
電波障害	・戸建住宅の場合は地域の自治体へ相談 ・アパートやマンションなどの場合は管理会社に相談

適切に対処するためにも、まずはそれぞれの原因について具体的に見ていきましょう。

ケーブル配線の接触不良

テレビ周りを掃除した後や、レコーダーやゲーム機などの機器を接続したときなどに、配線の接触不良が原因でエラーが出る場合があります。
気づかないうちにケーブルが抜けていたり、配線の繋ぎ方を間違えていたりすると、受信状態が悪くなってしまいます。

抜けや緩みがないか、配線を挿し直してみてください。 

アンテナの不具合

テレビアンテナは特定の方向からの電波を受信する仕組みになっています。強風や落雷など、何らかの原因で向きがずれてしまうとうまく電波を受信できなくなり、エラーが出ることがあります。

屋根のテレビアンテナに異常がないか、実際に確認してください。

アンテナの寿命は一般的には10年ほどですが、天候や鳥害などの影響を受けやすいと、それよりも早く不具合を起こすこともあります。

アンテナの不具合でお困りの方は
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チャンネル設定の不具合

地上デジタル放送は、地域ごとに異なるチャンネルの周波数が設定されています。そのため、引っ越しをしたときや新しくテレビを使い始めるときは、テレビを見るためにチャンネル設定が必要です。

見られていたテレビが突然映らなくなった場合も、もう一度チャンネル設定をすることでエラーが解消することがあります。

台風や大雨など悪天候の影響

台風や大雨、大雪、雷など、悪天候の影響で電波の受信状況が悪くなり、テレビが映らなくなることがあります。このような場合は、基本的に復旧を待つしかありません。

ただし、強風によってアンテナの向きがずれたり故障してしまったりした場合は、電波が復旧してもテレビは映りません。そのような場合は、アンテナ工事専門業者に修理を依頼しましょう。

電波障害

周囲の環境が変わったり、別の電波に妨害されたりすることで電波障害が発生し、エラーが起きるケースがあります。たとえば以下のような要因が考えられます。

このような場合は、周辺一帯の家にも同様の障害が発生している可能性があり、自力での対処は難しいです。

どうしてもテレビが映らない場合の相談先

自分でできる対処法を試してみてもエラーが解決しない場合は、専門業者に相談しましょう。
プロなら専門的な知識を持っているので、原因を突き止めてくれます。

お住まいの家によってどこに相談するかが変わってきますので、それぞれの場合について紹介していきます。

戸建ての場合はアンテナ工事専門業者に相談

戸建てかつ持ち家の場合はアンテナ工事専門業者に相談しましょう。

エラーの原因が自分で分からない場合でも、原因がテレビなのか、アンテナなのかを特定してもらうために、アンテナ工事専門業者に依頼したほうがよいです。

自分でアンテナの調整するのは危険

先ほども解説したように、自分で高所に設置されたアンテナの向きを調整するのは危険です。高所作業は危険が伴い、命の危険もあります。
また、慣れていない作業をおこなうと、アンテナや工具を落として人にけがをさせたり、下にあるものを壊してしまったりする可能性もあります。
大きな事故に繋がりかねないため、アンテナ工事専門業者に依頼しましょう。

また、ベランダや屋内に設置している場合でも、アンテナは細かな角度調整が必要です。ミリ単位で調整しなければならないため、確実に映るようにするためには専門的な知識・技術が豊富な専門業者に任せるのがおすすめです。

アンテナ工事専門業者の選び方

アンテナ工事専門業者であれば、どこに依頼してもよいというわけではありません。なかには高額な費用を請求してきたり、後日不具合が発生した際に対応してくれなかったりする業者もいます。
アンテナ工事専門業者を選ぶ際には、以下のポイントに注目して信頼できる業者を選びましょう。

工事業者の選び方は、別の記事で詳しく解説していますので、併せてご覧ください。

マンション・アパートの場合は管理会社・大家に相談

マンションやアパートなどの賃貸の場合は、まず管理会社か大家さんに相談してください。
このとき、可能であれば同じ建物に住んでいる他の入居者にもテレビ映りの状況を聞いておきましょう。

ケーブルテレビや光回線の場合はサポート窓口へ問い合わせ

ケーブルテレビや光回線を契約している場合は、加入しているサービスのサポート窓口に問い合わせてください。
公式サイトにお問い合わせフォームやサポートページが載っていることが多いので、確認してみましょう。

アンテナの調整・交換はライフテックスにおまかせください

「アンテナ工事専門業者はどこを選べばいいの？」とお悩みの方は、ぜひライフテックスにご相談ください！

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テレビが映らない原因がわからず困っている場合や、アンテナの故障が疑われる場合などは、ぜひ一度ライフテックスにご相談ください。

E202が表示されたときの自分でできる直し方

E202のエラーにはさまざまな原因がありますが、次の方法を試すことで自分で対処できることがあります。

すぐに試せる対処法

機器が故障している場合は、専門業者へ修理を依頼したり機器の買い替えが必要になりますが、業者に相談する前に、まずは自分で直せるかどうか試してみましょう。

テレビを再起動する

パソコンやスマートフォンと同じように、テレビも再起動できます。

再起動はかんたんに試せるので、エラーが発生したらはじめに試しましょう。

再起動の方法は以下の通りです。

ただ、機種によって方法が異なるので、お使いのテレビの取扱説明書で手順を確認してから再起動してください。

初期スキャンをする

再度初期スキャンすることでエラーが解消することがあります。

テレビのメーカーによって異なりますが、基本的には以下の流れで設定できます。

メーカーによって細かな設定方法は異なりますので、詳しくは取扱説明書を確認してください。

配線を確認する

テレビやレコーダーまわりの配線が正しくしっかりつながれているか、上記の点を確認してみてください。

もしもケーブルが損傷している場合は、ケーブルを新しいものに交換する必要があります。

また、アンテナケーブルに不具合が発生していると、テレビにアンテナからの電波が伝わらないので視聴できません。

アンテナの向きを確認する

強風やアンテナの劣化などによりアンテナの向きがずれてしまったときは、向きを調整し直すことでエラーが解消できることがあります。

地デジアンテナは最寄りの電波塔の方向に向きを合わせます。

最寄りの電波塔の位置は、周りの家のアンテナの向きを参考にしたり、A-PAB「放送エリアのめやす」のサイトから、郵便番号や住所を入力して調べられます。

BS/110度CSアンテナは、衛星放送を受信するためのアンテナで、衛星の方角に向けて角度を調整します。

屋根の上や脚立が必要な高いところにアンテナが設置されていたり、重くて大きい八木式アンテナが設置されていたりする場合は、自力で調整するのは難しいうえに非常に危険です！

アンテナの調節は自分でせずに、専門業者に依頼してください。

ライフテックスは、適切なアンテナ設置場所をご提案し、高所作業に慣れた自社スタッフが施工させていただきます。年間8,000件の豊富な実績を持つアンテナ工事専門業者ですので、アンテナに関することならなんでもご相談ください。

アンテナ本体・ブースター（周辺機器）を確認する

アンテナ本体の破損や経年劣化が起きている場合、電波が受信できずにテレビが映らない可能性が高いです。

ただ、アンテナを見ただけでは、問題が発生しているのかの判断は難しいです。専門的な知識や経験が必要となるので、専門業者に相談するのがおすすめです。

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アンテナ工事専門業者に任せるべきE202の対処法と費用相場

アンテナ工事専門業者がE202エラーで依頼を受けた時、多くの場合は前述の「E202が表示されたときの対処法」をおこないますが、もしそれでも直らない場合は、アンテナの向きの調整やブースターの交換などをおこないます。

ここではE202の対処で発生する、アンテナ専門工事業者によるアンテナ修理の工事内容をご紹介します。

アンテナの向きを調整する

家庭用で使われるアンテナには、地デジ用アンテナと衛星放送用アンテナの2種類があります。特にアンテナの向きが重要視されるのは衛星放送用アンテナです。

地デジアンテナ
地上波デジタル放送は電波塔から番組情報が発信されています。地域にある一番近い電波塔へアンテナが向いていれば受信可能で、だいたいの向きがあっていれば受信できます。

衛星放送用アンテナ
衛星放送はBSやCSなどチャンネルがみられる放送で、電波塔からではなく人工衛星から放送電波が発信されています。
衛星は日本の南西方面に飛行しており、衛星の方向へピッタリアンテナの向きを合わせないと放送を受信できません。

アンテナの向きを調整する場合の費用の相場は5,000円〜15,000円程度です。

業者にアンテナの向き調整を依頼する場合はアンテナの向きについて詳しく解説している記事もご覧ください。

アンテナを交換する

台風や大雨などの悪天候によりアンテナや周辺機器に故障が発生している場合は、アンテナの交換が必要です。

アンテナが倒れている場合は立て直しで再度使用できる可能性もありますが、倒れた際に破損した場合は交換が必要です。

費用相場

アンテナの立て直し	10,000〜25,000円
アンテナの交換	33,000〜60,000円

ブースターの交換

ブースターとは、アンテナが受信した電波を増幅する装置です。

リビングだけでなく他の部屋でもテレビを見るには、テレビの電波を複数に分けケーブルを長く伸ばして配線します。
これでさまざまな部屋でテレビを視聴できますが、ひとつひとつのテレビに行きわたる電波が弱くなり、映りが悪くなります。

これを防ぐために電波を増幅してくれるのが「ブースター」で、導入する場合の費用は15,000円〜30,000円ほどです。

ブースターの寿命は10～15年ほどといわれており、古いブースターを使用し続けているとアンテナやテレビに問題がなくても映りが悪くなるので、ブースターの交換も必要です。

アンテナやブースターの交換については、別記事で詳しく解説しています。

E202以外のエラーコード一覧

テレビには、E202以外にもさまざまなエラーがあり、それぞれ原因や対処方法が異なります。

以下に、代表的なエラーコードとその原因、改善策をまとめました。

それぞれの原因にあった、適切な改善方法を試しましょう。

E202に関するよくある質問

まとめ

本記事では、E202のエラーの原因とその対処法についてお伝えしてきました。

「E202」とはテレビに電波が届いていないときのエラーコードです。もし発生した場合は、以下の対処法をおこなってください。

テレビが映らない原因がわからず困っている場合や、アンテナの故障が疑われる場合などは、アンテナ工事専門業者に相談しましょう。

アンテナの調整や修理、交換には専門的な技術や経験が求められるため、自分で作業をおこなわず、信頼できる専門業者に依頼するのが安心です。

アンテナの修理・交換は、ぜひライフテックスにおまかせください！

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