アンテナ受信レベル0でテレビが映らない！原因と対処法を解説

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「テレビをつけたらE202エラーが出て、まったく映らない！」
「アンテナレベルを確認したら0になっていて、どうすればいいかわからない…」

突然テレビが映らなくなると、本当に困ってしまいますよね。

アンテナレベルが0になる原因は、ケーブルの抜けや緩みといったかんたんなものから、アンテナ本体の故障まで、さまざまです。

まずは上記の対処法を試すことで、業者を呼ばずに復旧できるケースも多いです。

ただし、ケーブルの差し直しや再起動を試しても直らない場合は、アンテナ本体や周辺機器の故障が考えられます。

そのような場合は、無理をせずにアンテナ工事専門業者に相談するのがおすすめです。

アンテナ工事専門業者に相談すれば、原因がどこにあるか迅速に特定し、原因にあった適切な対処を実施してくれます。

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アンテナレベル0でテレビが映らない主な原因

アンテナレベルが0になってテレビが映らない場合、主に以下の4つが原因として考えられます。

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

原因①ケーブルの抜けや緩みによる接続不良

アンテナレベルが0になる原因でもっとも多いのが、アンテナケーブルの抜けや緩みです。

掃除機をかけているときにケーブルを引っ掛けてしまったり、模様替えでテレビを動かしたりした際に、ケーブルが抜けてしまうケースがあります。

とくに挿し込みタイプのアンテナケーブルは、ネジ式と比べて外れやすいため注意が必要です。

壁側のアンテナ端子とテレビ側のアンテナ入力端子の両方を確認して、ケーブルがしっかりと差し込まれているかチェックしましょう。

また、レコーダーなどを経由してテレビに接続している場合は、レコーダー側の接続も確認してください。

原因②アンテナの向きが変わってしまった

台風や強風の影響で、アンテナの向きがズレてしまうことがあります。

地デジアンテナは電波塔の方向に、BS/110度CSアンテナは南西方向の衛星に向ける必要があるため、向きがズレると電波を正しく受信できなくなります。

とくにBS/110度CSアンテナは、わずか数ミリのズレでも受信レベルが大きく低下するため、強風の後にアンテナレベルが0になるケースが多いです。

屋根の上に設置されたアンテナの場合、目視での確認が難しいため、台風や強風の翌日にテレビが映らなくなった場合は、アンテナの向きのズレを疑いましょう。

原因③アンテナケーブルの断線やショート

アンテナケーブルの内部にある芯線が折れたり曲がったりすると、信号が正しく伝わらずアンテナレベルが0になります。

ケーブルを家具の下敷きにしてしまったり、ペットがかじってしまったりすると、ケーブルが断線しやすくなります。

また、ケーブルのコネクタ部分の芯線が変形していたり、サビが発生していたりする場合も、信号が伝わりにくくなります。

ケーブルを長年使用している場合は、経年劣化で被覆が破れて内部がショートすることもあるため、定期的な交換が必要です。

原因④アンテナ本体や周辺機器の故障

アンテナ本体やブースター、分配器などの周辺機器が故障すると、アンテナレベルが0になります。

アンテナ本体の寿命は地デジアンテナで約10年、BS/110度CSアンテナで約10年とされており、寿命を過ぎると受信性能が低下したり、故障したりしやすくなります。

また、ブースターの電源が切れていたり、ブースター本体が故障していたりすると、電波を増幅できずにアンテナレベルが0になることがあります。

落雷の影響でアンテナやブースターが故障するケースもあるため、雷が鳴った後にテレビが映らなくなった場合は、機器の故障を疑いましょう。

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アンテナレベルを0から回復させる対処法

アンテナレベルが0になった場合、以下の4つの対処法を順番に試してみましょう。

詳細をひとつずつみていきます。

対処法①ケーブルを奥までしっかりと差し込む

まずは、アンテナケーブルがしっかりと差し込まれているか確認しましょう。

壁側のアンテナ端子とテレビ側のアンテナ入力端子の両方で、ケーブルを一度抜いてから、奥までしっかりと差し直してください。

ネジ式のコネクタの場合は、手で回してしっかりと締め込むことが重要です。

また、ケーブルのコネクタ部分の芯線が折れていないか、サビが発生していないかも確認しましょう。

芯線が曲がっている場合は、ペンチなどで慎重にまっすぐに戻すことで、接続が改善される場合があります。

レコーダーなどを経由している場合は、レコーダー側の接続も同様に確認してください。

対処法②テレビやレコーダーを再起動する

ケーブルの接続を確認しても改善しない場合は、テレビやレコーダーを再起動してみましょう。

テレビの内部で一時的な不具合が発生している場合、再起動することで正常に戻ることがあります。

再起動の手順は以下の通りです。

レコーダーを経由している場合は、レコーダーも同様に再起動してください。

再起動後にアンテナレベルを確認して、数値が回復しているかチェックしましょう。

対処法③チャンネル設定を再スキャンする

引っ越しをした後や、テレビを買い替えたあとにアンテナレベルが0になっている場合は、チャンネル設定を再スキャンする必要があります。

チャンネルスキャンとは、テレビが受信できる放送局を自動的に検索して、チャンネル番号に割り当てる機能です。

再スキャンの手順は、テレビのメーカーや機種によって異なりますが、一般的には以下の流れでおこないます。

地デジとBS/110度CSの両方を視聴している場合は、それぞれでスキャンをおこなう必要があります。

スキャンが完了したら、アンテナレベルを確認して、数値が回復しているかチェックしましょう。

対処法④アンテナレベルを確認しながら向きを調整する

ここまでの対処法を試しても改善しない場合は、アンテナの向きがズレている可能性が高いです。

ただし、アンテナの向き調整をおこなえるのは、ベランダや室内など手の届く範囲にあるアンテナの場合のみです。

屋根の上や外壁の高い位置に設置されているアンテナの場合は、高所作業となり大変危険なため、絶対に自分で調整しようとせず、アンテナ工事専門業者に依頼してください。

手の届く範囲にアンテナがある場合は、テレビのアンテナレベル画面を確認しながら、アンテナの向きを少しずつ調整します。

地デジアンテナの場合は、近隣の家のアンテナの向きを参考にして、電波塔の方向に向けてください。

BS/110度CSアンテナの場合は、南西方向に向けて、上下左右の角度を微調整します。

アンテナレベルが最大値になる位置を見つけたら、その位置でアンテナをしっかりと固定しましょう。

アンテナの向き調整について詳しく知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。

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ここまでの対処法を試してもアンテナレベルが0のままで、テレビが映らない場合は、アンテナ本体や周辺機器の故障が考えられます。

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アンテナと同時にエアコンの買い替えも検討しよう

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アンテナの寿命は約10年とされており、同じ時期に設置したエアコンも同様に寿命を迎えている可能性が高いです。

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専門業者に依頼すべきタイミングや目安

ケーブルの差し直し・再起動・再スキャン・向きの調整を試してもアンテナレベルが0のままなら、専門業者への依頼を検討するタイミングです。

自分でできる対処は安全で費用もかからないため、まずは自分でできる対処を試しましょう。

一方で、アンテナ本体の故障やケーブル断線、ブースターの不具合は、工具や知識がないと対応が難しく、屋根上や外壁など高所の作業は危険です。

上記のどれかに当てはまる場合は、無理に自分で直そうとせず、アンテナ工事の専門業者に相談するのが安心です。

アンテナレベル0の再発を防止する方法

アンテナレベルが一度回復しても、点検や保護を怠ると再び0になることがあります。

次の3つを心がけると、再発のリスクを抑えやすくなります。

それぞれ詳しく解説します。

定期的なアンテナ本体・周辺機器の点検

アンテナやブースター、分配器は経年で劣化し、受信レベルが下がったりレベル0になったりする場合があります。

そのためアンテナ本体や周辺機器は定期的に点検するのがおすすめです。

地デジ用・BS/110度CS用のアンテナは、一般的に設置からおおむね10年を目安に寿命がくるとされています。

ブースターは電源ランプや動作確認、分配器は接続部のゆるみやサビがないかを、年に1回程度でもよいので確認するのがおすすめです。

ただし、屋根の上や高所のアンテナは転落の危険があるため、自分で点検するのは避け、専門業者に依頼してください。

ケーブルの保護

ケーブルが踏まれたり家具で挟まれたりすると、内部の芯線が傷み、受信レベルが0になる場合があります。

ケーブルはできるだけ踏まれない・引っ張られないようにして保護しましょう。

家具の下に敷きっぱなしにしたり、ドアで挟んだりしないように配置を工夫します。

ペットがかじらないよう、見える場所ではカバーや配線カバーを使うと安心です。

室外や屋根裏を通っているケーブルは、雨や直射日光で被覆が劣化し、断線やショートの原因になります。

屋外部分は耐候性のあるケーブルへの取り替えや、業者による点検・交換を検討してください。

自然災害への備え

台風や強風でアンテナの向きがずれたり、落雷で機器が故障したりすると、アンテナレベルが0になる場合があります。

日ごろから備えておくことで、被害を小さくしたり復旧を早めたりしやすくなります。

落雷や台風のあとに映らなくなった場合は、アンテナやブースターの故障が疑われるため、自分で直そうとせず専門業者に相談してください。

アンテナレベル0に関するよくある質問

E202エラーが出ているときはどうすればいいですか

E202エラーは、アンテナレベルが0またはきわめて低い状態で表示されるエラーコードです。 まずは本記事で紹介した対処法を順番に試してみてください。 ケーブルの差し直しやテレビの再起動、チャンネルの再スキャンで改善するケースが多いです。 それでも改善しない場合は、アンテナ本体や周辺機器の故障が考えられるため、アンテナ工事専門業者に相談しましょう。

マンションでアンテナレベルが0になる場合の対処法は？

マンションやアパートなどの集合住宅でアンテナレベルが0になった場合は、まず同じ建物の他の部屋でもテレビが映らないか確認してください。 他の部屋でも映らない場合は、共用アンテナや設備に問題がある可能性が高いため、管理会社や大家さんに連絡しましょう。 自分の部屋だけ映らない場合は、室内のケーブル接続やテレビの設定に問題がある可能性が高いため、本記事の対処法を試してみてください。 共用設備には絶対に自分で触らず、必ず管理会社に相談してください。

ブースターの電源が入っていないとレベルは0になりますか

ブースターの電源が切れていると、アンテナレベルが0になる場合があります。 ブースターとは、アンテナが受信した電波を増幅する機器で、電源部は屋根裏やテレビ裏のコンセントに接続されていることが多いです。 ブースターの電源部のランプが消えていないか確認して、消えている場合はコンセントが抜けていないかチェックしましょう。 電源が入っているのにアンテナレベルが0の場合は、ブースター本体の故障が考えられるため、アンテナ工事専門業者に相談してください。

まとめ

アンテナレベルが0になる原因と対処法をおさらいしましょう。

アンテナレベルが0になる原因は、ケーブルの抜けや緩みといったかんたんなものから、アンテナ本体の故障まで、さまざまです。

まずは本記事で紹介した対処法を順番に試すことで、業者を呼ばずに復旧できるケースも多いです。

ただし、ケーブルの差し直しや再起動を試しても直らない場合は、アンテナ本体や周辺機器の故障が考えられます。

アンテナ本体や周辺機器が故障している場合は、専門的な知識と技術が必要なため、無理をせずにアンテナ工事専門業者に相談してください。

とはいえ、「どこに相談すればいいかわからない…」とお悩みの方もいますよね。

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この記事の監修者

松田 雄一（株式会社ライフテックス 代表取締役）

宅地建物取引士 / 第二種電気工事士 / 一般建築物石綿含有建材調査者

アンテナ工事は専門用語が多く分かりにくい分野ですが、15年の現場経験を活かし、お客様が損をしないための正しい情報をお届けします。

【アンテナ工事歴15年以上 / 年間8,000件以上の施工実績】
・アンテナ工事のスペシャリストとして、現場第一主義を貫く。
・「専門的な内容を、どこよりも分かりやすく」をモットーに、本記事の正確性を徹底監修。