2階だけテレビが映らないのはなぜ?原因別の対処法を解説

「1階のテレビは正常に映るのに、2階のテレビだけが突然映らなくなった」
「原因がわからず、自分で対処できるかどうか判断できない」
1階では正常に映るのに、2階だけ映らないという状況は困ってしまいますよね。
2階だけテレビが映らない場合、アンテナ本体の故障ではなく、配線や分配器(電波を各部屋に分ける機器)などに原因がある可能性があります。
自分で対処できるケースと、業者への依頼が必要なケースを確認しましょう。
| 確認項目 | 自分でできること | 業者に依頼した場合の費用目安 |
|---|---|---|
| ケーブルの抜け・緩み | 抜き差しして確認 | — |
| テレビの再起動・B-CASカード | ○ 電源オフ→数分放置→再起動 | — |
| 分配器の接続不良 | △ 設置場所がわかれば確認可能 | 10,000円〜 |
| 壁の中のケーブル断線・劣化 | × 自分では対処不可 | 10,000円〜 |
| ブースターの調整・交換 | × 高所作業で危険 | 15,000〜30,000円 |
まずはケーブルの差し直しとテレビの再起動を試してみてください。
それでも改善しない場合、原因は壁の中の配線や分配器にある可能性が高く、専門業者への依頼が必要です。
とはいえ「アンテナの点検をどこに依頼すればいいのわからない」という方も多いですよね。
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2階だけテレビが映らない原因と対処法
2階だけテレビが映らない場合、1階では正常に映っているため、アンテナ本体の故障ではなく、配線や分配器などに原因がある可能性が高いです。
2階だけ映らない主な原因と対処法は次の通りです。
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| 2階までのアンテナケーブルの故障や劣化 | ケーブルの接続確認、ほかの部屋のケーブルとの交換による確認 |
| 分配器本体の故障や特定端子への出力不良 | 分配器の設置場所の確認、専門業者への依頼 |
| ブースターの調整不良や性能不足 | ブースターの調整、交換が必要な場合は専門業者へ依頼 |
| 2階のテレビ本体やアンテナ端子の不具合 | テレビの再起動、B-CASカードの確認、チャンネル設定の再設定 |
それぞれの詳細をひとつずつみていきます。
原因①2階までのアンテナケーブルの故障や劣化
2階までのアンテナケーブルが長い場合、電波が減衰しやすくなります。
ケーブルが長ければ長いほど、電波の減衰量が増加するため、2階まで届く電波が弱くなってしまうのです。
また、ケーブル自体が経年劣化により内部で断線していたり、芯線が折れていたりすると、正常に電波が伝わらなくなります。
2階までのケーブルを確認する際は、まず2階のテレビ端子に接続されているケーブルを抜き、奥までしっかりと差し直してみてください。
それでも改善しない場合は、1階で正常に映っているテレビのケーブルと交換して、2階で映るか確認しましょう。
もし交換して映るようなら、原因は「テレビと壁をつなぐ室内ケーブル」の故障です。新しいケーブルに買い替えれば解決します。
交換しても映らない場合は、壁の中を通っている「分配器から2階までの配線」や「壁のアンテナ端子」に問題がある可能性が高いです。
壁の中や天井裏に配線されているケーブルの交換は、専門知識が必要な作業です。
この場合は、無理に触ろうとせず、アンテナ工事専門業者に調査・修理を依頼することをおすすめします
この場合は、無理に触ろうとせず、アンテナ工事専門業者に調査・修理を依頼することをおすすめします。
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原因②分配器本体の故障や特定端子への出力不良
分配器が経年劣化により、特定の端子(2階)への出力だけが不良になっているケースも考えられます。
分配器とは、アンテナが受信した電波を複数の部屋に分けるための機器です。
また、分配器と2階までのケーブルの接続部分が緩んでいたり、抜けかかっていたりする可能性もあります。
分配器の設置場所が確認できる場合は、接続部分を確認してみてください。

分配器がどこにあるかわからない場合はどうすれば…?

原因③ブースターの調整不良や性能不足
2階まで電波を届けるために必要なブースター(電波を増幅するための機器)の調整が不適切な場合や、分配数に対して性能が不足していることがあります。
ブースターの利得調整つまみを回して出力レベルを調整することで、改善しやすいです。
ブースターの調整をおこなっても改善しない場合は、高利得・低雑音型ブースターへの交換を検討する必要があります。
ブースターの設置場所は、アンテナの近くに設置されていることが多いため、高所作業が必要になることが多いです。
誤って足を滑らせてしまうと大怪我の恐れがあるため、ブースターの調整や交換は、アンテナ工事専門業者に依頼することをおすすめします。
原因④2階のテレビ本体やアンテナ端子の不具合
2階のテレビ本体やアンテナ端子に原因がある可能性もあります。
テレビ本体の対処法は次の通りです。
| 対処法 | 具体的な手順 |
|---|---|
| テレビの再起動 | 主電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて数分間放置。その後、再度プラグを差し込んで電源を入れる |
| B-CASカードの確認 | カードを一度抜いて、汚れを拭き取ってから、正しい向きで再度挿し直す |
| チャンネル設定の確認 | テレビの設定メニューから、お住まいの地域を選択し、チャンネルスキャンを実行する |
まずはテレビの再起動から試してみてください。
電源プラグを抜いて1〜2分待つのがポイントです!すぐ差し直すとリセットされないこともありますよ
テレビも精密な電子機器であるため、長時間使用していると内部でエラーが発生することがあります。
再起動で改善しない場合は、B-CASカードが正しく挿入されているか確認しましょう。
カードを一度抜いて、汚れを拭き取ってから、正しい向きで再度挿し直してください。
それでも改善しない場合は、チャンネル設定が正しくおこなわれているか確認しましょう。
2階だけテレビが映らない場合の修理費用相場

自分で対処しても改善しない場合、専門業者による調査と修理が必要です。
主な工事内容別の費用相場は以下の通りです。
| 工事内容 | 費用相場 |
|---|---|
| 分配・配線工事 | 10,000円~ |
| ブースターの追加 | 15,000円~30,000円 |
| アンテナ端子の交換 | 7,000円~15,000円 |
| アンテナ端子の増設 | 10,000円~30,000円 |
費用は「部品代」と「作業工賃」の合計で決まりますが、建物の構造や配線の隠蔽状況によって変動します。
たとえば、露出しているケーブルの交換で済む場合は安価ですが、天井裏での作業やブースターの設置が必要になると費用は上がります。
なお、上記の工事費とは別に「出張費」や「基本調査費」がかかるケースが一般的です。
原因が特定できない段階で依頼することになるため、まずは現地調査で見積もりを取り、総額を確認してから正式に工事を依頼するようにしましょう。
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「2階だけ映らない」トラブルも数多く対応しており、配線・分配器・ブースターのどこに問題があるかを的確に診断できます。

まだ業者に頼むか決めてないんですけど…

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専門業者に依頼すべき場合

分配器の確認、高所作業、配線の交換など、専門知識や資格が必要な作業は専門業者に依頼することをおすすめします。
具体的に、専門業者に依頼すべきケースは次の通りです。
| 判断基準 | 詳細 |
|---|---|
| 高所作業が必要な場合 | 天井裏や屋根の上など、転落のリスクがある場所での作業が必要 |
| 電気工事の知識が必要な場合 | 壁の中に配線されているケーブルの交換や、アンテナ端子の交換など、誤った作業によって事故が発生する可能性がある作業 |
| 複数の原因が複雑に絡み合っている場合 | 原因が特定できず、対処法がわからない場合 |
分配器の設置場所が確認できない場合や、天井裏や屋根の上など高所作業が必要な場合は、転落のリスクがあるため、専門業者に依頼しましょう。
また、電気工事の知識が必要な作業も、誤った作業によって事故が発生する可能性があるため、専門業者に依頼することをおすすめします。
複数の原因が複雑に絡み合っている場合も、専門業者であれば原因を正確に特定し、適切な対処をおこなえます。
2階だけテレビが映らない場合のよくある質問

1階のテレビを消すと2階のテレビが映らなくなるのはなぜ?
|
1階のテレビを消すと2階も映らなくなる原因は、「アンテナへの電源供給」が1階のテレビ(またはレコーダー)に依存しているためです。 この症状は主にBS/CS放送で発生しやすいトラブルです。 BS/110度CSアンテナやブースターは動作するために電気が必要ですが、その電気を「テレビ本体」からケーブルを通じて送る仕組みになっている場合があります。 このとき、1階のテレビが電源元になっていると、1階の電源を切った瞬間にアンテナへの電力供給が止まり、家中のテレビが映らなくなります。 対処法としては、テレビの設定画面で「アンテナ電源」を「常時オン」に変更するか、すべての部屋から電気を送れる「全端子通電型」の分配器へ交換することを検討してください。 |
2階までアンテナケーブルを延長できる?
|
2階までアンテナケーブルを延長することは可能ですが、ケーブルが長くなると電波の減衰が大きくなるため、適切な長さのものを用意しましょう。 ケーブルを延長する場合は、減衰の少ない高品質なケーブルを使用するか、ブースターを設置して電波を増幅する必要があります。 ただし、壁の中や天井裏に配線されているケーブルの延長は、専門知識が必要な作業です。 誤った作業をすると、ほかの部屋のテレビにも影響が出る可能性があるため、アンテナ工事専門業者に依頼することをおすすめします。 |
2階のテレビだけアンテナレベルが低い場合の対処法は?
|
2階のテレビだけアンテナレベルが低い場合は、まずアンテナケーブルの接続を確認し、ケーブルが緩んでいないか、断線していないか確認しましょう。 また、分配器から2階までのケーブルが長い場合や、分配数が多い場合は、ブースターを設置することで電波を増幅できます。 ブースターの設置は、電気工事の知識が必要な場合があるため、専門業者に依頼することをおすすめします。 アンテナレベルが低い場合の対処法の詳細は、こちらの記事を参考にしてください。 |
まとめ

2階だけテレビが映らない原因と対処法をおさらいしましょう。
| 主な原因 | 対処法 |
|---|---|
| 2階までのアンテナケーブルの故障や劣化 | ケーブルの接続確認、ほかの部屋のケーブルとの交換による確認 |
| 分配器本体の故障や特定端子への出力不良 | 分配器の設置場所の確認、専門業者への依頼 |
| ブースターの調整不良や性能不足 | ブースターの調整、交換が必要な場合は専門業者へ依頼 |
| 2階のテレビ本体やアンテナ端子の不具合 | テレビの再起動、B-CASカードの確認、チャンネル設定の再設定 |
2階だけテレビが映らない原因は、大きく分けると4つに分けられます。
どのような原因でテレビが映らなくなっているのかによって、最適な対処法が異なるため、まずはかんたんに確認できる項目から順番に試していきましょう。

試してみてダメだったらどうしよう…

もし自分で対処しても改善しない場合や、分配器の設置場所が確認できない場合は、専門業者に依頼することをおすすめします。
専門業者であれば、原因を正確に特定し、適切な対処をおこなえます。
とはいえ、「どこに相談して工事を依頼すればいいかわからない…」とお悩みの方もいますよね。
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