SwitchでNAT越えに失敗する!具体的な原因と対処法を解説!

「フレンドと合流しようとしたらNAT越え失敗のエラーが出た…」
「スプラトゥーンやスマブラでオンライン対戦ができない…」
Nintendo Switchでオンラインゲームを楽しもうとした際、「NAT越え失敗」のエラーに悩まされる方は多いですよね。
このエラーが発生すると、フレンドとの合流ができなくなったり、対戦マッチングに失敗したりと、せっかくのゲームを満喫できません。
NAT越え失敗の原因と解決策は、以下の通りです。
| 原因 | 解決策 |
|---|---|
| NATタイプがC・Dになっている | ルーター設定でポート開放を行い、NATタイプBまたはAに変更する |
| 二重ルーター状態になっている | 不要なルーターをブリッジモードに切り替える |
| ルーターやSwitchの一時的な不具合 | 機器を再起動してNATテーブルをリセットする |
| IPv6接続との相性問題 | IPv4接続に切り替えて通信を安定させる |
ただ、上記の方法は一時的なものでしかありません。
将来的に快適にSwitchでゲームをプレイするなら、ルーターの正しい設定をしたうえで、有線接続で遊べる環境を整えておくことをおすすめします。
加えて、有線接続にすれば必ずしも通信が安定するとは限りません。
必要に応じてLAN工事を受けて、自宅の通信設備を最新の状態に整えておくことも重要です。
とはいえ、「LAN工事をどこに依頼したらいいのかわからない…」といった方もいますよね。
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SwitchのNAT越え失敗とは?原因と解決策を徹底解説
Nintendo SwitchでNAT越えに失敗すると、エラーコード「2618-0510」〜「2618-0520」が表示され、フレンドとのオンラインプレイができなくなります。
NAT越えとは、自宅のルーターを経由してインターネット上の他のプレイヤーと通信を確立する処理のことです。
この処理がうまくいかないと、対戦相手やフレンドのゲーム機と通信できません。
NAT越えに失敗したら、以下のいずれかの原因に該当する対処法を試してみてください。
| 原因 | 解決策 |
|---|---|
| NATタイプがC・Dになっている | Bタイプ以上のNATタイプにする |
| 二重ルーター(多段NAT)状態 | 二重ルーターになっていないか確認する |
| ルーターの一時的な不具合 | Switchやモデム・ルーターを再起動する |
| IPv6接続との相性問題 | あえてIPv6からIPv4に変えてみる |
それぞれの詳細をひとつずつみていきます。
対処法①Bタイプ以上のNATタイプにする
NATタイプがC・Dの場合、ほぼ確実にNAT越え失敗が発生します。
まずはSwitchの「設定」→「インターネット」→「接続テスト」から、現在のNATタイプを確認しましょう。
| NATタイプ | 通信状況 | 推奨度 |
|---|---|---|
| A | すべての通信相手と接続可能 | 最も推奨 |
| B | ほとんどの相手と接続可能 | 推奨 |
| C | 接続できない相手が多い | 非推奨 |
| D | ほぼ接続不可 | 非推奨 |
| F | UDP通信不可で接続不能 | 非推奨 |
NATタイプをB以上にするには、ルーターの設定画面でポート開放をする必要があります。
- SwitchのIPアドレスを固定する
- ルーターの管理画面にアクセスする
- ポート転送設定でSwitchのポートを開放する
- Switchで接続テストを実行してNATタイプを確認する
ポート開放の際には、Switch側でIPアドレスの固定設定が必要になります。
IPアドレスの固定には、ルーターのメーカーごとに異なる設定値を入力するため、取扱説明書やメーカーの公式サイトを確認してください。
対処法②二重ルーターになっていないか確認する
二重ルーターと認識されていると、NAT越えに失敗しやすくなります。
ONUやホームゲートウェイに加えて、別のWi-Fiルーターを接続している場合に、二重ルーターが発生しやすいです。
二重ルーターを解消するには、片方のルーターをブリッジモード(APモード)に切り替える方法がおすすめです。
ブリッジモードに変更後、Switchの接続テストでNATタイプがB以上になれば成功です。
ブリッジモードの操作はルーターごとに異なるため、公式サイトから製品情報を確認してみてください。
対処法③Switchやモデム・ルーターを再起動する
一時的な通信エラーの場合、機器の再起動だけで改善する場合があります。
- Nintendo Switchの電源を切る
- Wi-Fiルーターの電源を切る
- ONU(光回線終端装置)の電源を切る
- 5分程度待機する
- ONUの電源を入れ、ランプが安定するまで待つ
- Wi-Fiルーターの電源を入れ、ランプが安定するまで待つ
- Nintendo Switchの電源を入れて接続テストを実行する
上記の手順で再起動することで、ネットワーク全体がリフレッシュされます。
特定のフレンドとだけNAT越え失敗する場合は、全員でルーター再起動してみると改善する可能性が高まるので、試してみてください。
対処法④あえてIPv6からIPv4に変えてみる
IPv6接続(v6プラス、IPv6 IPoEなど)を利用している場合、NAT越えの問題が発生しやすくなります。
IPv6ではポート開放が制限されることがあり、NATタイプがB以上にならないこともあります。
| 項目 | IPv6 | IPv4 |
|---|---|---|
| 通信速度 | 高速で安定 | 混雑時に遅くなる場合あり |
| ポート開放 | 制限される場合あり | 自由に設定可能 |
| NAT越え | 失敗しやすいケースあり | 比較的成功しやすい |
| ゲーム適性 | 一部タイトルで問題発生 | 幅広く対応 |
普段は速度の速いIPv6の通信方式で問題ありませんが、ネットワークのトラブルが起こったときだけIPv4に切り替えてみてください。
IPv4に切り替える際には、ルーターの設定画面を開き、「WAN」の設定画面で「PPPoE」を選択します。
詳しい設定変更の流れは、取り扱い説明書でチェックしましょう。
ただし、IPv4でNATタイプがAになっても、回線の混雑時にIPv6以上に速度低下を感じやすいため、平日日中の対処法として検討しましょう。
NAT越え失敗を回避するための予防策
ここまでの対策でNAT越え失敗のエラーを一時的に誤魔化すことはできます。
しかし、NAT越え失敗を事前に防ぐには、ネットワーク環境そのものを整えることが重要です。
具体的には、次の4つの方法を試してみましょう。
それぞれの詳細をひとつずつみていきます。
予防策①ルーターの配置を見直す
Wi-Fiの電波状態が不安定だと、通信切断によるエラーがNAT越え失敗と誤認される場合があります。
ルーターの配置を最適化して、安定した通信環境を確保しましょう。
| NG例 | OK例 |
|---|---|
| 床に直置き | 床から1〜2mの高さに設置 |
| 壁際や隅に配置 | 部屋の中央付近に配置 |
| 電子レンジの近く | 電子機器から離した場所 |
| 金属製の棚の中 | 木製の棚やオープンスペース |
| 水槽の近く | 水や金属から離れた場所 |
ルーターとSwitchの間に壁や障害物が多いと、電波が減衰して通信が不安定になります。
可能であれば、ゲームをプレイする部屋の近くにルーターを移動させることをおすすめします。
予防策②無線LANルーターの周波数帯を切り替える
Wi-Fiルーターには2.4GHz帯と5GHz帯の2種類の周波数があります。
環境に応じて適切な周波数を選択することで、通信の安定性が向上する場合があります。
| 項目 | 2.4GHz帯 | 5GHz帯 |
|---|---|---|
| 通信速度 | 比較的遅い | 高速 |
| 電波の届く範囲 | 広い | 狭い |
| 障害物への強さ | 強い | 弱い |
| 電波干渉 | 受けやすい | 受けにくい |
| ゲームへの適性 | 距離がある場合に有効 | 近距離で高速通信に有効 |
Switchとルーターが近い場合は5GHz帯を選択すると、高速で安定した通信が期待できます。
一方、部屋が離れていたり壁を挟んだりする場合は2.4GHz帯のほうが接続が安定するケースも多いです。
Switchの「インターネット設定」から接続するSSIDを変更して、最適な周波数帯を選んでみてください。
予防策③最新のルーターに買い替える
古いルーターを使い続けている場合、性能不足が原因でNAT越え失敗が起きやすくなります。
5年以上前のルーターは、最新のゲームの通信に対応しきれていないこともあります。
- 購入から5年以上経過している
- Wi-Fi 5(802.11ac)以前の規格しか対応していない
- 複数端末を接続すると著しく速度が低下する
- ポート開放やUPnP設定ができない機種を使用している
最新のWi-Fi 6対応ルーターは、複数端末への同時通信やゲーム向けの優先設定機能を備えています。
ゲーミング向けルーターを選べば、NAT越え関連のトラブルを未然に防ぎやすくなります。
予防策④有線LAN接続に切り替えてみる
Wi-Fi接続よりも有線LAN接続の方が、通信の安定性が格段に向上します。
| 項目 | 有線LAN | 無線LAN (Wi-Fi) |
|---|---|---|
| 通信の安定性 | 非常に高い | 環境により変動 |
| 遅延(ラグ) | 少ない | 発生しやすい |
| 通信速度 | 最大限発揮可能 | 距離や障害物で低下 |
| 導入の手間 | 配線工事が必要な場合あり | ルーター設定のみ |
| NAT越え | 成功しやすい | 失敗する場合あり |
有線LANが直接NAT越えの問題を解消するわけではありません。
最低限ルーターの設定をしたうえで、有線LAN接続に切り替えることで速度がより安定しやすくなることを押さえておきましょう。
なお、Switchを有線LANで接続するには、LANアダプターとLANケーブルが必要な場合があります。
ルーターとSwitchが同じ部屋にある場合は、市販のLANケーブルで簡単に接続できます。
ルーターとゲーム部屋が離れている場合でも、壁内のLAN配線工事を依頼すれば、有線接続が可能です。
配線工事を行えば、ケーブルを見せずにすっきりとした有線LAN環境を構築できます。
LAN配線工事について詳しく知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。
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よくある質問
Nintendo SwitchのNAT越え失敗に関するよくある質問をまとめました。
NATタイプAなのにNAT越えに失敗することがありますか?
|
NATタイプAでも、通信相手のNATタイプがC・Dの場合はNAT越えに失敗することがあります。 NAT越えは自分と相手の両方の通信環境が関係するため、片方だけが良くても解決しないケースもあります。 フレンドとの対戦で繰り返しエラーが出る場合は、相手のNATタイプも確認してもらいましょう。 |
ポート開放はセキュリティ的に問題ないですか?
|
適切な範囲でのポート開放であれば、一般的な使用では大きなリスクはありません。 Switchで使用するポートを特定のIPアドレスに限定して開放すれば、外部からの不正アクセスリスクは最小限に抑えられます。 ただし、全ポートを開放したり、不特定のIPに対して開放したりすることは避けてください。 |
有線LAN接続でも「NAT越え失敗」は発生しますか?
|
有線LAN接続でも、ルーターの設定やネットワーク構成によってはNAT越えに失敗しやすいです。 有線接続は通信の安定性向上には効果的ですが、NAT越えの問題はルーターのNATタイプにあります。 有線接続に変更しても改善しない場合は、ルーターの設定見直しやポート開放を検討してください。 |
まとめ
SwitchのNAT越え失敗について、おさらいしましょう。
| 対処法・予防策 | ポイント |
|---|---|
| NATタイプをB以上にする | IPアドレス固定とポート開放で改善 |
| 二重ルーターを解消する | 後段ルーターをブリッジモードに切り替え |
| 機器を再起動する | 正しい順序で再起動しNATテーブルをリセット |
| IPv4接続に切り替える | IPv6の制限を回避して通信安定化 |
| ルーター配置を最適化する | 障害物や電子機器から離して設置 |
| 有線LAN接続に変更する | 最も安定した通信環境を実現 |
NAT越え失敗は、ルーターの設定変更や有線LAN環境の構築で解決できます。
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押田 周葉(Google口コミ顧客満足度No1スタッフ/LAN配線工事担当)
第二種電気工事士
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