東京MXが映らない!エリア内なのに見れない原因と自分でできる対処法

「新居に引っ越してから東京MXが映らない!」
「テレビアンテナも取り付けたのに東京MXが見れないのはなぜ?」
引っ越しで居住エリアが変わった際に、普段見ているチャンネルが見れなくなると困りますよね。
東京MXが映らない時に考えられる原因は、以下の3つが挙げられます。
| 原因 | 詳細 |
|---|---|
| 引越しで東京MXの受信エリア外になった | 東京以外の関東圏に引越したことで東京MXの電波が受信できなくなった |
| アンテナの不具合で十分な電波が受信できていない | アンテナを向けている方向に建物ができたり、アンテナの方向がずれたりしたことで、電波が受信できなくなった |
| テレビのチャンネル設定ができていない | 利用するエリアや受信環境が変わったが、テレビでチャンネル設定をおこなっていない |
視聴できない場合は、まず原因を特定し、原因にあった適切な対処をおこなうことが重要です。
もし、アンテナの不具合が原因の場合は、アンテナの調整や修理、交換が必要となるため、アンテナ工事専門業者に依頼しましょう。
アンテナ工事専門業者に依頼すれば、居住エリアの電波環境の確認や東京MXを快適に視聴するための最適な設置場所の提案、確実なアンテナ工事をおこなってくれます。
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東京MXが映らない3つの原因と対処法

東京MXが映らない時に考えられる原因は、以下の3つが挙げられます。
- 引越しで東京MXの受信エリア外になった
- アンテナの不具合で十分な電波が受信できていない
- テレビのチャンネル設定ができていない
視聴できない場合は、まず原因を特定し、原因にあった適切な対処をおこなうことが重要です。
ここからは東京MXが映らない3つの原因と対処法について解説します。
原因①引越しで東京MXの受信エリア外になった
都内のマンションでは東京MXが映ったのに引越してきた引っ越し先の川崎市の戸建では映らない場合、引っ越しによって東京MXの受信エリア外になった可能性が高いです。
東京MXは、NHKや広域民放と同じように東京スカイツリーから送信されています。そのため、東京都や神奈川県、埼玉県、千葉県などの関東圏で視聴可能です。
しかし、東京MXは主に東京都を対象エリアにしており、電波の送信出力が小さいため、神奈川県や埼玉県などの一部エリアでは電波が不安定になることがあります。以下は、東京スカイツリーからのNHK・広域民放の受信エリアと、東京MXの受信エリアの範囲です。
NHK・広域民放
東京MX
川﨑市のような関東圏内で地デジ受信をおこなう場合、東京スカイツリーから受信しても東京MXの電波だけが弱いため視聴できないことが多いです。
ただし、他県の場合は東京MXの番組が視聴できなくても、お住まいの地域のローカル放送局が視聴できます。
電波が非常に弱いエリアでも東京MXを視聴したい場合は、アンテナ工事専門業者に依頼してアンテナを高い位置に移設してもらう方法がおすすめです。高い位置に移設することで、電波の受信量が高まる可能性があります。
あるいは、ケーブルテレビの導入で東京MXの視聴が可能になります。
原因②アンテナの不具合で十分な電波が受信できていない
テレビアンテナがついている戸建住宅で、東京MXだけが急に映らなくなった場合に考えられる原因は主に2つ考えられます。
1つ目は、アンテナを向けている方向に建物が建ったため東京MXの電波が弱くなるケースです。
東京スカイツリーからアンテナで受信した場合、アンテナを向けている方向に電波を妨げる背の高い建物ができると、視聴に必要な電波が受信できなくなる可能性があります。
アンテナの方向調整で改善する可能性があります。
それでも改善しない場合はアンテナをより高い場所に移設する必要があります。
2つ目は、アンテナの締め付けが弱く、方向が変わってしまっているケースです。
このケースは、アンテナ設置工事をおこなって1カ月以内に発生することが多いです。 アンテナの締め付けが弱いという施工不備によって、風の影響でアンテナの方向が変わってしまい、他のチャンネルに比べて電波量が少ない東京MXが最初に映らなくなってしまいます。
アンテナ工事日にはアンテナの写真を残しておきましょう。
アンテナの締め付けが悪かったことにより、向きが変わったり破損してしまったりした場合でも、写真を確認することで施工不備だと証明できる可能性があります。
施工不備が確認できたら、アンテナ設置工事をおこなった業者に無償で修理対応してもらえることが多いです。
原因③テレビのチャンネル設定ができていない
「新しく購入したテレビは東京MXが見れるのに、元から使っている古いテレビは映らない」ということも少なくありません。
この場合、古いテレビでチャンネル設定をおこなっていないケースが多いです。
新品のテレビは電源を入れると自動的に初期設定に入ります。表示されるメッセージに従ってすすめば東京MXも映るように設定されます。
しかし以前から使っているテレビだと、利用するエリアや受信環境が変わった場合、もう一度チャンネル設定をおこなわなければ東京MXが映らない場合が多いです。
各メーカーの手順に従って設定(チャンネルスキャン)をおこなう必要があります。
テレビメーカーによって設定手順は異なります。
各メーカーの一般的なチャンネル設定方法は「東京MXに関するよくある質問」で紹介していますので、参考にしてください。
アンテナ工事は専門業者への依頼がおすすめ

アンテナの不具合で東京MXが見れない場合は、アンテナ本体や周辺機器の調整・交換が必要です。
その際に自分で作業しようとする方もいますが、基本的には業者に依頼したほうが安心です。
自分で作業するか業者に依頼するか迷ったら、以下の3つの判断基準をもとに、対応策を決めましょう。
- 高所作業の有無
- 簡易的な対処で済むかどうか
- 精密な調整が必要か
高所作業が必要な場合は危険が伴います。また、アンテナ工事には専門的な知識・技術力が求められるため、精密な作業が必要な場合は、専門家に依頼したほうが安心です。
アンテナの調整・交換が可能な業者は、以下の3種類です。
- アンテナ工事専門業者
- ハウスメーカー・工務店
- 家電量販店
価格を安く抑えたい、経験豊富な業者に確実な修理をしてほしいという方には、「アンテナ工事専門業者」への直接の依頼がおすすめです。
以下に新築のアンテナ工事における各依頼先の費用相場をまとめました。
| 地デジのみアンテナ工事相場 (工事費等すべて含む) | 地デジ+BSアンテナ工事相場 (工事費等すべて含む) | |
|---|---|---|
| アンテナ工事専門店 | 35,000円~60,000円 | 50,000円~100,000円 |
| ハウスメーカー・工務店 | 35,000円~135,000円 | 60,000円~180,000円 |
| 家電量販店 | 40,000円~70,000円 | 70,000円~130,000円 |
複数あるアンテナ設置手段の中で、最もコストがかからないのはアンテナ工事専門業者です。
なぜ専門業者がこんなにも安くなるのかというと、主な理由は次の3つです。
- 代理店をはさまないので手数料が一切かからない
- メーカーからの大量仕入れを行っている
- 各工事担当者の技術力・経験でコスト削減を実現
一般的に家電量販店やハウスメーカーは、工事依頼を受けると、下請けの工事業者へ工事を発注します。そのため、家電量販店やハウスメーカーに依頼すると、仲介手数料が発生し、費用が割高になります。自社のスタッフで施工をおこなっているアンテナ工事専門業者に依頼すれば手数料がかからず、お得に工事を依頼できますよ。
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もしもアンテナの交換が必要になった場合、料金を心配される方が多いかと思いますが、ライフテックスは格安でのアンテナ工事をおこなっているので安心です。
安さの秘密は以下の3つ。
- 代理店を挟まず中間マージンをカット
- 大量仕入れで安く在庫を確保
- 各工事担当者の技術力・経験でコスト削減
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東京MXは他のチャンネルと何が違うの?
東京MX(東京メトロポリタンテレビジョン)は東京都を中心に神奈川県、千葉県、埼玉県などを放送対象とするローカル放送局です。
テレビアニメやドラマの再放送はもちろん、マツコ・デラックスさんを輩出したことでも知られる独自番組「5時に夢中!」など、個性的な番組編成が魅力です。
また、東京都に特化した報道にも力を入れているため、災害時などの情報源としても映るようにしておきたい放送局です。
東京スカイツリーから受信できる放送局
| 放送局 | リモコンチャンネル | 物理チャンネル |
|---|---|---|
| NHK総合 | 【1】 | 【27】 |
| NHK教育 | 【2】 | 【26】 |
| 日本テレビ | 【4】 | 【25】 |
| テレビ朝日 | 【5】 | 【24】 |
| TBS | 【6】 | 【22】 |
| テレビ東京 | 【7】 | 【23】 |
| フジテレビ | 【8】 | 【21】 |
| 東京MX | 【9】 | 【16】 |
東京MXのリモコンチャンネル番号は【9】ですが、実際に受信している電波(物理チャンネル)は【16】です。
物理チャンネルとは、実際に受信する周波数を表すチャンネルの番号で、リモコンチャンネルとは全く異なります。
他のキー局(NHKや民放各社)が21〜27チャンネルを使用しているのに対し、東京MXだけが離れた「16チャンネル」を使用しています。 東京MXの電波出力(3kW)は、他のキー局(10kW)に比べて3割程度の強さしかありません。
そのため、スカイツリーから離れた地域や障害物がある環境では、「他の局は問題なく映るのに、電波の弱い物理チャンネル16(東京MX)だけが映らない・ノイズが入る」という現象が起こりやすくなります。
アンテナ設置の際は、受信しづらい物理チャンネル16の電波が、正確に受信できるように調整しましょう。
東京MXの受信レベルを上げる方法
電波の受信レベルが低く、東京MXが映らない場合は、以下の方法を試してください。
- テレビの設定を見直す
- ケーブル類を見直す
- アンテナの設置場所や方向を確認する
- アンテナ本体やブースター(周辺機器)を確認する
それぞれ詳しく解説します。
テレビの設定を見直す
まず始めに、テレビの設定を見直しましょう。新しく引っ越してきた場合や、長期間テレビの設定を変更していない場合には、チャンネル設定(チャンネルスキャン)をおこなうことで、改善されることがあります。
チャンネル設定(チャンネルスキャン)の方法は、各メーカーによって異なります。詳しい設定方法は、取扱説明書を確認してください。
ケーブル類を見直す
テレビの設定と一緒に、ケーブル類も見直しましょう。テレビやレコーダーまわりの配線が正しくしっかり繋がれているか、次の点を確認してみてください。
- 端子やコンセントの抜けや緩みがないか
- 間違った端子に接続されていないか
- 端子の先が折れていたりケーブルが劣化していないか
- ケーブルに断線がないか
もしもケーブルが損傷している場合は、ケーブルを新しいものに交換する必要があります。
また、とくに注意したいのが、アンテナケーブルです。アンテナケーブルは、テレビアンテナで受信した電波をテレビやレコーダーに伝えるためのケーブルです。
アンテナケーブルに不具合が発生していると、テレビにアンテナからの電波が伝わらないので番組が視聴できません。とくに東京MXはほかのチャンネルよりも電波が弱いため、映らなくなってしまう可能性が高いです。
アンテナの設置場所や方向を確認する
先ほども触れたように、アンテナの設置場所や方向を変えることで受信レベルが上がる可能性があります。
アンテナが東京スカイツリーの方向を向いているか、設置している場所が低すぎないかなどを確認して、必要な対処をおこないましょう。
また、アンテナを向けている方向に高層ビルや背の高い木がある場合、電波が遮られて受信できないケースがあります。ただ、その場合も、アンテナの方向調整や設置場所の変更をおこなうことで、受信レベルを改善できる可能性があります。
しかし、アンテナの設置場所・方向の変更には専門的な知識や技術が必要です。知識がない人が触ることで状態が悪化してしまうおそれがあるので、自分でアンテナの調整をおこなうのはおすすめできません。
また、場合によっては高所作業が必要になり、危険が伴う可能性があります。アンテナの調整をおこないたい場合はプロの専門業者に依頼しましょう。
アンテナ本体やブースター(周辺機器)を確認する
アンテナ本体やブースター(周辺機器)に劣化や不具合が発生していないか、確認しましょう。
アンテナ本体やブースターの寿命は約10年と言われており、寿命が近づくにつれて電波の受信が弱まっていきます。放置していると東京MXに限らず、ほかのチャンネルも視聴できなくなる可能性があります。
住んでいる地域や設置場所によって寿命の目安は変動がありますが、おおよそ10年を経過している場合は、アンテナ本体やブースターを交換するのがおすすめです。
ただ、アンテナ本体やブースターを見ただけでは、経年劣化や不具合を判断するのは難しいです。専門的な知識や経験が必要となるので、アンテナ工事専門業者に相談しましょう。
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東京MXに関するよくある質問
ブースターを取り付ければ東京MXが映るようになりますか?
|
ブースターは電波を増幅する機器です。受信レベルが低い場合に効果がありますが、電波が届いていない場所では効果がありません。 |
アンテナを交換すれば東京MXが映るようになりますか?
|
アンテナ本体やブースターの寿命は約10年です。寿命が近づくと電波の受信が弱まり、弱い電波の東京MXから映らなくなることがあります。 |
アンテナ工事後に東京MXが映らなくなった場合、保証はありますか?
|
ライフテックスで取り付けしたアンテナは、5年間の工事保証がついています。 |
まとめ
東京MXが映らない時に考えられる原因は、以下の3つが挙げられます。
- 引越しで東京MXの受信エリア外になった
- アンテナの不具合で十分な電波が受信できていない
- テレビのチャンネル設定ができていない
視聴できない場合は、まず原因を特定し、原因にあった適切な対処をおこなうことが重要です。
電波の受信レベルが低く、東京MXが映らない場合は、以下の方法を試してください。
- テレビの設定を見直す
- ケーブル類を見直す
- アンテナの設置場所や方向を確認する
- アンテナ本体やブースター(周辺機器)を確認する
もし、アンテナ本体やアンテナ関連機器の調整、交換が必要な場合は、アンテナ工事専門業者に依頼しましょう。
アンテナ工事専門業者に依頼すれば、居住エリアの電波環境の確認や東京MXを快適に視聴するための最適な設置場所の提案、確実なアンテナ工事をおこなってくれます。
「アンテナ工事専門業者はどこを選べばいいの?」とお悩みの方は、ぜひライフテックスにご相談ください!
ライフテックスは年間8,000件の実績を持つアンテナ工事専門業者です。弊社は東京都杉並区のアンテナ工事専門業者のため、東京MXを受信するためのアンテナ工事実績が豊富にあります。
また、現在ライフテックスでは、アンテナ工事の依頼と同時に高速光回線「NURO光」を申し込むと、アンテナ工事費や光回線導入工事費が実質無料になるキャンペーンをおこなっています。
インターネットを使いつつ、テレビも視聴するなら、「テレビアンテナ設置+光回線」を組み合わせる方法がもっともお得です!テレビアンテナは設置費用がかかりますが、一度設置すれば、 その後お金を支払わずにテレビが視聴できます!
詳しくは次の記事をご参照ください。
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