固定費を削減したい!J:COMのテレビだけ解約する手順と注意点

固定費を削減したい!J:COMのテレビだけ解約する手順と注意点

2026年04月30日

固定費を削減したい!J:COMのテレビだけ解約する手順と注意点

「J:COMのテレビだけ解約したいけど、手続きの方法がわからない」
「違約金がいくらかかるのか不安」

J:COMの月額料金が高いと感じ、テレビだけ解約して固定費を抑えたいと考えている方は少なくありません。

結論から言えば、J:COMのテレビだけの部分解約は可能です。

手続きは、カスタマーセンター(0120-999-000)に連絡してすすめましょう。

お悩み結論
テレビだけ解約できる? 部分解約として可能
解約はいつまでに申し込めばいい? 解約予定の1か月前までが目安
違約金はかかる? プランによって異なる
契約満了月とその翌月なら0円で解約可能
違約金以外にかかる費用は? 部分解約の撤去工事費(3,300~4,950円)が必要

違約金なしで解約できるのは、契約満了月とその翌月のみです。費用をおさえたい場合は契約満了月、もしくはその翌月までに解約しましょう。

J:COM解約後もテレビを見たい場合は、初期費用のみで設置できるテレビアンテナの設置がおすすめです。J:COMのように月額料金がかからないので固定費をぐっと抑えられますよ。

とはいえ「アンテナ工事はどこに頼めばいいの?」と感じている方も多いですよね。

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笑顔の男性

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ライちゃん

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J:COMのテレビだけ解約は可能!手順を3ステップで解説

J:COMでは、テレビサービスのみの部分解約が可能です。解約手順は次の3ステップです。

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

手順①カスタマーセンターへ電話連絡する

J:COMのテレビを解約するには、まずカスタマーセンターへ電話連絡をしましょう。

項目内容
電話番号 0120-999-000
受付時間 9:00〜18:00(年中無休)

電話では、テレビのみの部分解約であることを明確に伝えてください。 「全サービスの解約」と「テレビだけの解約」では、撤去工事の範囲や費用が異なるためです。

J:COMのマイページからログインして契約内容などを確認しておくとスムーズです。

電話する前に準備しておくこと
  • 契約者名と契約住所
  • 解約したいサービスの内容
  • 撤去工事に立ち会える日程の候補
ライちゃん

Webから解約申し込みもできますが、確認の電話がかかってきます。二度手間を避けたい場合は、最初から電話で申し込むことをおすすめします

手順②撤去工事の日程を調整する

電話連絡が済んだら、次は撤去工事の日程を調整します。 テレビのみの部分解約の場合、セットトップボックスやケーブルの撤去が主な工事内容です。

引っ越しシーズンや年末年始は、希望通りの日程が取れない場合もあるため注意が必要です。 解約を決めたら、1か月前までに連絡しましょう

日程調整のコツ
  • 平日のほうが予約を取りやすい
  • 候補日は複数用意しておく
  • 工事当日は在宅できる時間帯を確保する

工事の時間帯は、J:COMの担当者と相談のうえ決定できます。 余裕を持ったスケジュールで、解約手続きをスムーズに完了させましょう。

手順③レンタル機器の撤去と返却をおこなう

工事日当日、J:COMの作業員がレンタル機器の撤去をおこないます。 テレビのみの部分解約の場合、返却対象はテレビ関連の機器のみ

テレビ関連で返却が必要な機器の例
  • セットトップボックスとリモコン
  • 各機器付属のACアダプタ

返却する機器の詳細は、電話連絡の際にオペレーターが案内してくれます。

撤去方法は大きく「作業員による回収」と「自分で郵送」の2パターンから選択可能です。

部分解約時の撤去方法費用(税込)特徴
作業員に回収を依頼 4,950円 取り外しから回収までおまかせ
自分で取り外して郵送 3,300円 返送費用込み

なお、全解約する場合で引き込み線(電柱と自宅をつなぐ線)の撤去が必要なケースでは、作業員による工事が必須で、撤去費用には10,780円かかります。

どのような撤去工事が必要なのか、必ずカスタマーセンターに確認しましょう。

J:COMを解約したらテレビはどうする?おすすめはアンテナ設置

J:COMを解約したらテレビはどうする?おすすめはアンテナ設置

J:COMのテレビサービスを解約すると、地デジやBS放送が視聴できなくなります。引き続き、テレビを視聴するなら代替手段を準備する必要があります。

J:COMの解約後にテレビを見るための方法は、主に3つです。

テレビの視聴方法
  • テレビアンテナ:初期費用のみで月額料金0円
  • 光テレビ:光回線の契約が必要で月額料金あり
  • 他社ケーブルテレビ:J:COMと同様に月額料金が発生

各視聴方法の10年間のトータルコストを比較すると、テレビアンテナの圧倒的なコスパの良さは一目瞭然です。

 テレビアンテナケーブルテレビ
(J:COM)
光テレビ
(ひかりTV)
10年間テレビのみ
利用した場合の総額
0 563,950円 359,300円
1か月あたりの費用 0
(八木式アンテナ・BS/CSアンテナ)
(キャンペーン適用時)
4,950円
(J:COMテレビ(シン・スタンダード))
2,750円
(ひかりTV for NURO/専門チャンネルプラン

※2025年10月現在
※地域・プランにより前後します
※各種割引を適用しています

困った顔の男性

10年間でこんなに差が出るんですね…!

テレビアンテナは設置時に初期費用がかかるものの、 一度設置すれば月額料金はかかりません。長く使えば使うほどお得になります

ライちゃん

月々の固定費を抑えたいなら、テレビアンテナの設置がおすすめです。

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「アンテナ工事ってどこに頼めばいいの?」「費用が高そうで不安…」と感じている方も多いですよね。

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ライフテックスの
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J:COMのテレビを解約してアンテナを設置するなら、インターネット回線もあわせて見直すチャンスです。

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  • 独自回線で混雑しにくい:独自ネットワークを使用しているため、利用者が多い時間帯でも速度が低下しにくい
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J:COMのテレビを解約する際の注意点

J:COMのテレビを解約する際の注意点

J:COMのテレビを部分解約する場合でも、いくつか注意すべき点があります。 事前に把握しておけばトラブルを防げるため、解約手続きの前に確認しておきましょう。

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

注意点①録画した番組データは消えてしまう

J:COMのテレビを解約すると、セットトップボックスに保存した録画データはすべて消えてしまうため注意が必要です。

J:COMの録画はHDDに保存される仕組みのため、機器を返却すると視聴ができなくなります。

録画データを失わないためにも、解約する前にLAN録画でブルーレイレコーダーにデータを移行しておきましょう

LAN録画を利用するには、ブルーレイレコーダーとセットトップボックスの両方がLAN録画対応であることが条件です。 対応状況はメーカーの公式サイトで確認してください。

注意点②解約金や撤去費用が発生する場合がある

J:COMのテレビのみを部分解約する場合でも、契約期間内であれば解約金が発生する点に注意が必要です。 解約金の金額は、契約したプランや時期によって異なります。

契約満了月とその翌月(更新月)に解約すれば、違約金はかかりません

契約満了月とその翌月(更新月)に解約すれば、違約金はかからないことを説明している画像

解約金の正確な金額やご自身の更新月はマイページの「ご契約内容」から確認しましょう。

また、解約金とは別に撤去費用も発生する点を押さえておきましょう。

部分解約時の撤去方法費用(税込)特徴
作業員に回収を依頼 4,950円 取り外しから回収までおまかせ
自分で取り外して郵送 3,300円 返送費用込
ライちゃん

解約時の費用を最小限に抑えるには、更新月に解約し、機器は自分で郵送返却するのがベストです

注意点③ネットや電話とのセット割が適用外になる可能性がある

J:COMでテレビ・ネット・電話をまとめて契約している場合、テレビだけ解約するとセット割引が適用外になる場合があります。

セット割引がなくなると、残りのサービスの月額料金が上がる可能性もあります。

解約前に、テレビを外した場合の月額料金がいくらになるかをカスタマーセンターに問い合わせておくと安心です。

場合によっては、テレビだけでなくすべてのJ:COMサービスを解約し、別の回線に乗り換えたほうがお得になることもあります。

テレビだけの解約と全サービスの解約、それぞれのコストを比較したうえで判断するのがベストです。

電話やインターネット回線も含めてJ:COMを解約したい方は、こちらの記事を参考にしてください。
関連記事を読む

よくある質問

よくある質問

J:COMのテレビだけ解約する場合違約金はいくらですか?

A

違約金の金額はプランや契約時期によって異なります。正確な金額はマイページの「ご契約内容」でご確認ください。

違約金をゼロにしたい場合は、契約満了月とその翌月(更新月)に解約するのがおすすめです。

自分で機器を取り外して返却することはできますか?

A

テレビ関連のレンタル機器は、自分で取り外して返却が可能です。

ただし、郵送の場合は返送費用が自己負担となるため、作業員に依頼する場合との費用差はそれほど大きくありません。

返却方法費用(税込)備考
作業員に回収を依頼4,950円取り外しから回収まで対応
自分で郵送3,300円(+送料)梱包・発送は自己負担

自分で取り外しできる条件や注意点について、詳しくはこちらの記事をご覧ください。

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解約の手続きはいつまでに連絡すればいいですか?

A

J:COM公式では、解約希望日の1か月程度前までに連絡することを推奨しています。 申し込みから撤去工事完了まで、2週間〜1か月ほどの期間がかかるためです。

とくに引っ越しシーズンや年末年始は工事が混み合うため、早めの連絡がおすすめです。

まとめ

まとめ

J:COMのテレビだけ解約する方法についておさらいしましょう。

 内容
解約手順 ①カスタマーセンター(0120-999-000)へ電話
②工事日程調整
③機器撤去・返却
違約金 プランによって異なる(契約満了月とその翌月なら0円)
詳細はマイページで確認
撤去費用 作業員に依頼:4,950円
自分で撤去:3,300円

テレビのみの解約は「部分解約」として手続き可能です。カスタマーセンターに連絡して手続きを進めましょう。

解約後もテレビを見続けたい方には、一度設置すればランニングコストなしで使えるテレビアンテナがおすすめです。

「J:COMの解約後、テレビもネットもお得に使いたい」と感じている方も多いですよね。 そういった方は、年間8,000件以上のアンテナ施工実績を持つライフテックスにおまかせください!

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NURO光とのセットなら、高速インターネットとテレビ視聴をもっともお得にスタートすることが可能です。

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テレビもネットもまとめて見直せたら、かなり固定費が下がりそう…!

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この記事の監修者
ライフテックス代表松田

松田 雄一(株式会社ライフテックス 代表取締役)

宅地建物取引士 / 第二種電気工事士 / 一般建築物石綿含有建材調査者

アンテナ工事は専門用語が多く分かりにくい分野ですが、15年の現場経験を活かし、お客様が損をしないための正しい情報をお届けします。

【アンテナ工事歴15年以上 / 年間8,000件以上の施工実績】
・アンテナ工事のスペシャリストとして、現場第一主義を貫く。
・「専門的な内容を、どこよりも分かりやすく」をモットーに、本記事の正確性を徹底監修。

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