テレビの特定チャンネルだけ映らない原因は？自分でできる対処法を5つ解説

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「いつも見てるチャンネルだけ映らなくなって、本当に困る！」
「これってテレビの故障？それともアンテナの問題なの？」

楽しみにしていた番組が見られないと、がっかりしますよね。ほかのチャンネルは問題なく映るのに、特定のチャンネルだけが映らないと、原因が分からずどう対処すればいいか悩んでしまうものです。

テレビが一部チャンネルだけ映らない場合、以下の対処法で解決できるケースもあります。

まずはテレビに表示されるエラーコードを確認し、原因を特定することが大切です。

ただ、対処法を試してもテレビの映りが改善しない場合、アンテナ本体の故障や向きのずれ、あるいは周辺機器の不具合など、電波を受信するため機器に問題が発生している可能性が高いです。

アンテナの修理や交換は高所での作業がともない危険なうえ、専門知識や技術が必要となります。そのため、アンテナ修理・交換は自分でおこなわず、専門業者に依頼しましょう。

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テレビで特定のチャンネルだけ映らないときに考えられる5つの原因

特定のチャンネルだけが映らない場合、いくつかの原因が考えられます。テレビの故障だと決めつける前に、まずは落ち着いて原因を探ることが大切です。

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

原因①：電波の受信レベルが適切でない

テレビ放送は、電波塔から送られてくる電波をアンテナで受信することで成り立っています。この電波の受信レベル（電波強度）が適切でない場合、特定のチャンネルが映らなくなることがあります。

電波レベルが低下する主な原因は、ご自宅と電波塔の間にビルなどの障害物がある、山間部で電波が届きにくい、といった地理的な要因です。

また、チャンネルごとに電波の強さが異なるため、受信レベルが低いチャンネルだけが映らないという現象が起こります。

逆に、電波が強すぎてもテレビは正常に映像を映し出せないため、適切な受信レベルにする必要があります。

原因②：アンテナの向きのずれや故障

屋外に設置されているアンテナは、台風や強風、鳥の衝突などによって向きがずれてしまうことがあります。アンテナが正しい方向を向いていないと、電波を正常に受信できず、一部のチャンネルの映りが悪くなります。

また、アンテナ本体も経年劣化します。一般的なアンテナの寿命は10年といわれており、古いアンテナを使用している場合は、故障によって受信性能が落ちている可能性も考えられます。

アンテナにサビや破損が見られる場合は、交換を検討する必要があります。

原因③：ケーブルや周辺機器の接続不良・劣化

アンテナで受信した電波は、同軸ケーブルを通ってテレビに届けられます。

このケーブルが壁の端子やテレビから抜けかかっていたり、内部で断線していたりすると、電波が弱まりテレビが映らなくなります。ペットがケーブルをかじってしまったり、掃除の際に足を引っかけてしまったりすることも原因のひとつです。

また、電波を複数の部屋に分ける「分配器」や、電波を増幅する「ブースター」といった周辺機器が故障している可能性もあります。これらの機器もアンテナと同様に寿命があるため、長年使用している場合は不具合を疑ってみましょう。

原因④：テレビ本体の一時的な不具合や故障

テレビ本体が原因で、一部のチャンネルが映らなくなることもあります。長時間テレビを使用していることによる内部的なエラーや、B-CASカードの接触不良などが考えられます。

多くの場合、テレビの再起動やB-CASカードの抜き差しで改善しますが、改善しない場合はテレビ本体の故障も視野に入れる必要があります。

もしご自宅に複数台のテレビがあり、特定の1台だけが映らないのであれば、そのテレビが故障している可能性が高いでしょう。

原因⑤【マンション・アパートの場合】共聴設備の問題

マンションやアパートなどの集合住宅では、屋上に設置された共同のアンテナから各部屋へ電波が送られています。この共聴設備に何らかの問題が発生すると、建物全体でテレビの映りが悪くなることがあります。

この場合、個人で対処することはできないため、管理会社や大家さんに連絡して対応をお願いしましょう。

同じ建物のほかの住民も同様の症状に悩んでいないか確認してみると、原因が共聴設備にあるのか、それとも自分の部屋だけの問題なのかを切り分けられます。

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【自分でできる】テレビが一部映らないときの対処法

専門業者に連絡する前に、まずは自分で試せる対処法がいくつかあります。かんたんなものから順番に紹介するので、ぜひ試してみてください。

それぞれの詳細をひとつずつみていきます。

対処法①：テレビ画面のエラーコードを確認する

テレビに不具合が生じると、画面に「E201」や「E202」といったエラーコードが表示されることがあります。このコードは問題の原因を示しており、対処のヒントになります。

E201：電波の受信レベルが低下している

アンテナが受信する電波のレベルが、テレビを安定して視聴できる基準値を下回っている状態です。

大雨や大雪などの悪天候で一時的に表示されることもあります。天候が回復しても表示が消えない場合は、アンテナの向きのずれやケーブルの接続不良が考えられます。

E202：電波を受信できていない

アンテナにまったく電波が届いていない状態です。アンテナケーブルが抜けていたり、アンテナ自体が故障していたりする可能性が高いでしょう。

また、引っ越し直後でチャンネル設定が済んでいない場合にも表示されます。

E203：選択したチャンネルが放送を休止している

視聴しようとしているチャンネルが、メンテナンスなどで放送を休止している状態です。

ほかのチャンネルに切り替えて問題なく映るようであれば、テレビやアンテナの故障ではありません。

対処法②：アンテナレベルを確認・調整する

多くのテレビには、受信している電波の強度（アンテナレベル）を確認する機能が備わっています。リモコンの「設定」ボタンなどからメニュー画面を開き、アンテナレベルを確認してみましょう。

メーカーごとに基準値は異なりますが、一般的にレベルが低い場合は電波不足、高すぎる場合は電波過多が考えられます。

もしご自宅でブースター（増幅器）を使用している場合は、利得調整のつまみでレベルを調整することで改善する可能性があります。

ただし、屋根の上のアンテナの向き調整は危険がともなうため、専門業者に依頼することをおすすめします。

対処法③：ケーブルの再接続とB-CASカードの抜き差し

意外と見落としがちなのが、ケーブルの接続不良です。

壁のアンテナ端子からテレビ、そしてレコーダーなどに接続されているすべてのケーブルが、しっかりと奥まで差し込まれているか確認しましょう。一度抜いてから、再度しっかりと差し込むことで接触不良が改善されることがあります。

また、B-CASカードのICチップ部分が汚れていたり、うまく接触していなかったりすることでエラーが発生することもあります。

テレビの電源を切り、B-CASカードを抜いて、乾いたやわらかい布でICチップ部分をやさしく拭いてから差し直してみてください。

対処法④：テレビの再起動とチャンネルの再設定

テレビも精密な電子機器であるため、長時間使用していると内部でエラーが発生することがあります。

まずはテレビ本体の主電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて数分間放置します。その後、再度プラグを差し込んで電源を入れる「再起動」をおこなうと、症状が改善されることがあります。

また、引っ越しをした場合や、地域の放送局でチャンネルの周波数変更があった場合などは、チャンネルの再設定（再スキャン）が必要です。テレビの設定メニューからお住まいの地域を選択し、チャンネルスキャンを実行してみてください。

アンテナのトラブルはライフテックスにおまかせ！

ここまでの対処法を試してもテレビの映りが改善しない場合、アンテナ本体の故障や向きのずれ、あるいは周辺機器の不具合など、ご自身での解決が難しい問題が発生している可能性が高いです。

とくにアンテナは屋根の上など高所に設置されていることが多く、ご自身で調整しようとすると転落などの危険がともないます。そういった場合は、アンテナ工事の専門業者に調査を依頼するのが安全で確実な解決策です。

とはいえ、「どこに相談して工事を依頼すればいいかわからない…」とお悩みの方もいますよね。そういった方は、年間8,000件以上の施工実績を持つライフテックスにおまかせください！

ライフテックスのアンテナ工事なら、「テレビが映らない」というストレスから解放され、毎日快適にテレビを楽しめるようになりますよ。

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アンテナ工事とあわせてLAN配線工事も検討を

テレビのトラブルを機に、ご自宅の視聴環境を見直してみませんか？最近では、テレビでYouTubeやNetflixなどの動画配信サービスを楽しむ方が増えています。高画質な動画を快適に視聴するには、安定したインターネット環境が欠かせません。

ライフテックスでは、アンテナ工事とあわせてLAN配線工事も承っております。

Wi-Fi接続は手軽ですが、電子レンジなどほかの家電と電波が干渉したり、壁などの障害物によって通信が不安定になったりすることがあります。有線LAN接続なら、安定した高速通信が可能です。

アンテナ工事の際にLAN配線工事もご依頼いただければ、工事をまとめておこなうことができ、手間も省けます。快適なテレビライフとインターネットライフを両立させたい方は、ぜひあわせてご検討ください。

対処法を試しても解決しない場合に確認すべきこと

基本的な対処法を試しても症状が改善しない場合、もう少し踏み込んだ原因が考えられます。ここでは、さらに確認すべき3つのポイントを解説します。

これらの点を確認することで、より正確に原因を特定できる可能性があります。

悪天候や周辺環境の変化が影響している

アンテナが受信する電波は、非常にデリケートです。大雨や大雪、強風などの悪天候時には、電波が減衰したり、アンテナの向きがわずかにずれたりして、受信レベルが低下することがあります。

天候が回復すれば自然に直ることも多いですが、台風のあとなどはアンテナがずれたままになっている可能性もあります。

また、近隣でクレーンを使った工事が始まった、あるいは高層マンションが建設されたなど、周辺環境の変化によって電波が遮られてしまうケースも考えられます。

このような外的要因が疑われる場合は、ご自身での対処は難しいため、専門業者に相談するのが賢明です。

アンテナが経年劣化している

テレビアンテナにも寿命があり、一般的に設置から10年が交換の目安とされています。屋外に設置されているアンテナは、常に雨風や紫外線にさらされているため、時間とともに劣化が進みます。

アンテナ本体や固定用のワイヤーが錆びている、素子（魚の骨のような部分）が折れている、といった状態が見られる場合は、寿命が近いサインです。

受信性能が低下しているだけでなく、強風などで倒壊して屋根を傷つけたり、隣家に落下したりする危険性もあるため、早めの交換をおすすめします。

ブースターや分配器などが寿命を迎えている

複数の部屋でテレビを視聴しているご家庭では、「ブースター」や「分配器」といった機器が設置されていることがほとんどです。

これらの機器が故障したり、性能が不足していたりすると、特定の部屋だけ映りが悪い、あるいは特定のチャンネルだけ映らないといった症状が出ることがあります。

とくにテレビの台数を増やした場合などは、分配数に合ったブースターへの交換が必要になることもあります。

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テレビが映らない問題に関するよくある質問

BSは映るのに地デジだけが映らないのはなぜ？

地デジ放送とBS/CS放送では、受信する電波の種類と、それを受信するアンテナが異なります。地デジはUHFアンテナ、BS/CSはパラボラアンテナを使用します。 そのため、BSは問題なく映るのに地デジだけが映らないという場合、地デジ用のアンテナやそこからテレビに至るまでの配線・周辺機器に問題があると考えられます。 BS/CS放送が映らない原因について、詳しくは以下の記事で解説しています。 ▶[関連記事を読む]

引っ越し先でテレビが映らない場合はどうすればいい？

引っ越し先でテレビが映らない場合、まず確認すべきなのはチャンネル設定です。お住まいの地域が変わると、放送局の周波数が変わるため、チャンネルの再スキャンが必要になります。 また、新居にアンテナが設置されていない、あるいはケーブルテレビなどの契約が別途必要な物件である可能性も考えられます。 まずは物件の設備状況を確認し、必要に応じてアンテナ設置や放送サービスの契約をおこないましょう。 引っ越し時のテレビのトラブルについては、こちらの記事もご覧ください。 ▶[関連記事を読む]

アンテナ修理の費用相場はどれくらい？

アンテナ修理の費用は、原因や作業内容によって大きく異なります。 アンテナの方向調整だけであれば1万円前後からが相場ですが、アンテナ本体やブースターの交換が必要になると、3～5万円程度かかるのが一般的です。 また、高所作業車が必要になる場合などは、追加で費用が発生することもあります。正確な費用を知るためには、複数の業者から見積もりを取り、作業内容と料金を比較検討することをおすすめします。 アンテナ修理の費用に関する詳細は、以下の記事で解説しています。 ▶[関連記事を読む]

まとめ

特定のテレビチャンネルだけが映らない原因と、ご自身でできる対処法についておさらいしましょう。

テレビの一部のチャンネルが映らない原因は多岐にわたりますが、多くは電波の受信レベルや配線の問題に起因します。まずは慌てずに、この記事で紹介した簡単な対処法から試してみてください。

それでも改善しない場合は、アンテナ本体の故障や向きのずれなど、専門的な知識や技術が必要な問題である可能性が高いです。

とくにアンテナの調整は高所での作業となり危険ですので、無理せず専門業者に相談しましょう。

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