引っ越し後にテレビが映らない!確認すべきことと原因別の対処法を解説
引っ越し後にテレビが映らないのは、テレビ・配線・アンテナのいずれかに原因があります。
テレビや配線に問題がある場合は、チャンネル設定やB-CASカードの確認など、自分で対処できることもあります。しかし、アンテナが原因であれば、専門的な知識や技術が必要となり、自分で対処するのは難しいです。
もし、アンテナ本体やアンテナレベルに異常が発生した場合は、アンテナ工事専門業者に相談しましょう。
アンテナ工事には専門的な知識や技術が求められるため、素人が自分で作業を実施するのは難易度が高いです。高所作業のような危険が伴う作業もあるため、信頼できる専門業者に依頼するのがおすすめです。
アンテナの修理・交換は、ぜひライフテックスにおまかせください!
ライフテックスは年間8,000件を超える豊富な施工実績を持つアンテナ工事専門業者です。事業歴は10年以上を誇り、経験豊富なスタッフが適切な施工を実施させていただきます。
テレビが映らない原因がわからず困っている場合や、アンテナの故障が疑われる場合などは、ぜひ一度ライフテックスにご相談ください!
記事内では、引っ越しでテレビが映らない原因や自分でできる対処法について詳しく解説しています。
アンテナ修理の費用相場や業者の選び方についても紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
引っ越し後にテレビが映らない!考えられる原因と対処法
引っ越し後にテレビが映らない原因として考えられるのが、以下の5つです。
原因 | 対処法 |
---|---|
チャンネル設定(地域設定)ができていない | チャンネル設定(地域設定)をおこなう |
B-CASカードが接触不良を起こしている | B-CASカードを挿し直す |
テレビ自体に問題がある | テレビの電源やコードを確認する |
配線が接触不良を起こしている | ケーブル類を挿し直す |
テレビアンテナに問題がある | アンテナに異常がないか確認する |
それぞれの原因・対処法について詳しく解説します。
チャンネル設定(地域設定)ができていない
引っ越し先の地域によって、テレビのチャンネル設定(地域設定)が異なる場合があります。
そのため、引っ越し前の地域と同じチャンネル設定でテレビをつけても映りません。
チャンネル設定をした心当たりがないのであれば、チャンネル設定をしてください。
B-CASカードが接触不良を起こしている
引越しの際に、B-CASカードが外れてしまったり、汚れていたりするとテレビが映らないことがあります。
B-CASカードは、テレビの背面などに挿入してあるICカードです。B-CASカードが機能していなければ、地デジ放送を視聴できません。
テレビの電源を抜いて、B-CASカードが差し込まれているか確認してください。きちんと差し込まれているように見えても、奥まで差し込まれていないケースもあります。
B-CASカードを別のテレビやレコーダーに差し替えて正常に映る場合は、B-CASカードではなくテレビ・レコーダー本体に問題があると考えられます。
B-CASカードの挿し直しをおこなって、原因を特定しましょう。
テレビ自体に問題がある
引っ越しの間にテレビが壊れてしまった、テレビ自体の設定などが原因で映らない、といった可能性があります。
テレビは精密機器なので、運搬による衝撃で故障・不具合の発生が起きてしまうケースも少なくありません。
テレビの接続や電源、設定などをしっかりと確認してください。
配線が接触不良を起こしている
テレビを確認して問題がなければ、配線も確認してください。
配線類に抜けや緩みがあると、受信状態が悪くなってしまうことがあります。また、長年同じ配線を使っていることで、劣化している可能性も考えられます。
配線の挿し直しや交換など、必要な対処をおこなってください。
テレビアンテナに問題がある
「E202」などのエラーが出ている場合、テレビアンテナ自体に問題がある可能性があります。
テレビアンテナは、特定の方向からの電波を受信する仕組みになっています。そのため、向きがずれたり、破損してしまったりすると、電波が受信できなくなりテレビが視聴できません。電源はつくもののテレビ自体が映らないのであれば、まず配線を確認し、問題なければアンテナの不具合を疑ってください。
引っ越し後にテレビが映らない場合の5つの対処法
引っ越し後にテレビが映らない場合の原因について解説しましたが、ここからはそれぞれの対処法について解説していきます。
それぞれ詳しく解説します。
チャンネル設定(地域設定)をおこなう
引っ越しをして地域が変わると、テレビのチャンネル設定(地域設定)をしなければなりません。チャンネル設定をした心当たりがないのであれば、設定をおこなってください。
設定方法はテレビのメーカーによって異なりますが、基本的には以下の流れです。
- リモコンの「メニュー」もしくは「ホーム」などのボタンを押す
- 「設定」を選択
- 「チャンネル設定」を選択
- 「地上デジタル自動設定」もしくは「デジタル放送受信設定」などを選択
- 「スキャン」もしくは「再スキャン」を選択
- チャンネル設定の開始
メーカーによって細かな設定方法は異なりますので、詳しくは取扱説明書を確認してください。
B-CASカードを挿し直す
B-CASカードが外れてしまったり、汚れていたりするとテレビが映らないことがあります。
B-CASカードを一度抜いて、柔らかい布できれいにしてから再度挿し直してみましょう。B-CASカードの抜き挿しはテレビの電源を切ってからおこなってください。
挿し直してもテレビが映らない場合、B-CASカード自体が破損している可能性があります。もし破損している場合は、B-CASカード発行元に再発行申請をする必要があります。
B-CASカードの発行元は、「株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ」で、1枚あたり2,310円で再発行可能です。
テレビの電源やコードを確認する
テレビの電源自体がつかない場合、はじめに電源コードが差し込まれているかを確認してください。当たり前のことではありますが、意外とうっかり忘れてしまっている場合があります。テレビ本体にしっかりと差し込まれているか、コンセントが抜けかけていないかなどをチェックしてください。
また、引っ越しで電源コードを抜いているので、主電源が付いておらずリモコンではテレビがつかない状態になっている場合もあります。テレビ本体の電源を押して、主電源を入れましょう。
電源コードも主電源も問題ないのにテレビの電源が入らない場合
電源コードが正常に接続されており、主電源を入れているのに電源が入らない場合は、電源コードの断線、もしくはテレビ本体の故障が考えられます。電源コードを交換してみても電源が入らないのであれば、テレビ本体の故障を疑ってください。
ケーブル類を挿し直す
テレビやレコーダー裏の配線の接続を確認し、一度挿し直しをおこなってください。
一見してちゃんと差さっているように見えても、奥まで差し込まれていないケースもあります。しっかりと奥まで差し込んでください。
ケーブルが劣化・断線している可能性がある場合は、買い替え・交換をしてください。
また、とくに注意したいのが、アンテナケーブルです。アンテナケーブルは、テレビアンテナで受信した電波をテレビやレコーダーに伝えるためのケーブルです。
アンテナケーブルに不具合が発生していると、テレビにアンテナからの電波が伝わらないので視聴できません。
以下の点を確認するようにしてください。
- アンテナ線がしっかり差し込まれているか
- アンテナプラグの先端が曲がったり折れたりしていないか
- アンテナ線に断線がないか
- 端子を間違った場所に接続していないか
アンテナに異常がないか確認する
ここまでの対処法を試してもテレビが映らないのであれば、テレビアンテナに異常が発生している可能性が高いです。
屋根のテレビアンテナに異常がないか、実際に確認しましょう。
また、アンテナレベルに異常がある場合、テレビを映すための信号が適切に届いていない可能性があります。アンテナレベルとは、テレビ放送を受信する際の電波の強さを示す指標のことです。
テレビが映らない場合は、アンテナレベルも確認します。確認方法はメーカーや機種によって異なりますが、基本的には以下の流れです。
- リモコンの「設定」や「メニュー」などのボタンを押して、設定画面を表示する
- メニューから「放送受信設定」や「アンテナ設定」などを選択する
- 「アンテナレベル」や「受信強度」などを選択し、表示される数値を確認する
- 現在のアンテナレベルと基準値が表示されるので、範囲内に収まっているか確認する
アンテナレベルは基準値より低すぎても、高すぎてもいけません。各メーカーのアンテナレベルの目安は以下の通りです。
SHARP/AQUOS | Panasonic/VIERA | SONY/BRAVIA | TOSHIBA/REGZA | MITSUBISHI/REAL | HITACHI/Wooo | |
---|---|---|---|---|---|---|
アンテナレベルの目安 | 60以上…受信強度は十分 60未満…受信強度が不足 0…受信強度がまったくない |
44以上…受信強度は十分 |
緑…受信強度は十分黄…受信強度が不足赤…黄よりもさらに不足 | 23以上…受信強度は十分 22以下…受信強度が不足 0…受信強度がまったくない |
50以上…受信強度は十分 45以下…受信強度が不足 0…受信強度がまったくない |
60以上…受信強度は十分 60未満…受信強度が不足 0…受信強度がまったくない |
アンテナの修理・調整は専門業者に依頼するのがおすすめな理由
テレビアンテナに異常がある場合、アンテナに問題がある場合、向きを調整すれば映る可能性があります。しかし、アンテナの調査は自分でおこなわず、専門業者に依頼してください。
ここでは、業者に依頼すべき理由を解説します。
高所作業は危険だから
アンテナは電波を拾いやすいように屋根の上や外壁など高いところに設置されています。そのため、アンテナをチェックするには高所作業になるので非常に危険です。
「ちょっと角度を変えるだけ」という場合でも、慣れない高所作業でバランスを崩し、転落してしまう可能性があります。また、工具などを落とし、下にいる人や物に当たる危険もあります。
素人が作業を実施することはかなり危険なので、プロに依頼するべきです。
必要な工具が高額だから
アンテナの交換には、電波測定器やはしご、各種工具、安全装備など、多くの専門的な器具・工具が必要です。必要なものを揃えるためには、かなりの費用がかかってしまいます。
たとえば、信頼性の高い電波測定器は数万円もの値段がします。また、高所作業用のはしごも15,000円以上の費用が必要です。
アンテナ本体の価格に加え、器具・工具の費用を考えると、自分で交換するよりも業者に依頼するほうが安く済みますよ。
専門知識が必要だから
アンテナの向きを変えることで電波を受信できる可能性はありますが、ミリ単位の調整が必要です。細かな角度調整には専門的な技術や経験が必要となるので、やはり専門業者に任せるのがおすすめです。
また、アンテナが故障しているか、向きに問題があるかの判断は難しいです。専門業者に依頼してチェックしてもらうのが確実です。
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アンテナ修理費用の相場
アンテナの調査や修理が必要になった際、業者に頼むといくらかかるのかが気になりますよね。
アンテナの破損や倒壊、位置のズレなど、不具合の原因によって費用は異なりますが、相場は次の通りです。
修理内容 | 修理費用相場 |
---|---|
アンテナの向き調整 | 5,000〜15,000円 |
アンテナの立て直し | 10,000〜25,000円 |
アンテナの交換 | 33,000〜60,000円 |
ブースターの追加 | 15,000〜30,000円 |
分配・配線工事 | 10,000円〜 |
アンテナの撤去・処分 | 10,000円〜20,000円 |
※アンテナの種類や設置場所によっては、高所作業費や部材費などの追加費用が発生する場合があります。
適切に対処するためには、症状を正しく把握し、信頼できる業者に依頼することが重要です。費用の相場を理解したうえで、アンテナ調査・修理を進めてください。
安心して任せられるアンテナ専門業者の選び方
アンテナ専門業者といっても、さまざまな業者がいます。
次のような基準で業者を選定すると、安心して任せられる業者選びができるので、しっかりと確認しましょう。
アンテナ工事会社を選ぶ4つのポイント
- アンテナ工事の実績が豊富
- 保証がある
- 問い合わせへの対応が丁寧
- 詳細な見積もりを出してくれる
上記基準を満たしており、同じ業界で仕事をしてきたプロの目で選んだ、おすすめ8社がこちらです。
おすすめアンテナ工事業者とおすすめポイント
迷ったらココ!![]() |
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業者名 | ライフテックス | 棟梁ドットコム | アンテナ技術信用保証協会 | DenSho | みずほアンテナ | みんなのアンテナ工事屋さん | アンテナ110番 | あさひアンテナ |
地デジアンテナ目安額 | 18,480円〜 ※実質0円キャンペーン開催中 |
36,080円 ※地デジ視聴プラン |
63,800円~ | 22,000円〜 | 16,500円〜 | 16,500円〜 | 16,500円〜 | 15,000円〜 |
保証期間 | 8年間 | 5年間 | ― | 5年間 +延長1年or3年 |
10年間 | 8年間 | 8年間 | 10年間 |
クレジットカード | 〇 | 〇 | ― | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
施工エリア | 関東、東海、関西、東北 | 関東、関西 | 関東、東海、関西、東北 | 関東、東海、関西 | 関東、東海、関西、中国、九州 | 北海道、関東、中部、関西、中国、九州 | 全国 | 関東 |
特徴 | 自社施工にこだわり ラジオCMでおなじみ 施工件数多! |
幅広い住宅設備工事 定額料金制 |
第三者機関 ダブル工事保証 |
Pマーク取得企業 ローカル放送のテレビCMでおなじみ |
ほぼ全国をカバー 保証が長期 |
ほぼ全国をカバー 協力店・提携業者が施工 明朗会計 |
工事会社紹介サイト 24時間全国電話受付 |
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やはり一番おすすめの専門業者はライフテックスです。ライフテックスなら、年間8,000件の工事実績で倒壊ゼロ、事業年数10年以上で安心感があり、さらに自社施工で中間コストがかからないので格安での工事が可能です。
アンテナの不具合でお困りでしたら、お気軽にご相談ください。
アンテナ工事の実績が豊富
アンテナ工事を依頼するなら、まずは業者のホームページや問い合わせで工事実績の確認をしてください。アンテナ工事の実績が多いということは、さまざまな現場で施工をおこない、ノウハウや知識が豊富にあるということです。
実績が多い業者であれば、ずさんな調査・施工をされる可能性も少ないです。
保証がある
プロといえどもアンテナ設置後に不具合が発生する可能性はゼロではありません。そのような場合に、保証がなければ無料で修理してもらうことができません。
保証に関してホームページなどに記載がなければ、問い合わせにて保証期間や保証内容をしっかりと確認してください。
問い合わせへの対応が丁寧
問い合わせの対応が丁寧な業者はスタッフ教育が行き届いており、作業に来るスタッフも身なりの清潔感や接客態度がしっかりしている可能性が高いと言えます。
アンテナ工事のように業者が家に来て作業するような場合、業者の格好が不潔な感じがして、話し方も威圧的で怖かったといった話をよく耳にします。そのような人が来るのを避けるためにも、問い合わせ窓口の対応で判断しましょう。
また、問い合わせの対応が丁寧であれば、何か問題があった場合も丁寧に対応してくれる可能性が高いです。
詳細な見積もりを出してくれる
見積もりは合計金額が記載されていればいいというものではなく、何にいくらかかるのかがわからなければ意味がありません。
そうでなければ、見積もりに含まれていると思っていた施工内容が含まれておらず、当日見積もりよりも高い金額を請求される可能性があるからです。詳細を記載していない見積もりを出すような業者に依頼してはいけません。
反対に、細かな金額を記載して丁寧な見積もりを出してくれる業者は、信頼できる業者といえるでしょう。
アンテナの確認や設置はライフテックスにおまかせください
ライフテックスは年間8,000件の実績を持つアンテナ工事専門業者です。アンテナの設置・交換からアンテナ調査まで、アンテナに関することなら幅広く対応できます。
アンテナの設置に関して「できるだけ安く済ませたい」とお考えの方が多いかと思いますが、ライフテックスは格安でのアンテナ工事をおこなっているので安心です。
安さの秘密は以下の3つ。
- 代理店を挟まず中間マージンをカット
- 大量仕入れで安く在庫を確保
- 各工事担当者の技術力・経験でコスト削減
安くても確かな品質のアンテナを、確かな技術力で設置いたします。
ライフテックスの対応地域は以下を参考にしてください。
東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県/群馬県/栃木県/茨城県/大阪府/京都府/兵庫県/奈良県/滋賀県/愛知県/静岡県/宮城県/山形県※一部対応できないエリアがございます
アンテナの設置を検討している場合は、ぜひ一度ライフテックスにご相談ください。
よくある質問
引っ越し先でテレビの配線を自分でおこなう場合、以下の流れでおこないます。
- テレビと壁のアンテナ端子をアンテナケーブルで接続
- B-CASカードをテレビに挿入
- テレビの電源ケーブルをコンセントに接続して電源を入れる
- チャンネル設定
引越しの前に、配線部分を写真で撮っておいたり、ケーブルに番号を振ったりしておくと、引っ越し後も復元が容易になるのでおすすめです。
「E202」は、テレビアンテナが電波を受信できていないときに表示されるエラーコードです。アンテナ自体が電波を受信していなかったり、アンテナからの電波がテレビまで届いていなかったりすると「E202」が表示されます。
このエラーの原因は、ケーブル配線やB-CASカードの接触不良、アンテナの不具合、チャンネル設定の不具合など多岐にわたります。
「E202」のエラーについて詳しく知りたい方は、以下の関連記事も参考にしてください。
▶「関連記事を読む」
テレビが映らない時は、まず原因の特定をおこなってください。原因がわからないと正しい連絡先を調べられず、適切な対処ができないためです。
原因が特定できたら、状況に応じた連絡先に連絡をおこなってください。
▼テレビが映らないときの原因別問い合わせ先
- テレビ本体が原因の場合 ▶メーカーや購入した店舗に相談
- テレビアンテナは原因の場合 ▶アンテナ工事専門業者に相談
- 電波障害が原因の場合 ▶行政や公共機関に相談
- ケーブルテレビや光テレビを利用している場合 ▶契約しているサービス事業者へ相談
- 電波障害の対象地域の場合 ▶自治体や対策コールセンターへ相談
まとめ|引っ越し後にテレビが映らない場合は専門業者に聞くのがおすすめ!
引っ越し後にテレビが映らない原因には以下の5パターンがあります。
テレビが映らない原因
- チャンネル設定(地域設定)ができていない
- B-CASカードが接触不良を起こしている
- テレビ自体に問題がある
- 配線が接触不良を起こしている
- テレビアンテナに問題がある
テレビや配線に問題がある場合は、チャンネル設定やB-CASカードの確認など、自分で対処できることもあります。
しかし、アンテナが原因であれば、専門的な知識や技術が必要となり、自分で対処するのは難しいです。
安全かつ確実なアンテナの修理・調整は、アンテナ工事専門業者に依頼するのがおすすめです。
アンテナのことなら、年間8,000件のアンテナ工事実績をもつライフテックスにおまかせください!アンテナの設置・交換からアンテナ調査まで、アンテナに関することなら幅広く対応できます。
また、お引っ越しの際はインターネット環境も整える必要があります。アンテナもインターネット環境も整えたい方は、ライフテックスのキャンペーンをご活用ください!
弊社では、アンテナ設置工事の依頼と同時に高速光回線「NURO光」を申し込むと、アンテナ工事費用0円&NURO光導入0円になるキャンペーンをおこなっています。
インターネットもテレビも利用するのであれば、「テレビアンテナを設置+光回線の契約」がもっともおすすめです。乗り換えの場合も解約違約金のキャッシュバックがついているので、お客様の負担なく導入可能ですよ。
お得にインターネットを使いつつ、テレビも視聴できるため、引っ越しを機にアンテナの設置と光回線の乗り換えをご検討ください!
キャンペーンには各種条件があるため、詳細は0120-985-449までお問い合わせください。