引っ越し後テレビが映らない原因は？設定確認と適切な対処法を解説

「引っ越し後にテレビを見ようと思ったら映らない…なんで？」
「テレビはつくけどチャンネルは映らない」

引っ越し後にテレビが映らなくなると、テレビの故障かと不安になるでしょう。
テレビが映らない場合、考えられる原因には以下の5パターンがあります。

テレビに問題があって映らないケースだけではないので、原因を探りながら順番に対処法を試すことで映るようになる可能性があります。

この記事では、映らない原因ごとに対処法を詳しく解説しています。

業者に依頼しなければならない状況になった時のために、業者の選び方も解説していますので、ぜひ最後までお読みください。

アンテナの不具合でお困りの方は
＼　お気軽にご相談ください　／

引っ越しでテレビが映らない場合、まずは設定を確認する！

引越し時にもっともよくあるミスとして多いのは、テレビの設定が完了していないパターンです。
テレビが映らない場合に、まず初めに確認すべきなのが以下2点です。

ひとつずつ、具体的な確認方法と共に解説します。

テレビのチャンネル設定をする

引っ越しをして地域が変わると、テレビのチャンネル設定をしなければなりません。
チャンネル設定をした心当たりがないのであれば、設定をしてみましょう。

設定方法はテレビのメーカーによって異なるため、ご自身のテレビに合わせたものをご確認ください。

• Panasonic
• SONY
• SHARP
• TOSHIBA
• HITACHI

Panasonic

SONY

SHARP

TOSHIBA

HITACHI

テレビのチャンネル設定が完了できていても、まだ映らない場合は、次で説明するB-CASカードの差し込みを確認してみましょう。

B-CASカードの差し込みを確認

デジタルテレビにはB-CASカードというカードが挿入されています。まずはエラーの原因がテレビにあるのか、カードにあるのか確かめてみましょう。
何度か抜き差しすることで改善する場合もあります。カードが汚れているようであれば、乾いた布で汚れを拭いてから差し直してみましょう。

B-CASカードを別のテレビやレコーダーに差し替えて正常に映る場合は、B-CASカードではなくテレビ・レコーダー本体に問題があると考えられます。
解決法は「引っ越し後にテレビが映らない場合の対処法①テレビに問題があるパターン」で解説しているので、参考にしてみてください。

家にある全てのテレビ・レコーダーが映らない場合は、電波を受信しているアンテナに問題があると考えられます。
解決法は「引っ越し後にテレビが映らない場合の対処法③アンテナに問題があるパターン」で解説しているので、参考にしてみてください。

仮にカードを入れ替えても映らない場合は、B-CASカードに不具合があると考えられます。
B-CASカードの接触不良の場合の対処法に関して、詳しくは別記事「【即解決】B-CASカードのエラー！4つの原因と対処法を解説」で解説していますので、こちらをご確認ください。

テレビが映らない場合は専門業者に聞いてみる

自分でできる対処法を試してみてもエラーが解決しない場合は、専門業者に相談しましょう。
プロなら専門的な知識を持っているので、原因を突き止めてくれます。

テレビアンテナについてわからないことがあるときや、相談したいときにはぜひライフテックスにご相談ください。
テレビアンテナ工事・電気工事のプロとしてお客様の生活を快適にするご提案をいたします。

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引っ越し後にテレビが映らない！テレビ設定以外の原因は3パターン

ここまでは、引越し後のテレビが映らないありがちな原因である、チャンネル設定が済んでいない場合の対処法についてお伝えしてきました。
しかしチャンネル設定が済んでいることが確認できても「まだテレビが映らない…」という場合には、以下のような原因が考えられます。

まず、どれに当てはまりそうかを予測し、ひとつずつ問題がないかどうかを確認しましょう。

では、考えられる原因について3つ解説していきます。

テレビ自体に問題がある

まず、引っ越しの間にテレビが壊れてしまった、テレビ自体の設定などが原因で映らない、といった可能性があります。
テレビの接続や電源、設定などをしっかりと確認しましょう。

対処法は記事の後半で解説しています。▶今すぐ対処法を見る

配線に問題がある

テレビを確認して問題がなければ、次は配線を疑います。
配線が抜けかけていたり、断線していたりしないかの確認をしましょう。

対処法は記事の後半で解説しています。▶今すぐ対処法を見る

アンテナに問題がある

「E202」などのエラーが出ている場合、配線だけでなくアンテナ自体に問題がある可能性があります。
アンテナがなんらかの原因で電波を受信できていなければ、テレビは視聴できません。

電源はつくもののテレビ自体が映らないのであれば、まず配線を確認し、問題なければアンテナの不具合を疑ってください。

対処法は記事の後半で解説しています。▶今すぐ対処法を見る

引っ越し後にテレビが映らない場合の対処法①テレビに問題があるパターン

ここからは、前項でお伝えした3つが原因でテレビが映らない場合の対処法を紹介していきます。

まず、テレビに問題がある場合の対処法を解説します。どのような場合でも、ここから順に確認していきましょう。

電源コードの接続を確認する

テレビの電源自体がつかない場合、はじめに電源コードが差し込まれているかを確認しましょう。
テレビ本体にしっかりと差し込まれているか、コンセントが抜けかけていないかなどをチェックしてください。

テレビの主電源が入っているか確認する

引っ越しで電源コードを抜いているので、主電源が付いておらずリモコンではテレビがつかない状態になっている場合もあります。
テレビ本体の電源を入れてみましょう。

引っ越し後にテレビが映らない場合の対処法②配線に問題があるパターン

次に、テレビ本体を確認・設定しても映らない場合は、配線を確認しましょう。

アンテナ線が正しく差し込まれているか確認する

まずはアンテナ線を再接続してみましょう。テレビの電源を切って、アンテナ線を差し込み直してください。
その際に、以下の点を確認してください。

これらに問題がなければ、配線が原因でないことがわかります。

アンテナ線を交換してみる

アンテナ線が断線している可能性がある場合は、別のアンテナ線に交換してみましょう。
それで映ればアンテナ線に問題があったことがわかります。

アンテナ線が正しく配線されていて、交換しても映らないのであれば、アンテナ自体に問題がある可能性が高いので、次に進みましょう。

引っ越し後にテレビが映らない場合の対処法③アンテナに問題があるパターン

テレビの電源はつくものの、ここまでの対処法を試しても映像が映らないのであれば、アンテナに問題がある可能性が高くなります。

そもそもアンテナが設置されているかを確認する

引っ越し先の家は、アンテナが設置されている家でしょうか？
賃貸物件でもアンテナが設置されていない物件もあります。

目視で確認するか、契約書をチェックしてみましょう。

アンテナレベルをチェックする

アンテナレベルとは、電波の受信強度のことを指します。アンテナレベルが低くなる原因は、主に以下の7つです。

引っ越してからアンテナレベルが低下したのであれば、その地域が弱電界である可能性があります。

アンテナレベルは、リモコン操作で確認します。確認画面の開き方は各メーカーによって異なりますので、それぞれご確認ください。

確認した上で、アンテナレベルが低い、もしくは無いようであれば、アンテナに問題がある可能性が高いため、業者に調査を依頼しましょう。

SHARP／AQUOS

1. リモコンのホームボタンを押す
2. 「設定」または「設定／その他」を選択して「決定」
3. 詳細設定から「放送受信設定」を選択して「決定」
4. 「地上デジタルアンテナレベル」または「BS/CSデジタルアンテナレベル」を選択して「決定」

Panasonic／VIERA

1. リモコンの「サブメニュー」または「便利機能」ボタンを押す
2. 「視聴オプション」を選択して「決定」
3. 「アンテナレベル」を選択して「決定」

SONY／BRAVIA

1. リモコンのホームボタンを押す
2. 「設定」を選択して「決定」
3. 「放送受信設定」を選択して「決定」
4. 「アンテナ設定」を選択して「決定」
5. 「地上デジタル：アンテナレベル］、［BS：衛星アンテナレベル］、［CS：衛星アンテナレベル」のいずれかを選択して「決定」

TOSHIBA／REGZA

1. リモコンのスタートメニューボタンを押す
2. 「放送受信設定」を選択して「決定」
3. 「地上デジタル設定」を選択して「決定」
4. 「アンテナの設定」を選択して「決定」

MITSUBISHI／REAL

1. リモコンのメニューボタンを押す
2. 画面の「視聴オプション」を選択して「決定」
3. 画面の「アンテナレベル」を選択して「決定」

HITACHI／Wooo

1. リモコンのメニューボタンを押す
2. 「各種設定」を選択して「決定」
3. 「初期設定」を選択して「決定」
4. 「受信設定」を選択して「決定」
5. 「受信設定（地上デジタル）」を選択して「決定」
6. 「CH合わせ（地域名）」を選択して「決定」

アンテナに問題がある場合は専門業者に依頼するのがおすすめな理由

アンテナに問題がある場合、向きを調整すれば映る可能性はあります。
しかし、アンテナの調査は自分で行わず、専門業者に依頼しましょう。

ここでは、業者に依頼すべき理由を解説します。

高所作業は危険だから

アンテナは電波を拾いやすいように屋根の上など高いところに設置されています。そのため、アンテナをチェックするには高所作業になるので非常に危険です。

「ちょっと角度を変えるだけ」という場合でも、慣れない高所作業でバランスを崩し、転落してしまう可能性があります。
また、工具などを落とし、下にいる人や物に当たる危険もあります。

そのようなことのないように、プロに依頼すべきなのです。

専門知識が必要だから

アンテナの向きを変えることで電波を受信できる可能性はありますが、ミリ単位の調整が必要なため専門知識がなければ適切な向きに直すのは難しいでしょう。

また、アンテナが壊れているのか、向きが問題なのかも判断が難しいものです。
専門家に依頼してチェックしてもらうのが確実でしょう。

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安心して任せられるアンテナ専門業者の選び方

アンテナ専門業者といっても、さまざまな業者がいます。

次のような基準で業者を選定すると、安心して任せられる業者選びができますので、しっかりと確認しましょう。

上記基準を満たしており、同じ業界で仕事をしてきたプロの目で選んだ、おすすめ8社がこちらです。

おすすめアンテナ工事業者とおすすめポイント

	迷ったらココ！
業者名	ライフテックス	棟梁ドットコム	アンテナ技術信用保証協会	DenSho	みずほアンテナ	みんなのアンテナ工事屋さん	アンテナ110番	あさひアンテナ
地デジアンテナ目安額	18,480円〜 ※実質０円キャンペーン開催中	36,080円 ※地デジ視聴プラン	63,800円～	22,000円〜	16,500円〜	16,500円〜	16,500円〜	15,000円〜
保証期間	8年間	5年間	―	5年間 ＋延長1年or3年	10年間	8年間	8年間	10年間
クレジットカード	〇	〇	―	〇	〇	〇	〇	〇
施工エリア	関東、東海、関西、東北	関東、関西	関東、東海、関西、東北	関東、東海、関西	関東、東海、関西、中国、九州	北海道、関東、中部、関西、中国、九州	全国	関東
特徴	自社施工にこだわり ラジオCMでおなじみ 施工件数多！	幅広い住宅設備工事 定額料金制	第三者機関 ダブル工事保証	Pマーク取得企業 ローカル放送のテレビCMでおなじみ	ほぼ全国をカバー 保証が長期	ほぼ全国をカバー 協力店・提携業者が施工 明朗会計	工事会社紹介サイト 24時間全国電話受付	相場より低めの価格設定 保証が長期
詳細	▼詳細を見る	▼詳細を見る	▼詳細を見る	▼詳細を見る	▼詳細を見る	▼詳細を見る	▼詳細を見る	▼詳細を見る

やはり一番おすすめの専門業者はライフテックスです。ライフテックスなら、年間8,000件の工事実績で倒壊ゼロ、事業年数10年以上で安心感があり、さらに自社施工で中間コストがかからないので格安での工事が可能です。

アンテナの不具合でお困りでしたら、お気軽にご相談ください。

アンテナ工事の実績が豊富

アンテナ工事を依頼するなら、まずは業者のホームページや問い合わせで工事実績の確認をしてください。
アンテナ工事の実績が多いということは、さまざまな現場で施工を行い、ノウハウや知識が豊富にあるということです。

実績が多い業者であれば、ずさんな調査・施工をされる可能性も少ないでしょう。

保証がある

プロといえどもアンテナ設置後に不具合が発生する可能性はゼロではありません。
そのような場合に、保証がなければ無料で修理してもらうことができません。

保証に関してホームページなどに記載がなければ、問い合わせにて保証期間や保証内容をしっかりと確認しておきましょう。

問い合わせへの対応が丁寧

問い合わせの対応が丁寧な業者はスタッフ教育が行き届いており、作業に来るスタッフも身なりの清潔感や接客態度がしっかりしている可能性が高いと言えます。

アンテナ工事のように業者が家に来て作業するような場合、業者の格好が不潔な感じがして、話し方も威圧的で怖かったといった話をよく耳にします。
そのような人が来るのを避けるためにも、問い合わせ窓口の対応で判断しましょう。

また、問い合わせの対応が丁寧であれば、何か問題があった場合も丁寧に対応してくれるでしょう。

詳細な見積もりを出してくれる

見積もりは合計金額が記載されていればいいというものではなく、何にいくらかかるのかがわからなければ意味がありません。

そうでなければ、見積もりに含まれていると思っていた施工内容が含まれておらず、当日見積もりよりも高い金額を請求される可能性があるからです。
詳細を記載していない見積もりを出すような業者に依頼してはいけません。

反対に、細かな金額を記載して丁寧な見積もりを出してくれる業者は、信頼できる業者といえるでしょう。

アンテナの確認や設置はライフテックスにおまかせください

ライフテックスは年間8,000件の実績を持つアンテナ工事専門業者です。
アンテナの設置・交換からアンテナ調査まで、アンテナに関することなら幅広く対応できます。

アンテナの設置に関して「できるだけ安く済ませたい」とお考えの方が多いかと思いますが、ライフテックスは格安でのアンテナ工事を行っているので安心です。

安さの秘密は以下の3つ。

安くても確かな品質のアンテナを、確かな技術力で設置いたします。

ライフテックスの対応地域は以下を参考にしてください。

アンテナの設置を検討している場合は、ぜひ一度ライフテックスにご相談ください。

よくある質問

引っ越し後にテレビが映らない原因は何ですか？

引っ越し後にテレビが映らない原因には以下の5パターンがあります。 テレビのチャンネル設定が完了できていない B-CASカードの差し込みに問題がある テレビ自体に問題がある 配線に問題がある アンテナに問題がある どれに当てはまりそうかを確認し、わからない場合はテレビの確認から行いましょう。 テレビが映らない場合の対処法について詳しくはこちらをご覧ください。

おすすめのアンテナ工事会社は？

一番のおすすめは「ライフテックス」です。年間8,000件の工事実績で倒壊ゼロ、台風にも適応できる8年保証がついていて、事業年数が10年以上の安心感のある会社だからです。他にも「DenSho」「棟梁ドットコム」「アンテナ技術信用保証協会」が、おすすめです。

まとめ｜引っ越し後にテレビが映らない場合は専門業者に聞くのがおすすめ！

引っ越し後にテレビが映らない原因には以下の5パターンがあります。

何が原因でテレビが映らないかわからない場合は、テレビ本体に問題がないかの確認から進めていきましょう。

アンテナレベルがない・低い場合は、業者に依頼してアンテナの調査をしてもらいましょう。
自分で調査するのは危険ですのでおすすめできません。

業者を選ぶ際には、以下のポイントを重視しましょう。

アンテナの調査や設置は、ぜひライフテックスにご相談ください。