引っ越したらテレビが映らない！？設定の確認や原因別の対処法を解説

引っ越しでテレビが映らない場合、まずは設定を確認する！

引越し時にもっともよくあるミスとして多いのは、テレビの設定が完了していないパターンです。
テレビが映らない場合に、まず初めに確認すべきなのが以下2点です。

ひとつずつ、具体的な確認方法と共に解説します。

テレビのチャンネル設定をする

引っ越しをして地域が変わると、テレビのチャンネル設定をしなければなりません。
チャンネル設定をした心当たりがないのであれば、設定をしてみましょう。

設定方法はテレビのメーカーによって異なるため、ご自身のテレビに合わせたものをご確認ください。

• Panasonic
• SONY
• SHARP
• TOSHIBA
• HITACHI

Panasonic

SONY

SHARP

TOSHIBA

HITACHI

テレビのチャンネル設定が完了できていても、まだ映らない場合は、次で説明するB-CASカードの差し込みを確認してみましょう。

B-CASカードの差し込みを確認

デジタルテレビにはB-CASカードというカードが挿入されています。まずはエラーの原因がテレビにあるのか、カードにあるのか確かめてみましょう。
何度か抜き差しすることで改善する場合もあります。カードが汚れているようであれば、乾いた布で汚れを拭いてから差し直してみましょう。

B-CASカードを別のテレビやレコーダーに差し替えて正常に映る場合は、B-CASカードではなくテレビ・レコーダー本体に問題があると考えられます。
解決法は「引っ越し後にテレビが映らない場合の対処法①テレビに問題があるパターン」で解説しているので、参考にしてみてください。

家にある全てのテレビ・レコーダーが映らない場合は、電波を受信しているアンテナに問題があると考えられます。
解決法は「引っ越し後にテレビが映らない場合の対処法③アンテナに問題があるパターン」で解説しているので、参考にしてみてください。

B-CASカードが破損している場合は交換が必要

B-CASカードの汚れをふき取って抜き差しを繰り返しても、テレビの映りが改善されない場合は、カードが破損している可能性があります。
その場合は、B-CASカードの再発行が必要です。

B-CASカードはネットショップや家電量販店で再発行はできません。以下の窓口に問い合わせましょう。

 
なお、機器購入後3年以内で取扱い不備でない故障の場合は無料で再発行してもらえます。
破損や紛失の場合は、1枚2,160円（送料・消費税込）の費用が必要です。

テレビが映らない場合は専門業者に聞いてみる

自分でできる対処法を試してみてもエラーが解決しない場合は、専門業者に相談しましょう。
プロなら専門的な知識を持っているので、原因を突き止めてくれます。

テレビアンテナについてわからないことがあるときや、相談したいときにはぜひライフテックスにご相談ください。
テレビアンテナ工事・電気工事のプロとしてお客様の生活を快適にするご提案をいたします。

アンテナの不具合でお困りの方は
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引っ越し後にテレビが映らない！テレビ設定以外の原因は3パターン

ここまでは、引越し後のテレビが映らないありがちな原因である、チャンネル設定が済んでいない場合の対処法についてお伝えしてきました。
しかしチャンネル設定が済んでいることが確認できても「まだテレビが映らない…」という場合には、以下のような原因が考えられます。

まず、どれに当てはまりそうかを予測し、ひとつずつ問題がないかどうかを確認しましょう。

では、考えられる原因について3つ解説していきます。

テレビ自体に問題がある

まず、引っ越しの間にテレビが壊れてしまった、テレビ自体の設定などが原因で映らない、といった可能性があります。
テレビの接続や電源、設定などをしっかりと確認しましょう。

対処法は記事の後半で解説しています。▶今すぐ対処法を見る

配線に問題がある

テレビを確認して問題がなければ、次は配線を疑います。
配線が抜けかけていたり、断線していたりしないかの確認をしましょう。

対処法は記事の後半で解説しています。▶今すぐ対処法を見る

アンテナに問題がある

「E202」などのエラーが出ている場合、配線だけでなくアンテナ自体に問題がある可能性があります。
アンテナがなんらかの原因で電波を受信できていなければ、テレビは視聴できません。

電源はつくもののテレビ自体が映らないのであれば、まず配線を確認し、問題なければアンテナの不具合を疑ってください。

対処法は記事の後半で解説しています。▶今すぐ対処法を見る

引っ越し後にテレビが映らない場合の対処法①テレビに問題があるパターン

ここからは、前項でお伝えした3つが原因でテレビが映らない場合の対処法を紹介していきます。

まず、テレビに問題がある場合の対処法を解説します。どのような場合でも、ここから順に確認していきましょう。

電源コードの接続を確認する

テレビの電源自体がつかない場合、はじめに電源コードが差し込まれているかを確認しましょう。
テレビ本体にしっかりと差し込まれているか、コンセントが抜けかけていないかなどをチェックしてください。

テレビの主電源が入っているか確認する

引っ越しで電源コードを抜いているので、主電源が付いておらずリモコンではテレビがつかない状態になっている場合もあります。
テレビ本体の電源を入れてみましょう。

引っ越し後にテレビが映らない場合の対処法②配線に問題があるパターン

次に、テレビ本体を確認・設定しても映らない場合は、配線を確認しましょう。

アンテナ線が正しく差し込まれているか確認する

まずはアンテナ線を再接続してみましょう。テレビの電源を切って、アンテナ線を差し込み直してください。
その際に、以下の点を確認してください。

これらに問題がなければ、配線が原因でないことがわかります。

アンテナ線を交換してみる

アンテナ線が断線している可能性がある場合は、別のアンテナ線に交換してみましょう。
それで映ればアンテナ線に問題があったことがわかります。

アンテナ線が正しく配線されていて、交換しても映らないのであれば、アンテナ自体に問題がある可能性が高いので、次に進みましょう。

引っ越し後にテレビが映らない場合の対処法③アンテナに問題があるパターン

テレビの電源はつくものの、ここまでの対処法を試しても映像が映らないのであれば、アンテナに問題がある可能性が高くなります。

そもそもアンテナが設置されているかを確認する

引っ越し先の家は、アンテナが設置されている家でしょうか？
賃貸物件でもアンテナが設置されていない物件もあります。

目視で確認するか、契約書をチェックしてみましょう。

アンテナレベルをチェックする

アンテナレベルとは、電波の受信強度のことを指します。アンテナレベルが低くなる原因は、主に以下の7つです。

引っ越してからアンテナレベルが低下したのであれば、その地域が弱電界である可能性があります。

アンテナレベルは、リモコン操作で確認します。確認画面の開き方は各メーカーによって異なりますので、それぞれご確認ください。

SHARP／AQUOS

1. リモコンのホームボタンを押す
2. 「設定」または「設定／その他」を選択して「決定」
3. 詳細設定から「放送受信設定」を選択して「決定」
4. 「地上デジタルアンテナレベル」または「BS/CSデジタルアンテナレベル」を選択して「決定」

Panasonic／VIERA

1. リモコンの「サブメニュー」または「便利機能」ボタンを押す
2. 「視聴オプション」を選択して「決定」
3. 「アンテナレベル」を選択して「決定」

SONY／BRAVIA

1. リモコンのホームボタンを押す
2. 「設定」を選択して「決定」
3. 「放送受信設定」を選択して「決定」
4. 「アンテナ設定」を選択して「決定」
5. 「地上デジタル：アンテナレベル］、［BS：衛星アンテナレベル］、［CS：衛星アンテナレベル」のいずれかを選択して「決定」

TOSHIBA／REGZA

1. リモコンのスタートメニューボタンを押す
2. 「放送受信設定」を選択して「決定」
3. 「地上デジタル設定」を選択して「決定」
4. 「アンテナの設定」を選択して「決定」

MITSUBISHI／REAL

1. リモコンのメニューボタンを押す
2. 画面の「視聴オプション」を選択して「決定」
3. 画面の「アンテナレベル」を選択して「決定」

HITACHI／Wooo

1. リモコンのメニューボタンを押す
2. 「各種設定」を選択して「決定」
3. 「初期設定」を選択して「決定」
4. 「受信設定」を選択して「決定」
5. 「受信設定（地上デジタル）」を選択して「決定」
6. 「CH合わせ（地域名）」を選択して「決定」

アンテナの調査を専門業者に依頼する

アンテナレベルが低い、もしくはないようであれば、アンテナ本体に問題がある可能性があります。
高所での作業は危険をともなうため、自分で調査や修理をおこなうのは避けましょう。

アンテナの不具合は、災害による物理的な破損や経年劣化による性能低下が原因です。
また、アンテナの向きがずれていると、とくにBS放送で受信障害が起こりやすくなります。

これまで紹介した対処法で、テレビの映りに改善が見られない場合は、アンテナ工事の専門業者に相談するとよいでしょう。

アンテナに問題がある場合は専門業者に依頼するのがおすすめな理由

アンテナに問題がある場合、向きを調整すれば映る可能性はあります。
しかし、アンテナの調査は自分で行わず、専門業者に依頼しましょう。

ここでは、業者に依頼すべき理由を解説します。

高所作業は危険だから

アンテナは電波を拾いやすいように屋根の上など高いところに設置されています。そのため、アンテナをチェックするには高所作業になるので非常に危険です。

「ちょっと角度を変えるだけ」という場合でも、慣れない高所作業でバランスを崩し、転落してしまう可能性があります。
また、工具などを落とし、下にいる人や物に当たる危険もあります。

そのようなことのないように、プロに依頼すべきなのです。

必要な工具が高額だから

アンテナの交換には、電波測定器やはしご、各種工具、安全装備など、多くの専門的な器具・工具が必要です。
必要なものを揃えるためには、かなりの費用がかかってしまいます。

たとえば、信頼性の高い電波測定器は数万円もの値段がします。
また、高所作業用のはしごも15,000円以上の費用が必要です。

アンテナ本体の価格に加え、器具・工具の費用を考えると、自分で交換するよりも業者に依頼するほうが安く済みますよ。

専門知識が必要だから

アンテナの向きを変えることで電波を受信できる可能性はありますが、ミリ単位の調整が必要なため専門知識がなければ適切な向きに直すのは難しいでしょう。

また、アンテナが壊れているのか、向きが問題なのかも判断が難しいものです。
専門家に依頼してチェックしてもらうのが確実でしょう。

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アンテナ修理費用の相場

アンテナの調査や修理が必要になった際、業者に頼むといくらかかるのかが気になりますよね。

アンテナの破損や倒壊、位置のズレなど、不具合の原因によって費用は異なりますが、相場は次の通りです。

※アンテナの種類や設置場所によっては、高所作業費や部材費などの追加費用が発生する場合があります。

適切に対処するためには、症状を正しく把握し、信頼できる業者に依頼することが重要です。
費用の相場を理解したうえで、アンテナ調査・修理を進めましょう。

安心して任せられるアンテナ専門業者の選び方

アンテナ専門業者といっても、さまざまな業者がいます。

次のような基準で業者を選定すると、安心して任せられる業者選びができますので、しっかりと確認しましょう。

上記基準を満たしており、同じ業界で仕事をしてきたプロの目で選んだ、おすすめ8社がこちらです。

おすすめアンテナ工事業者とおすすめポイント

	迷ったらココ！
業者名	ライフテックス	棟梁ドットコム	アンテナ技術信用保証協会	DenSho	みずほアンテナ	みんなのアンテナ工事屋さん	アンテナ110番	あさひアンテナ
地デジアンテナ目安額	18,480円〜 ※実質０円キャンペーン開催中	36,080円 ※地デジ視聴プラン	63,800円～	22,000円〜	16,500円〜	16,500円〜	16,500円〜	15,000円〜
保証期間	8年間	5年間	―	5年間 ＋延長1年or3年	10年間	8年間	8年間	10年間
クレジットカード	〇	〇	―	〇	〇	〇	〇	〇
施工エリア	関東、東海、関西、東北	関東、関西	関東、東海、関西、東北	関東、東海、関西	関東、東海、関西、中国、九州	北海道、関東、中部、関西、中国、九州	全国	関東
特徴	自社施工にこだわり ラジオCMでおなじみ 施工件数多！	幅広い住宅設備工事 定額料金制	第三者機関 ダブル工事保証	Pマーク取得企業 ローカル放送のテレビCMでおなじみ	ほぼ全国をカバー 保証が長期	ほぼ全国をカバー 協力店・提携業者が施工 明朗会計	工事会社紹介サイト 24時間全国電話受付	相場より低めの価格設定 保証が長期
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やはり一番おすすめの専門業者はライフテックスです。ライフテックスなら、年間8,000件の工事実績で倒壊ゼロ、事業年数10年以上で安心感があり、さらに自社施工で中間コストがかからないので格安での工事が可能です。

アンテナの不具合でお困りでしたら、お気軽にご相談ください。

アンテナ工事の実績が豊富

アンテナ工事を依頼するなら、まずは業者のホームページや問い合わせで工事実績の確認をしてください。
アンテナ工事の実績が多いということは、さまざまな現場で施工を行い、ノウハウや知識が豊富にあるということです。

実績が多い業者であれば、ずさんな調査・施工をされる可能性も少ないでしょう。

保証がある

プロといえどもアンテナ設置後に不具合が発生する可能性はゼロではありません。
そのような場合に、保証がなければ無料で修理してもらうことができません。

保証に関してホームページなどに記載がなければ、問い合わせにて保証期間や保証内容をしっかりと確認しておきましょう。

問い合わせへの対応が丁寧

問い合わせの対応が丁寧な業者はスタッフ教育が行き届いており、作業に来るスタッフも身なりの清潔感や接客態度がしっかりしている可能性が高いと言えます。

アンテナ工事のように業者が家に来て作業するような場合、業者の格好が不潔な感じがして、話し方も威圧的で怖かったといった話をよく耳にします。
そのような人が来るのを避けるためにも、問い合わせ窓口の対応で判断しましょう。

また、問い合わせの対応が丁寧であれば、何か問題があった場合も丁寧に対応してくれるでしょう。

詳細な見積もりを出してくれる

見積もりは合計金額が記載されていればいいというものではなく、何にいくらかかるのかがわからなければ意味がありません。

そうでなければ、見積もりに含まれていると思っていた施工内容が含まれておらず、当日見積もりよりも高い金額を請求される可能性があるからです。
詳細を記載していない見積もりを出すような業者に依頼してはいけません。

反対に、細かな金額を記載して丁寧な見積もりを出してくれる業者は、信頼できる業者といえるでしょう。

アンテナの確認や設置はライフテックスにおまかせください

ライフテックスは年間8,000件の実績を持つアンテナ工事専門業者です。
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ライフテックスの対応地域は以下を参考にしてください。

アンテナの設置を検討している場合は、ぜひ一度ライフテックスにご相談ください。

よくある質問

引っ越し後にテレビが映らない原因は何ですか？

引っ越し後にテレビが映らない原因には以下の5パターンがあります。 テレビのチャンネル設定が完了できていない B-CASカードの差し込みに問題がある テレビ自体に問題がある 配線に問題がある アンテナに問題がある どれに当てはまりそうかを確認し、わからない場合はテレビの確認から行いましょう。 テレビが映らない場合の対処法について詳しくはこちらをご覧ください。

「E202 信号が受信できません」のエラーが出てテレビが映らないときの対処法は？

「E202 信号が受信できません」のエラーが表示された場合、まずは自分で対処できる次の方法を試してみましょう。 テレビの再起動 B-CASカードの挿し直し チャンネルの再設定 配線の確認 アンテナの向きの調整 ただし、アンテナの向き調整が自分でできるのは、ベランダや室内に設置してある場合のみです。屋根の上や脚立が必要な高いところにアンテナが設置されている場合は、専門業者に依頼しましょう。 詳しくは「E202」が表示されてテレビが映らない！突然のエラーもすぐ解決できる方法を解説のページもご覧ください。

おすすめのアンテナ工事会社は？

一番のおすすめは「ライフテックス」です。年間8,000件の工事実績で倒壊ゼロ、台風にも適応できる8年保証がついていて、事業年数が10年以上の安心感のある会社だからです。他にも「DenSho」「棟梁ドットコム」「アンテナ技術信用保証協会」が、おすすめです。

まとめ｜引っ越し後にテレビが映らない場合は専門業者に聞くのがおすすめ！

引っ越し後にテレビが映らない原因には以下の5パターンがあります。

何が原因でテレビが映らないかわからない場合は、テレビ本体に問題がないかの確認から進めていきましょう。

アンテナレベルがない・低い場合は、業者に依頼してアンテナの調査をしてもらいましょう。
自分で調査するのは危険ですのでおすすめできません。

業者を選ぶ際には、以下のポイントを重視しましょう。

アンテナの調査や設置は、ぜひライフテックスにご相談ください。