テレビが映らない！画面が真っ暗なときの原因と対処法5選を解説

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突然テレビが映らなくなると、故障なのか、アンテナの問題なのか判断がつかず困ってしまいますよね。

テレビが真っ暗で映らない場合、症状によって原因と対処法が異なります。

まずは自分でできる対処法を試してみることで、多くのケースは改善できます。

ただし、対処法を試しても改善しない場合は、テレビ本体の故障やアンテナの不具合が考えられます。

アンテナの修理・交換は高所での作業がともない危険なうえ、専門知識や技術が必要です。

そのため、アンテナ修理・交換は自分で対応せず、専門業者に依頼するのが賢明です。

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テレビ画面が真っ暗で映らない原因は？症状別チェックリスト

テレビ画面が真っ暗で映らない場合、症状によって原因が異なります。

まずは以下のチェックリストで、ご自身の症状に当てはまるものを確認しましょう。

それぞれの症状について詳しくみていきます。

音は聞こえるが画面が映らない場合

テレビから音声は聞こえるのに画面だけが真っ暗な場合、映像系統に問題が発生しています。

この症状の場合、ケーブルの抜き差しや入力切替の確認で改善するケースが多いです。

まずはかんたんな対処法から試してみることをおすすめします。

音は出るのに画面が映らない症状について詳しく知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。
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音も聞こえず画面も映らない場合

音声も映像も出ない場合は、テレビ本体に電力が供給されていないか、より深刻な故障が考えられます。

まずは電源周りを確認しましょう。

コンセントがしっかり差し込まれているか、電源タップのスイッチがオンになっているかをチェックしてください。

他の家電製品が正常に動作しているかを確認することで、停電かどうかも判断できます！

他の家電製品が正常に動作しているかを確認することで、停電かどうかも判断できます。

電源ランプが点滅・消灯している場合

テレビの電源ランプは、テレビの状態を示す重要なサインです。

とくに赤色ランプが点滅している場合は、テレビ内部で何らかの異常が発生しています。

ソニーのBRAVIAなど一部の機種では、点滅回数によって故障箇所を特定できます。

取扱説明書やメーカーの公式サイトで、点滅回数の意味を確認してみてください。

テレビが真っ暗で映らないときにまず試すべき対処法5選

テレビが真っ暗で映らないときは、修理に出す前に自分でできる対処法を試してみましょう。

以下の5つの対処法を順番に試すことで、改善できることがあります。

それぞれの対処法を詳しくみていきます。

入力切替とチャンネル設定を確認する

テレビが映らない原因として意外と多いのが、入力切替のミスです。

リモコンの「入力切替」ボタンを押して、正しい入力が選択されているか確認しましょう。

入力切替の確認方法

また、引っ越し後や新しいテレビを購入した場合は、チャンネル設定ができていない可能性もあります。

テレビの設定画面から、お住まいの地域のチャンネルを再スキャンしてみてください。

ここまでの設定をしても画面が真っ暗のままなら、以下の設定も確認しましょう。

完全に画面が真っ暗なわけではない状態であれば、テレビ本体の設定を触ると、見やすい明るさに改善する場合があります。

テレビの電源プラグを抜いて再起動する

テレビの一時的な不具合やシステムエラーは、再起動で改善することが多いです。

5分間待つことで、テレビ内部の電気が完全に放電され、システムがリセットされます。

このかんたんな手順だけで、多くのシステムエラーは解消されます。

アンテナレベルを確認する

テレビが映らない原因として、アンテナの受信レベルが低下している可能性があります。

アンテナレベルとは、アンテナが受信した電波がテレビに届いているかを示す指標です。

受信レベルが低い場合は、悪天候やアンテナの向きのずれ、周辺の建物による電波障害が原因として考えられます。

アンテナレベルの改善方法について詳しく知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。
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ケーブルの接続と断線を確認する

ケーブルの接触不良や断線は、テレビが映らなくなる原因としてよくあります。

ケーブルを一度抜いて、奥までしっかり差し込み直してください。

また、ケーブルに折れ曲がりや損傷がないかも確認しましょう。

ケーブルに折れ曲がりや損傷がないかも確認しましょう。見た目に問題がなくても、内部で断線している可能性もあるため、別のケーブルに交換して試すのも有効です。

ケーブルの状態をチェックするついでに、ケーブルの規格を確認して、必要であれば新しいものに買い替えましょう！

B-CASカードを抜き差しする

B-CASカードは、地デジやBS/CS放送を視聴するために必要なICカードです。

このカードに不具合があると、テレビ画面にE100・E101・E102などのエラーコードが表示されます。

B-CASカードの確認手順

B-CASカードの接触不良は、抜き差しするだけで改善することが多いです。

ただ、エラーコードに合わせた対処法を実践するのが確実なので、念のためエラーコードをチェックしましょう。

また、近年の4K・8K対応テレビでは、B-CASカードではなく「ACASチップ」と呼ばれるものが内蔵されています。

ACASチップ搭載のテレビは抜き差しできないため、テレビ本体の再起動を試してみてください。

なお、B-CASカードのエラーコードの詳細を知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。

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それでも直らない場合は「テレビ」か「アンテナ」の故障

対処法を試しても改善しない場合は、テレビ本体やアンテナのハードウェア故障が考えられます。

故障の原因を特定することで、修理や買い替えの判断がしやすくなります。

それぞれの故障について詳しくみていきます。

原因①テレビ本体の液晶や基盤の故障

テレビ本体の故障として、主に以下の部品が原因となります。

とくにバックライトの故障は、「音は出るのに画面が真っ暗」という典型的な症状を引き起こします。

テレビの使用年数が10年を超えている場合は、部品の寿命が近づいている可能性が高いです。

メーカーの修理窓口に相談するか、買い替えを検討しましょう。

原因②アンテナの倒壊や老朽化

原因②アンテナの倒壊や老朽化

アンテナの不具合が原因の場合、テレビ画面にE202エラーが表示されることが多いです。

アンテナトラブルの主な原因

台風や強風などの影響を受けると、アンテナは向きがズレやすくなり、正常に電波が受信しづらくなります。

また、アンテナの寿命は一般的に10年程度です。

しかし、海岸近くや風が強い地域では、寿命がさらに短くなる傾向があり、想像よりも早い段階で不具合を感じる場合があります 。

他にも、近隣で大きなビル・マンションなどの建物が建設されると、電波の経路が遮られ、電波障害が発生するケースも多いです。

電波が大きく低下していないか、あらかじめ確認しましょう。

各メーカーごとのアンテナレベルの確認方法や数値の目安を知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。

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原因③周辺機器（ブースター等）の不具合

ブースターや分配器などの周辺機器が故障している可能性もあります。

とくにブースターは、落雷による過電流で故障することがあります。

近所で落雷があった後にテレビが映らなくなった場合は、ブースターの故障を疑いましょう。

周辺機器の交換は専門知識が必要なため、アンテナ工事専門業者に相談することをおすすめします。

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アンテナと一緒にエアコンの買い替えも検討しませんか？

アンテナの寿命は10年程度ですが、エアコンも同じく10年程度で寿命を迎えます。

「テレビが映らなくなった」というタイミングは、エアコンの状態を見直すよい機会です。

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修理と買い替えどっちがお得？判断基準を解説

テレビ本体の故障が疑われる場合、修理と買い替えのどちらがお得か迷いますよね。

以下の判断基準を参考に、ご自身の状況に合った選択をしましょう。

それぞれの判断基準について詳しくみていきます。

メーカーの部品保有期間と保証期間を確認

テレビの修理を依頼する前に、メーカーの部品保有期間と保証期間を確認しましょう。

メーカーは修理用部品を製品の生産終了後から約10年間保有しています。

この期間を過ぎると、修理に必要な部品がなくなり、修理自体ができなくなります。

また、メーカー保証期間は通常1年間ですが、延長保証に加入している場合は期間が異なります。

保証期間内であれば無償または低価格で修理できるため、まずは保証内容を確認してください。

購入から10年以上経過しているなら買い替えがおすすめ

テレビの平均寿命は約10年といわれています。

購入から10年以上経過しているテレビは、ひとつの部品を修理しても、すぐに別の部品が故障するリスクが高いです。

買い替えをおすすめするケース

最新のテレビは省エネ性能や画質が向上しているため、長期的に見ると買い替えの方がお得になることも多いです。

修理費用の見積もりを取ったうえで、買い替えとの費用対効果を比較することをおすすめします。

ただ、使用年数が6年を超えてくると、ドミノ倒しのように次々と他の部品が壊れ始めてきます。

寿命ギリギリまで使い続けようとすると、修理が重なってかえって費用が高くなる可能性もあるため、6年を迎えたタイミングで、買い替えを視野に入れましょう。

テレビが真っ暗な症状に関するよくある質問

テレビの電源ランプが赤く点滅するのはなぜ？

テレビの電源ランプが赤く点滅している場合、テレビ内部で何らかの異常を検知しています。 点滅回数によって故障箇所を特定できる機種もあります。 たとえば、ソニーのBRAVIAでは6回点滅がバックライトの異常を示すことがあります。 取扱説明書やメーカーの公式サイトで点滅回数の意味を確認し、必要に応じてメーカーに修理を依頼してください。

メーカーロゴが出た後に真っ暗になるのは故障？

電源を入れた直後にメーカーロゴが表示され、その後画面が真っ暗になる場合は、システムエラーの可能性があります。 まずは電源プラグを抜いて5分間待ち、再起動を試してみてください。 再起動でも改善しない場合は、テレビ内部の基盤故障が考えられます。 メーカーの修理窓口に相談することをおすすめします。

突然画面が消えて真っ暗になる原因は？

視聴中に突然画面が消える場合、以下の原因が考えられます。 突然画面が消える主な原因 省エネ機能やオートオフ機能が作動している テレビ内部の熱暴走による保護機能の作動 電源基板やバックライトの不具合 まずはテレビの設定画面で、省エネ機能やオートオフ機能がオンになっていないか確認してください。 設定に問題がない場合は、テレビ本体の故障が疑われるため、メーカーに相談しましょう。

まとめ

テレビが映らず画面が真っ暗になる原因と対処法についておさらいしましょう。

テレビが真っ暗で映らない場合、まずは入力切替の確認や再起動など、自分でできる対処法を試してみましょう。

多くのケースはかんたんな対処法で改善できます。

ただし、対処法を試しても改善しない場合は、テレビ本体の故障やアンテナの不具合が考えられます。

アンテナの修理・交換は高所での作業がともない危険なうえ、専門知識や技術が必要です。

そのため、アンテナ修理・交換は自分で対応せず、専門業者に依頼するのが賢明です。

「アンテナの不具合を直したいけど、どの業者に頼めばいいかわからない」とお悩みの方もいますよね。

そういった方は、年間8,000件以上の施工実績を持つライフテックスにおまかせください！

弊社は多くの施工実績があるため、高品質のアンテナ工事をご提供しております。

さらに部材をまとめて仕入れることで、低コストでの修理・交換工事を実現しています。

工事保証は8年間と長く、他社では保証外となることが多い台風被害も保証対象としています。

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この記事の監修者

松田 雄一（株式会社ライフテックス 代表取締役）

宅地建物取引士 / 第二種電気工事士 / 一般建築物石綿含有建材調査者

アンテナ工事は専門用語が多く分かりにくい分野ですが、15年の現場経験を活かし、お客様が損をしないための正しい情報をお届けします。

【アンテナ工事歴15年以上 / 年間8,000件以上の施工実績】
・アンテナ工事のスペシャリストとして、現場第一主義を貫く。
・「専門的な内容を、どこよりも分かりやすく」をモットーに、本記事の正確性を徹底監修。