マンションのテレビが映らないときの対処法！集合住宅に強いアンテナ業者も紹介

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「マンションのアンテナに関する入居者のクレームが多い…」
「問題別の原因と対処法を知りたい！」

マンションのテレビが映らない原因は、「自分の部屋だけの問題」なのか、「建物全体の問題」なのかによって対処法が大きく異なります。

まずは以下の表で、ご自身の状況に近いものを探してみてください。

ライフテックスでは、戸建てのテレビアンテナ工事だけでなく、マンションやアパートなど、集合住宅向けの大規模なアンテナ工事もおこなっています。

そんなライフテックスでは、よくマンションの管理会社様や分譲マンション管理組合理事様から

「マンションのテレビが映らなくなってしまった！テレビアンテナの修理はできますか？」と切迫した状況でSOSのご連絡をいただきます。

入居者からのクレームやお困りごとを解決するには集合住宅のアンテナ工事ができる業者に依頼するのがもっとも手っ取り早く、確実な方法です。

「アンテナの工事が必要で、なるべく費用を抑えたい…」と考えている方は、年間8,000件の施工実績を誇るライフテックスにお任せください！

弊社では大量のアンテナ本体・工事に必要な部材を大量に仕入れることで、お客様に安価で高品質なアンテナのご提供を実現しております。

ご相談・お見積もりも無料で承っておりますので、アンテナ工事を検討中の方はお気軽にお問い合わせください！

マンションのテレビが映らない6つのケース

マンションのテレビが突然映らなくなったとき、マンション管理会社さまや分譲マンション管理組合理事さまから相談を受けるケースがあります。

問題が発生した原因は、トラブルの内容によって異なるため、まずはどんな原因が考えられるか整理しましょう。

マンションのテレビが映らないケース

1. ケース1：全棟でBS放送だけが映らなくなった
2. ケース2：1部屋だけテレビが映らなくなった
3. ケース3：引っ越してからテレビが映らなくなった
4. ケース4：台風や突風の後で映りが悪くなった
5. ケース5：築20年以上の集合住宅でテレビが映らなくなった
6. ケース6：周辺に高層マンションが建ってからテレビが映らなくなった

ひとつずつ詳しく解説します。

＼アンテナ設置の疑問を解決！／

ケース1：全棟でBS放送だけが映らなくなった

マンションに住んでいると、全棟でBS放送だけが映らなくなることがあります。

同じマンションに住む他の住人に聞いたり、掲示板にトラブルに関するお知らせが張り出されていたりすると、マンション全体の問題だとわかります。

全棟でBS放送だけが映らなくなる原因は4つです。

BSアンテナが不具合を起こしていたり、電波強度を高めるブースターが劣化してアンテナレベルが低くなっていたりする可能性が考えられます。

またBSアンテナの向きがズレていて、電波が正確に受信できていないケースも多いです。

ケース2：1部屋だけテレビが映らなくなった

全棟でBS放送が映らない相談の次に多いのが、「一部の部屋だけテレビの映りが悪い」という相談です。

一部の部屋だけテレビが映りにくい場合は、各部屋のテレビ・アンテナに関する問題が原因になっている可能性があります。

1部屋だけテレビが映らなくなる原因は5つです。

各部屋に限るトラブルの場合は、テレビの配線ミスや分配器・ブースター・テレビの不具合などが考えられます。

アンテナ以外でテレビの接続状況が悪くなる問題は複数あるため、1つずつ原因を切り分けて原因を調べましょう。

ケース3：引っ越してからテレビが映らなくなった

マンションだと、引っ越してからテレビが映らなくなったと悩む方もいます。

引っ越し前の環境と引っ越し後の環境が異なるため、引っ越しをきっかけにテレビが映らなくなったと感じやすいです。

引っ越してからテレビが映らなくなる原因は5つです。

たとえば引っ越してから、以前使っていたテレビ端子やBS・CS対応状況などが異なり、テレビが見れないと感じるケースが多いです。

また引っ越し前に設定していたチャンネル設定や、受信方式とは異なり、正確に電波が受信できない場合もあります。

設定関係の問題であれば、引っ越してから設定を見直せば改善できます。

ケース4：台風や突風の後で映りが悪くなった

「台風の後にテレビが映らなくなった」「突風が吹いて映りが悪い」などの状況では、自然環境によってテレビが映りにくくなることがあります。

台風や突風の後で映りが悪くなる原因は5つです。

台風や突風の影響を受けると、アンテナを中心に大きな被害を受ける可能性があります。

頑丈にアンテナを設置していたとしても、向きがズレたり、ケーブルの接触不良などが起きたりして、テレビが映らない場合も多いです。

ケース5：築20年以上の集合住宅でテレビが映らなくなった

マンションの築年数が20年を超えていると、さまざまな箇所の老朽化でテレビが映りにくくなります。

アンテナ・ブースターや、分配器・アンテナケーブルの老朽化が目立ち始めるため、新しい製品への交換や修理などが必要です。

また新しい電波の分配方式への切り替えに対応しておらず、テレビが映りにくくなっているケースも見られます。

ケース6：周辺に高層マンションが建ってからテレビが映らなくなった

都会の集合住宅では、周辺に高層マンションが建つことで電波が遮られ、映りが悪くなることもまれにあります。

周囲に高層マンションが建ってからテレビが映らなくなる原因は2つです。

近くに高層マンションができると、テレビの電波の妨げになります。

また電波の進路を妨げる障害物が増えると、電波が反射をして複数の経路を辿って信号が乱れるパルチパス障害が発生しやすいです。

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マンションのテレビが映らない場合の対処法

マンションのテレビが映らない場合には、それぞれのケースに合わせて6つの対処法を試しましょう。

いずれかの対処法でアンテナレベルが回復すれば、アンテナ修理の必要もなくなります。詳しくは以下の記事でも解説しているので、参考にしてみてください。

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対処法1：ブースターで電波を増強する

ブースターで電波を増強すると、アンテナレベルが高くなってテレビが安定して映りやすくなります。

ブースターを使い続けていると劣化していくため、10年近く使い続けている場合は、修理・交換が必要です。

また経年劣化でなくても、ブースターの扱い次第では1年経っていない場合でも不具合を起こすこともあります。

アンテナのブースターの選び方が知りたい方は、次の記事を参考にしてみてください。

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対処法2：アンテナの向きを調節する

アンテナの向きを調整するだけでも、テレビ電波が安定して受信できるようになる場合があります。

該当する原因

• 地デジアンテナの向きのズレ
• BSアンテナの向きのズレ

自然災害をはじめとする要因で、マンションのアンテナの向きがズレると、電波の受信経路が変わって通信が不安定になります。

マンション全体で地デジやBSアンテナが映らないケースだと、アンテナの向き調整だけで問題が解消される場合が多いです。

アンテナの正しい向きについては、以下の記事でも解説しているので参考にしてみてください。

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対処法3：分配器を修理・交換する

テレビの分配器に不具合がある場合は、分配器の修理・交換を検討しましょう。

該当する原因

• 自分の部屋の分配器の不具合
• 分配器の老朽化

自分の部屋の分配器の不具合・長期間使用したことによる老朽化などで、自分の部屋だけテレビが映りにくくなる場合があります。

自分の部屋だけテレビが映りにくくなる原因はいくつか考えられますが、アンテナの分配器の異常を感じた際には、分配器の修理・交換を視野に入れましょう。

分配器の選び方を詳しく知りたい方は、次の記事を参考にしてみてください。

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対処法4：B-CASカードが奥まで差し込まれているか確認する

念のためB-CASカードが、奥まで差し込まれているかも確認しましょう。

該当する原因

• B-CASカードの不具合

自分の部屋のテレビだけがそもそも映らない場合、B-CASカードの接触不良が原因の1つとして考えられます。

奥まで差し込んだつもりでも、実際はうまく差し込まれていない場合もあるため、B-CASカードを奥まで差し込んでみましょう。

奥まで差し込まれていても、単純に接触不良を起こしている可能性もあるため、B-CASカードを抜き差しするだけでも症状が改善する場合もあります。

対処法5：テレビ端子の交換

テレビ端子がテレビ受信の不具合に関わっている場合は、テレビ端子を交換すれば解消します。

該当する原因

• テレビ端子の不具合・接触不良
• テレビ端子がBS・CS非対応

テレビ端子自体に不具合や接触不良が見られると、テレビ端子を交換する必要があります。修理する方法もありますが、部品の在庫次第で価格が変動しやすいため、テレビ端子の交換がおすすめです。

またBS・CSだけ映らない場合は、BS・CS非対応のテレビ端子である可能性があります。事前にBS・CSが視聴できる環境なのか確認しましょう。

対処法6：チャンネル設定をする

引っ越したばかりだと、チャンネルを設定すればテレビが映るようになるケースもあります。

該当する原因

• チャンネルの未設定

最初は各チャンネルの番組が見れない状態で、チャンネルスキャンで正確な電波を受信する必要があります。

なおチャンネルスキャンができない場合は、アンテナレベルが低下していたり、正しくケーブルが接続されていなかったりする可能性が高いです。

チャンネルスキャンがうまくできない際には、ブースターを設置したり、ケーブルを買い替えたりしましょう。

マンションの資産価値を高めるなら「共同受信アンテナ工事」を！

マンションの資産価値を高めつつ、家賃を抑えて入居者からの支持を得るためには、ランニングコストがかからずコスパのよい「インターネットの契約とテレビアンテナの設置」の方法がおすすめです。

長期的な目線で見たときに、他の方法と比べて総額費用を大幅に抑えられるため、迷ったらアンテナの設置を検討してみてください。

マンションや集合住宅など、多くの世帯で一括に電波を受信するためのアンテナ設備を総称して、共聴アンテナといいます。

共聴アンテナを屋上に設置すると、アンテナで受信したテレビ放送の信号は、ブースターで電波を強くしてから複数に分けられ、ケーブルで各部屋に送信されていきます。
BS アンテナをご入居者様個別にベランダ設置している集合住宅も見かけますが、その必要もなくなるので景観の向上にも役立ちます。

そんなアンテナ設備は、10年から15年程度で修理・交換を検討する必要があります。

光テレビとテレビアンテナの費用の違いを知りたい方は、詳しくは別記事も参考にしてください。
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マンションのテレビが映らないときはライフテックスにおまかせ！

★すでに建築されているマンションでも、あとでアンテナを設置することが可能です。

マンションにアンテナを設置するなら、アンテナ工事の施工実績が年間8,000以上あるライフテックスにおまかせください！

弊社はアンテナの後付け工事にも柔軟に対応しており、寿命を迎えたアンテナの交換も可能です。

ライフテックスの安さの秘密は以下の3つです。

安くても優れた技術力を持った自社スタッフの対応により、確かな品質のアンテナ工事を、確かな技術力でご提供いたします。

マンションへのアンテナ工事をご検討中の方は、無料で相談・お見積りを承っておりますので、ぜひ一度ライフテックスにご相談ください。

工事事例

視聴状況、規模により工事内容は様々です。

神奈川県12世帯マンション地デジ、BSCS110 度アンテナ工事

	新築マンションにて新規の地デジ、BSアンテナ工事のご依頼でした。東京都墨田区スカイツリー局受信に加え、鶴見区の横浜局のテレビ神奈川の視聴もご希望でしたので2局用で2基のUHFアンテナ設置になりました。横浜局は高性能アンテナの設置の必要がありそれでも2局にレベル差があったため、このような場合関東用UHF/UHF特殊混合器といった部材も必要になったりもします。

埼玉県27 世帯マンション地デジアンテナ工事

	地デジ化に伴い特別に対策工事をしていなく、アナログ放送時代から設置してある地方局向けのUHFアンテナでそのまま地デジもなんとかぎりぎりで受信できていたケースです。アンテナ、配線の老朽化により新規でアンテナ、配線工事を行いました。

神奈川県68 世帯マンション地デジアンテナ、BSCS110 度アンテナ設置工事

	NTT のフレッツテレビからランニングコストの面でアンテナ受信へ切り替えになりました。 既存アンテナはBS 専用の古いアンテナでしたが、そちらも今回取り替えたことにより、BS 拡張チャンネル、CS110 度放送の受信も可能になりました。

東京都120 世帯マンションBS アンテナ追加工事

	ケーブルテレビでご視聴中のマンションでしたが、景観面やコストの面からBS 放送をアンテナ受信にして視聴したいというご要望でした。 配線材が衛星対応ではなかったため、一部屋内の配線交換工事が必要になりました。 全室で拡張チャンネルまで含めてBS 放送が視聴可能になり管理組合様もお喜びでした。

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よくある質問

マンションの共同受信アンテナ設置はどこに依頼するのがおすすめですか？

一番のおすすめは「ライフテックス」です。年間8,000件の戸建て住宅の工事実績のほか、集合住宅のアンテナ工事も数多く請け負っているため、実績が豊富だからです。

マンションのアンテナ修理はできますか？

故障前に早めにアンテナ取り替え工事を行うことをお勧めします。なぜなら、壊れてからの対応では入居者からの苦情対応が負担となり、業者選定も十分に行うことができなくなるからです。 詳しくは「マンションのアンテナは10年～15年で見直しが必要！」をご覧ください。

マンションのアンテナの有無や状況を確認する方法は？

マンションのアンテナの有無やトラブルの発生状況などは、大家さんや管理会社に連絡すれば確認できます。 規模の大きいマンションだと、大家さんが把握していないケースもあるため、迷ったら管理会社に連絡しましょう。

マンションのアンテナレベルを上げるためにブースターを設置してもよい？

マンションのアンテナレベルを上げるなら、ブースターを設置する方法がおすすめです。 どうしてもマンション・自宅の環境によってテレビの電波が弱くなる場合があります。 何らかの理由で電波が弱くなっている際は、ブースターで電波を増幅すれば解消するケースが多いです。

マンションのアンテナ工事の費用相場はいくら？

マンションのアンテナ工事の費用は、アンテナの種類や工事内容などで大きく変動します。 たとえば八木式アンテナの物件なら10万円前後、デザインアンテナの物件なら5万円前後といったように価格が設定されています。 明確な費用相場は決まっていないため、マンションのアンテナ工事を受ける前に、いくらになるのか見積もりを取ってもらいましょう。

まとめ

本記事ではマンションのアンテナをはじめとする原因で、テレビが映らなくなるケースを紹介しました。

マンションでテレビが映らなくなる原因には、いくつか種類があり、まずはどこに原因があるのか探す必要があります。そして原因に合わせた対処法を試せば、テレビが映らない問題が解消できます。

マンションの場合は大家さんと管理会社が連携して、アンテナの向きを調整したり、アンテナを取り替えたりしましょう。

ただし自分で作業するのは危険が伴うため、信頼できるアンテナ工事を請け負っている会社に相談する必要があります。

「アンテナの工事が必要で、なるべく費用を抑えたい…」と考えている方は、年間8,000件の施工実績を誇るライフテックスにお任せください！

弊社では大量のアンテナ本体・工事に必要な部材を大量に仕入れることで、お客様に安価で高品質なアンテナのご提供を実現しております。

ご相談・お見積もりも無料で承っておりますので、アンテナ工事を検討中の方はお気軽にお問い合わせください！

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