【プロが解説】エアコンの室外機がうるさい原因は？症状別に対策を紹介

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「エアコンの室外機がうるさくて、隣から苦情が来ないか心配…」
「いきなり故障しないだろうか…」

エアコンの室外機から大きい音が鳴っていて、ストレスを感じたり、周りに迷惑をかけていないかと心配していたりする方もいますよね。

室外機の異音は、発している音によって原因・対策が異なります。それぞれの原因を理解し、それぞれにあった対策をして異音を解消しましょう。

エアコンの室外機から異音がする場合、まず以下の3つを試してください。

これらを試しても改善しない場合、または以下の「危険な異音」に該当する場合は、すぐに専門業者に相談してください。

とはいえ、「どこにエアコン取り付け工事をまかせたらいいかわからない…」とお悩みの方もいますよね。

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エアコンの室外機がうるさい原因と対策

まず、室外機からどんな音が聞こえていますか？音別に、原因と対策を確認していきましょう。

カラカラ・キュルキュルなどの金属音は、故障のサインです。放置すると火災の危険性があるため、すぐに運転を停止し、専門業者に相談してください。

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【ブーン(低音)】室内と室外の温度差

ブーンという音の原因は、室外機の稼働音であり問題ないことがほとんどです。

とくに冬場は室内外の気温差が大きいため、暖房時は室外機の稼働力が上がり、音も大きくなりやすいです。

音が気になる方は、設定温度を低くする、もしくは防振ゴムを設置しましょう。

【カタカタ・ガタガタ(振動音)】室外機の設置不良

カタカタ・ガタガタという音の原因は、部室外機の設置が不安定な場合や部品の取り付け不良などが多いです。

虫を追い出す際は、殺虫剤を使用する場合は、室外機に直接かからないよう注意してください。

【ポコポコ(水の音)】設置環境・汚れ

ポコポコという音の原因は、ドレンホース内の空気の逆流や詰まりです。

空気の逆流は、気密性の高い集合住宅で起こりやすいです。

窓を開けて換気したり、逆止弁を取り付けて対策しましょう。

また、ドレンホースに水や汚れが詰まっていないかも確認してみてください。

【カラカラ・キュルキュル(金属音)】経年劣化・故障

カラカラ・キュルキュルという金属音の原因は、コンプレッサー（圧縮機）やファンモーターの故障の可能性があります。

経年劣化が原因の場合が多く、修理費用も高額になりやすいため、エアコンの買い替えをおすすめします。

エアコン本体からする異音について知りたい方は、以下の関連記事も参考にしてください。

▶関連記事をご覧ください。

夜間に突然うるさくなった時の応急処置

夜中に突然室外機がうるさくなり、近隣への迷惑が心配な場合は、以下の応急処置をおこないましょう。

金属音（カラカラ・キュルキュル）や焦げ臭いにおいがする場合は、火災の危険性があります。すぐに運転を停止し、ブレーカーを落として、緊急連絡先（メーカーや管理会社）に連絡してください。

室外機の音を抑える4つのポイント

他にも、いますぐ試せる騒音の抑え方をご紹介します。

エアコンの温度調整をする

冒頭で、室内と外の気温差が大きければ大きいほど、室外機の音がうるさくなることをお伝えしました。室外機の音が気になるときは、エアコンの設定温度を調整することも効果的です。

外の温度に近づけるイメージで、冷房時には温度を高く、暖房時には低くすることで室外機の音を抑えることができます。

防振ゴムを敷く

室外機の稼働音や、設置不良の対策でご紹介した防振ゴムは、振動や作動音が響きにくいメリットがあります。音を吸収してくれるので、二階のベランダや壁に設置している室外機への取り付けは特におすすめです。夜中の振動音に悩まされているという方は、試す価値ありです。

室外機と周辺の掃除をする

室外機ファンやフィルター、ドレンホースの掃除は異音を防ぐことができます。ほこりやゴミ、虫などがついている場合は定期的に掃除することが大切です。室外機周辺に雑草が生えていたり、ゴミが落ちていることも異音の原因になるため、室外機の吹き出し口や吐き出し口周辺に物を置かないようにしましょう。

また、冬になると気を付けたいのが雪です。室外機や周辺に雪が積もっていると、吹き出し口や吐き出し口を塞ぎ、異音の原因に繋がります。雪から30㎝以上の距離ができるよう、速やかに対処しましょう。

修理・買い替えをする

これらの対策をしても音が止まない場合、修理もしくは買い替えを検討する必要があります。

修理箇所や内容によってはかなり高額な修理費用がかかることもあり、買い替えの方が費用を抑えられるケースもあります。まずは修理にかかる費用の見積もりを取って、修理か買い替えかを検討するようにしましょう。

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【重要】室外機の異音を放置すると起こる3つの危険

室外機の異音を放置すると、以下のような深刻なトラブルに発展する可能性があります。

それぞれ詳しく解説します。

火災の危険性

室外機の異音は故障のサインです。特にコンプレッサーやファンモーターが故障すると、内部で過熱が発生し、最悪の場合は発火する危険性があります。

カラカラ・キュルキュルなどの金属音や、焦げ臭いにおいを伴う異音は、すでに危険な状態にあるサインです。このような異音を放置すると、深夜や外出中に突然発火し、大規模な火災につながる可能性があります。

実際に、エアコンの室外機が原因の火災事故は毎年報告されており、製品評価技術基盤機構（NITE）も注意を呼びかけています。異音に気づいたら、すぐに運転を停止し、専門業者に点検を依頼しましょう。

近隣トラブル

室外機の騒音は、近隣住民とのトラブルに発展しやすい問題です。特に深夜や早朝の騒音は、近隣住民の睡眠を妨げ、苦情やクレームの原因になります。

集合住宅では、振動が建物全体に伝わりやすく、自分が思っている以上に周囲へ音が響いていることがあります。近隣からの苦情が管理会社に通報されると、修理費用だけでなく、損害賠償を請求される可能性もあります。

実際に、室外機の騒音が原因で訴訟に発展したケースも報告されています。良好な近隣関係を保つためにも、異音に気づいたら早めに対処することが重要です。

修理費用の高額化

異音を放置すると、故障箇所が広がり、修理費用が高額になります。早期に対処すれば数千円〜1万円程度で済む修理も、放置することで数万円〜10万円以上かかることがあります。

例えば、初期段階では以下の修理費用がかかることがあります。

コンプレッサーの交換が必要になると、新品エアコンを購入するよりも高額になるため、早めの対応が経済的にも賢明です。

異音に気づいたら、すぐに対策をおこないましょう。

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エアコン寿命を延ばす3つのメンテナンス方法

雨風に晒される室外機は、室内機よりも痛みや劣化が早いため、日頃からのメンテナンスをおすすめします。エアコンの寿命を伸ばすためにも、定期的なメンテナンスは大切です。下記では、手軽にできるメンテナンス方法をご紹介します。

室外機の掃除をする

何度もお伝えしているように、やはり掃除は基本中の基本。異音だけでなく、故障の予防にも繋がります。エアコンを使いはじめる季節がきたら、その準備として掃除をしておくのがよいでしょう。掃除の手順は以下のとおりです。

①室外機表面の掃除

ほうきで掃いたあとに、乾いた雑巾で拭きましょう。フィルターは掃除機で汚れを吸い取り、目詰まりしているゴミやほこりは歯ブラシなどで掻き出してください。最後に雑巾で水拭きしたら終了です。

②熱交換器(アルミフィン)の掃除

室外機の側面や背面に設置されています。フィルター同様に、ゴミやホコリが溜まっている場合は、掃除機や歯ブラシでやさしく取り除きます。

③ドレンホースの掃除

割り箸などでゴミやほこり、虫や蜘蛛の巣を掻き出しましょう。奥に残ったゴミはガーゼなどの布をホースの先端にくくりつけ、布越しに掃除機をあてて吸い出します。最後に、ホースを下向きに設置して終了です。

室外機カバーで日差しや雪から守る

室外機カバーは、雨風や積雪を防ぐアイテムとして最適です。他にも、日差しから守ることができるので、節電にも効果的です。汚れや故障の原因を防ぐだけでなく、省エネにも繋がる室外機カバー。最近では、家の景観を保つおしゃれなデザインも増えているようです。

夏は室外機の周りに打ち水をする

カバーの他にも、室外機の周りに打ち水をするのもおすすめです。特に猛暑日が続く夏は、室外機周辺の温度を下げることで、エアコンの運転効率UPを期待できます。

節電にも繋がるので、室外機が日陰に設置されていないご家庭は、定期的な打ち水でエアコンの運転効率を高めてあげましょう。

よくある質問

 室外機からどんな音がするのが正常で、どんな音が異常ですか？

正常な音は「ブーン」という低い稼働音です。特に暖房使用時は、室内と室外の温度差が大きいため、室外機の稼働力が大きくなり音も大きくなります。これは故障ではありません。 異常な音は以下の通りです。 カタカタ・ガタガタ：室外機の設置不良や部品の緩み ポコポコ：ドレンホースの詰まりや空気の逆流 カラカラ・キュルキュル：コンプレッサーやファンモーターの故障 異常な音が続く場合は、早めに専門業者に相談しましょう。

室外機の異音は自分で対処できますか？

自分で対処できる異音と業者に依頼すべき異音があります。 自分で対処できる異音 カタカタ・ガタガタ：室外機の固定を確認、防振ゴムを敷く ポコポコ：ドレンホースの掃除、窓を開けて換気する ブーン（低音）：エアコンの設定温度を調整する 業者に依頼すべき異音 カラカラ・キュルキュル（金属音）：コンプレッサーやファンモーターの故障 対処しても改善しない異音：内部部品の劣化や故障の可能性 無理に自分で修理しようとすると、かえって故障を悪化させる可能性があります。判断に迷ったら専門業者に相談しましょう。

防振ゴムや防音カバーは効果がありますか？

防振ゴムは、室外機の振動や作動音を抑えるのに効果的です。特に二階のベランダや壁に設置している室外機への取り付けがおすすめです。 防音カバー（室外機カバー）は、雨風や積雪を防ぐだけでなく、日差しから守ることで節電効果も期待できます。ただし、吸気口や排気口を塞がないよう注意が必要です。 どちらも簡単に設置でき、ホームセンターやオンラインショップで購入できます。

近隣から室外機の騒音でクレームが来たらどうすればいいですか？

近隣から室外機の騒音についてクレームが来た場合は、以下の対応をおこないましょう。 1. まず謝罪し、早急に対応する意思を伝える クレームを放置すると、トラブルが深刻化する可能性があります。 2. 異音の原因を確認する 記事本文の「室外機の音を抑える4つのポイント」を参考に、すぐに対処できることから試しましょう。 3. 専門業者に点検を依頼する 自分で対処しても改善しない場合は、専門業者に点検・修理を依頼します。 4. 必要に応じて防音対策をおこなう 防振ゴムを敷く、室外機の設置場所を変更するなどの対策を検討しましょう。 室外機の騒音トラブルは、近年増加しています。早めの対処で、良好な近隣関係を保ちましょう。

室外機だけを交換することはできますか？

室外機のみの購入は可能ですが、おすすめできません。 理由は以下の通りです。 1. 室外機のみを購入しても安くない 室外機単体の価格は、本体セット価格の半額程度で、思ったほど安くありません。 2. 室内機と合うものが見つかるとは限らない メーカーや型番が異なると、適合しない場合があります。 3. 工事費用が別途かかる 室外機のみの交換でも、工事費用は通常のエアコン取り付けとほぼ同じです。 通常、エアコンは室内機と室外機のセット販売が一般的です。結果としてセットで購入した 方が、金銭面でも失敗のリスクでも安心です。

室外機の異音を放置するとどうなりますか？

室外機の異音を放置すると、以下のトラブルが発生する可能性があります。 1. 近隣トラブル 近隣住民からのクレームや、場合によっては嫌がらせを受けるケースもあります。 2. エアコン本体の寿命が短くなる 異音を放置すると、エアコンの運転効率が低下し、寿命が短くなります。 3. 電気代が高くなる 室外機の効率が悪くなると、余分な電力を消費し、電気代が上がります。 4. 突然の故障 異音を放置していると、真夏や真冬に突然故障する可能性があります。 音が気になるときは、速やかに対処することをおすすめします。

室外機の修理と買い替え、どちらがお得ですか？

修理箇所と費用によって異なりますが、以下を目安に判断しましょう。 修理がおすすめのケース ファンモーターの故障（修理費用：約15,000〜30,000円） 設置から5年以内のエアコン 簡単な部品交換で済む場合 買い替えがおすすめのケース： コンプレッサーの故障（修理費用：約58,000〜105,000円） 設置から10年以上経過しているエアコン 複数の箇所に不具合がある場合 修理に出す際は必ず見積もりを取り、修理費用と新品エアコンの価格を比較してから判断しましょう。

室外機の寿命は何年ですか？

室外機を含むエアコン全体の寿命は、一般的に10〜15年です。 ただし、使用環境やメンテナンスの頻度によって異なります。 寿命のサイン 設置から10年以上経過している 冷房・暖房の効きが悪くなった 異音が頻繁に発生する 電気代が以前より高くなった 室外機は雨風にさらされるため、室内機よりも劣化が早い傾向があります。定期的なメンテナンスをおこなうことで、寿命を延ばすことができます。

故障の場合は室外機だけを交換できる？

室外機のみの購入は可能ですが、おすすめはできません。というのも、室外機のみを購入しても安いわけではなく、室内機と合うものが購入できるとは限らないからです。 通常、エアコンは室内機と室外機のセット販売が一般的です。結果としてセットで購入した方が、金銭面はもちろん、まず失敗することはありません。

室外機の設置場所によって音の大きさは変わりますか？

設置場所によって音の響き方は大きく変わります。とくに「壁掛け設置」や「屋根置き設置」は、振動が壁や屋根を伝って室内まで響きやすいです。 また、狭小地の隣家との境界線近くに設置する場合、音が反響して大きく聞こえることもあります。

室外機の音がうるさいとき、自分で分解して修理しても大丈夫ですか？

自分での分解・修理はおすすめできません。 室外機の内部には高圧の冷媒ガスや電気系統があり、専門知識がないまま作業すると感電やガス漏れの危険があります。 また、分解した時点でメーカー保証が無効になる可能性があります。 内部の修理は必ず専門業者に依頼してください。

まとめ

エアコンの室外機がうるさい問題についておさらいしましょう。

もし、対処法をおこなっても異音が解消しない場合は、修理もしくは買い替えを検討する必要があります。

修理箇所や内容によっては買い替えの方が費用を抑えられる場合もあるので、修理の際は必ず事前に見積もりを取って、修理か買い替えかを検討するようにしましょう。

とはいえ、「どこにエアコン取り付け工事をまかせたらいいかわからない…」とお悩みの方もいますよね。

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