賃貸エアコンが故障したら修理費用は誰が負担?ケース別の対応方法について紹介
「賃貸のエアコンが壊れたけど、修理はどうしたらいい?」
「賃貸なら修理費用は貸主負担になる?」
賃貸のエアコンが壊れたら、どこに連絡をすべきか悩んでしまいますよね。結論からいうと、誰が修理費用の負担をするかは、以下のようにケースによって異なります。
- 備え付けのエアコンの自然故障:貸主負担
- 自分で設置したエアコン:入居者負担
- 前の入居者の残置物:入居者負担
備え付けられているエアコンの修繕義務は、基本的に貸主(大家さん)にあります。しかし、入居者自身が設置したエアコンや前の入居者が残していったエアコンの場合は、入居者負担となるのが一般的です。
貸主負担の場合は、大家さんもしくは管理会社に連絡しましょう。入居者負担の場合は、修理または買い替えをご自身で手配する必要があります。
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賃貸のエアコンが故障した場合の修理手配・費用負担はケースによって異なる
冒頭で、賃貸のエアコンが故障した場合の修理手配や費用負担をする人は、ケースによって異なると解説しましたが、具体的には以下のようなケースが考えられます。
- 備え付けのエアコンが自然に故障した場合
- 自分で入居後に設置したエアコンが故障した場合
- 前の住人が残していったエアコンが故障した場合
それぞれのケースにおいて、誰が対応すべきかについて解説していきます。
備え付けのエアコンが自然に故障した場合【貸主負担】
入居の際に、「設備」として備え付けられているエアコンが故障した場合、修理手配や修理費用の負担は貸主がおこなわなくてはなりません。なぜなら、貸主には「修繕義務」があるからです。
そのため、管理会社や大家さんに連絡し、対応してもらう必要があります。
ただし、入居者の不注意で壊してしまったり、常識的な使用をせずに故障してしまったりした場合は、修繕義務の範囲外となりますので、入居者が修理費用を負担しなければならない可能性もあるため、注意が必要です。
自分で入居後に設置したエアコンが故障した場合【入居者負担】
入居後に自分で設置したエアコンには、貸主の修繕義務は発生しません。そのため、故障した場合の修理手配や修理費用の負担は、当然入居者になります。
修理すべきかを判断し、業者から見積もりを取りましょう。
ただ、エアコンの一般的な寿命は10年程度といわれています。10年近く使用しているエアコンの場合は、修理費用が高額になりやすいため、買い替えたほうがお得になることも多いです。
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前の住人が残していったエアコンが故障した場合【入居者負担】
意外と盲点になりやすいのが、エアコンが「残置物」だった場合です。残置物とは以前その部屋に住んでいた入居者が、引越しの際に残していったものです。
この残置物は賃貸の設備として扱われないため、貸主の修繕義務は発生しません。そのため、修理をする場合は入居者が費用を負担することになります。
残置物かどうかを判断する場合は、契約書を見ればわかります。特記事項に記載されているため、確認してみましょう。
【ケース別】エアコンが故障した際の対応
ケースごとにエアコンの修理手配やその費用の負担は誰がするのかを解説してきましたが、入居者が取るべき対応も異なります。
適切かつスムーズにエアコンが修理できるように、貸主に修繕義務がある場合とそうでない場合に分けて、対応手順を解説します。
貸主に修繕義務がある場合の対応
賃貸の設備としてエアコンが設置されており、貸主に修繕義務がある場合は、以下の手順で対応しましょう。
- エアコンが故障しているかを確認
- 契約書を確認する(残置物でないか確認)
- 大家さんや管理会社にエアコンが壊れたことを連絡する
まず、故障ではない場合も考えられるため、「本当に故障しているのか」を確認しましょう。
故障が確認できたら、契約書で残置物ではないことも確認し、管理会社などに連絡してください。
気を付けたいのが、早く修理したいからといって、勝手に業者を手配してしまうことです。管理会社や大家さんは提携している業者がいる可能性が高く、勝手に業者を読んだ場合は修理費用が高くなってしまうため、返還されない可能性もあります。
ただし、修理の手配を全然してくれない場合などは、修繕義務が果たされていないことになります。その場合は、自分で手配することを管理会社や大家さんに伝えて修理し、修理費用を返還要求することも可能です。
入居者が修理する必要がある場合の対応
入居者が自費で設置したエアコンの場合、以下の手順で対応しましょう。
- 故障しているかを確認
- 修理の見積もりを取る
- 修理業者を手配
ただし、寿命が近い場合は買いなおすことも検討することをおすすめします。
また、残置物の場合は念のため、貸主に修理や交換してもいいかを確認してから対応しましょう。
エアコンが本当に故障しているかを確認する方法
修理を依頼したものの、実際には故障というほどの不具合ではないという場合もあります。業者に来てもらってからそれが発覚しないように、本当に故障なのかをチェックしてから対応しましょう。
修理を依頼する前のチェック
修理を依頼する前にチェックすべき項目は、以下の4つです。
- エアコンをリセットする
- 応急運転を試してみる
- フィルターを掃除する
- 室外機を掃除する
まず、エアコンは機械で動いているため、本体をリセットすることで正常に動くようになるケースもあります。そのため、まずはリセットをしてみましょう。
また、応急運転を試して動く場合は、エアコン本体ではなくリモコンに問題がある可能性があります。
フィルターや室外機が汚れている場合も、風が通らず正常に作動しない原因になるため、掃除もしてみましょう。
エアコンが故障しているかを確認する方法は、以下の記事で詳しく解説していますので、合わせてお読みください。

▶関連記事をご覧ください。
症状ごとに考えられる故障箇所と修理費用相場
チェックをおこなってみた結果、故障しているようだと判断できた場合、修理をする必要がありますが、エアコンの修理費用はピンキリです。
自分で修理費用を出す必要がある場合は、以下の費用を目安にしてください。
症状 | 故障箇所 | 修理費用 |
---|---|---|
エアコンの風がぬるい | 冷媒ガス漏れ | 約27,000~50,000円 |
コンプレッサーの故障 | 約58,000~105,000円 | |
エアコンから水漏れする | ドレンホースの詰まり | 約8,000〜16,000円 |
冷媒ガス漏れ・ドレンパンなど内部パーツの故障 | 約20,000〜60,000円 | |
エアコンから異音がする | コンプレッサーの故障 | 約58,000~105,000円 |
エアコンから出る風が臭う | エアコン内部のカビ | 約8,000〜15,000円 ※クリーニング費用 |
風が出ない | 温度センサーの故障 | 約9,000~18,000円 |
室内ファンモーターの故障 | 約12,000~32,000円 | |
コンプレッサーの故障 | 約58,000~105,000円 | |
電源が入らない | 内部基板・温度ヒューズ・室内ファンモーターの故障 | 約9,000〜35,000円 |
冷媒回路の故障 | 約32,000〜85,000円 | |
コンプレッサーの故障 | 約58,000~105,000円 |
細かな金額は見積りを出してもらわないことにはわかりませんが、コンプレッサーが故障している場合などは修理費用も高額になる傾向があります。
場合によっては買い替えた方が良いケースもあるため、必ず見積もりを取りましょう。
自分で修理手配する場合、まず確認すべきは「エアコンの寿命」
自分自身で修理を手配する場合、いきなり修理業者に連絡するのではなく、エアコンの寿命を確認しましょう。なぜなら、以下のような理由があるからです。
- 寿命であれば修理費用を払って修理してもすぐに故障する可能性がある
- 修理の部品が製造終了している可能性がある
また、先ほど解説したように、修理内容によっては修理費用が高額になるため、買い替えた方が良いケースもあります。
エアコンの寿命は10年ほどです。エアコン本体に貼ってあるシールに「製造年月」が記載されていますので、それを確認しましょう。
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まとめ
本記事では、賃貸のエアコンが壊れた場合の対応方法について解説してきました。
最後にまとめをご紹介します。
- エアコンが賃貸の設備:貸主が手配・負担
- 入居者が設置:入居者が手配・負担
- エアコンが残置物:入居者が手配・負担(※貸主に確認)
賃貸のエアコンが故障した場合の対応手順 | |
---|---|
貸主に修繕義務がある場合 |
|
入居者が修理する必要がある場合 |
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まずは、誰が修理手配すべきなのかを確認し、本当に故障かをチェックしてからその後の対応をするようにしましょう。
エアコンの寿命も忘れずに確認してくださいね。