エアコンの故障原因と修理費用｜故障かを判断するための対処方法も解説

「エアコンに不具合があるけれど、故障？」
「エアコンの故障って修理にいくらかかるの？」

エアコンに以下のような不具合が起こった場合、自分で直せる可能性もあれば、修理してもらわなくては直らない故障が原因の可能性もあります。

大切なのは、症状ごとに対処方法を試して直るかを確認することです。対処方法で直らなければ故障の可能性が高いため、修理をするか買い替えが必要です。修理は故障箇所によって費用が大きく異なります。そのため、いきなり修理を依頼するのではなく、修理でいくらかかるのかを把握して、修理するか買い替えるかを検討することが大切です。

この記事では、エアコンの故障原因や修理費用を症状別に紹介しています。また、故障かを判断するための対処方法も解説していますので、ぜひ最後までご覧ください。

症状別！6つのエアコンの故障原因

エアコンが故障していると思われる場合、以下のようにさまざまな症状が表れます。

中には、故障ではなく一時的な不具合や自分でも対処可能なものもあるので、症状ごとの原因を知ることが大切です。

では、症状ごとに解説していきます。

症状①エアコンの風がぬるい

エアコンの風がぬるい場合、以下のような原因が考えられます。

まず、冷媒ガスは冷たい風や温かい風をエアコン内で運搬するために循環しているガスです。冷媒ガスが漏れて不足すると十分に循環できなくなり、エアコンの効きが悪く感じられます。

また、室外機のコンプレッサーが劣化している場合も、空気の熱交換が行われにくくなり、エアコンからぬるい風しか出ない原因になります。これらが原因ではない場合でも、エアコンそのものが古く、さまざまな箇所が劣化していることで性能が落ちていれば、ぬるい風しか出なくなるケースもあるでしょう。

【考えられる故障箇所】
● 冷媒ガス漏れ
● コンプレッサー

エアコンのリセットについてより詳しく知りたい場合は、別記事「エアコンからぬるい風が出るならまずリセット！各メーカーのやり方を解説」を併せてご覧ください。

症状②エアコンから水漏れする

エアコンから水漏れする場合、以下が原因であれば修理せずに解決できる可能性があります。

ただし、次のような原因の場合は、自分で直すことは難しいため、業者に修理してもらうか、買い替えが必要です。

【考えられる故障箇所】
● ドレンホースの詰まり
● 冷媒ガス漏れ・ドレンパンなど内部パーツ

エアコンの水漏れについてより詳しく知りたい場合は、別記事「エアコンの水漏れは自分で直せる可能性大！原因と対処法を徹底解説」を併せてご覧ください。

症状③エアコンから異音がする

エアコンから異音がする場合、多くのケースが運転音など問題ないことが多くあります。ただし、室外機からガラガラといった異音がする場合は、コンプレッサーなどの故障が疑われるため、修理や買い替えが必要です。

【考えられる故障箇所】
● コンプレッサーの故障

エアコンの異音についてより詳しく知りたい場合は、別記事「エアコンからキーン・ゴーなどの異音がする原因と対処法を音別に解説」を併せてご覧ください。

症状④エアコンから出る風が臭う

エアコンから吹き出される風が臭う場合は、以下のような原因が考えられます。

フィルターを掃除してもニオイがなくならない場合、エアコン内部のカビが原因である可能性が高いでしょう。そのため、基本的には修理ではなくクリーニングが必要になります。

【考えられる故障箇所】
● エアコン内部のカビ

エアコンの臭いについてより詳しく知りたい場合は、別記事「エアコンの風が臭い！ニオイが発生する原因と自分でできる4つの対処法」を併せてご覧ください。

症状⑤風が出ない

エアコンから風が出ない場合に考えられる原因は、以下の通りです。

フィルターが汚れで目詰まりしている場合は、フィルターを掃除すれば風が通るようになり症状が解消されます。また、室外機がもので塞がれている場合も、周囲にものを置かないようにすることで、風が出るようになるでしょう。

温度センサーが故障している場合、エアコンが正しく温度を感知できず、設定温度になっていないのに風が出なかったり、反対に設定温度になっていても風が出続けたりします。

また、コンプレッサーが故障すると、さまざまな症状が出るため、風が出ないという症状が現れるケースもあります。

【考えられる故障箇所】
● 温度センサーの故障
● 室内ファンモーターの故障
● コンプレッサーの故障

症状別⑥電源が入らない

電源が入らなくなる原因としては、リモコンに問題があるか、エアコン内部の重要な部品が劣化・損傷している可能性が考えられます。後ほど解説する「応急運転」を試した際に電源が入るようであれば、リモコンの故障を疑いましょう。応急運転でも電源が入らないのであれば、エアコンそのものが故障していると考えられます。

【考えられる故障箇所】
● 内部基板・温度ヒューズ・室内ファンモーターの故障
● 冷媒回路の故障
● コンプレッサーの故障

エアコンが故障した場合の修理費用の相場一覧表

前章で紹介した症状と、考えられる故障箇所別で修理費用をまとめてみました。

上表から、コンプレッサーの故障はさまざまな症状に関わることがわかりますが、修理代が高額になりやすいという特徴があります。このように、故障箇所によってはエアコンを買い替えた方が安く済むケースもあることを覚えておきましょう。

エアコンを修理に出す前にやるべき対処方法

エアコンに異常が発生した場合、修理前にいくつかの方法を試して症状が解消されないか試してみましょう。

多くの症状に関わる対処方法は以下の4つです。

では対処方法について詳しく解説します。

エアコンをリセットする

エアコンはリセットによって不具合が解消されるケースがあります。水漏れや臭い以外の症状は、一度リセットを試してみましょう。

リセット手順は以下の通りです。

放置時間を1分と指定しているメーカーがほとんどですが、中には10分と指定しているメーカーもあります。最初から10分時間を置くと、確実にリセットできるでしょう。

応急運転を試してみる

電源が入らない場合は、応急運転を試してください。応急運転は、リモコンが使用できない場合に強制的にエアコンを作動させるためのボタンです。室内機に応急運転ボタンがついているため、押してみましょう。もし作動するのであれば、リモコンに原因があることがわかります。

フィルターを掃除する

フィルターの汚れは、効きが悪い・風が出ない・風が臭う・水漏れするなどさまざまな不具合の原因となります。これらの症状がある場合は、フィルターの汚れを掃除機で吸い取り、水洗いしてから陰干ししましょう。それで症状が解消されるのであれば、フィルターの掃除不足が原因です。2週間に1度を目安に掃除する習慣をつけましょう。

室外機を掃除する

エアコンから出る風がぬるい風しか出ない場合、室外機を掃除してみましょう。室外機の背面や側面にある薄い金属板が並んでいるアルミフィンの汚れを落とすことで、改善される可能性があります。汚れを落とす際には、ブラシでこすって落としましょう。

エアコンが故障した際に修理せず買い換えた方がいいケース

対処方法を試しても直らない場合、故障している可能性があります。先ほども解説したように、エアコンは修理代が非常に高額になるケースもあるため、安易に修理すべきではありません。故障原因がわからない場合は、事前に修理見積を取って金額を確かめましょう。修理費用が高額になる場合は、買い替えを検討した方がいいでしょう。

また、10年近く使用しているエアコンであれば、修理しても別の箇所が故障してしまう可能性が高いと言えます。そのため、せっかく修理してもすぐに不具合を起こしてしまうかもしれません。

そうすると、修理費用が何度もかかり、結果として買い替えた方が良かったと感じてしまうでしょう。そのため、10年前後使用しているエアコンであれば、修理よりも買い替えをおすすめします。

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まとめ

エアコンの不具合で考えられる故障箇所と修理費用は、以下の通りです。

ただし、自分で直せる可能性もあるため、修理の前に以下の対処方法を試しましょう。

これらの方法で直らない場合は、故障である可能性が高いため、修理か買い替えが必要です。修理費用が高額になる場合や、10年近く使用しているエアコンの場合は買い替えを検討しましょう。

エアコンの故障に関するよくある質問

エアコンが故障するとどのような症状が出ますか？

エアコンが故障した場合、主に以下のような症状が現れます。 エアコンの風がぬるい エアコンから水漏れする エアコンから異音がする エアコンから出る風が臭う 風が出ない 電源が入らない ただし、フィルターの汚れなど故障していない場合でもこれらの症状が出る可能性もあります。 詳しくは、「症状別！6つのエアコンの故障原因」をご覧ください。

エアコンが故障したらすぐに修理すべきですか？

エアコンは、故障箇所によって10万円以上の修理費用がかかるケースもあります。そのため、すぐに修理を依頼するのではなく、事前に見積もりを取ってから判断すべきでしょう。 また、10年以上使用しているエアコンは今後も不具合などが発生する可能性があります。そのため、修理よりも買い替えがおすすめです。 買い替えをご検討の方は、ぜひライフテックスのお得な「本体+標準工事費+同日送料コミコミパック」をご利用ください。