ノジマのエアコン工事の評判を徹底調査！工事費込みの料金も紹介！

「ノジマのエアコン工事の評判はどうなの？」
「エアコン工事はどこに依頼するのがおすすめ？」

大手家電量販店のノジマですが、エアコン工事は信頼できるのか心配ですよね。

実際にノジマを利用した方々の評判をリサーチしてみると、よい評判は購入時の特典・割引の豊富さ、保証の充実度に関する評判ばかりで、工事の対応に関しては悪い口コミが多く見受けられました。

なぜこのような口コミが多いかというと、ノジマのような家電量販店はエアコン工事を下請け業者に依頼しているからです。工事当日までどのような業者が来るかは分からず、知識や技術が乏しい業者や態度が悪い対応の業者にあたってしまうことが要因となっています。

そのため、安心してエアコンを設置したいのであれば、エアコン工事専門業者に依頼するのがおすすめですよ。

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ノジマのエアコン工事の良い評判・メリット

ノジマのエアコン工事には、一部好評な意見が見受けられます。理由としては、安く購入できることや、業者の対応が親切で丁寧であること、エアコン工事に保証制度が備わっていることなどがメリットとして挙げられているようです。

ここでは実際に、ノジマを利用した方々の口コミを紹介しています。

キャンペーンや割引が適用されて、安く購入できる

ノジマが評価されている大きな要因として、豊富なキャンペーンや割引特典が挙げられます。実際に行われているキャンペーンの内容や特典は、その時々で変わるため店頭で確認が必要です。

下記には、実際に工事特典を受けた方の口コミを記載しています。

昨日、母に乞われてエアコンを購入しに近場のノジマへ。コロナのエアコン工事費込みで￥39,800-という滅茶苦茶な安さ。標準工事にエアパージ（真空引き）付いてますか？と一応確認して購入。そして届くのは８月２日…業者の方達も大忙しなのであろう。

— ICHIRO KURATA (@khurata) July 24, 2010

エアコンの工事の人来た！
その人いわく、今までにないくらい値引きされてるけど何したんスカ？だってw正直に2台買うかもってのと予算を伝えたら、ノジマさんが頑張った。#ノジマ

— 当たり外れ江戸っ子破魔矢マン (@708_1129) May 6, 2023

親切かつ丁寧に対応してくれる

ノジマのエアコン工事は、担当業者が親切で丁寧だったといった内容の口コミが見られました。ノジマのエアコン工事はノジマが委託するエアコン工事業者が請け負っているため、業者や地域によっても差が出ることが予想されます。

これは本当。
生活家電の設置はノジマに決めてます。いい業者と契約してると思う。
数年前の洗濯機設置に続き、今回のエアコン工事も素晴らしく丁寧でしたノジマ。 pic.twitter.com/DxZGMW7ked

— らーかみ ◢⁴⁶ (@rakami_mac) June 16, 2021

エアコン工事にも保証がついている

ノジマは購入したエアコン本体だけでなく、エアコン工事自体にも保証制度を用意しています。エアコン工事自体に保証制度を設けている家電量販店は少なく、工事が原因での不具合があった場合にも安心です。

エアコン工事おわり。
工数は、1.25人時×2人。
作業はかなり丁寧で、手際も良かった。
今回のノジマはあたり。
後は、ガス漏れが起こらないかだけど、リスク回避の為のオプション保証入り済み。
まあ、今年の夏は大丈夫でしょう。

— ふぢ (@forester2002) July 6, 2014

ノジマのエアコン工事の悪い評判・デメリット

前項ではノジマのエアコン工事に関する、良い評判や口コミ、メリットを紹介してきました。しかし実際には、良いコメントだけでなく、悪い評判も多く存在します。どこのポイントで不満が生じているのか、利用した方々の口コミを元に調査しました。

悪い評判を残す方々の多くは、下請け業者によって対応の良し悪しがまちまちであること、エアコンの取付工事が雑だったことについて言及しているようです。

下請け業者によって対応の良し悪しがまちまち

ノジマのエアコン工事は下請け業者に委託されているため、良くも悪くも対応がまちまちになってしまうという点がデメリットとして挙げられます。

ノジマでエアコン工事を依頼した場合、購入者側はエアコン工事業者を選ぶことはできません。そのため当日までどのような人が来るかはわからないようです。

ノジマでエアコン買って設置頼んだ結果。
業者に足場がないと断られ、10日以上経ってからやっと新たな日程が決まるも「片付けが終わった証拠」として写真を撮るよう要求され、1日かけて片付けて次の日に「もう出来ません」と断ってきたノジマのエアコン業者クソだよ。

— 非多忙 2023 (@hitabo_bot) August 7, 2020

エアコンの取り付け工事が雑だった

ノジマが委託しているエアコン工事業者によっては、工事が雑だったといった口コミも見受けられました。

工事を依頼したにもかかわらず、ずさんな工事の仕上がりに自分でやり直してしまったという方もいるようです。

友達がノジマでエアコンを買ったが工事で揉めたと言うので見に行ったら、水平はとってないし、室外機斜めってるし、配管の引き方も素人のような付け方。あそこは配送も工事も、遠くの配送センターから来るみたいで、早く帰りたいのかどうも作業が雑だな。とりあえず明日店舗に付き合うことになった。

— にゃんた (@nyanta6666) June 20, 2024

ノジマのエアコン工事にかかる費用

ここまではノジマのエアコン工事に関しての評判を紹介してきました。エアコンの購入場所や工事業者を選ぶ上で、評判や口コミは重要なポイントです。しかしいざ依頼するとなれば、エアコン工事にかかる費用も大きな判断基準となるのではないでしょうか。

そこで本項では、ノジマでエアコンを購入した場合の工事費用について、詳しく解説します。ノジマの場合、エアコン代金には取付工事代金が含まれておらず、エアコンの購入とは別に料金がかかるようです。

エアコン取付工事でかかる費用の基本の計算方法は、以下のようになります。

ここからは標準取り付け工事料金、追加工事料金はどのように決まるのかを解説しています。

標準取り付け工事料金と範囲

標準取り付け工事料金は、エアコンの冷房能力によって異なり、下の表のようになります。

参考：設置費用｜ノジマ

エアコン工事費を安く済ませたい方は、購入前にエアコン能力と標準取り付け工事料金を確認すると良いでしょう。さらに標準取り付け工事は、あらかじめ工事内容が決まっており、それ以外の作業については追加工事料金がかかります。

標準設置内容は以下の通りです。

引用：エアコンの設置｜ノジマ

追加工事料金がかかる場合

追加工事料金がかかる場合は主に、室外機を設置する場所や電気工事・取り外し工事の有無、設置状況などで追加工事が必要になる場合が多いようです。

ここからは、特に追加工事になることの多い、以下の4つについて解説します。

「こんなにお金がかかると思っていなかった」とならないよう、事前にしっかりチェックしておいてくださいね。

室外機の特殊設置

室外機を設置する場所が以下の画像内にある②～⑤の条件に当てはまるケースは、特殊な工事になるため追加費用がかかります。

引用：室外機の設置場所｜ノジマ

隠蔽配管の実施

隠蔽配管とは、エアコンの室外機と室内機をつなぐ配管を、壁や天井などに隠し見えなくする工事方法です。

隠蔽配管工事は難易度も高い工事であるため、家電量販店では断られることも多いですが、ノジマでは隠蔽配管の料金が「8,800円〜」と記載がありました。ただし、現地の配管の状況によっては、隠蔽配管がおこなえない可能性もあるようです。

隠蔽配管工事の内容や費用、ポイントなどについてさらに詳しく知りたい方は、以下の関連記事も参考にしてください。

▶「関連記事を読む」

配管化粧カバーの取り付け

配管化粧カバーは、室内・外観の見た目がスッキリする、配管の劣化を防ぐことができるといったメリットがあります。エアコン設置時に必須なものではないですが、設置環境や目的に応じて、取り付けるかどうか決めるとよいでしょう。

ノジマで配管化粧カバーを設置する時の料金は以下の通りです。

引用：配管カバーについて｜ノジマ

配管化粧カバーの相場費用や効果などについてさらに詳しく知りたい方は、以下の関連記事も参考にしてください。

▶「関連記事を読む」

エアコンの取り外し

エアコンを買い換える場合は、元々設置していたエアコンの取り外し工事も同時におこなってほしいという方も多いのではないでしょうか。

ノジマでは取り外し工事を依頼することが可能ですが、以下のように料金が発生するので注意が必要です。

引用：取り外し｜ノジマ

ノジマ以外でエアコンを購入・設置できるお店

ここまではノジマのエアコン工事について解説してきましたが、

「他のお店も検討してから決めたい」
「エアコン工事はやっぱり違う業者に頼みたい」

このように考える方もいるのではないでしょうか。エアコン取付工事は専門的な知識や技術が必要になる分野です。業者選びは慎重に行いましょう。

そこで本項ではノジマ以外で、エアコンを購入・設置することができる、以下の3つをご紹介します。

それぞれのメリットを含め、ひとつずつ丁寧に解説していきます。

エアコン取付工事専門業者

結論、エアコン取り付け専門業者に依頼するのが一番おすすめです。おすすめの理由は以下の3点です。

エアコン取付工事業者であれば、安心して工事を依頼することができます。ノジマの悪い評判でも紹介しましたが、家電量販店や通販会社でエアコンを購入すると、下請け業者が来ます。

購入者は工事業者を選ぶことができないので、対応の悪い工事業者が来る可能性があるでしょう。

しかしエアコン取付工事専門業者であれば、事前に工事スタッフが把握できるので安心です。さらにエアコン工事のプロなので、隠蔽配管工事などの難しい工事にも対応してくれるでしょう。

また「取付工事専門業者だとエアコンの費用は高い」と思われがちですが、エアコン工事会社のライフテックスならエアコン本体＋標準工事費＋送料がセットになったお得なパックも取り扱っており、実際は大手通販店よりも安く、お得に購入することができます。

通販会社

通販会社でエアコンを購入することのメリットは、エアコン本体を安く購入できる点です。セール期間などを利用すれば、通常価格よりもさらに安く購入することができるでしょう。

ただし通販会社でエアコンを購入した場合、取付工事に来る方は下請け業者なので、この点は注意が必要です。

対策として、通販会社でエアコン本体を安く購入したい方やこだわりがある方は、エアコン本体のみを通販会社で購入して、取付工事は専門業者に依頼するのが安心でおすすめです。

通販でエアコンを買ったことのあるユーザーの口コミについては、以下の関連記事も参考にしてみてください。

▶︎「関連記事を読む」

他の家電量販店

エアコンを家電量販店で購入することのメリットは2つあります。実物を確かめることができることと、店員さんに直接相談ができることです。購入する商品を事前に目で確かめることができるのは、大きなメリットになります。

後から「思っていたのとなんか違った」ということもないので、エアコンを選ぶことに不安がある方は、店舗で実物を確認してみるのもいいでしょう。

ただ要注意なのが通販会社と同様に、エアコン取付工事には下請け業者が来るという事です。「ノジマのエアコン工事の悪い評判・デメリット」でも紹介したように、業者によっては悪質なところもあるようです。

そのため対策として、店舗で実物を確認した後、同じものをエアコン取付専門工事業者で購入するのが、一番安心な方法と言えるでしょう。

もしくは、通販会社でエアコン本体を購入する際のおすすめ方法でも紹介しましたが、エアコン本体は家電量販店で購入して、エアコン取付工事のみ、専門の業者に依頼するのも良さそうです。

他の家電量販店も比較して検討したいという方は、以下の別記事にて各家電量販店について解説しているので、ご参考にしてください。

参考記事：
ヤマダ電機に関する記事はこちら
ケーズデンキに関する記事はこちら
エディオンに関する記事はこちら
ビックカメラに関する記事はこちら
ヨドバシカメラに関する記事はこちら
Joshinに関する記事はこちら

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まとめ｜エアコンの設置は取付専門業者がおすすめ

ノジマのエアコン工事の評判としては、良い口コミもある反面、悪い口コミも多いようです。

ノジマを含む家電量販店や通販会社でエアコンを購入する場合、取付工事は下請け業者が来るため、対応が悪いケースもあるようです。

そのため、安心して確実に工事をしてくれる業者に頼みたい方は、専門知識や実績が豊富なエアコン取付工事専門業者にお願いしましょう。

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