NURO光の工事が遅い原因はこれ！待てないときの対処法も紹介

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「NURO光は通信速度は速いのに工事が遅い…！」
「早くインターネットが使いたいんだけど、NURO光でいいのかな…」

NURO光を申し込みたいけど、インターネット上の口コミを見て、「本当にNURO光でいいのだろうか…」と迷っている方もいますよね。

実際、以前までのNURO光は他社回線よりも開通までに時間がかかりやすかったです。

それは宅内と屋外で2度の工事が必要なためです。

しかし、2025年にリリースされた「NURO光One」というプランに申し込めば、1回で工事を済ませられるため、スピーディに開通できます。

これからNURO光を開通したいとお考えの方は、NURO光Oneを申し込みましょう。

ただ、「NURO光の公式窓口よりもNURO光Oneをお得に申し込める窓口ってないかな…？」と気になっている方もいますよね。

NURO光の公式窓口もお得ですが、もし「光回線と同時に、テレビの視聴環境も整えたい」とお考えの方は、ライフテックスにおまかせください！

弊社はアンテナ専門業者であり、NURO光とアンテナ工事を同時にお申し込みいただくとアンテナ工事費用が0円になるお得なキャンペーンを実施しております。

「テレビを見るならNUROの光テレビでもいいのでは？」といった疑問をお持ちの方もいらっしゃいますが、月額料金が発生するため、長期的に見れば「光回線＋アンテナ」の組み合わせがもっともお得です。

また、ライフテックスは年間8,000件以上のアンテナ施工実績があるため、安心してご依頼いただけます！

相談・見積もりを無料で承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせくださいね！

NURO光の工事は全部で1か月半～2か月ほどかかる

従来のNURO光のプランは、2回の工事が必要で、1ヵ月半から2ヵ月ほど時間がかかるため、「NURO光は工事が遅い！」「開通まで何週間も待たされる」といった声が多かったです。

NURO光を利用するには家の中と外の工事が必要で、この工事は異なる業者が担当します。
そのため、家の中と外の工事を一度で終わらせられません。

また、工事の順番も決まっており、宅内工事が終わってから出ないと屋外工事ができません。

そのため、NURO光は高速通信が期待でき、料金も安いですが、悪い口コミも一定数見られています。

NURO光使ってるけど開通工事遅いし良い気がしないから次はau光にする。

— わちゃ×2【R6S村の村民】 (@wacha77777) September 2, 2025

マンションだと、開通まで3ヵ月かかることもあります。

NURO光の工事を待てないときの対処法

NURO光の開通工事に時間がかかる背景はわかったとしても、「そんなにも待っていられない！」といった方もいますよね。

そういった方は、次の4つのいずれかの方法を検討してみてください。

それぞれの詳細をみていきます。

レンタルWi-Fiサービスを利用する

「在宅ワークをしているから、開通までに時間がかかるのは困る…」という方のために、NURO光ではWi-Fiのレンタルサービスを実施しています。

2ヵ月目までは月500円で使い放題（3日間で10GB以上使うと通信制限あり）のプランが選べます。

1日で何時間も動画を見ていたら制限がかかりますが、工事期間中に最低限の通信環境が確保できるため、光回線の工事に時間がかかっても安心です。

同日対応オプションを依頼して工事日をまとめる

何度も工事に立ち会うために時間を作れない方は、追加料金が発生しますが同日対応オプションを依頼して、2度の工事を1日で済ませるのがおすすめです。

たとえば通常の工事の場合、入居日に宅内工事をしてもらっても、屋外工事が完了するまでNURO光は使えません。

しかし、同日対応オプションでまとめて工事ができるよう手配すれば、工事日にはすぐにNURO光が利用できます。
工事のためにスケジュールをあけておく日も1日で済むので、とても楽ちんですね。

ただし、集合住宅はこのオプションが使えません。
マンションにお住まいで少しでも早く工事を済ませたい方は、別の方法を検討しましょう。

土日に工事を依頼する

土日に工事を依頼すると早めに工事ができる場合があります。

土日と聞くと工事の予定が集中しやすいイメージがありますが、NURO光の宅内工事は土日の場合追加料金がかかります。そのため、追加料金が発生しない平日に依頼する方が多いです。

金銭的に問題ない方は、宅内工事だけでも土日に工事できないか相談してみてください。

新プランの「NURO光One」を申し込む

出典先：NURO光One公式サイト

NURO光の工事が待てない場合は、「NURO光One」という2025年にリリースされた新プランを検討する方法がもっともおすすめです！

NURO光Oneなら、2回に分けていた工事を1回でまとめて対応してもらえるため、短い工事期間で開通できます。

さらに、新しいプランでもレンタルWi-Fiサービスが利用できます。

極力ストレスを軽減するなら、NURO光Oneを申し込みつつ、少しの間だけレンタルWi-Fiで通信手段を確保しましょう。

NURO光Oneの申し込みならライフテックスにおまかせ！

NURO光Oneを申し込みたいと思っていても、「実際はどこで申し込めばお得なんだろう…？」と気になっている方もいますよね。

そのなかでも、「光回線と同時に、テレビの視聴環境も整えたい」とお考えの方は、ライフテックスにおまかせください！

弊社はアンテナ専門業者であり、NURO光とアンテナ工事を同時にお申し込みいただくとアンテナ工事費用が0円になるお得なキャンペーンを実施しております。

「テレビを見るならNUROの光テレビでもいいのでは？」といった疑問をお持ちの方もいらっしゃいますが、月額料金が発生するため、長期的に見れば「光回線＋アンテナ」の組み合わせがもっともお得です。

実際、3年間だけでもケーブルテレビの半額程度の金額で、インターネットとテレビが利用できます。

また弊社は、年間8,000件以上の施工実績があり、自社スタッフが直接工事を担当しております。

下請け業者を介していないため、中間マージンがかからず、公式サイトからどういったスタッフが工事に来るか確認できるので、安心してご依頼いただけますよ！

相談・見積もりを無料で承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせくださいね！

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NURO光Oneの申し込みから開通までの流れ

それでは、実際にNURO光Oneをインターネットで申し込んでから開通までの流れを簡単にご紹介します。

NURO光の工事が遅い4つの理由

NURO光の工事が遅い理由は、単に工事が2回必要なだけではありません。

工事の遅さについてより詳しく知りたい方は、以下の理由を確認しておきましょう。

それぞれ詳細をみていきます。

理由①工事が2回必要なため

従来までのNURO光の工事が遅いと言われていたもっとも大きな理由は、工事が2回必要なためです。

「宅内工事」と「屋外工事」に分けられて、それぞれ工事を請け負う業者が異なるため、時間がかかりやすいです。

具体的にそれぞれどういった工事を実施するのか、詳細を事前に把握しておきましょう。

宅内工事

引用：NURO光

宅内工事では、光ケーブルの配線と光コンセント・ONUの設置を家の中に設置します。この工事は、NURO光を提供しているソニーネットワークコミュニケーションズ（以降、SNC）が以下の作業を実施します。

ご自宅の中での作業になるので、工事の際には居住者の立ち合いが必須で、所要時間は1〜2時間程度です。

屋外工事

引用：NURO光

屋外工事は、最寄りの電柱から光ケーブルを家まで引き込む作業になります。電柱はNTTが管理しているため、NTTが工事を担当し、以下の作業をおこないます。

宅内工事が終わったらすぐに屋外工事に取り掛かってほしいところですが、実はそれは簡単なことではありません。

宅内工事が終わった後は、

といった流れで開通作業が進みます。
上記の流れを見ていただいてわかるように、屋外工事は宅内工事が終わってから工事の内容を決定します。

宅内工事の内容から屋外工事でどのような作業が必要か判断するため、どうしても屋外工事には時間がかかってしまいます。

理由②繁忙期に申し込んでいるため

NURO光だけに限る話ではありませんが、引っ越しシーズンの2月や3月などの繁忙期に申し込んでいると、工事が遅くなります。

申し込みが集中すると、自分の番がまわってくるまで時間がかかります。

繁忙期に申し込んで長く待たされるリスクを避けるためにも、申し込み時期を調整できるなら、2月や3月頃を避けて申し込んでください。

理由③電柱・ケーブルの整備中に申し込んでいるため

自宅の近くの電柱やケーブルを整備しているときだったら、配線経路が確保できないため、予定通りのスケジュールで工事を進めてもらうのは難しいです。

たとえば、近くの電柱にある光ファイバーを分岐させる装置に空きがないとき、周辺の別の電柱から回線を引く必要があります。

そうなると手間がかかり、工事期間も伸びやすいです。

こういった状況は、NURO光のサポートデスクに問い合わせれば回答してもらえます。

理由④自治体・管理者への許可申請に時間がかかっているため

自治体・管理者への許可申請に時間がかかっていて、工事が遅くなる場合もあります。

屋外工事の際には、電柱から公道を経由し、ケーブルを通す必要があるため、道路管理者や電柱管理者からの使用許諾が必要です。

NURO光側ではなく、自治体や警察署などが実施する審査に時間がかかっているために、工事が遅れているケースも少なくはありません。

よくある質問

おすすめのアンテナ工事会社は？

一番のおすすめはライフテックスです。年間8,000件の工事実績で倒壊ゼロ、台風にも適応できる8年保証がついていて、事業年数が10年以上の安心感のある会社だからです。 他にも「棟梁ドットコム」「アンテナ技術信用保証協会」が、おすすめです。

なぜNURO光は工事が遅いの？

NURO光は開通するまでにSNCとNTTの工事が2回あるため、工事期間が申込から1か月半～2か月かかってしまいます。「工事が遅い」という噂でNURO光の導入をためらっている方は、まずは弊社にお客様のエリアをお伝えいただき「待ち時間目安」を問い合わせていただければ、今話題のNURO光を思ったよりも早く導入できるかもしれません。 詳しくは「アンテナ工事０円キャンペーン」をご覧ください。

工事が遅すぎて申し込みをキャンセルしたいけど違約金はかかる？

工事がおこなわれる前にキャンセルすれば、料金や違約金はかかりません。申し込みのキャンセルは、「マイページ」もしくは「回線申込キャンセル申請フォーム」から申請しましょう。

ライフテックスではNURO光とアンテナ工事の同時申し込みが圧倒的にお得！

NURO光の工事の遅れについておさらいしましょう。

NURO光の工事が遅いのは、主に次の4つの理由がかかわっています。

とくに従来のNURO光は、宅内工事と屋外工事の2回が必要で、対応する業者が異なるため、やり取りに時間がかかります。

そのため、「工事が遅い」といった口コミが多々見られています。

しかし、2025年にリリースされた「NURO光One」というプランに申し込めば、1回で工事を済ませられるため、スピーディに開通できます。

これからNURO光を開通したいとお考えの方は、NURO光Oneを申し込みましょう。

ただ、NURO光Oneを申し込みたいと思っていても、「実際はどこで申し込めばお得なんだろう…？」と気になっている方もいますよね。

そのなかでも、「光回線と同時に、テレビの視聴環境も整えたい」とお考えの方は、ライフテックスにおまかせください！

弊社はアンテナ専門業者であり、NURO光とアンテナ工事を同時にお申し込みいただくとアンテナ工事費用が0円になるお得なキャンペーンを実施しております。

「テレビを見るならNUROの光テレビでもいいのでは？」といった疑問をお持ちの方もいらっしゃいますが、月額料金が発生するため、長期的に見れば「光回線＋アンテナ」の組み合わせがもっともお得です。

また弊社は、年間8,000件以上の施工実績があり、自社スタッフが直接工事を担当しております。

下請け業者を介していないため、中間マージンがかからず、公式サイトからどういったスタッフが工事に来るか確認できるので、安心してご依頼いただけますよ！

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この記事の監修者

松田 雄一（株式会社ライフテックス 代表取締役）

宅地建物取引士 / 第二種電気工事士 / 一般建築物石綿含有建材調査者

アンテナ工事は専門用語が多く分かりにくい分野ですが、15年の現場経験を活かし、お客様が損をしないための正しい情報をお届けします。

【アンテナ工事歴15年以上 / 年間8,000件以上の施工実績】
・アンテナ工事のスペシャリストとして、現場第一主義を貫く。
・「専門的な内容を、どこよりも分かりやすく」をモットーに、本記事の正確性を徹底監修。