イッツコムひかりの解約方法は電話のみ！手順や注意点、違約金で損しない方法を解説

イッツコムひかりの解約を検討する際、解約方法や解約金が気になるところですよね。
イッツコムひかりの解約は、電話でできます。

イッツコムひかりのお客様センターに電話をかけて解約の手続きをしましょう。

契約日やサービス内容によっては、解約料金や工事費の残債が発生する可能性があります。ただし、ポイントをおさえておけば解約料金をかけずに解約可能です。

また、イッツコムひかりのテレビサービスを利用していた方は、解約とともにテレビが視聴できなくなります。そのため、乗り換え先の光回線とテレビの新たな視聴方法まで検討しなければなりません。

解約後もテレビ・インターネットを快適に利用したい方は、「テレビアンテナを設置＋高速光回線の契約」がもっともおすすめです。テレビアンテナは設置費用がかかりますが、設置さえおこなえばテレビを見るためにお金を払う必要がありません。

アンテナ工事の年間施工実績8,000件を誇るライフテックスでは、アンテナの設置と超高速光回線のNURO光を同時にお申し込みいただくとアンテナ工事費用が0円になるお得なキャンペーンを実施しております。

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本記事では、イッツコムひかりを解約する手順や解約にかかる料金、損せずに解約する方法などについて解説します。

イッツコムひかりを解約する手順

イッツコムひかりを解約する場合、電話で手続きする必要があります。

では、解約手順を詳しく解説していきます。

電話で解約を申し込む

まず、イッツコムひかりのお客様センターに電話をかけて解約の手続きをおこないます。解約は、解約希望月の月末10日前までに申し込みましょう。

営業時間内と時間外で電話番号が異なりますので、注意しましょう。

撤去工事をおこなう（必要な場合）

賃貸の原状回復や戸建ての引っ越しなどで、光回線の撤去工事が必要な場合は撤去工事の日程を決めます。解約の手続きで電話したのちに、工事日を決める電話がかかってくるケースがほとんどです。

撤去工事日当日は立ち合いが必要ですので、在宅して対応できる日を選びましょう。

レンタルしていた機器を返却する

レンタルしていた機器を返送する必要がある場合、指定の配送業者が受け取りに来るため、機器を自分で梱包して渡しましょう。

自力での機器の取り外しが困難な場合は、工事担当者が自宅におもむき、無料で取り外ししてもらえます。

返却が完了したら、解約に関してすべきことは完了です。

イッツコムひかりの解約にかかる解約料金

イッツコムひかり「2年コース」の解約料金は、以下のとおりです。

ただし、更新月と翌月・翌々月（計3か月）は上記の解約料金がかかりません。

また、「イッツコムとことんサポート」をご契約されている方は、6か月間の最低契約期間が設けられています。途中解約の場合は違約金が3,300円（税込）発生するので注意しましょう。

工事費の支払いが残っていれば、残債を一括請求される

契約時に開通工事を実施している場合は、工事費22,000円（戸建ての場合）を36回の分割払いで支払っている可能が高いでしょう。工事費の分割払いをしている間、同額を月額料金から値引きする特典を受けていた場合、解約によってこの値引きがなくなります。

また、解約した場合は残りの工事費を分割ではなく一括で支払う必要もあります。

たとえば、24か月分を支払っている状態で解約する場合、残り12か月分の約7,300円が一括請求されます。

イッツコムひかりの解約料金で損せずに解約する方法

イッツコムひかりの解約料金について解説しましたが、できれば払いたくないと感じる人も多いのではないでしょうか。

解約料金で損せずに解約したいのであれば、以下のいずれかの方法を選びましょう。

では、詳しく解説します。

更新月含む3か月の間に解約する

先ほども解説したように、更新月から3か月間は解約料金が発生せずに解約可能です。そのため、更新月まで待てば解約料金はかかりません。

ただし気をつけたいのが、利用しているサービスが2年契約の場合です。1回目の更新月では利用期間は2年となりますが、その時点で解約すると工事費は36回払いであるため、残債が残っている可能性があります。

つまり、解約料金はかからないものの、工事費の残債を一括払いする必要があるのです。

他社の解約料金を還元してくれる光回線に乗り換える

更新月までまだ何か月もある、工事費の残債が残っているといった場合は、他社の解約料金を還元してくれる光回線に乗り換えれば、後日解約で支払ったお金が戻ってきます。

ただし、このような特典やサービスを提供していない光回線も多いため、事前にしっかりと調べておきましょう。

また、還元の最大金額も光回線によって異なります。解約にかかる金額も計算したうえで、乗り換え先を探しましょう。

イッツコムひかりを解約する際に知っておくべき注意点

イッツコムひかりを解約する場合、以下の注意点を理解しておきましょう。

では、詳しく解説します。

月額料金は日割りされない

イッツコムひかりは、いつ解約しても月額料金が日割りされないため、1か月分の料金が請求されます。

公式サイトでは、解約希望月の月末より10日前までに申し込むようにと記載されています。そのため、無駄な費用を払いたくない場合は、15～20日あたりで解約を申し込むとよいでしょう。

クレジットカード払いの場合は解約後2か月まで請求されることもある

イッツコムひかりの最終利用月の月額利用料は、翌月に請求されます。

クレジットカードで支払っている場合、請求の関係から解約手続き終了後1～2ヵ月の間は、クレジットカード会社から請求があります。

「解約したのにカードの請求がくる」といった場合は、3か月以上請求が続く場合のみ問い合わせてみましょう。

テレビサービスを利用している場合は視聴できなくなる

イッツコムひかりのテレビサービスを利用している場合、解約することでテレビが視聴できなくなります。

もし、自宅にアンテナがない場合は、テレビを視聴する方法がなくなってしまうため、乗り換え先の光回線のテレビサービスを利用するか、テレビアンテナの設置が必要です。

光回線のおすすめ乗り換え先

NURO光

引用：【公式】NURO 光

一般的な光回線の通常プランは最大1Gbpsであるのに対し、NURO光は最大2Gbpsであるため、他社よりも高速で安定した通信が可能です。

また、NURO光はフレッツ光や光コラボ回線とは別の独自回線を利用しているという特徴があります。そのため、回線が混雑しにくく高速な通信が可能です。

NURO光の月額料金は、以下のとおりです。

他社の1ギガプランと変わらないか、それよりも安い価格で2ギガプランを契約できます。そのため、安さと速さを兼ね備えた光回線といえるでしょう。

また、NURO光はソフトバンクスマートフォンが割引になる「おうち割 光セット」が適用できます。NURO光でんわへの加入は必要ですが、スマートフォン1台あたり1,100円が毎月割引になるので、非常にお得です。

同様の割引がソフトバンク光にもありますが、料金や速度で考えた場合、NURO光の方がおすすめです。

NURO光のお申し込みはこちら

auひかり

引用：【公式】auひかり GMOとくとくBB

auひかりはNURO光と同様に、独自回線を持つ数少ない光回線のひとつです。提供エリアが広い光回線のなかではNURO光に次いで高速なため、NURO光の提供エリア外の場合はauひかりがおすすめです。

auひかりはプロバイダが選べますが、もっともおすすめなのが「GMOとくとくBB×auひかり」です。GMOとくとくBB公式サイトから申し込むと、GMOとくとくBB特典とKDDI特典の両方が適用され、最大94,000円のキャッシュバックがもらえます。

また、高性能Wi-Fiルーターがもらえて工事費も実質0円なので、非常にお得です。

auひかりの月額料金は、以下のとおりです。

※2024年7月時点

また、auのスマートフォンを使っている場合は、スマートフォンの料金が1台あたり毎月1,100円割引になるので、auユーザーはよりお得に利用可能できます。

GMOとくとくBB光

引用：光回線ならGMOとくとくBB光【公式】｜シンプルに安い・速いインターネット

GMOとくとくBB光は、解約にかかる費用が多い方におすすめの光回線です。

以下のように解約金還元を含むさまざまなキャッシュバックをおこなっています。

上記の指定オプションとは、次のものです。

また、他社解約違約金には、解約料金だけでなく工事費の残債も含まれます。そのため、イッツコムひかりを契約してあまりたっていないけれど、どうしても解約したいといった場合は、損せずに乗り換えることができます。

GMOとくとくBBの月額料金は、以下のとおりです。

イッツコムひかりでテレビを視聴していた場合はアンテナへの切り替えがおすすめ

イッツコムひかりでテレビサービスを利用していた場合、光回線を乗り換えたあともひかりＴＶやケーブルテレビなどを申し込もうと考えている方もいらっしゃるでしょう。しかし、料金面で見た場合、テレビアンテナ以外の視聴方法はコスパが悪くおすすめできません。

テレビの視聴方法の具体的な費用を比較してみましょう。

■アンテナ・ひかりＴＶ・ケーブルテレビを3年使用した場合の費用比較

※各種割引適用時（2024年10月時点) ※地域・プランにより前後します。

テレビアンテナの場合、インターネット料金は毎月必要になるものの、テレビの料金はアンテナの設置費用のみでこれ以上かかりません。

しかし、ひかりＴＶやケーブルテレビは毎月テレビサービスの利用料もかかるため、テレビアンテナと比較するとコスパはどんどん悪くなっていきます。

テレビアンテナでは電波が十分に受信できない地域もありますが、電波が届く地域であればテレビアンテナの設置をおすすめします。

超高速光回線とアンテナ工事の同時申し込みでアンテナ工事費用が0円に！

ライフテックスはアンテナ工事の専門店です。弊社にアンテナ工事をご依頼いただき、同時に超高速光回線のNURO光をお申し込みいただくと、アンテナ工事費が無料になる、非常にお得なキャンペーンを実施しています。

「イッツコムひかりでテレビを見ているし、乗り換え先でもひかりＴＶを申し込もう」とお考えの方もいらっしゃるでしょう。しかし、ひかりＴＶやケーブルテレビはずっと月額料金が発生し続けるため、継続利用し続けるとコスパが悪くなっていきます。

それでも、「アンテナの設置費用は高い…」と感じてしまいますよね。
そこで、弊社のキャンペーンをご利用いただくと、フレッツ光よりも安くて高速光回線のNURO光を申し込むと同時に、費用をかけずにアンテナの設置もできるのです。

引っ越しを機にアンテナ設置とインターネットの新規契約をする方もお得にご利用いただけます。

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※本キャンペーンは予告なく終了する可能性がございますので、ご了承ください。

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まとめ

この記事では、イッツコムひかりの解約について解説しました。最後にまとめをご覧ください。

■イッツコムひかりの解約にかかる費用

イッツコムひかりでテレビサービスを利用していた場合は、高コスパなテレビアンテナへの切り替えも検討しましょう。テレビアンテナは、設置さえすれば月額料金などの追加費用はかからず、もっともコスパのよいテレビ視聴方法です。

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