ドコモ光の違約金はいくら？解約方法や手順、事前に確認すべきことを解説

「ドコモ光を解約するとき、解約金や違約金はかかる？」

「ドコモ光を損せずに解約する方法を知りたい！」

ドコモ光の解約を検討している人のなかには、解約にかかる費用を抑える方法を知りたいと考える方は多いですよね。

ドコモ光の解約は、解約のタイミングや乗り換え先の違いで違約金が大きく変わります。無料でドコモ光を解約したい人は、以下のポイントを抑えて解約を進めましょう。

このなかでもとくにおすすめな乗り換え先は「NURO光」です。NURO光は独自回線を使用しており、安定した高速通信が期待できます。

高額キャッシュバックやお得な特典も多数受けられるため、新しい乗り換え先としておすすめです。

もし、「NURO光に申し込みたい」とお考えの方は、ぜひライフテックスのキャンペーンをご利用ください！

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ドコモ光の違約金・解約費用

ドコモ光の解約時にかかる費用をまとめると以下の通りです。

※プロバイダの違約金・未返却のレンタル機器相当額は要確認

では、費用がかかる条件や金額について解説します。

定期契約プランの違約金・解約費用

ドコモ光には、定期契約プランという割引プランがあります。2年継続して利用することが条件のプランで、契約満了月から翌々月までの3か月以外は解約時に解約金が必要です。

解約金は以下の通りです。

開通工事費の残債

契約時に以下の条件を満たしている場合、工事費が発生します。

一括と分割払いの金額はそれぞれ以下の通りです。

例えば、戸建てタイプで24回払いを選択していたものの、あと12回支払いが残っている場合は、解約後に9,900円を一括で支払うということです。

プロバイダの違約金・解約費用

プロバイダを別で契約している場合、プロバイダによって違約金が発生する可能性があります。
違約金についてはプロバイダに電話して確認しましょう。

未返却のレンタル機器相当額

未返却のものがあった場合のみに、機器代金相当額を請求される可能性があります。返却を忘れなければ支払う必要はないので、確実に返却しましょう。

ドコモ光はレンタル機器は返送キットに入れて発送するため返送費はかかりません。加えてONU本体のほかに、電源アダプターや宅内光回線ケーブルを忘れずに同梱しましょう。

無料でドコモ光を解約する方法

ドコモ光を解約する際には、解約金をできるだけ払わずに解約したいと考える人は多いですよね。そういった方は次の2つのポイントを抑えることで、違約金を0円にしたり、キャッシュバックキャンペーンを受けたりできます。

損をせずに解約する方法

このいずれかの方法を選び、損せずドコモ光を解約しましょう。

違約金がかからない期間に解約する

出典：docomo

損をしない解約方法ひとつ目は、解約金や違約金がかからない期間に解約することです。

定期契約プランを利用している場合は、更新月がいつなのかをまず確認しましょう。
解約費用がかからない期間までどれくらいあるかわからない場合は、一度カスタマーセンターに確認しておくのがおすすめです。

ドコモ光の場合は、解約満了月とその翌月・翌々月の3か月間が、解約金のかからない期間です。

確認したら、忘れず解約できるようにスマホのカレンダーやリマインダーに入れておき、通知がくるように設定しておくと安心です。

ただし、解約までに何ヶ月もある場合、その間に月額料金を払い続ける必要を考えたら、違約金や解約金を支払って解約してしまった方がいいケースもあります。特に通信に不満がある場合や、解約費用がかからない期間が半年以上先といったケースは解約するのも1つの手です。
解約金がかからない時期までにかかる月額料金を計算し、違約金よりも高い場合はすぐに解約することをおすすめします。

解約金・違約金を負担してくれる回線に乗り換える

ドコモ光を損せず解約したいなら、解約にかかった費用をキャッシュバックしてくれる回線にのりかえるのがもっともおすすめです。

回線に不満があって解約したいのに、解約金や違約金が気になり解約できないのはストレスに感じる人も多いでしょう。
しかし、解約金を一度支払って、のちのち新しく契約する回線が解約にかかった費用をキャッシュバックしてくれるのであれば、解約金を気にせずにのりかえできます。

光回線でも解約金や違約金を負担してくれるところとそうでないところがあり、負担してくれる場合も最大金額が異なります。契約前に確認しておきましょう。

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ドコモ光の解約方法と手順

ここまでは、解約前に確認すべきことをお伝えしました。ここからは、実際にドコモ光を解約する方法と手順を分かりやすく解説します。

ログインできない時やパスワードがわからない時の対処法、プロバイダの解約方法までも、詳しくお伝えしています。

ドコモ光を解約する3つの方法

ドコモ光を解約する場合、以下の3つの方法があります。

Webからの申し込みなら24時間いつでも手続きできるため、おすすめです。
では、それぞれの手順について解説します。

電話で解約する場合　

電話で解約する場合は、以下の番号にかけて「7」→「1」→「4」の順番にプッシュしましょう。

電話をかける際には、「契約者電話番号」と「契約時に指定した4桁の番号（ネットワーク暗証番号）」が必要になります。手元に準備しておくようにしましょう。

ただし電話の注意点は、繋がりにくい場合があることです。営業開始直後の午前9時〜午前10時や夕方は混雑することもあるようなので、混雑時はできるだけ避けることをおすすめします。

Webから解約する場合

※引用：ドコモ光/ahamo光のお手続き｜NTT DOCOMO

Webから解約する場合は、以下のページにアクセスして解約手続きを進めましょう。光コラボで他社に切り替える転用手続きも、以下ページから行えます。

ドコモ光のお手続き

ログインできない・パスワードがわからない時の対処法　

ログインできなかった場合、パスワードがわからない場合には以下のページから確認できます。

ドコモショップで解約する場合

ドコモショップで解約する場合は、来店して解約手続きを進めましょう。お近くの店舗情報は下記ページから検索できます。

▼ドコモショップ／d garden 店舗検索
ドコモショップ／d gardenを検索する

ドコモ光を解約する手順

ドコモ光を解約する手順は、以下の4ステップです。

解約手続きの申請をする

解約申請は前項でお伝えしたように、以下の3種類があります。

なおドコモ光でオプションをつけている際は、ドコモ光の解約に合わせて自動解約となります。

プロバイダの解約手続きをする

プロバイダと別途契約するプランを利用している場合は、プロバイダの解約も必要です。
Webから手続きができるプロバイダもありますので、忘れず行いましょう。

また、プロバイダは手続きが完了するまでにやや時間を要するケースがあります。そのため、ドコモ光の解約日に合わせて解約できるように、早めの手続きを心がけましょう。

以下では主要なプロバイダと連絡先を紹介しておきます。

撤去工事を行う

光コラボレーションで他社に転用する場合は、転用先でも同じ設備を使うため撤去工事は必要ありませんが、光コラボ以外の回線にのりかえる場合は撤去工事が必要です。
工事日当日に立ち会いをして、撤去工事を済ませましょう。

他の回線の場合、撤去工事費用が請求される場合がありますが、ドコモ光は工事が必要な場合でも工事料はかかりません。

なおドコモ光から他社へ事業者変更する場合は、工事完了をもって解約となります。

レンタル機器を返却する

撤去工事が行われる場合、レンタル機器は工事当日に担当者の方が回収してくれるので、返却の必要はありません。

ただし工事が行われない場合は、回収キット内に同封されている返却リストに記載のある機器を返却する必要があります。電源アダプタなどの付属品も返却対象となるので、注意しましょう。

返却が終われば解約でやるべきことは完了です。

ドコモ光を解約する際の注意点

ドコモ光を解約する場合、以下のポイントに注意しましょう。

解約する際の注意点

では、これらの注意点について解説していきます。

光電話が使えなくなる

ドコモ光を解約すると、一緒に利用していた光電話サービスも使えなくなります。また、電話が使えなくなるだけでなく、電話番号も消失します。

光電話に使用していた番号が消失すると困ってしまう人は、NTTで加入していた電話番号を光電話で使用していた場合のみ、「アナログ戻し」をおこなうことで電話番号の消失を防げます。

アナログ戻しとは、ドコモ光を解約する前にNTTに連絡し、電話番号をNTTに保持してもらう手続きのことです。
以下の番号に問い合わせをしてみましょう。

スマートフォンのセット割が使えなくなる

※引用：ドコモ光セット割｜NTT DOCOMO

ドコモ光のセット割を利用していた場合、解約すると月々のスマートフォン料金の割引がなくなります。

1ユーザーあたり毎月最大1,100円の割引があるため、その割引が適用されなくなることを理解しておきましょう。

ドコモ光テレビが視聴できなくなる

オプションの「ドコモ光テレビ」で地上デジタル放送や衛星放送を視聴している場合、解約をした時点でテレビが見られなくなります。

テレビの利用を継続したい方は、解約後のテレビ視聴方法を検討する必要があります。

解約後も引き続きテレビを見る方法は以下の3パターンです。

解約後もテレビを見る方法

新たに契約する回線で光テレビを契約するのであれば、解約と同時かその前に申し込みを済ませておきましょう。
なぜなら、新しい回線で開通工事が必要になった場合、1～2か月工事待ちをしなければならない可能性があるからです。

テレビアンテナの場合は業者にもよりますが、比較的早く設置が可能なので解約を決めたら業者に設置を依頼しましょう。

解約後のテレビの視聴方法としてもっともおすすめは、「テレビアンテナの設置」です。

光テレビとケーブルテレビは月々の利用料金がかかりますが、テレビアンテナの場合は設置費用のみでテレビ視聴ができます。それ以降にテレビ視聴するための費用は不要です。

テレビの視聴に関しては、本記事の「ドコモ光解約後はテレビの視聴方法についても検討しよう」で詳しく解説しています。

月途中の解約でも日割り計算されない

ドコモ光の基本使用料は日割り計算されないため、いつ解約しても1か月分の基本使用料を支払わなければなりません。月初や月中に解約するより、月末頃に解約するのがもっともお得といえます。

ただ、注意が必要なのが「月をまたぐと1か月分の料金が発生する」点です。月末ギリギリに解約の準備を進めて、段取りや工事に手間取ってしまうと、解約が翌月になってしまうケースもあります。

解約をおこなう場合は、余裕を持って25日前後には手続きを進めるようにしましょう。

解約証明書が発行されない

ドコモ光は、解約証明書の発行をおこなっていません。そのため、他社への乗り換えで解約証明書を提出しなければならない場合は、解約金が記載されている請求書を証明書として提出する必要があります。

解約の翌月に発行される請求書の内訳に解約金が記載されるので、My docomoから印刷して乗り換え先に提出しましょう。

印刷できない場合は、ドコモショップに出向いて相談するか、個人情報開示申請をするかのどちらかで発行してもらえます。

ドコモ光解約後の乗り換えにおすすめの光回線

ドコモ光の解約後におすすめしたい光回線は以下の3つです。

特典や速度も踏まえて詳しく解説するので、のりかえ先に悩んでいる人はぜひ参考にしてください。

※2025年6月現在（税込み表示）

NURO光

出典：NURO光

NURO光は、SONYが提供するサービスで、通信速度の速さが特徴です。

従来の光回線は「下り最大速度は1Gbps」のものがほとんどですが、NURO光は「下り最大速度が2Gbps」となっています。約2倍の速度で通信しているため、安定した高速通信でインターネットを利用することが可能です。

また、10Gのプランもあり、月額税込5,700円～で上り・下り最大10Gbpsの回線が利用できます。さらに、現在は東京都豊島区と港区に限られますが、上り・下り最大20Gbpsの「NURO光20G」も登場しました。

また、Softbankユーザーのスマホ料金がお得になる「おうち割光セット」や、キャッシュバックなどの特典、オプションも充実しています。新しい乗り換え先としておすすめです。

▶もっと詳しいNURO光の解説はこちら

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SoftBank光

出典：SoftBank光

SoftBankが提供する光回線で、10Gのプランも扱っています。

SoftBank光は、他社から乗り換える場合の違約金を最大10万円負担してくれます。その他WiFi端末の無料レンタルなども実施しているので、光回線にしたいけれど費用を抑えて乗り換えたいという人におすすめです。

ただし、戸建ては月々の料金がやや高めなので、乗り換え時だけでなく長期的に利用した場合を考えて選びましょう。

auひかり

出典：auひかり

auひかりでは5G、10Gの高速回線も扱っていて、「ずっとギガ得プラン」と「超高速スタートプログラム」の割引により、比較的低価格で快適な通信速度を利用できます。

auひかりとauスマホの対象のプランに加入すると、スマホ料金が割引になる「auスマートバリュー」は家族全員に適用されます。また、光回線を利用して、電話やテレビを低価格で利用できます。スマホや電話とセットでお得になるプランや、キャッシュバック特典も充実しています。

ドコモ光解約後はテレビの視聴方法についても検討しよう

ドコモ光で光テレビを契約していた場合、解約とともにテレビが視聴できなくなってしまいます。そのため、解約後のテレビ視聴方法についても検討する必要があります。

テレビの視聴方法で候補に挙がるのは、次の3種類です。

ドコモ光解約後のテレビを視聴環境を整えるのであれば、月々のランニングコストがかからないテレビアンテナがおすすめです。

以下の表は、テレビアンテナ・ケーブルテレビ・光テレビをそれぞれ3年間利用した際の料金の比較です。

テレビとインターネットを3年間利用したときの料金

光テレビとケーブルテレビは月々の利用料金がかかりますが、テレビアンテナの場合は設置費用のみでテレビ視聴ができます。それ以降にテレビ視聴するための費用は必要ありません。

そのため、長く使えば使うほど1か月あたりの費用は安くなっていき、コストパフォーマンスが高まっていきます。

インターネットもテレビも利用するのであれば、「テレビアンテナを設置＋光回線の契約」がもっともおすすめです。

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よくある質問

ドコモ光の解約金は廃止になりましたか？

ドコモ光の解約金は廃止になっていません。ただ、2022年に定期契約プランの解約金金額が変更され、新プランとして提供開始されています。   新プラン（2022年7月1日以降） 旧プラン（2022年6月30日以前） 戸建てタイプ 5,500円 14,300円 マンションタイプ 4,180円 8,800円 金額は税込表示です。ドコモのスマートフォンの定期契約プランは、2021年10月1日から解約金が廃止されています。

ドコモ光の解約金は「13,000円」ですか？

定期契約プランの旧プラン（2022年6月30日以前）の解約金は、「13,000円+税」です。 旧プランはすでに2022年6月30日に新規契約を終了しており、更新も2025年6月30日に終了しました。 2025年7月1日以降も定期契約満了を迎えるまで旧プランは利用可能ですが、2025年7月以降の契約更新時に、解約金を変更した新プランへ自動移行となります。 現在旧プランを契約している人が、更新月以外に他のプランへ変更する場合、旧プランの解約金が発生するため注意が必要です。

ドコモ光の解約金の明細はどのように発行すればいいですか？

ドコモ光は、解約金証明書の発行はおこなっていません。解約金が発生する場合は、解約月翌月に発行される請求内訳書に解約金が記載されるようになります。 そのため、他社への乗り換えで解約証明書が必要な場合は、My docomo(Web)にて請求内訳書をダウンロードして印刷する必要があります。 印刷ができない場合は、ドコモショップにて請求内訳画面の印刷を相談するか、個人情報開示申請をすることで解約金が発生したことを書面にて証明するか、のどちらかをおこなう必要があります。

 

まとめ｜ドコモ光は違約金を抑えて賢く解約しよう！

本記事では、ドコモ光の違約金・解約費用や、無料で解約する方法などについて解説しました。

ドコモ光を無料で解約する方法は以下の2つがあります。

解約手続きを完了した後に「無駄に解約金を支払ってしまった…」とならないように、ポイントをおさえて手続きを進めましょう。

また、オプションで光テレビを契約していた場合、解約とともにテレビが視聴できなくなってしまいます。そのため、解約後のテレビ視聴方法についても検討する必要があります。

解約後のテレビの視聴方法でもっともおすすめなのは、テレビアンテナの設置です。

光テレビとケーブルテレビは月々の利用料金がかかりますが、テレビアンテナの場合は設置費用のみでテレビ視聴ができます。それ以降にテレビ視聴するための費用は必要ありません。

そのため、インターネットもテレビも利用するのであれば、「テレビアンテナを設置＋光回線の契約」がもっともおすすめです。

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