ドコモ光の解約にかかる費用は？解約手順・損しない方法・注意点を解説

例えば、戸建てタイプで24回払いを選択していたものの、あと12回支払いが残っている場合は、解約後に9,900円を一括で支払うということです。

プロバイダの違約金・解約費用

プロバイダを別で契約している場合、プロバイダによって違約金が発生する可能性があります。
違約金についてはプロバイダに電話して確認しましょう。

未返却のレンタル機器相当額

未返却のものがあった場合のみに、機器代金相当額を請求される可能性があります。返却を忘れなければ支払う必要はないので、確実に返却するようにしましょう。

ドコモ光はレンタル機器は返送キットに入れて発送するため返送費はかかりません。加えてONU本体のほかに、電源アダプターや宅内光回線ケーブルを忘れずに同梱しましょう。

違約金・解除料で損せずドコモ光を解約する方法

ドコモ光を解約する際には、解約金をできるだけ払わずに解約したいと考える人は多いでしょう。コツを抑えることで、違約金をゼロにしたり、キャッシュバックキャンペーンを受けたりすることができます。

損をしたくない人におすすめなのが、以下の2つの方法です。

損をせずに解約する方法

このいずれかの方法を選び、損せずドコモ光を解約しましょう。

違約金がかからない期間に解約する

出典：docomo

損をしない解約方法ひとつ目は、解約金や違約金がかからない期間に解約することです。

定期契約プランを利用している場合は、更新月がいつなのかをまず確認しましょう。
解約費用がかからない期間までどれくらいあるかわからない場合は、一度カスタマーセンターに確認しておくのがおすすめです。

ドコモ光の場合は、解約満了月とその翌月・翌々月の3か月間が、解約金のかからない期間です。

確認したら、忘れず解約できるようにスマホのカレンダーやリマインダーに入れておき、通知がくるように設定しておくと安心です。

ただし、解約までに何ヶ月もある場合、その間に月額料金を払い続ける必要を考えたら、違約金や解約金を支払って解約してしまった方がいいケースもあります。特に通信に不満がある場合です。
解約金がかからない時期までにかかる月額料金を計算し、違約金よりも高い場合はすぐに解約することをおすすめします。

解約金・違約金を負担してくれる回線に乗り換える

ドコモ光を損せず解約したいなら、解約にかかった費用をキャッシュバックしてくれる回線にのりかえるのがもっともおすすめです。

回線に不満があって解約したいのに、解約金や違約金が気になり解約できないのはストレスに感じる人も多いでしょう。
しかし、解約金を一度支払って、のちのち新しく契約する回線が解約にかかった費用をキャッシュバックしてくれるのであれば、解約金を気にせずにのりかえできます。

光回線でも解約金や違約金を負担してくれるところとそうでないところがあり、負担してくれる場合も最大金額が異なります。契約前に確認しておきましょう。

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  工事や必要機器について不明なこと等、丁寧に教えてくれました。また、キャッシュバックキャンペーンについても受け取り忘れがないよう電話で連絡いただき、その上銀行振込までしていただきました。とても良心的な回線工事代行業者さんだと思います。

  (→実際のgoogle口コミを見る)

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  トータルで5回ほど関わっていただきましたが、みなさん丁寧で親切でした。キャッシュバックの申請など、正直めんどくさいと思っていたのですが、ちゃんとSMSにて申請方法・申請時期を送ってくださったりと、感謝しております。

  (→実際のgoogle口コミを見る)

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  キャッシュバックは自動的に行われるわけではなくこちらから登録申請を行わないといけないのですが申請忘れがないようにきちんとリマインドして下さいます。アンテナ設置作業・電話応対ともにレベルの高い会社だと思います。

  (→実際のgoogle口コミを見る)

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  工事や必要機器について不明なこと等、丁寧に教えてくれました。また、キャッシュバックキャンペーンについても受け取り忘れがないよう電話で連絡いただき、その上銀行振込までしていただきました。とても良心的な回線工事代行業者さんだと思います。

  (→実際のgoogle口コミを見る)

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  トータルで5回ほど関わっていただきましたが、みなさん丁寧で親切でした。キャッシュバックの申請など、正直めんどくさいと思っていたのですが、ちゃんとSMSにて申請方法・申請時期を送ってくださったりと、感謝しております。

  (→実際のgoogle口コミを見る)

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  超高速光インターネット回線のキャッシュバックは自動的に行われるわけではなくこちらから登録申請を行わないといけないのですが申請忘れがないようにきちんとリマインドして下さいます。アンテナ設置作業・電話応対ともにレベルの高い会社だと思います。

  (→実際のgoogle口コミを見る)

ドコモ光の解約であったトラブルと対処法

ドコモ光の解約では、大きなトラブルなどはあまり見られません。しかし、「電話がつながりにくい」というトラブルはあるようです。

電話が繋がりにくい場合は、Webから手続きをするか、ドコモショップに行きましょう。

ドコモ光を解約する際の注意点

ドコモ光を解約する場合、以下のポイントに注意しましょう。

解約する際の注意点

では、これらの注意点について解説していきます。

光電話が使えなくなる

光電話を使用していた場合、解約すると電話が使えなくなるだけでなく、電話番号も消失します。

光電話に使用していた番号が消失すると困ってしまう人もいるでしょう。
NTTで加入していた電話番号を光電話で使用していた場合のみ、「アナログ戻し」を行うことで電話番号の消失を防げます。

アナログ戻しとは、ドコモ光を解約する前にNTTに連絡し、電話番号をNTTに保持してもらう手続きのことです。
以下の番号に問い合わせをしてみましょう。

スマホのセット割が使えなくなる

※引用：ドコモ光セット割｜NTT DOCOMO

ドコモ光のセット割を利用していた場合、解約すると月々のスマホ料金の割引がなくなります。

1ユーザーあたり毎月最大1,100円の割引があるため、その割引が適用されなくなることを理解しておきましょう。

ドコモ光テレビが視聴できなくなる

光テレビで地上デジタル放送や衛星放送を視聴している場合、解約をした時点でテレビが見られなくなります。

解約後も引き続きテレビを見る方法は以下の3パターンです。

解約後もテレビを見る方法

新たに契約する回線で光テレビを契約するのであれば、解約と同時かその前に申し込みを済ませておきましょう。
なぜなら、新しい回線で開通工事が必要になった場合、1～2か月工事待ちをしなければならない可能性があるからです。

そうなると、長い間テレビを視聴できない期間ができてしまう可能性がありますので、注意が必要です。

テレビアンテナの場合は業者にもよりますが、比較的早く設置が可能なので解約を決めたら業者に設置を依頼しましょう。

テレビの視聴に関しては、次の「ドコモ光解約後、お得にテレビやネットを利用するおすすめの方法」で詳しく解説しています。

ドコモ光解約後、お得にテレビやネットを利用するおすすめの方法

テレビアンテナは設置に費用がかかりますが、長期的に見た場合は月額料金がかからずもっともコスパに優れています。

以下は、アンテナ・ケーブルテレビ・光テレビを3年間使用した場合の料金総額の比較です。

※各種割引適用時（2023年10月現在)

テレビアンテナは月額料金がかからず、設置後は5〜10年以上使い続けられます。

参考に、テレビのみで10年間利用し続けた場合の月割りの料金も比較してみます。

※地域・プランにより前後します。
※各種割引を適用しています。

すべて最低利用料金で比較しましたが、1か月あたりの費用がテレビアンテナは298.8円と圧倒的に安いことがわかるでしょう。長い目で見た時に、テレビアンテナは他と比べて圧倒的にコスパが良いのです。

ドコモ光解約後の乗り換えにおすすめの光回線

ドコモ光の解約後におすすめしたい光回線は以下の3つです。

特典や速度も踏まえて詳しく解説するので、のりかえ先に悩んでいる人はぜひ参考にしてください。

※2023年10月現在（税込み表示）

NURO光

出典：NURO光

NURO光は、SONYが提供するサービスで、通信速度の速さが特徴です。

「NURO光10G」のプランであれば、月額税込5,700円～で上り・下り最大10Gbpsの回線が利用できます。さらに、現在は東京都豊島区と港区に限られますが、上り・下り最大20Gbpsの「NURO光20G」も登場しました。

10G・20G以外のプランでも、下りの最大速度は2Gbpsと、快適にゲームを楽しめます。

また、Softbankユーザーのスマホ料金がお得になる「おうち割光セット」や、キャッシュバックなどの特典、オプションも充実しています。

▶もっと詳しいNURO光の解説はこちら

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SoftBank光

出典：SoftBank光

SoftBankが提供する光回線で、10Gのプランも扱っています。

SoftBank光は、他社から乗り換える場合の違約金を最大10万円負担してくれます。その他WiFi端末の無料レンタルなども実施しているので、光回線にしたいけれど費用を抑えて乗り換えたいという人におすすめです。

ただし、戸建ては月々の料金がやや高めなので、乗り換え時だけでなく長期的に利用した場合を考えて選びましょう。

auひかり

出典：auひかり

auひかりでは5G、10Gの高速回線も扱っていて、「ずっとギガ得プラン」と「超高速スタートプログラム」の割引により、比較的低価格で快適な通信速度を利用できます。

auひかりとauスマホの対象のプランに加入すると、スマホ料金が割引になる「auスマートバリュー」は家族全員に適用されます。また、光回線を利用して、電話やテレビを低価格で利用できます。スマホや電話とセットでお得になるプランや、キャッシュバック特典も充実しています。

ライフテックスならNURO光にのりかえで地デジアンテナ工事が0円！

ライフテックスは、関東・関西・東海・東北でテレビアンテナ工事とNURO光を手がけており、アンテナ工事とNURO光の両方を同時に契約していただくことが可能です。

さらに、NURO光を契約する際にライフテックスをご利用いただき、テレビアンテナ工事も同時にお申し込みいただくと、アンテナ工事費用が0円になるキャンペーンを期間限定で行っております。キャンペーンの適用条件に関しては、各種諸条件がありますので詳細については0120-985-449までお問い合わせ下さい。
※キャンペーンは予告なく終了・変更する場合があります。実施状況やご不明点はお申込み時に担当のオペレーターまでご質問下さい。

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よくある質問

ドコモ光の解約方法は？

ドコモ光の解約方法は次の3つがあります。 Web 電話 ドコモショップ Webからの申し込みなら24時間いつでも手続きできるのでおすすめです。 >>詳しくはこちら

ドコモ光を損せず解約する方法は？

ドコモ光を損せず解約したい方には、次の2つの方法がおすすめです。 解約金・違約金がかからなくなる期間まで待つ 解約金・違約金を負担してくれる回線にのりかえる 引越しを機に回線の乗り換えを検討中の方や、光テレビ解約後もお得にテレビを視聴したい方には、超高速光回線とアンテナ工事の同時お申し込みでアンテナ工事費が0円になるキャンペーンがおすすめです。 詳しくはキャンペーンページをご覧ください。

おすすめのアンテナ工事会社は？

一番のおすすめはライフテックスです。年間8,000件の工事実績で倒壊ゼロ、台風にも適応できる8年保証がついていて、事業年数が10年以上の安心感のある会社だからです。他にも「DenSho」「棟梁ドットコム」「アンテナ技術信用保証協会」が、おすすめです。

まとめ｜ドコモ光は違約金を抑えて賢く解約しよう！

損をしない解約方法は以下の2つがあります。

損をせずに解約する方法

この方法を理解して、かしこく解約しましょう。

ドコモ光を解約する場合には、以下の3つの方法があります。

ドコモ光を解約する方法

Webからの手続きがもっとも簡単でおすすめです。プロバイダを別途契約している場合は、そちらも忘れずに解約手続きをしましょう。

ドコモ光の解約時にかかる費用は以下の通りです。

解約で発生する費用

特にプロバイダの違約金は忘れてしまいがちなので、事前にしっかりと確認しておきましょう。

また、光テレビを利用している場合は、解約を機にテレビアンテナに切り替えるのがおすすめです。
テレビアンテナの設置やNURO光へののりかえは、ぜひライフテックスにおまかせください。