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【PS4】インターネット接続できない原因と今すぐ試せる9つの対処法を解説!

カテゴリ: お役立ちコラム
作成日:2024年03月01日

【PS4】インターネット接続できない原因と今すぐ試せる9つの対処法を解説!

「急にPS4でインターネットにつながらなくなったんだけど、原因は何だろう?」
「今すぐにでも解消できる方法はない?」

PS4がインターネットに接続できないと、思ったようにゲームプレイができなくて悩む方もいますよね。

急にインターネットがつながらなくなったら、焦って自分でどうにかしたいと考える方も多いです。

しかしPS4でインターネットが接続できない場合、やみくもに何とかしようとせず、原因を特定してそれに合わせた対処法を実施する必要があります。

考えられる問題の種類具体的な原因主な対処法
サービス・回線側の問題 ・PlayStation Network(PSN)の障害
・光回線事業者の障害
・公式サイトで障害情報を確認する
自宅の機器の問題 ・PS4本体の一時的な不具合
・ルーターやモデムの不具合
・LANケーブルや端子の破損
・PS4やルーターを再起動する
・有線接続を試す
設定・電波環境の問題 ・Wi-Fiの電波が弱い
・ネットワーク設定のエラー
・DNSのエラー
・ルーターとPS4の距離を近づける
・ネットワーク設定をやり直す
・DNS設定を変更する

それぞれの状況に合わせて、上記の対処法を実施すれば、自分で問題を解決できます。

しかしどの方法を実施しても解決できない場合は、根本的な問題である接続方式を変え、有線接続の環境を整えましょう。

有線接続の環境を変えるためには、有線LANの配線工事が必要です。

有線LANの配線工事は高所作業で危険をともなうため、無理に自分で実施せずに、高い技術力と高い信頼性で対応してくれるLAN工事の専門業者に依頼しましょう。

「とはいえ、どのLAN工事の専門業者に依頼すれば後悔しないんだろう…」とお悩みの方もいますよね。

そういった方は、ぜひライフテックスにおまかせください!

弊社は年間3,000件の施工実績があり、安心してLAN工事をご依頼いただけます。

また下請け企業に外注せず、自社の有資格者のスタッフが施工を担当しており、中間マージンが発生しない分お得な金額で工事を承っております。

無料でご相談・お見積りを承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください!

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PS4がインターネットに接続できない7つの原因

PS4がインターネットに接続できない原因は、PSNの障害から自宅の機器の不具合まで大きく分けて7つ考えられます。

ひとつずつみていきます。

PSN側のネットワークに障害が起きている

ソニーが提供するPlayStation Network(PSN)側で、ネットワーク障害が起きている場合があります。

自宅の環境に何の問題がなくても、PSN側でトラブルが発生していれば、自分以外のすべてのユーザーが、サインインやオンラインプレイができなくなります。

PS4本体に不具合が発生している

PS4本体が、一時的な不具合を起こしている可能性もあります

長時間の使用による熱暴走や、内部システムの軽微なエラーによって、ネットワーク機能が正常に動作しなくなると、オンラインプレイがしづらくなります。

単に正常に機能しないだけでなく、そもそも本体のネットワーク部品が故障していることも多いです。

本体の状況に応じて、適切な対処法を検討しましょう。

Wi-Fiルーターが壊れている・寿命がきている

インターネット接続の中継役であるWi-Fiルーターに不具合がある場合も、インターネットにつながりにくくなります。

ルーターも精密な電子機器であり、長期間の使用で熱がこもったり、内部プログラムにエラーが発生したりします。

Wi-Fiルーターの寿命は一般的に4~5年といわれ、古い機種を使い続けている場合は、経年劣化による故障や性能低下が原因となっている可能性が高いです。

契約中の光回線に問題が起きている

PSNや自宅の機器に問題がなくても、契約している光回線サービス自体に通信障害が発生しているケースも考えられます。

大雨などの自然災害や、ケーブルの断線、局舎の設備トラブルなどにより、地域一帯でインターネットに接続できなくなることがあります。

Wi-FiルーターとPS4本体の距離が離れている

Wi-FiルーターとPS4本体の距離が離れているために、思ったように通信できないこともあります。

Wi-Fiの電波は距離が離れるほど弱くなり、壁や床、家具などの障害物によっても大きく減衰します。

ルーターとPS4の設置場所が離れている、あるいは間に障害物が多い場合は、電波が十分に届いていない可能性を考えましょう。

DNSエラーが発生している

インターネット接続の際に、「DNSエラー」と表示されることがあります。

DNSとは、ウェブサイトのドメイン名(例: https://www.google.com/search?q=google.com)を、コンピューターが理解できるIPアドレス(例: 8.8.8.8)に変換する仕組みです。

DNSサーバーに一時的な問題が発生すると、IPアドレスの取得はできても、その先のインターネット接続に失敗する状態になります。

ドックのUSB端末や有線LAN端子が破損している

すでに有線接続を利用している場合、PS4本体のLAN端子や、LANケーブルそのものが物理的に破損している可能性も考えられます。

ケーブル内部の断線や、端子のツメが折れて接触不良を起こしていると、正常な通信はできません。

長年同じケーブル・端子を使っている場合は、一度状態を確認しましょう。

PS4がインターネットに接続できないときの9つの対処法

PS4がインターネットに接続できないときの9つの対処法

PS4がインターネットに接続できない原因がわかったら、それぞれにとって必要な対処法を施しましょう。

とはいえ、なぜPS4がインターネットにつながらないのかわからない方もいますよね。

原因がどうしても特定できないときは、次の流れに沿って対応しましょう。

それぞれ詳細をみていきます。

STEP

PSNの障害・メンテナンス情報をチェックする

まずはPSNの公式サイトにアクセスし、障害やメンテナンスの情報が掲載されていないかを確認します。

もし障害が発生している場合は、復旧を待つしかありません。

先に自分で対応できる問題なのかどうかを切り分けるためにも、自分で対応できない問題に対する対処法から優先的にチェックしましょう。

PSNステータスの状況は、次の手順で確認してください。

PSNステータス確認の流れ

  1. ウェブブラウザでPSNのステータスページ (https://status.playstation.com/ja-jp)にアクセス
  2. ページ上部記載のサービスの稼働状況を確認
  3. 下にスクロールして、サービスごとの稼働状況をチェック

緑色のアイコンが表示されていると正常に稼働していて、赤色やオレンジ色になっている場合は、障害が発生していることがわかります。

どうしても調べ方がわからない場合は、SNSで「PS4 鯖落ち」といったワードで検索すれば、障害状況がチェックできます。

PSNの障害だけでなく、光回線の障害も同様に「回線名 障害」とSNSで検索すれば、トラブルの状況がわかるため、困ったらSNSで調べましょう。

STEP

PS4の本体を再起動する

PS4本体の一時的な不具合の可能性もあるため、一度PS4の電源をオフにして、再起動しましょう。

レストモードではなく、電源ボタンを長押しして「電源を切る」を選択します。

電源が切れたら、本体の電源プラグをコンセントから抜き、数分間放置してから再度接続して起動します。

実際のところ、本体の再起動で解決する場合が多いです。

STEP

ルーター・モデムを再起動する

PS4と同様に、Wi-Fiルーターと、その手前にあるモデム(またはONU)も再起動します。

機器の電源プラグをコンセントから抜き、数分待ってから、モデム、ルーターの順番で電源を入れ直しましょう。

機器内部に溜まった熱やエラーがリセットされ、接続が回復することがあります。

STEP

Wi-Fiを一度切って再接続する

ルーターやモデム側に問題がない場合、Wi-Fi接続状況に問題が起きている可能性も考えられます。

PS4の設定画面から、一度Wi-Fi接続をオフにして、再度オンにしましょう。

接続情報をリフレッシュすることで、問題が解決する場合があります。

STEP

ルーターとPS4本体の距離を近づける

Wi-Fiの電波強度に問題がある場合、ルーターとPS4の物理的な距離を近づけるのが効果的です。

可能であれば、同じ部屋に設置するのが理想です。

どうしてもルーターとPS4本体の距離が調整できない場合は、2つの機器の間にある電子レンジをはじめとする障害物を移動させるだけでも、電波状況は改善されます。

STEP

PS4本体のネットワーク接続を再設定する

一度保存されているネットワーク設定を削除し、最初から設定し直しましょう。

PS4本体のネットワーク設定を変えて再接続すると、通信状況が回復することがあります。

「設定」>「ネットワーク」>「インターネット接続を設定する」を選び、画面の指示に従ってWi-Fiのパスワードなどを入力し直してください。

STEP

PS4本体のDNS設定を「8.8.8.8」に変更する

DNSエラーが原因の場合、DNSサーバーの設定を手動で変更することで解決します。

DNSサーバーを手動で設定する際には、次の手順で変更しましょう。

DNS設定の変更方法
  1. ネットワーク設定画面を開く
  2. 「IPアドレス設定」を「自動」、「DHCPホスト名」を「指定しない」、「DNS設定」を「手動」に設定する
  3. 「プライマリーDNS」に「8.8.8.8」、「セカンダリーDNS」に「8.8.4.4」と入力する

なお「8.8.8.8」は、Googleが提供する無料のパブリックDNSサーバーです。

また最適なDNS設定は通信環境によって異なるため、必ずしも上記の設定で速度が改善されるとは限らないと考えて、DNS設定を変更するか決めましょう。

STEP

Wi-Fiの周波数帯を切り替える

Wi-Fiには「2.4GHz」と「5GHz」の2つの周波数帯があります。

2.4GHzは障害物に強いですが、速度が遅く、他の家電と電波干渉しやすいです。

5GHzは高速ですが、障害物に弱い特性があります。

たとえば2.4GHzの周波数帯を使っていて、家電との電波干渉が原因で通信が不安定なら、5GHzの周波数帯に切り替えたら、通信が改善します。

STEP

有線接続に切り替える

ここまでの無線接続の対処法で解決しない場合、LANケーブルを使って有線接続を試みましょう。

無線接続でPS4をプレイしていた方は、有線接続に切り替えるだけで問題が解消できる場合が多いです。

有線接続は、Wi-Fiに比べて通信が安定するため、オンラインゲームにもっとも適した接続方法です。

オンラインゲームで有線接続を利用するメリット

オンラインゲームを快適にプレイするなら、無線接続よりも有線接続のほうがおすすめです。

有線接続には大きく分けて3つのメリットがあります。

有線接続のメリット
  • 通信速度が速く安定する
  • ラグが少なくなる
  • 接続設定が簡単 

有線接続はケーブル間の通信で外部からの電波干渉を受けないため、高速通信が安定しやすいです。

またデータのやり取りが安定しやすくなると、ラグが発生したり、突然ゲームが切断されたりするリスクも避けられます。

加えてWi-Fiだとパスワード設定が必要ですが、有線接続はLANケーブルを接続するだけでインターネットにつながるため、誰でも簡単に接続できます。

そのためPS4だけに限らず、オンラインゲームをプレイする方は、有線接続への切り替えを検討しましょう。

有線LAN用の端子が古かったり、2階に自室があってルーターとの距離が極端に遠かったりすると、有線接続が難しい場合もあります。

上記のような状況にある方は、有線LAN工事を実施して、安定して有線接続ができる環境を構築しましょう。

自分でLAN工事をするのがおすすめできない理由

快適に有線接続で通信できる環境を整えるために、LAN工事を実施する際は、自分で施工するのはおすすめできません。

無理に自分でLAN工事を実施しようとすると、以下のようなトラブルが懸念されます。

自分でLAN工事をすると起こりやすいトラブル
  • 高所作業で落下をしてけがをした
  • 買ってきたLANケーブルの長さが足りなかった
  • モジュラープラグを買ってきたものの、うまく取り付けられなかった

無理に自分で作業しようとすると、けがをする可能性があります。

また必要なものがきちんと準備できなかったり、作業が不十分だったりして、通信状況が改善されないことが多いです。

そのため、安全かつ通信問題の改善が期待できるLAN工事を専門とする業者に依頼しましょう。

場合によっては自分で作業したほうがかえって費用が高くなるケースもあるため、料金を安くしたいと考えている方も、専門の業者への依頼がおすすめです。

有線LANの工事をするならライフテックスにおまかせ!

PS4の通信が不安定で、快適に通信できる有線接続の環境を整える必要があるとわかっても、「どこに依頼したらいいのかわからない」と悩む方もいますよね。

そういった方は、年間3,000件の施工実績を持つライフテックスにおまかせください!

有資格者の弊社スタッフが直接施工を担当しており、実績も豊富なため、安心してご依頼いただけます。

また下請け企業に外注しないため、中間マージンが発生せず、その分他社よりも安い料金でご対応いたします。

さらに壁の中にケーブルを通したり、2階から1階のルーターに有線接続したりする工事にも柔軟に対応可能です。

無料でご相談・お見積りを承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください!

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ライフテックスのLAN工事の申し込み方法

ライフテックスのLAN工事に依頼したいとお考えの方は、次の手順でお申し込みください。

ひとつずつみていきます。

STEP1:Webあるいは電話で問い合わせる

まずはWebサイトのフォームあるいは電話でお問い合わせください。

専門のスタッフに細かい状況を伝えて、工事の際にミスマッチが発生しないように気を付けましょう。

問い合わせ先
  • 電話:0120–985-449(受付時間 9:00~19:00)
  • Web:お問い合わせはコチラ

※対応エリア:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、愛知県、静岡県
※一部地域を除く

STEP2:無料で見積もりを取ってもらう

次にお問い合わせ時の内容をもとに、お電話にて概算のお見積り料金と内訳などをお伝えします。

見積もり内容を確認して問題なければ、訪問日時をすり合わせて、LAN工事の予約をします。

なお工事時間は、一戸建ての場合だと通常1~4時間程度です。

STEP3:LAN工事を実施する

工事日当日になったら経験豊富な自社の専門スタッフが訪問し、配線ルートの調査をして、設置位置・配線ルートが決まったら設置予定図を作成します。

そのうえで最終的なお見積り金額もご確認いただき、問題なければそのまま工事に着手いたします。

工事完了後には、LANケーブルに異常がないか、問題なくインターネットにつながるかテストをして問題がなければ、工事完了です。

PS4のインターネット接続に関するよくある質問

PS4のインターネット接続に関するよくある質問をまとめました。

スマホはWi-FiにつながるのにPS4だけつながらないのはなぜ?

他の機器がインターネットに接続できている場合、問題はPS4本体にある可能性が高いです。
本体の一時的な不具合、ネットワーク設定のミス、PS4のWi-Fi受信機能とルーターの特定の周波数帯との相性が悪いなどの原因が考えられます。
PS4本体側で対処できる方法を試しましょう。 

「IPアドレス取得は成功、インターネット接続は失敗」と表示されるのはなぜ?

PS4とWi-Fiルーターまでは正常に接続できていますが、ルーターから先のインターネット網でエラーが発生しています。
原因としては、プロバイダ側のDNSサーバーの不具合(DNSエラー)や、契約している光回線自体の通信障害などが考えられます。
DNS設定を変更したり、光回線の障害状況をチェックしたりしましょう。

有線接続のときはどのカテゴリのLANケーブルを選べばいい?

オンラインゲームで快適なプレイを求めるなら、通信速度と安定性に優れた「Cat6(カテゴリ6)」以上のLANケーブルがおすすめです。
Cat6の規格のケーブルは、最大1Gbpsの通信に対応しており、安定した高速通信が期待できます。
LANケーブルの選び方を詳しく知りたい方は、次の記事を参考にしてください。
▶「関連記事」を読む

まとめ

PS4でインターネットが接続できない原因と対処法などをおさらいしましょう。

考えられる問題の種類具体的な原因主な対処法
サービス・回線側の問題 ・PlayStation Network(PSN)の障害
・光回線事業者の障害
・公式サイトで障害情報を確認する
自宅の機器の問題 ・PS4本体の一時的な不具合
・ルーターやモデムの不具合
・LANケーブルや端子の破損
・PS4やルーターを再起動する
・有線接続を試す
設定・電波環境の問題 ・Wi-Fiの電波が弱い
・ネットワーク設定のエラー
・DNSのエラー
・ルーターとPS4の距離を近づける
・ネットワーク設定をやり直す
・DNS設定を変更する

サービスや回線側の問題だと、状況を調査したうえで障害が解消されるまで待つしかありません。

しかし自宅の機器や設定・電波環境の問題であれば、自分で対処できます。それぞれの症状に合わせて、必要な対処法を試しましょう。

何から手を付けたらいいかわからない方は、次の手順に沿って対処すれば通信状況が改善します。

PS4がインターネットに接続できないときの対処法
  1. PSNの障害・メンテナンス情報をチェックする
  2. PS4の本体を再起動する
  3. ルーター・モデムを再起動する
  4. Wi-Fiを一度切って再接続する
  5. ルーターとPS4本体の距離を近づける
  6. PS4本体のネットワーク接続を再設定する
  7. PS4本体のDNS設定を「8.8.8.8」に変更する
  8. Wi-Fiの周波数帯を切り替える
  9. 有線接続に切り替える

ひとつずつ試していって、最終的に有線接続に切り替える必要があると判断した方のなかには、「有線接続の環境を整えるところから始める必要がある」と考えている方もいますよね。

しかし、自分で無理に有線LAN工事をするのはおすすめできません。

作業に危険がともない、施工ミスで通信状況が改善しない場合も多いため、安心・安全のLAN工事の専門業者に相談しましょう。

「とはいえ、どのLAN工事の専門業者に依頼すれば後悔しないんだろう…」とお悩みの方は、ぜひライフテックスにおまかせください!

弊社は年間3,000件の施工実績があり、安心してLAN工事をご依頼いただけます。

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【PS5】インターネット接続できない原因と今すぐ試せる9つの対処法を解説!

カテゴリ: お役立ちコラム
作成日:2024年03月01日

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「急にPS5でインターネットにつながらなくなったんだけど、原因は何だろう?」
「今すぐにでも解消できる方法はない?」

PS5がインターネットに接続できないと、思ったようにゲームプレイができなくて悩む方もいますよね。

急にインターネットがつながらなくなったら、焦って自分でどうにかしたいと考える方も多いです。

しかしPS5でインターネットが接続できない場合、やみくもに何とかしようとせず、原因を特定してそれに合わせた対処法を実施する必要があります。

考えられる問題の種類具体的な原因主な対処法
サービス・回線側の問題 ・PlayStation Network(PSN)の障害
・光回線事業者の障害
・公式サイトで障害情報を確認する
自宅の機器の問題 ・PS5本体の一時的な不具合
・ルーターやモデムの不具合
・LANケーブルや端子の破損
・PS5やルーターを再起動する
・有線接続を試す
設定・電波環境の問題 ・Wi-Fiの電波が弱い
・ネットワーク設定のエラー
・DNSのエラー
・ルーターとPS5の距離を近づける
・ネットワーク設定をやり直す
・DNS設定を変更する

それぞれの状況に合わせて、上記の対処法を実施すれば、自分で問題を解決できます。

しかしどの方法を実施しても解決できない場合は、根本的な問題である接続方式を変え、有線接続の環境を整えましょう。

有線接続の環境を変えるためには、有線LANの配線工事が必要です。

有線LANの配線工事は高所作業で危険をともなうため、無理に自分で実施せずに、高い技術力と高い信頼性で対応してくれるLAN工事の専門業者に依頼しましょう。

「とはいえ、どのLAN工事の専門業者に依頼すれば後悔しないんだろう…」とお悩みの方もいますよね。

そういった方は、ぜひライフテックスにおまかせください!

弊社は年間3,000件の施工実績があり、安心してLAN工事をご依頼いただけます。

また下請け企業に外注せず、自社の有資格者のスタッフが施工を担当しており、中間マージンが発生しない分お得な金額で工事を承っております。

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PS5がインターネットに接続できない7つの原因

PS5がインターネットに接続できない原因は、PSNの障害から自宅の機器の不具合まで大きく分けて7つ考えられます。

ひとつずつみていきます。

PSN側のネットワークに障害が起きている

ソニーが提供するPlayStation Network(PSN)側で、ネットワーク障害が起きている場合があります。

自宅の環境に何の問題がなくても、PSN側でトラブルが発生していれば、自分以外のすべてのユーザーが、サインインやオンラインプレイができなくなります。

PS5本体に不具合が発生している

PS5本体が、一時的な不具合を起こしている可能性もあります

長時間の使用による熱暴走や、内部システムの軽微なエラーによって、ネットワーク機能が正常に動作しなくなると、オンラインプレイがしづらくなります。

単に正常に機能しないだけでなく、そもそも本体のネットワーク部品が故障していることも多いです。

本体の状況に応じて、適切な対処法を検討しましょう。

Wi-Fiルーターが壊れている・寿命がきている

インターネット接続の中継役であるWi-Fiルーターに不具合がある場合も、インターネットにつながりにくくなります。

ルーターも精密な電子機器であり、長期間の使用で熱がこもったり、内部プログラムにエラーが発生したりします。

Wi-Fiルーターの寿命は一般的に4~5年といわれ、古い機種を使い続けている場合は、経年劣化による故障や性能低下が原因となっている可能性が高いです。

契約中の光回線に問題が起きている

PSNや自宅の機器に問題がなくても、契約している光回線サービス自体に通信障害が発生しているケースも考えられます。

大雨などの自然災害や、ケーブルの断線、局舎の設備トラブルなどにより、地域一帯でインターネットに接続できなくなることがあります。

Wi-FiルーターとPS5本体の距離が離れている

Wi-FiルーターとPS5本体の距離が離れているために、思ったように通信できないこともあります。

Wi-Fiの電波は距離が離れるほど弱くなり、壁や床、家具などの障害物によっても大きく減衰します。

ルーターとPS5の設置場所が離れている、あるいは間に障害物が多い場合は、電波が十分に届いていない可能性を考えましょう。

DNSエラーが発生している

インターネット接続の際に、「DNSエラー」と表示されることがあります。

DNSとは、ウェブサイトのドメイン名(例: https://www.google.com/search?q=google.com)を、コンピューターが理解できるIPアドレス(例: 8.8.8.8)に変換する仕組みです。

DNSサーバーに一時的な問題が発生すると、IPアドレスの取得はできても、その先のインターネット接続に失敗する状態になります。

ドックのUSB端末や有線LAN端子が破損している

すでに有線接続を利用している場合、PS5本体のLAN端子や、LANケーブルそのものが物理的に破損している可能性も考えられます。

ケーブル内部の断線や、端子のツメが折れて接触不良を起こしていると、正常な通信はできません。

長年同じケーブル・端子を使っている場合は、一度状態を確認しましょう。

PS5がインターネットに接続できないときの9つの対処法

ps5-cause-img.jpg

PS5がインターネットに接続できない原因がわかったら、それぞれにとって必要な対処法を施しましょう。

とはいえ、なぜPS5がインターネットにつながらないのかわからない方もいますよね。

原因がどうしても特定できないときは、次の流れに沿って対応しましょう。

それぞれ詳細をみていきます。

STEP1:PSNの障害・メンテナンス情報をチェックする

まずはPSNの公式サイトにアクセスし、障害やメンテナンスの情報が掲載されていないかを確認します。

もし障害が発生している場合は、復旧を待つしかありません。

先に自分で対応できる問題なのかどうかを切り分けるためにも、自分で対応できない問題に対する対処法から優先的にチェックしましょう。

PSNステータスの状況は、次の手順で確認してください。

PSNステータス確認の流れ
  1. ウェブブラウザでPSNのステータスページ (https://status.playstation.com/ja-jp)にアクセス
  2. ページ上部記載のサービスの稼働状況を確認
  3. 下にスクロールして、サービスごとの稼働状況をチェック

緑色のアイコンが表示されていると正常に稼働していて、赤色やオレンジ色になっている場合は、障害が発生していることがわかります。

どうしても調べ方がわからない場合は、SNSで「PS5 鯖落ち」といったワードで検索すれば、障害状況がチェックできます。

PSNの障害だけでなく、光回線の障害も同様に「回線名 障害」とSNSで検索すれば、トラブルの状況がわかるため、困ったらSNSで調べましょう。

STEP2:PS5の本体を再起動する

PS5本体の一時的な不具合の可能性もあるため、一度PS5の電源をオフにして、再起動しましょう。

レストモードではなく、電源ボタンを長押しして「電源を切る」を選択します。

電源が切れたら、本体の電源プラグをコンセントから抜き、数分間放置してから再度接続して起動します。

実際のところ、本体の再起動で解決する場合が多いです。

STEP3:ルーター・モデムを再起動する

PS5と同様に、Wi-Fiルーターと、その手前にあるモデム(またはONU)も再起動します。

機器の電源プラグをコンセントから抜き、数分待ってから、モデム、ルーターの順番で電源を入れ直しましょう。

機器内部に溜まった熱やエラーがリセットされ、接続が回復することがあります。

STEP4:Wi-Fiを一度切って再接続する

ルーターやモデム側に問題がない場合、Wi-Fi接続状況に問題が起きている可能性も考えられます。

PS5の設定画面から、一度Wi-Fi接続をオフにして、再度オンにしましょう。

接続情報をリフレッシュすることで、問題が解決する場合があります。

STEP5:ルーターとPS5本体の距離を近づける

Wi-Fiの電波強度に問題がある場合、ルーターとPS5の物理的な距離を近づけるのが効果的です。

可能であれば、同じ部屋に設置するのが理想です。

どうしてもルーターとPS5本体の距離が調整できない場合は、2つの機器の間にある電子レンジをはじめとする障害物を移動させるだけでも、電波状況は改善されます。

STEP6:PS5本体のネットワーク接続を再設定する

一度保存されているネットワーク設定を削除し、最初から設定し直しましょう。

PS5本体のネットワーク設定を変えて再接続すると、通信状況が回復することがあります。

「設定」>「ネットワーク」>「インターネット接続を設定する」を選び、画面の指示に従ってWi-Fiのパスワードなどを入力し直してください。

STEP7:PS5本体のDNS設定を「8.8.8.8」に変更する

DNSエラーが原因の場合、DNSサーバーの設定を手動で変更することで解決します。

DNSサーバーを手動で設定する際には、次の手順で変更しましょう。

DNS設定の変更方法
  1. ネットワーク設定画面を開く
  2. 「IPアドレス設定」を「自動」、「DHCPホスト名」を「指定しない」、「DNS設定」を「手動」に設定する
  3. 「プライマリーDNS」に「8.8.8.8」、「セカンダリーDNS」に「8.8.4.4」と入力する

なお「8.8.8.8」は、Googleが提供する無料のパブリックDNSサーバーです。

また最適なDNS設定は通信環境によって異なるため、必ずしも上記の設定で速度が改善されるとは限らないと考えて、DNS設定を変更するか決めましょう。

STEP8:Wi-Fiの周波数帯を切り替える

Wi-Fiには「2.4GHz」と「5GHz」の2つの周波数帯があります。

2.4GHzは障害物に強いですが、速度が遅く、他の家電と電波干渉しやすいです。

5GHzは高速ですが、障害物に弱い特性があります。

たとえば2.4GHzの周波数帯を使っていて、家電との電波干渉が原因で通信が不安定なら、5GHzの周波数帯に切り替えたら、通信が改善します。

STEP9:有線接続に切り替える

ここまでの無線接続の対処法で解決しない場合、LANケーブルを使って有線接続を試みましょう。

無線接続でPS5をプレイしていた方は、有線接続に切り替えるだけで問題が解消できる場合が多いです。

有線接続は、Wi-Fiに比べて通信が安定するため、オンラインゲームにもっとも適した接続方法です。

オンラインゲームで有線接続を利用するメリット

オンラインゲームを快適にプレイするなら、無線接続よりも有線接続のほうがおすすめです。

有線接続には大きく分けて3つのメリットがあります。

有線接続のメリット
  • 通信速度が速く安定する
  • ラグが少なくなる
  • 接続設定が簡単

有線接続はケーブル間の通信で外部からの電波干渉を受けないため、高速通信が安定しやすいです。

またデータのやり取りが安定しやすくなると、ラグが発生したり、突然ゲームが切断されたりするリスクも避けられます。

加えてWi-Fiだとパスワード設定が必要ですが、有線接続はLANケーブルを接続するだけでインターネットにつながるため、誰でも簡単に接続できます。

そのためPS5だけに限らず、オンラインゲームをプレイする方は、有線接続への切り替えを検討しましょう。

有線LAN用の端子が古かったり、2階に自室があってルーターとの距離が極端に遠かったりすると、有線接続が難しい場合もあります。

上記のような状況にある方は、有線LAN工事を実施して、安定して有線接続ができる環境を構築しましょう。

自分でLAN工事をするのがおすすめできない理由

快適に有線接続で通信できる環境を整えるために、LAN工事を実施する際は、自分で施工するのはおすすめできません。

無理に自分でLAN工事を実施しようとすると、以下のようなトラブルが懸念されます。

自分でLAN工事をすると起こりやすいトラブル
  • 高所作業で落下をしてけがをした
  • 買ってきたLANケーブルの長さが足りなかった
  • モジュラープラグを買ってきたものの、うまく取り付けられなかった

無理に自分で作業しようとすると、けがをする可能性があります。

また必要なものがきちんと準備できなかったり、作業が不十分だったりして、通信状況が改善されないことが多いです。

そのため、安全かつ通信問題の改善が期待できるLAN工事を専門とする業者に依頼しましょう。

場合によっては自分で作業したほうがかえって費用が高くなるケースもあるため、料金を安くしたいと考えている方も、専門の業者への依頼がおすすめです。

有線LANの工事をするならライフテックスにおまかせ!

PS5の通信が不安定で、快適に通信できる有線接続の環境を整える必要があるとわかっても、「どこに依頼したらいいのかわからない」と悩む方もいますよね。

そういった方は、年間3,000件の施工実績を持つライフテックスにおまかせください!

有資格者の弊社スタッフが直接施工を担当しており、実績も豊富なため、安心してご依頼いただけます。

また下請け企業に外注しないため、中間マージンが発生せず、その分他社よりも安い料金でご対応いたします。

さらに壁の中にケーブルを通したり、2階から1階のルーターに有線接続したりする工事にも柔軟に対応可能です。

無料でご相談・お見積りを承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください!

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ライフテックスのLAN工事の申し込み方法

ライフテックスのLAN工事に依頼したいとお考えの方は、次の手順でお申し込みください。

ひとつずつみていきます。

STEP1:Webあるいは電話で問い合わせる

まずはWebサイトのフォームあるいは電話でお問い合わせください。

専門のスタッフに細かい状況を伝えて、工事の際にミスマッチが発生しないように気を付けましょう。

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次にお問い合わせ時の内容をもとに、お電話にて概算のお見積り料金と内訳などをお伝えします。

見積もり内容を確認して問題なければ、訪問日時をすり合わせて、LAN工事の予約をします。

なお工事時間は、一戸建ての場合だと通常1~4時間程度です。

STEP3:LAN工事を実施する

工事日当日になったら、経験豊富な自社の専門スタッフが訪問し、配線ルートの調査をして、設置位置・配線ルートが決まったら設置予定図を作成します。

そのうえで最終的なお見積り金額もご確認いただき、問題なければそのまま工事に着手いたします。

工事完了後には、LANケーブルに異常がないか、問題なくインターネットにつながるかテストをして問題がなければ、工事完了です。

PS5のインターネット接続に関するよくある質問

PS5のインターネット接続に関するよくある質問をまとめました。

スマホはWi-FiにつながるのにPS5だけつながらないのはなぜ?

他の機器がインターネットに接続できている場合、問題はPS5本体にある可能性が高いです。

本体の一時的な不具合、ネットワーク設定のミス、PS5のWi-Fi受信機能とルーターの特定の周波数帯との相性が悪いなどの原因が考えられます。

PS5本体側で対処できる方法を試しましょう。

「IPアドレス取得は成功、インターネット接続は失敗」と表示されるのはなぜ?

PS5とWi-Fiルーターまでは正常に接続できていますが、ルーターから先のインターネット網でエラーが発生しています。

原因としては、プロバイダ側のDNSサーバーの不具合(DNSエラー)や、契約している光回線自体の通信障害などが考えられます。

DNS設定を変更したり、光回線の障害状況をチェックしたりしましょう。

有線接続のときはどのカテゴリのLANケーブルを選べばいい?

オンラインゲームで快適なプレイを求めるなら、通信速度と安定性に優れた「Cat6(カテゴリ6)」以上のLANケーブルがおすすめです。

Cat6の規格のケーブルは、最大1Gbpsの通信に対応しており、安定した高速通信が期待できます。

LANケーブルの選び方を詳しく知りたい方は、次の記事を参考にしてください。

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まとめ

PS5でインターネットが接続できない原因と対処法などをおさらいしましょう。

考えられる問題の種類具体的な原因主な対処法
サービス・回線側の問題 ・PlayStation Network(PSN)の障害
・光回線事業者の障害
・公式サイトで障害情報を確認する
自宅の機器の問題 ・PS5本体の一時的な不具合
・ルーターやモデムの不具合
・LANケーブルや端子の破損
・PS5やルーターを再起動する
・有線接続を試す
設定・電波環境の問題 ・Wi-Fiの電波が弱い
・ネットワーク設定のエラー
・DNSのエラー
・ルーターとPS5の距離を近づける
・ネットワーク設定をやり直す
・DNS設定を変更する

サービスや回線側の問題だと、状況を調査したうえで障害が解消されるまで待つしかありません。

しかし自宅の機器や設定・電波環境の問題であれば、自分で対処できます。それぞれの症状に合わせて、必要な対処法を試しましょう。

何から手を付けたらいいかわからない方は、次の手順に沿って対処すれば通信状況が改善します。

PS5がインターネットに接続できないときの対処法
  1. PSNの障害・メンテナンス情報をチェックする
  2. PS5の本体を再起動する
  3. ルーター・モデムを再起動する
  4. Wi-Fiを一度切って再接続する
  5. ルーターとPS5本体の距離を近づける
  6. PS5本体のネットワーク接続を再設定する
  7. PS5本体のDNS設定を「8.8.8.8」に変更する
  8. Wi-Fiの周波数帯を切り替える
  9. 有線接続に切り替える

ひとつずつ試していって、最終的に有線接続に切り替える必要があると判断した方のなかには、「有線接続の環境を整えるところから始める必要がある」と考えている方もいますよね。

しかし、自分で無理に有線LAN工事をするのはおすすめできません。

作業に危険がともない、施工ミスで通信状況が改善しない場合も多いため、安心・安全のLAN工事の専門業者に相談しましょう。

「とはいえ、どのLAN工事の専門業者に依頼すれば後悔しないんだろう…」とお悩みの方は、ぜひライフテックスにおまかせください!

弊社は年間3,000件の施工実績があり、安心してLAN工事をご依頼いただけます。

また下請け企業に外注せず、自社の有資格者のスタッフが施工を担当しており、中間マージンが発生しない分お得な金額で工事を承っております。

無料でご相談・お見積りを承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください!

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Xboxには有線LANがおすすめ!最適なケーブルや設定・繋がらないときの対処法を解説!

カテゴリ: お役立ちコラム
作成日:2024年03月01日

xboxには有線LANがおすすめ最適なケーブルや設定繋がらないときの対処法を解説

「Xboxでゲームをしているとラグいんだけど、どうしたらいいの…?」
「どんなLANケーブルを選んだら快適に通信できる?」

Xboxでゲームをプレイしていて、ラグが原因でFPSをはじめとするゲームで勝てず、イラだちを感じている方もいますよね。
もしWi-Fiを使ってXboxでゲームをプレイしている方は、有線LANに切り替えるだけで通信状況が改善される場合が多いです。

Xboxに有線LANがおすすめな3つの理由

  • 速くて安定した速度が維持できる
  • ラグが圧倒的に少なくなる
  • 設定がシンプルで電波干渉の心配がない

有線LANはケーブル内で通信するため、通信の妨げとなるものが少なく、速くてラグの少ない通信が維持できます。

また有線LANは、ケーブルを差し込んでかんたんな設定をするだけでインターネットにつながるため、複雑な設定が苦手な方でもかんたんに始められます。

ただし有線接続ができる環境が整っていなかったり、設備が古かったりする場合には、有線LANの配線工事が必要です。

有線LANの配線工事は高所作業で危険をともなうため、無理に自分で実施せずに、技術力と信頼性の高いLAN工事の専門業者に依頼しましょう。

「とはいえ、どのLAN工事の専門業者に依頼すれば後悔しないんだろう…」とお悩みの方もいますよね。

そういった方は、ぜひライフテックスにおまかせください!

弊社は年間3,000件の施工実績があり、安心してLAN工事をご依頼いただけます。

また下請け企業に外注せず、自社の有資格者のスタッフが施工を担当しており、中間マージンが発生しない分お得な金額で工事を承っております。

無料でご相談・お見積りを承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください!

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Xboxに有線LANがおすすめな3つの理由

Xboxに有線LANがおすすめな3つの理由

Xboxで快適にゲームをプレイしたり、動画を見たりする場合、高速通信や通信の安定性が必要なため、有線LANがおすすめです。

Xboxに有線LANがおすすめな理由

ひとつずつみていきます。

速くて安定した速度が維持できる

有線LANは、ルーターとXbox本体を物理的なケーブルで直接接続します。

そのため、Wi-Fiのように距離や壁などの障害物、電子レンジなどが発する電波の影響を受けません。

外部からの干渉を受けにくいため、安定した通信速度を維持できます。

Xbox Game Passの膨大なゲームカタログから、数十ギガバイトにもなるゲームをダウンロードする際も、有線LANなら待ち時間を大幅に短縮できます。

Wi-Fiを使う場合と有線LANを使う場合とで、通信速度は大きく異なるため、有線LANに切り替えるだけで通信状況が一気に変わる場合も多いです。

ラグが圧倒的に少なくなる

オンライン対戦で勝敗を左右するのが「ラグ(遅延)」です。

ラグの指標となるのが応答速度を表す「Ping値」で、値が小さいほど操作の遅延が少なくなります。

有線LANは外部の影響を受けにくい性質から、低いPing値が維持しやすいです。

Wi-Fi接続で頻発する「キャラクターが瞬間移動する」「攻撃の当たり判定がずれる」などのストレスから解放され、対戦に集中できます。

設定がシンプルで電波干渉の心配がない

有線LANはLANケーブルをXboxとルーターに差し込み、かんたんな設定をするだけで接続が完了します

Wi-Fiのように、たくさんの電波の中から接続先(SSID)を探し、長いパスワードを入力するような手間はかかりません。

また近隣のWi-Fi電波との混信といった、都市部で起こりがちな電波干渉の心配も無用です。

かんたんに質の高い通信環境を整えられるため、Wi-Fiを使っている方は有線LANの切り替えを検討しましょう。

Xbox向けの有線LANケーブルの選び方

有線LANによる通信の効果を最大限まで発揮するためには、適切なLANケーブル選びが必要です。

Xboxで快適な通信を求める際には、次の3つの基準でLANケーブルを選びましょう。

Xbox向けの有線LANケーブルの選び方

具体的にどのようにケーブルを選ぶかみていきます。

最適なカテゴリの製品か

LANケーブルは「カテゴリ」という規格で性能が分かれています。

カテゴリの数字が大きいほど、通信速度や一度に送れるデータ量が増えます。

「Xbox Series X|S」の性能を活かすなら、「Cat6(カテゴリ6)」以上のケーブルを選びましょう。

カテゴリ最大通信速度周波数帯域金額の目安
Cat5e 1Gbps 100MHz 300円~
Cat6 1Gbps 250MHz 500円~
Cat6A 10Gbps 500MHz 800円~
Cat7 10Gbps 600MHz 1,500円~
Cat8 40Gbps 2,000MHz 2,500円~

Cat5eは理論上では1Gbpsの高速通信が可能ですが、周波数帯域が100MHzのため、実際は100Mbps程度までしか出ません。

しかしCat6ケーブルであれば、周波数帯域が250MHzのため、250Mbps前後の速度が維持しやすいです。

またカテゴリの数字が大きくなると、スペックが高くなる分金額も高くなります。

安定してゲームプレイをするのに必要な速度が100Mbps前後と考えると、100Mbp以上が出やすくて料金が安いCat6がおすすめです。

もし最大通信速度10Gbpsの光回線を契約している方であれば、Cat6AやCat7などのケーブルのほうがコスパがよくなります。

それぞれの環境によって最適なケーブルが変わってくるため、その点を踏まえて自分に必要なスペックのケーブルを選びましょう。

必要な長さのケーブルか

LANケーブルは、ルーターとXbox本体を接続するのに必要な長さの製品を選びましょう。

ケーブルは長くなるほど外部からのノイズの影響を受けやすくなります。

そのため、ケーブルは短すぎるだけでなく、長すぎるのも望ましくありません。

事前に設置場所の距離を測り、少し余裕を持たせた長さの製品を購入しましょう。

耐久性の高い形状のケーブルか

LANケーブルには、いくつかの形状があります。

形状特徴メリットデメリット
スタンダード
タイプ
断面が円形で、一般的な太さのケーブル ・外部からのノイズに強く、通信が安定しやすい。
・耐久性が高い。
・ケーブルが比較的硬く、狭い場所での配線に向かない。
フラットタイプ きしめんのように薄く平べったい形状のケーブル ・カーペットの下やドアの隙間など、狭い場所にも配線できる。
・取り回しがしやすい。
・スタンダードタイプに比べて、ノイズの影響をやや受けやすい。
巻き取りタイプ ケースにケーブルが収納されているタイプのケーブル ・持ち運びやすい。
・ケーブルが絡まず、すっきりと収納できる。
・内部の構造が複雑なため、断線などの故障リスクが高い。


断面が円形の「スタンダードタイプ」はケーブルが太く、外部からのノイズに強いです。

より安定した通信環境を整えたい方におすすめです。

またカーペットの下やドアの隙間を通したい場合は、薄くて取り回しがしやすい「フラットタイプ」が適しています。

ただし、スタンダードタイプに比べてノイズへの耐性は少し劣ります。

他にも収納のしやすさを重視するなら、巻き取りタイプのケーブルもおすすめです。

ご自身の設置環境に合わせて、適切な形状と耐久性を持つケーブルを選びましょう。

Xboxの有線LAN接続と設定の手順

必要なLANケーブルを用意したら、次の手順でXboxに有線LANを接続して設定を完了させましょう。

Xboxの有線LAN接続と設定の手順

ひとつずつ手順の詳細をみていきます。

STEP1:XboxにLANケーブルを接続する

まずXbox本体の背面にあるLANポート(差込口)に、LANケーブルの片方の端子を「カチッ」と音がするまでしっかりと差し込みます。

もう片方の端子も、同様にWi-FiルーターのLANポートに差し込みましょう。

STEP2:Xboxの設定画面からネットワーク設定を開く

次にXboxの電源を入れ、コントローラーのXboxボタンを押してガイドを開きます。

「プロフィールとシステム」から「設定」>「全般」>「ネットワーク設定」の順に進んでください。

STEP3:接続テストをする

「ネットワーク設定」画面の右側にある「ネットワーク接続をテストする」を選択します。

テストが開始され、「すべて問題ありません。」というメッセージが表示されたら、有線LAN接続は正常に完了です。

すぐにオンラインゲームや各種サービスを利用できます。

有線LANでインターネットに接続できないときの対処法

LANケーブルを接続し、Xbox側で設定をしてもインターネットにつながらない場合は、以下の対処法を試しましょう。

有線LANに接続できないときの対処法

ひとつずつみていきます。

ケーブルを差し込み直す

LANケーブルが正しく差し込まれていない可能性があるため、Xbox本体とルーターの両方に、しっかりと奥まで差し込まれているかを確認します。

一度抜いてから、再度「カチッ」と音がするまで差し込み直してみましょう。

ケーブルが半挿しになっていて、正しく認識できていないケースは意外と多いです。

Xbox・ルーターを再起動する

機器の一時的な不具合が原因の場合、再起動すれば解決しやすいです。

Xbox本体の電源を完全に切り、電源プラグを抜いて数分待ちます。

Wi-Fiルーターも同様に電源プラグを抜き、数分待ってから再起動しましょう。

別のLANポートにケーブルを差し込んでみる

Wi-Fiルーターには、複数のLANポートがあります。

現在使用しているポートが故障している可能性も考えられますので、別の空いているLANポートにケーブルを差し替えましょう。

複数のデバイスを併用していると、LANポートがひとつ失われるだけでも困る場面が出てきます。

場合によってはWi-Fiルーターの買い替えも検討しましょう。

Xbox Liveのサーバー障害情報を確認する

自宅の環境に問題がなく、Xboxのサーバー側で障害が発生している可能性もあります。

ウェブブラウザで「Xbox サーバー状況」などと検索し、公式サイトで障害やメンテナンスの情報が発表されていないかを確認しましょう。

サーバー障害は自分では対処できないため、サーバーの復旧情報が届くまで待つしかありません。

有線LANに切り替えるならLAN配線工事を検討しよう!

まだ無線接続を利用している場合や、有線LANを整えるための設備が古いあるいは設備がない場合は、LAN配線工事が必要です。

またルーターとXboxのある部屋の距離が遠くて配線が難しい場合も、LAN配線工事で悩みが解消されます。

LAN配線工事がおすすめな人

  • 自宅のLAN配線設備が古い人
  • 部屋にLANポートがない人
  • ルーターと部屋が離れていて、配線が難しい人

有線LANの工事をすると、LANケーブルの端子を新しく設置したり、ケーブルを壁際や壁の中に這わせたりできます。

ただ有線接続をするのではなく、安定した通信速度が出せる有線LANの環境を整えられるため、速度の遅さや安定感に不安を感じている方は、LAN配線工事を検討しましょう。

自分でLAN工事をするのがおすすめできない理由

快適に有線接続で通信できる環境を整えるために、LAN工事を実施する際は、自分で施工するのはおすすめできません。

無理に自分でLAN工事を実施しようとすると、以下のようなトラブルが懸念されます。

自分でLAN工事をすると起こりやすいトラブル

  • 高所作業で落下をしてけがをした
  • 買ってきたLANケーブルの長さが足りなかった
  • モジュラープラグを買ってきたものの、うまく取り付けられなかった

無理に自分で作業しようとすると、けがをする可能性があります。

また必要なものがきちんと準備できなかったり、作業が不十分だったりして、通信状況が改善されないことが多いです。

そのため、安全かつ通信問題の改善が期待できるLAN工事を専門とする業者に依頼しましょう。

場合によっては自分で作業したほうがかえって費用が高くなるケースもあるため、料金を安くしたいと考えている方も、専門の業者への依頼がおすすめです。

有線LANの工事をするならライフテックスにおまかせ!

Xboxの通信が不安定で、快適に通信できる有線接続の環境を整える必要があるとわかっても、「どこに依頼したらいいのかわからない」と悩む方もいますよね。

そういった方は、年間3,000件の施工実績を持つライフテックスにおまかせください!

有資格者の弊社スタッフが直接施工を担当しており、実績も豊富なため、安心してご依頼いただけます。

また下請け企業に外注しないため、中間マージンが発生せず、その分他社よりも安い料金でご対応いたします。

さらに壁の中にケーブルを通したり、2階から1階のルーターに有線接続したりする工事にも柔軟に対応可能です。

無料でご相談・お見積りを承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください!

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ライフテックスのLAN工事の申し込み方法

ライフテックスにLAN工事をご依頼したい方は、次の3つの手順でお申し込みください。

ライフテックスのLAN工事の申し込み方法

ひとつずつ流れをチェックしましょう。

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Xboxの有線接続に関するよくある質問

Xboxの有線接続に関するよくある質問をまとめました。

LANケーブルはカテゴリ7や8のほうがいい?

一般家庭でのXbox利用であれば「Cat6A」で十分です。
Cat7やCat8は、主に業務用データセンターなどで使われる規格で、非常に高性能ですが、家庭用の環境ではその性能を活かしきれません。

価格も高価なため、コストパフォーマンスを考えるとCat6Aが最適です。

有線LANなのに思ったより速度が出ないのはなぜ?

LANケーブル以外の部分に原因がある可能性があります。
たとえば契約している光回線のプランが低速であったり、Wi-Fiルーターやモデムの性能が古くて低かったりすると、それがボトルネックとなって速度が出ません。

また夜間などプロバイダの回線が混雑している時間帯も、速度は低下しやすいです。

回線側の問題に関しては、新しい回線に乗り換えたり、混雑しやすい時間帯のインターネット利用を避けたりして調整する必要があります。

LANケーブルを挿してもXboxが認識しないときはどうしたらいい?

まずは別のLANケーブルで、Xboxが認識しないか試しましょう。
それで認識すれば、元のケーブルの断線といった物理的な故障が原因です。

別のケーブルでも認識しない場合は、Xbox本体のLANポートの故障や、本体の一時的な不具合が考えられます。

本体の再起動や、ネットワーク設定のリセットを試みましょう。

まとめ

Xboxの有線LAN接続についておさらいしましょう。

Xboxに有線LANがおすすめな理由

  • 速くて安定した速度が維持できる
  • ラグが圧倒的に少なくなる
  • 設定がシンプルで電波干渉の心配がない

Xboxで快適にゲームをプレイするなら、100Mbps前後の速度を常に維持する必要があります。

Wi-Fiは電波干渉が起きやすいため、通信が不安定になりやすいです。しかし有線LANなら、ケーブル内での通信で高速通信が維持しやすく、ラグに悩まされる心配はありません。

そのため、Xboxを利用するなら有線LANを検討しましょう。

有線LANに接続できないときの対処法

  • ケーブルを差し込み直す
  • Xbox・ルーターを再起動する
  • 別のLANポートにケーブルを差し込んでみる
  • Xbox Liveのサーバー障害情報を確認する

有線LANに切り替えた際に、インターネットにうまくつながらない場合は、ケーブルの接続状況やXbox本体・周辺機器の不具合などに問題が起きていると考えられます。まずは通信トラブルの原因を特定し、原因に合わせた対処を施しましょう。

どうしても有線LANでインターネットにうまくつながらない場合は、有線LANでの通信を安定化させるために、LAN配線工事を実施する必要があります。

しかしLAN配線工事を自分で実施するのは危険です。安全かつ確実な技術でLAN配線工事を実施するためにも、LAN工事の専門業者に依頼しましょう。

「とはいえ、どのLAN工事の専門業者に依頼すれば後悔しないんだろう…」とお悩みの方もいますよね。

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